❗️УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ УСТЬ-ЛАБИНСКОГО РАЙОНА!

🏢 Сообщаем, что 9 июля 2025 года в связи с отключением электроэнергии ТОСП МФЦ, расположенный по адресу: Усть-Лабинский район, п. Двубратский, ул. Новая, д. 3 А, работать не будет.

🔸 Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим учитывать данную информацию при планировании визита!

#МФЦКраснодарскийкрай
#Устьлабинскийрайон
#Важно

✨ Дорогие жители и гости Краснодарского края! Мы рады представить вам новую рубрику, в которой поделимся результатами работы МФЦ Кубани за первое полугодие 2025 года.

✅ В этом обзоре мы расскажем о количестве обращений, времени ожидания и обслуживания, а также о самых востребованных услугах, которые помогают вам решать важные вопросы.

👨‍🦰 За первое полугодие 2025 года многофункциональные центры Краснодарского края обслужили более 3,8 млн. заявителей, что свидетельствует о высоком уровне доверия граждан к нашим услугам.

🔺 Среднее время ожидания в очереди: всего 1,5 минуты.
🔺 Среднее время обслуживания: 8,1 минуты.

Топ-5 востребованных услуг:

▫️ Регистрация прав на недвижимость и кадастровый учёт (Росреестр): более 554 тыс. обращений.
▫️ Предоставление сведений из ЕГРН (Росреестр): более 230 тыс. обращений.
▫️ Регистрация по месту жительства/пребывания (МВД): более 280 тыс. обращений.
▫️ Выдача и замена паспортов гражданина РФ (МВД): более 183 тыс. обращений.
▫️ Получение СНИЛС (СФР): более 154 тыс. обращений.

Что нового в 2025 году?

➖ Санаторно-курортное лечение для ветеранов боевых действий;
➖ Установление самозапрета на получение кредитов через сектора пользовательского сопровождения;
➖ Предоставление субсидии на газификацию домовладения отдельным категориям граждан;
➖ Предоставление компенсации за фактически понесенные расходы по осуществлению догазификации домовладения;
➖ Мобильное приложение МФЦ Краснодарского края.

📎 Ссылки для скачивания приложения вы можете найти в нашем посте:

💬 Телеграм
💙 Вконтакте
💬Одноклассники

🏢 В краевом МФЦ можно получить более 9,5 тысяч муниципальных услуг и ещё свыше 230 государственных. Это значит, что мы готовы помочь вам с решением самых разных вопросов — от получения справок до оформления важных документов.

📈 Данные подчеркивают важность работы МФЦ в обеспечении доступности государственных и муниципальных услуг для населения Краснодарского края.

#МФЦКраснодарскийкрай
#итогиработыМФЦ
#первыйквартал

❤️ Подписаться | Проголосовать за канал

🎉 Сегодня коллектив офиса МФЦ в Староминском районе отмечет свой юбилей!

💐 15 лет - это значительный срок, наполненный огромным багажом знаний, профессиональным ростом и заботой о каждом заявителе. За эти годы вы стали надёжными помощниками для жителей и гостей района, предоставляя широкий спектр государственных и муниципальных услуг на высоком уровне.

🤝 Благодарим всех сотрудников за преданность делу, отзывчивость и личный вклад в одно общее дело. Ваша работа имеет огромное значение для комфорта и благополучия жителей Староминского района.

🎁 Поздравляем коллектив центра «Мои Документы» в Староминском районе во главе с Алексеем Глушко с юбилеем!

💫 Желаем вам крепкого здоровья, благополучия, дальнейших успехов в работе, новых достижений и процветания. Пусть в вашем коллективе царит атмосфера взаимопонимания и поддержки!

#МФЦКраснодарскийкрай
#Староминскийрайон
#деньрождения

❗️УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ БРЮХОВЕЦКОГО РАЙОНА!

🏢 Сообщаем, что 10 июля 2025 года по техническим причинам ТОСП МФЦ, расположенный по адресу: Брюховецкий район, ст. Чепигинская, ул. Красная, д. 29, работать не будет.

🔸 Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим учитывать данную информацию при планировании визита!

#МФЦКраснодарскийкрай
#Брюховецкийрайон
#Важно

❌ Нет, проставить отметку о наличии гражданства РФ можно только в территориальном подразделении МВД России по Краснодарскому краю.

✅ Подтверждение гражданства потребуется при:

- получении первого паспорта гражданина РФ по достижении 14 лет;
- оформлении заграничного паспорта для несовершеннолетнего;
- пересечении границы в страну, где не требуется загранпаспорт, и других случаях.

🔎 С полным перечнем услуг, предоставляемых в центрах "Мои Документы" Краснодарского края, вы можете ознакомиться на нашем сайте e-mfc.ru в разделе «База услуг»

#МФЦКраснодарскийкрай
#Вопросдня
#ОтметкаоГражданстве
#ГражданствоРФ

📍 Подписаться | Проголосовать за канал

❕Не упусти свой шанс стать частью команды центров «Мои Документы» Краснодарского края.

✅Мы предлагаем:
- Официальную заработную плату
- Дружный коллектив
- Профессиональное развитие
- Социальный пакет
- Корпоративное обучение

⬆️Ознакомьтесь с актуальными вакансиями в нашем видеоролике.

📄Оставить резюме можно:

🖥️ На Едином портале e-mfc.ru в разделе «Вакансии»

🏢 Лично, обратившись в офис МФЦ

📞 По телефону единого контактного центра МФЦ 8(800) 30-23-444.

#МФЦКраснодарскийкрай
#МФЦВакансии
#Актуальныевакансии

❤️ Подписаться | Проголосовать за канал

🔎Давайте вместе разберёмся с тем, как работает МФЦ Краснодарского края.

📊 Мы приглашаем вас принять участие в нашем опросе.

📆 В ближайшее время поделимся полученными результатами.

Ждëм ваших голосов!

#МФЦКраснодарскогокрая
#опрос

🎉 13 июля — профессиональный праздник операторов контактного центра!

✨ Мы продолжаем рубрику, в которой делимся результатами работы краевого МФЦ за первое полугодие 2025 года.

✅ Сегодня расскажем о горячей линии центров «Мои Документы» Кубани, количестве обращений, среднем времени консультации специалиста, а также о нашем голосовом помощнике.

🔸 Напомним, что на базе краевого МФЦ действует единый бесплатный номер горячей линии — 8-800-30-23-444.

🗓️ График работы операторов: пн-чт. — 9:00-18:00, пт. 9:00-17:00, сб-вс. — выходные дни.

👨‍🦰 Всего с начала 2025 года на номер горячей линии поступило 274 271 обращение. Из них 165 585 звонков было обработано специалистами, а 108 686 — круглосуточным голосовым ботом.

📞 В среднем ежедневно один сотрудник принимает около 200 звонков, а контактный центр — около 1500! Среднее время разговора составляет всего 1 минуту — это говорит об эффективности работы!

🔻Специалист контактного центра поможет:
➖ предварительно записаться в офисы МФЦ Кубани;
➖ уточнить график работы офисов и ТОСП;
➖ проверить статус поданного заявления;
➖ подать заявку на оказание услуги по выездному обслуживанию.

💬А также подробно проконсультирует по интересующей услуге и перечню необходимых документов.

🎀 Поздравляем специалистов контактного центра МФЦ Краснодарского края с профессиональным праздником! Спасибо за ваш труд, внимательное отношение к каждому звонку, умение сохранять спокойствие и профессионализм в любой ситуации!

🍃 Желаем лёгких рабочих будней, благодарных собеседников, отличного настроения, сил и энергии! Пусть ваша социально значимая работа приносит удовольствие, а в жизни будет много поводов для улыбок!

#МФЦКраснодарскийкрай
#итогиработыМФЦ
#контактныйцентр

📍 Подписаться | Проголосовать за канал

⭕️ Результаты нашего опроса показали, что 36% опрошенных ещё не знакомы с новым мобильным приложением МФЦ Краснодарского края, и мы рады представить его! Это приложение создано для того, чтобы сделать взаимодействие с многофункциональными центрами максимально удобным и эффективным.

🔸 Вот несколько ключевых преимуществ, которые вы сможете оценить:

▫️ Онлайн-запись – выбирайте удобное время и избегайте очередей.

▫️ Проверка готовности документов – статус можно узнать в любое время, не звоня на горячую линию.

▫️ Контроль загруженности офисов – приходите, когда меньше всего посетителей.

▫️ Обратная связь – напишите обращение прямо в приложении, не посещая МФЦ.

▫️ Пуш-уведомления – моментальные оповещения о готовности документов.

▫️ Оценка качества услуг – ваш отзыв помогает нам становиться лучше.

▫️ Электронная расписка – если потеряли бумажную версию, её можно скачать в приложении.

✅ Всю необходимую информацию можно получить в режиме онлайн, что значительно экономит ваше время.

📱 Скачивайте бесплатно:

📱 App Store
📱 RuStore

📲 Мобильное приложение – ваш удобный помощник!

Попробуйте – и убедитесь в этом!

#МФЦКраснодарскийкрай
#Опрос
#мобильноеприложение

❤️ Подписаться | Проголосовать за канал

🎉 15 июля новый офис МФЦ на Западном Обходе примет первых заявителей!

⏰ Приём граждан будет осуществляться с 8:00 до 18:00.

🏢 Просторное помещение расположилось на первом этаже ТРЦ «Вест Молл». Интерьер офиса выполнен в соответствии с фирменным стилем центров «Мои Документы». Для посетителей торгового комплекса предусмотрена удобная автомобильная парковка на 400 мест (наземная и подземная), включающая места для маломобильных граждан.

Открытие нового офиса на Западном Обходе является плановым мероприятием в рамках развития сети многофункциональных центров края и направлено на повышение доступности государственных и муниципальных услуг для населения. Выбор расположения обусловлен активным развитием района, включающим строительство новых жилых домов, образовательных и медицинских учреждений, создание транспортной инфраструктуры. Новый офис призван обеспечить комфортное и оперативное получение услуг жителями развивающегося микрорайона в непосредственной близости от места их проживания

— подчеркнул директор краевого МФЦ Виталий Затона.

🚌 Добраться до ТРЦ «Вест Молл» можно на общественном транспорте: маршрутных такси № 34, № 75 до остановки «ТЦ Западный» (2 минуты пешком) или № 105а, № 120а, № 140а, № 20, № 710, а также троллейбусе № 4 до остановки «МКР Южане» (3 минуты пешком).

📄 В современном офисе МФЦ оборудовано 30 окон приёма и выдачи документов.

🤩 На территории офиса сотрудники Росреестра будут осуществлять регистрацию закладных, а также проводить консультирование граждан в соответствии с установленным графиком.

❗️Новый офис будет работать в соответствии с утверждённым графиком:

🔸Понедельник: 08:00-18:00
🔹Вторник: 08:00-18:00
🔸Среда: 08:00-18:00
🔸Четверг: 10:00-20:00
🔹Пятница: 08:00-18:00
🔸Суббота: 09:00-18:00
🔸Воскресенье: выходной

#МФЦКраснодарскийкрай
#Западныйобход
#Открытиеофиса

❤️ Подписаться | Проголосовать за канал