group-telegram.com/personalbrandforcareer/3209
Last Update:
Как репутация СЕО влияет на репутацию компании
Возьмем чашечку кофе и разберем на примере кейса Starbucks, который прямо сейчас разворачивается на наших глазах.
Любимый во всем мире кофейный бренд уже давно не радовал акционеров своими бизнес-результатами. Проблемы в том числе начали выноситься в публичное поле: основатель Starbucks Говард Шульц написал в своем LinkedIn обращение к лидерам компании и заявил, что поход в их кофейни уже не приносит такого удовольствия, как раньше, да и сам бренд уже не тот. Главный акционер потребовал изменений в составе совета директоров.
И они произошли.
В августе компания объявила о назначении нового СЕО. Им стал Брайан Никкол, ранее возглавлявший сеть ресторанов Chipotle. На фоне новости акции кофейного гиганта выросли на 25% за один день!
Почему Брайан Николл вызвал такой резонанс? Репутация успешного менеджера, богатый опыт руководства, профессиональные кейсы спасения компаний из кризиса. За три года управления проблемной Chipotle Николл поднял бизнес в список крупнейших компаний Fortune 500. До этого, в роли директора по маркетингу Taco Bell привлек к бренду новую молодую аудиторию и цифровизировал бизнес.
Когда управленец занимает новый пост, есть несколько публичных действий, которые ему следует совершить и пока Николл образцово действует по инструкции. Осмотревшись на новом месте, Брайн Николл записал видеообращение, где рассказал о планах. Он отметил, что будет коренным образом менять стратегию ценообразования и упрощать меню, чтобы вернуть Starbucks к «ядру ценностей».
Продолжаем наблюдение 👀
BY Репутация и персональный бренд
Share with your friend now:
group-telegram.com/personalbrandforcareer/3209