В чем причины наших плохих и хороших поступков? Поначалу кажется, что нейробиолог и приматолог Роберт Сапольски в книге «Биология добра и зла» дает четкий ответ — причина всему в нашей биологии, но в конце каждой главы автор неизменно упирается в «на самом деле всё сложно».

Прочитать книгу мы категорически советуем.

Кому: пиарщикам, рекламщикам, фандрайзерам.

Чтобы понять, что…

✅мы неизменно делим мир на своих и чужих (и можем это использовать в нашей работе!);
✅нормально хотеть быть, как все — вопрос только в том, что сегодня влияет на людей больше (и как мы можем это изменить!);
сочувствие не равно участие (в благотворительности это точно знают, но полезно понять, почему все именно так);
✅для принятия решений важно ВСЁ (в книге много-много примеров исследований, которые показывают, как могут меняться наши суждения в зависимости от присутствия других людей, авторитетов и даже неприятных запахов в комнате);
✅чаще мы все же стремимся дружить и сотрудничать, а не конфликтовать (поэтому коммуникации — сила, хотя последнее время кажется, что мир кричит нам об обратном).

Глава про эмпатию предлагаем считать настольным руководством всех фандрайзеров и благотворителей. Ведь после объяснения того, как и почему мы сочувствуем другим, автор идет дальше и пытается ответить на вопрос «как превратить сочувствие в соучастие?». И ответы тут отличаются в зависимости от мировоззрения, статуса и достатка тех, кто сочувствует. И значит с ними коммуникации нужно строить по-разному.

Много «умной биологии» и терминов в книге скомпенсированы авторскими метафорами, иронией и примерами из жизни — читая не торопясь, можно легко во всем разобраться. А потом увидеть собственные иллюстрации к прочитанному в рабочих и жизненных ситуациях.

Минус книги в большом объеме, в нем же и плюс — автор проговаривает свои тезисы неоднократно на разных уровнях, на разных примерах, формулирует из частного стройные общие выводы, резюмирует сложное легко и понятно.

📌ALARM! Берясь за эту книгу, будьте готовы, что она местами покушается на железобетонные мировоззренческие опоры современных людей, например, наличие у нашего вида свободы воли. Сапольски эту концепцию последовательно (и иногда больно!) критикует. Можно не согласиться, а вот не получить интеллектуальное удовольствие от авторских рассуждений практически невозможно!

#книжная_полка
PR-отдел — канал PR-агентства «Март»

Почему мы не рекомендуем нашим клиентам заливать ботов в telegram? Ведь они заводят канал не для продажи рекламы, так какая разница сколько там «мёртвых душ»? Главное переживание начинающих телеграмщиков — никто не подпишется на канал, на котором людей раз-два и обчёлся. Знаем, проходили. Когда в PR-отделе было 48 подписчиков, нам даже в размещении рекламы отказали.

🟢Вот в чем фишка: подписчики не боты. Это живые люди, которые сначала читают, потом думают, а уж затем подписываются. Приходится думать, чем зацепить и удержать внимание, как сделать блог полезным, содержательным. С ботами о содержании думать не надо, но попадаешь в зависимость — иначе как еще находить приводить новых «подписчиков» на канал.

🟢Кого обманываем накруткой? Если на канале 1000 мёртвых и 100 живых человек, пишешь только для 100. А если только 100 живых, то снова пишешь только для 100. А если нет разницы, зачем платить больше?

🟢Маленький канал — это не приговор. Его ценность в более вовлеченной аудитории. Даже крупные каналы могут поддержать новичков — кто-то из солидарности, кто-то из интереса к живой аудитории. Но только если подписчики — реальные люди. Админы больших каналов быстро вычисляют накрутку в два счёта. А сотрудничать интересно с тем, кто честен с самого начала.

🟢На кону репутация. Предположим, компания использовала ботов на старте, канал вырос до солидных размеров. И тут — бац! — хитрость вскрылась. А может и была очевидна для всех, просто до поры до времени специалисты молча делали выводы. Надевать извинительную водолазку неприятно, и не факт, что поможет. Если компания схитрила с каналом, то где гарантия, что это не постоянная ее стратегия?

По нашему опыту, труднее всего расти до первой тысячи. Дальше чуть проще. Но канал - это постоянный труд. Главное, о чем стоит подумать на старте: а оно вам надо?

#PRсовет
PR-отдел — канал PR-агентства «Март».

Три девицы... ой, простите три админа под окном собрались на премии @luchnikvolga

Эпическая встреча с Любой Акимовой из "PR-отдела" и Дашей Лапшиной из "Птичек в голове" 🔥 Чебоксары, Москва и Пермь. Мы давно поддерживаем друг друга в телеграме и начали свой путь плюс-минус в одно время - примерно в середине 2023 года.

Что только мы не делали вместе:
🤪 писали в каналы друг друга экспертные колонки
🤪 участвовали друг у друга в марафонах, которые сами же и придумывали
🤪 брали интервью
🤪 рекомендовали друг друга своим читателям
🤪 мотивировали друг друга и подбадривали, когда кончались силы и не было идей

В общем, съели пуд телеграмной соли! И как же круто было наконец-то встретиться ❤️

Кстати, если вдруг вы сейчас, в начале 2025 года, планируете развивать авторский ТГ-канал, то от души рекомендую - найдите своих телеграмных товарищей и двигайтесь вместе. Поверьте, ваш путь будет в разы проще и приятнее ✌️

Победа не с нами. Но мы за ней ещё вернёмся.
На прошлой неделе ездили в Нижний Новгород на защиту проекта «Серебряный Лучник - Приволжье». Рассказывали о книжном клубе, который мы организовали для нашего клиента, чтобы таким способом его кафе выделились на фоне конкурентов, привлекли новую аудиторию. Собрали хорошие отзывы членов жюри, зрителей и даже конкурентов по номинации. Но всё-таки не дотянули. 

И такой опыт мы тоже сохраним. 
1️⃣Проигравших всегда больше, чем победителей. Уверены, в отдельных номинациях, жюри пришлось непросто. Жюри, кстати, очень профессиональное, оспаривать его выбор оснований нет.

2️⃣До сих пор у нас не было однозначного отношения к премиям в сфере пиара. С одной стороны, победы в таких конкурсах оцениваются профессиональными сообществами при составлении рейтингов PR-агентств. С другой, есть мнение, что в премии побеждает только один проект, и он ничего не говорит о компетенциях и профессионализме авторов. Но чтобы судить, надо хотя бы раз попробовать самим. Мы попробовали, и оно того стоит. И если есть проект - добро пожаловать на соревнования! Чтобы победить или узнать, а что можно было сделать иначе.

3️⃣Масштаб имеет значение. В большом проекте и цифры весомее, и результат впечатляет. Важно смотреть, чтобы проект соответствовал премии (не все это понимают), а содержание проекта номинации (а здесь уже нам не хватило акцентов). Про соответствие результата поставленным целям и задачам вообще молчим. Это база.

4️⃣Защита – тоже проект. Действо! Здесь важно соблюсти баланс между драматургией выступления, сценическим образом и основной целью выступления.

Впереди маячит федеральный Лучник. Надеемся попасть на него с другим нашим проектом.

#опыт
PR-отдел – канал PR-агентства «Март».

Спорим, вы не знали, что эти мультики про пиар?
Если даже в сказках и мультфильмах вы видите аналогию со своей профессией, то одно из двух:
1️⃣вы молодой родитель;
2️⃣заразились идеей пиарщицы Даши Лапшиной взглянуть на профессию под другим углом.

Окунулись в чертоги разума и оказалось, что еще в детстве постигали азы профессии.

⭕️Домовёнок Кузя
Курс: Личный бренд
Главное правило: публичный образ должен быть органичен внутренней сущности человека. Отмыла девочка Наташа домовёнка, стал он чистенький, розовенький. Любо-дорого смотреть. Но недолго так продержался герой на публике. Да еще чуть не стал жертвой хейтера Бабы Яги.

⭕️Летучий корабль
Курс: Работа с медиа
Царевна Забава уверена: попасть в СМИ можно не по-расчету, а по любви. И ведь работает. Героине удается добиться своего в обход коммерческого отдела.

⭕️38 попугаев
Курс: Метрики в пиаре
Дааа, частенько любят измерять эффективность пиара в попугаях в продажах или в PR-Value. Удавов в битве за результат растянуто немало. Надеемся, что в этом мультике нет героев-пиарщиков, которые жонглируют результатами ради красивого отчёта.

⭕️Каникулы Бонифация
Курс: Work life balance
Сколько было планов у циркового артиста Бонифация, который собирался к бабушке. Но и там пришлось поработать. Никого не напоминает? Редко кому из пиарщиков удается в отпуске ограничиться поглядыванием в рабочие чаты.

⭕️Осторожно, обезьянки!
Курс: Связи с общественностью
В роли мамы — многозадачный пиарщик из агентства. Если ваша рабочий день выглядит не так, не зовите нас! Узнали себя - лайк, подписка, репост.

PR-отдел — канал PR-агентства «Март».

Предположим, тугоумие невыносимо в любой профессии. В быту с ним, конечно, тоже невыносимо. Но ведь есть качества, которые для отдельных профессий приемлемы, а для других – смертный грех.
Пройдемся по грехам пиарщиков.

1️⃣Равнодушие
Пиар ведь про отношение. И не только между клиентом и подрядчиком, компанией и ЦА, пиарщиком и журналистом. Это и про отношение к собственному результату, постоянную неудовлетворенность, поиск, стремление поднимать планку. Только неравнодушному человеку постоянно что-то надо.
Сюда же можно отнести отсутствие любознательности. Недавно отказали соискателю, который сказал, что не пробовал работать с нейросетями. Серьёзно? Тебе настолько все равно?

2️⃣Косноязычество Косноязычие и безграмотность
Казалось бы, ИИ спешит на помощь. Но как редактировать нейросеть, если свой язык заплетается?

3️⃣Использовать для чтения седалищный нерв вместо зрительного
Чего ждать от человека, который работает с информацией, но не умеет ее понимать или намеренно игнорирует. Во-первых, это бесит. Во-вторых, переспрашивания и уточнения того, что уже написано, отнимают чужое рабочее время. В-третьих, может привести к неправильным решениям.

4️⃣Болтливость
Молчание - та еще пытка. Непросто оно дается пиарщикам, которые пришли из журналистики. А что делать?

5️⃣Душевная хрупкость
Не смертный, но смертельный. Людям с тонкой душевной организацией в пиаре просто не выжить.

Кто мы такие, чтобы закидывать грешников постами? Но выводы делаем.
PR-отдел — канал PR-агентства «Март».