Лера и кадры

Прежде чем сказать кому-то «да», досчитай до 10

Есть такой замечательный совет. Собственно, он в заголовке этого поста. Новый проект, помощь другу, встреча со знакомым, идея путешествия — не говори да сразу. Считай до 10 про себя и только потом озвучивай решение. Я стала пользоваться таким лайфхаком, и количество ситуаций из мема с плачущим котиком «когда нужно действительно идти на встречу, на которую согласился в хорошем настроении» уменьшилось кратно.

Next level, который я стала отслеживать относительно недавно: прежде чем вообще что-то отвечать (в переписке), считай до 10. Через 10 счетов перечитывай написанное и только потом отправляй.

Мне часто, очень часто приходится обрабатывать возражения и объяснять одно и то же много раз. Например, мне задают вопрос: «А как так получается, что дело Х нужно делать вот таким способом? Разве не вот таким?..» в пылу и сразу я могу ответить: «Ну вот потому что то и то», или: «Так вообще-то вот так, с чего ты взял??».

А если чуть-чуть подождать и перечитать, понимаешь, что это выглядит вообще не дружелюбно. И «ну потому что» превращается в «дело вот в чем...». И удается ответить гораздо эффективнее.

Я просто кратно вижу, как такой подход помогает в повседневной коммуникации с самыми разными людьми на разных языках. Если тебе нужно помочь решить человеку какую-то ситуацию, не отвечай сгоряча и используй как можно меньше междометий. Это помогает звучать профессионально.

www.group-telegram.com/us/lera_i_kadry.com/650

1.4K viewsOct 24, 2024 at 18:54

Прежде чем сказать кому-то «да», досчитай до 10

Есть такой замечательный совет. Собственно, он в заголовке этого поста. Новый проект, помощь другу, встреча со знакомым, идея путешествия — не говори да сразу. Считай до 10 про себя и только потом озвучивай решение. Я стала пользоваться таким лайфхаком, и количество ситуаций из мема с плачущим котиком «когда нужно действительно идти на встречу, на которую согласился в хорошем настроении» уменьшилось кратно.

Next level, который я стала отслеживать относительно недавно: прежде чем вообще что-то отвечать (в переписке), считай до 10. Через 10 счетов перечитывай написанное и только потом отправляй.

Мне часто, очень часто приходится обрабатывать возражения и объяснять одно и то же много раз. Например, мне задают вопрос: «А как так получается, что дело Х нужно делать вот таким способом? Разве не вот таким?..» в пылу и сразу я могу ответить: «Ну вот потому что то и то», или: «Так вообще-то вот так, с чего ты взял??».

А если чуть-чуть подождать и перечитать, понимаешь, что это выглядит вообще не дружелюбно. И «ну потому что» превращается в «дело вот в чем...». И удается ответить гораздо эффективнее.

Я просто кратно вижу, как такой подход помогает в повседневной коммуникации с самыми разными людьми на разных языках. Если тебе нужно помочь решить человеку какую-то ситуацию, не отвечай сгоряча и используй как можно меньше междометий. Это помогает звучать профессионально.

BY Лера и кадры