Сегодня хочу поговорить про важность одной сквозной воронки привлечения и продаж. Иногда, работая с клиентами, вижу что маркетинг отслеживает свои показатели по воронке (например заявки - mql), а продажи уже дальше свои (sql - демо - комм.пред - контрактинг - сделка, стадии гипотетические для примера). Но часто бывает так, что маркетинг не особо интересуется стадиями дальше mql-sql (если такие вообще есть).
Что с этим не так?
Дело в том, что конверсии на этапах продаж, например, из sql в демо и особенно из демо в комм.пред - это не только способ контроля совершают ли менеджеры по продажам необходимые действия (пишут / звонят клиентам), но и способ разобраться - а доносим ли мы ценность продукта до клиента понятно и доходчиво. Если конверсия из демо в комм.пред низкая (можно смотреть в различных разрезах), то скорее всего на демо ничем клиента не зацепили и надо что-то с демо делать.
Но когда воронки две (отдельно смотрим конверсии по заявкам, отдельно - дальше по стадиям сделки), то эти нюансы просто не попадают ни в чье внимание. Да и вообще вопрос - кто должен уделять внимание качеству демо - продажи, продукт или маркетинг - нередко подвисает.
Сегодня хочу поговорить про важность одной сквозной воронки привлечения и продаж. Иногда, работая с клиентами, вижу что маркетинг отслеживает свои показатели по воронке (например заявки - mql), а продажи уже дальше свои (sql - демо - комм.пред - контрактинг - сделка, стадии гипотетические для примера). Но часто бывает так, что маркетинг не особо интересуется стадиями дальше mql-sql (если такие вообще есть).
Что с этим не так?
Дело в том, что конверсии на этапах продаж, например, из sql в демо и особенно из демо в комм.пред - это не только способ контроля совершают ли менеджеры по продажам необходимые действия (пишут / звонят клиентам), но и способ разобраться - а доносим ли мы ценность продукта до клиента понятно и доходчиво. Если конверсия из демо в комм.пред низкая (можно смотреть в различных разрезах), то скорее всего на демо ничем клиента не зацепили и надо что-то с демо делать.
Но когда воронки две (отдельно смотрим конверсии по заявкам, отдельно - дальше по стадиям сделки), то эти нюансы просто не попадают ни в чье внимание. Да и вообще вопрос - кто должен уделять внимание качеству демо - продажи, продукт или маркетинг - нередко подвисает.
BY Берегулина Светлана про маркетинг и рост
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Either way, Durov says that he withdrew his resignation but that he was ousted from his company anyway. Subsequently, control of the company was reportedly handed to oligarchs Alisher Usmanov and Igor Sechin, both allegedly close associates of Russian leader Vladimir Putin. Telegram was co-founded by Pavel and Nikolai Durov, the brothers who had previously created VKontakte. VK is Russia’s equivalent of Facebook, a social network used for public and private messaging, audio and video sharing as well as online gaming. In January, SimpleWeb reported that VK was Russia’s fourth most-visited website, after Yandex, YouTube and Google’s Russian-language homepage. In 2016, Forbes’ Michael Solomon described Pavel Durov (pictured, below) as the “Mark Zuckerberg of Russia.” If you initiate a Secret Chat, however, then these communications are end-to-end encrypted and are tied to the device you are using. That means it’s less convenient to access them across multiple platforms, but you are at far less risk of snooping. Back in the day, Secret Chats received some praise from the EFF, but the fact that its standard system isn’t as secure earned it some criticism. If you’re looking for something that is considered more reliable by privacy advocates, then Signal is the EFF’s preferred platform, although that too is not without some caveats. Despite Telegram's origins, its approach to users' security has privacy advocates worried. Elsewhere, version 8.6 of Telegram integrates the in-app camera option into the gallery, while a new navigation bar gives quick access to photos, files, location sharing, and more.
from us
