Каждый четвертый время от времени не покупает отложенное
Поведение покупателей изменилось — они стали по-другому управлять корзиной. По данным Ipsos, около половины пользователей использует ее как личную мини-витрину, где можно подумать и сравнить, как в «Избранном».
Они ждут скидки Треть пользователей складирует товары заранее и ждет снижения цен. И каждый четвертый так и не покупает, что отложил.
Чаще других не завершают покупки зумеры. Они менее склонны анализировать отзывы и изучать цены. Зумеры наполняют корзину более интуитивно, зато потом ждут скидок.
Что делают бренды
👍Сокращают путь к покупке. WB уменьшили число экранов, которые проходит пользователь, более чем в два раза. Количество оформленных заказов выросло на 15%.
👍Дают покупателям сразу запрашивать скидку. Такую функцию добавил Ozon. Покупатель может указать сумму, за которую готов купить товар, а продавец — принять или отклонить заявку.
👍Развивают омниканальность. Покупатели сети «Бристоль» могут собрать корзину на сайте магазина, завершить покупку в приложении, а забрать — в магазине у дома. Подробнее об этом подходе мы уже писали.
Каждый четвертый время от времени не покупает отложенное
Поведение покупателей изменилось — они стали по-другому управлять корзиной. По данным Ipsos, около половины пользователей использует ее как личную мини-витрину, где можно подумать и сравнить, как в «Избранном».
Они ждут скидки Треть пользователей складирует товары заранее и ждет снижения цен. И каждый четвертый так и не покупает, что отложил.
Чаще других не завершают покупки зумеры. Они менее склонны анализировать отзывы и изучать цены. Зумеры наполняют корзину более интуитивно, зато потом ждут скидок.
Что делают бренды
👍Сокращают путь к покупке. WB уменьшили число экранов, которые проходит пользователь, более чем в два раза. Количество оформленных заказов выросло на 15%.
👍Дают покупателям сразу запрашивать скидку. Такую функцию добавил Ozon. Покупатель может указать сумму, за которую готов купить товар, а продавец — принять или отклонить заявку.
👍Развивают омниканальность. Покупатели сети «Бристоль» могут собрать корзину на сайте магазина, завершить покупку в приложении, а забрать — в магазине у дома. Подробнее об этом подходе мы уже писали.
"Someone posing as a Ukrainian citizen just joins the chat and starts spreading misinformation, or gathers data, like the location of shelters," Tsekhanovska said, noting how false messages have urged Ukrainians to turn off their phones at a specific time of night, citing cybersafety. This provided opportunity to their linked entities to offload their shares at higher prices and make significant profits at the cost of unsuspecting retail investors. The picture was mixed overseas. Hong Kong’s Hang Seng Index fell 1.6%, under pressure from U.S. regulatory scrutiny on New York-listed Chinese companies. Stocks were more buoyant in Europe, where Frankfurt’s DAX surged 1.4%. The Russian invasion of Ukraine has been a driving force in markets for the past few weeks. The company maintains that it cannot act against individual or group chats, which are “private amongst their participants,” but it will respond to requests in relation to sticker sets, channels and bots which are publicly available. During the invasion of Ukraine, Pavel Durov has wrestled with this issue a lot more prominently than he has before. Channels like Donbass Insider and Bellum Acta, as reported by Foreign Policy, started pumping out pro-Russian propaganda as the invasion began. So much so that the Ukrainian National Security and Defense Council issued a statement labeling which accounts are Russian-backed. Ukrainian officials, in potential violation of the Geneva Convention, have shared imagery of dead and captured Russian soldiers on the platform.
from kr