Telegram Group Search
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новогодний мульт от ювелирного бренда 10gran
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У Swarovski тоже получился милый новогодний мульт 🤍
Маркетинговые инструменты vs задачи бизнеса. Какие использовать, и как отслеживать эффективность?

от Марины Горбатюк, директора по маркетингу и автора телеграм-канала lovemark

Весь путь клиента от знакомства до покупки можно разложить по воронке продаж, которая в упрощенном варианте состоит всего из 4 шагов. Каждый этап — отдельная бизнес-задача и определенный набор инструментов для ее решения. Про них - в карточках. Распределение бюджета и выбор инструмента зависит от того, на что сейчас нужно сделать фокус.
Ключевые метрики, чтобы отслеживать эффективность.
Базовые:

CR — коэффициент конверсии на каждом этапе. Показывает, какая доля пользователей совершила необходимое действие

CTR — показатель кликабельности объявления. Насколько интересна та или иная рекламная кампания целевой аудитории.

CPC — стоимость клика

CPA — цена за целевое действие: положить в корзину, добавить в виш-лист, посмотреть видео или скачать презентацию

CPL —цена за лид: сколько денег тратится на привлечение одного лида

ДРР —то процентное соотношение расходов на рекламу к выручке, которую она принесла. Чем он ниже, тем эффективнее реклама

ROI, ROMI — коэффициент возврата инвестиций или окупаемости маркетинга. Метрика, которая в процентах показывает то, насколько прибыльными являются те или иные инвестиции.

CRM-метрики:

Open rate — процент писем, которые открыли получатели, среди всех доставленных сообщений

Глубина просмотра или скролла - отражает вовлеченность читателя нашей рассылки. Если показатель низкий, нужно думать над тем, как сделать контент интереснее

CTOR — процент кликов среди тех, кто открыл письмо

CR — процент людей, которые совершили целевое действие

🖇Подробнее про особенности каждого отдельного инструмента и возможности его применения в этом посте.
2024/12/26 14:25:37
Back to Top
HTML Embed Code: