↔️Удивительный парадокс. Попытаюсь объяснить.

Я прекрасно понимаю, как выстроена система органов исполнительной власти, местного самоуправления и надзорно-контрольной деятельности в вопросах рассмотрения обращений граждан.

Например, без преувеличения резонансное обращение Саидат Лугуевой — матери ребёнка, страдающего аллергией, которому был необходим жизненно важный препарат. Это обращение облетело практически весь дагестанский сегмент Telegram.

⚪️ Эти органы работают постфактум, и пока вся эта государственная машина начинает действовать, для обычного гражданина тот или иной вопрос уже теряет актуальность. Разуверившись, он (или она) обращается к самому мобильному институту — общественникам, блогерам и социальным сетям. Те оперативно поднимают любой вопрос, иногда даже преждевременно.

Мне непонятно одно: ведь это проблемы не одного дня или года. Подобные процессы наблюдаются довольно давно. Почему бы не сделать выводы, не провести внутренний аудит организационно-управленческих процессов и не начать заранее вести разъяснительную работу для населения? Так сказать, работать на опережение, предугадывая настроения в обществе.

⚪️ Решение. Достаточно проанализировать поступающие обращения в ЦУР РД или Общественную палату, чтобы выявить болевые точки общества и начать системную работу над ошибками.

Например, частая ситуация: наш Минздрав своевременно не заключает необходимые контракты по ЖВЛП (жизненно важным лекарственным препаратам) или другим медикаментам. Люди, справедливо возмущённые, (а иногда даже разгневанные), начинают обращаться во всевозможные инстанции, включая социальные сети. Причин несвоевременных закупок и поставок лекарств множество.

Конечно, когда проблема, выплеснувшаяся в социальные сети, начинает набирать обороты и широко освещаться, приходится давать официальные разъяснения, брать ситуацию на контроль и заявлять, что «в ближайшее время» вопрос будет решён. Получается, что пока «по шапке не стукнут», проблема остаётся без движения.

ℹ️Несколько риторических вопросов: почему так происходит? Неужели теперь для решения насущных проблем всем нужно записывать видеообращения?

↔️ По поводу Общественной палаты и ее критики со стороны руководства

Как руководитель Аппарата, мне досадно осознавать, что подобная критика звучала и продолжает звучать в региональной повестке высшего руководства.

Я не понимаю, кто эти «гении», которые составляют служебные докладные в таком ключе: с акцентами в текстах и подходах, из-за которых высшее должностное лицо выступает с критикой в адрес Общественной палаты. Это нонсенс.

👉 Напомню, ранее об этом писал наш коллега Ханжан Курбанов.

Общественная палата Республики Дагестан (ОП РД) — это высший представительный орган гражданского общества, созданный по инициативе Президента Российской Федерации Владимира Путина. Я изучил информационную повестку в других субъектах Российской Федерации и нигде не нашел подобной критики в адрес региональных палат.

Для примера: можете ли вы представить, что Владимир Владимирович будет публично ругать Совет по правам человека или Общественную палату Российской Федерации? Ладно, спустимся на уровень ниже. Это то же самое, что если бы руководитель высшего представительного законодательного органа, например Народного Собрания РД, подвергался публичной критике со стороны главы исполнительного органа. Подобные ситуации просто недопустимы.

Поэтому, интриганы, сидящие наверху и неправильно формирующие вектор и повестку перед высшим руководством, — это для вас сигнал и предупреждение. Работайте во благо общества, а не ради личных амбиций или сохранения должностей.

Что касается последнего инцидента на оперативном штабе, я предпочту промолчать….

Возникает вопрос: кто и с какой целью настраивает руководство республики против ОП РД?

Часто пересматриваю это видео. Многие, очень многие должны понести заслуженное наказание! Всему свое время, я думаю. Работа ведется системно — будьте уверены!

🗣 В.В. Путин 🇷🇺

✔️☑️🔘🔴

Уже второй год работаю в Общественной палате в качестве руководителя Аппарата.

Каждый коллектив, каждое ведомство чему-то учит, подсказывает. Это 45 членов палаты — каждый из них в прошлом и настоящем заслуженный человек со своей спецификой и опытом, более 90 помощников и экспертов, 8 комиссий, 6 рабочих групп. Это работа с 52 палатами городов и районов республики, взаимодействие с органами исполнительной власти, муниципальными районами, Народным Собранием РД, а также работа по повестке и запросам Общественной палаты РФ.

Даже если просто по 2 минуты уделять каждому звонку в течение рабочего дня — сами понимаете, сколько времени уходит.

Работа, по крайней мере при мне, требует колоссального сосредоточения. Я знаю, как устроены муниципальный и государственный аппараты. В их структуре есть отделы и управления по работе с обращениями, документообороту, протоколу, секретариат, отдел материально-технического обеспечения, правовые и кадровые службы, пресс-служба и многое другое. Но в нашем аппарате этого нет.

Кроме того, необходимо заниматься экспертизой нормативно-правовых актов как федерального, так и республиканского уровня. К примеру, один проект ФЗ или закона республики в среднем содержит до 12 страниц, а за прошлый год таких документов было более 152. Также в мои обязанности входит организация и проведение различных слушаний, круглых столов и других мероприятий.

Люди, знакомые с этим процессом, понимают, сколько времени и ресурсов уходит на подготовку, согласование и проведение подобных встреч. Помимо этого, ведется мониторинг общественно-политической повестки и актуальных новостей.

И это помимо того, что приходится заниматься хозяйственно-материальным обеспечением: закупками, ремонтами, поиском сотрудников, готовых работать за 17–20 тысяч рублей. Аппарат по сути состоит из пяти штатных сотрудников. Недавно нашли документоведа, но прессу заменяю я, как и говорил ранее (или нет), аналитический отдел тоже фактически на мне. Благо, есть сотрудница, которая уже более 10 лет работает и прекрасно знает свою работу.

По факту мы — общественники, работающие без зарплат или с зарплатами на уровне прожиточного минимума или чуть выше. Звучит громко, а на деле ….

Поэтому давая оценку данной структуре, стоит учитывать перечисленные факторы.