❤️  Более 6 тысяч обращений зафиксировал ЦУР Дагестана в октябре. Это более чем на 2 тысячи меньше, чем за предыдущий отчётный период.

💬 О реагировании органов власти на запросы жителей в соцсетях доложил на совещании под руководством Сергея Меликова руководитель Администрации Главы и Правительства РД Махач Омаров.

📊 Больше всего обращений касалось качества энергоснабжения, подачи воды и своевременности уборки/вывоза мусора, а также проблем с подачей отопления.

В докладе было отмечено, что в республике наблюдается рост количества жалоб на отсутствие отопления. Так, по этой теме с начала ноября зафиксировано 260 жалоб, 136 из которых поступили за последние сутки. Глава республики поручил ответственным руководителям в кратчайшие сроки разобраться в ситуации, а ЦУРу - и дальше мониторить обращения, касающиеся подключения социальных объектов и жилых домов к отоплению.

💬 «Давайте сориентируем ЦУР, чтобы ответственные службы реагировали не только на адрес, но и на само заявление. Чтобы они могли обратиться к заявителю и уточнить обстоятельства, а также предоставить информацию о том, когда и в какие сроки электричество будет восстановлено. Мы не боимся большого количества обращений. Но они должны быть объективными, чтобы на них можно было объективно отреагировать», – отметил глава региона Сергей Меликов.

💬 «Совместно с Госжилинспекцией, Минстроем РД, Минэнерго и Дагэнерго уже создан штаб. ЦУР предоставляет ведомствам соответствующий перечень обращений с детализацией до адреса. Оперативный штаб главы республики содействует решению вопросов жителей оперативно и на высоком уровне», — заявил Ислам Мусаев.

⬆️ Подробнее о других обращениях граждан — в карточках!

🔺Ставки на муниципалитеты возрастают

В рамках открытого диалога ВАРМСУ и ВЭБ.РФ политические эксперты, социологи, представители государственных структур обсудили стратегию развития муниципалитетов в единой системе публичной власти.

Заместитель начальника Управления Президента Российской Федерации по внутренней политике Евгений Грачев:

🗣«Роль органов местного самоуправления в единой системе публичной власти страны неоднократно подчеркивал наш Президент. Важно понимать, что муниципальный уровень самый близкий к людям. Именно муниципальное сообщество каждый день отвечает на оперативные запросы наших граждан, решая вопросы в самых разных сферах».

Сопредседатель ВАРМСУ, член президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления Ирина Гусева:

🗣«ВАРМСУ — это объединяющая сила, связывающая любой муниципалитет России с федеральным и региональным уровнями власти для решения задач ради человека и рядом с человеком. Человекоцентричность и Служение — вот основные тренды сегодняшней муниципальной повестки».

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:

🗣«Сегодня глава муниципалитета — это медиатор. Важно вовремя доносить информацию до людей. Для более качественного взаимодействия власти с гражданами в цифровом пространстве мы совместно с региональными командами создаем Муниципальные центры управления. Местные органы власти нужно усилить ресурсами в работе с обратной связью. Важно также, что в стране появилась площадка ВАРМСУ, обеспечивающая обсуждение проблем и выработку решений от местного уровня на федеральный».

Подписывайтесь на ЦУР Official

❤️ Ислам Мусаев принял участие в совещании по вопросам работы ЦУРов в СКФО

📍 Оно прошло в Нальчике под председательством полпреда Президента РФ в округе Юрия Чайки.

▫️ Среди участников — глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков, начальник управления по работе с СКФО АНО «Диалог Регионы» Артем Павленко и другие.

💬 Участники обсудили основные направления работы в СКФО, результаты проведенных социсследований. Особенно отмечена роль ЦУРов в нейтрализации недостоверной информации.

▫️ Руководитель ЦУР Дагестана Ислам Мусаев награжден благодарственным письмом Юрия Чайки за вклад в укрепление межнационального согласия на территории СКФО

Подробнее — в карточках!