Минцифры Дагестана

Оформить статус многодетной семьи в Дагестане станет проще

О внедрении клиентоцентричности в регионе, говорили на совещании под руководством вице-премьера Правительства республики Ризвана Газимагомедова.

С основным докладом выступил руководитель МФЦ по Дагестану Магомедэмин Арсланалиев.

Он рассказал, что в республике утверждены 5 региональных жизненных ситуаций, а именно:

1.«Потеря здоровья - онкология» 
2.«Запуск нового бизнеса»
3.«Зачисление в школу»
4.«Многодетная семья»
5.«Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства»

Каждую жизненную ситуацию прорабатывает профильное ведомство.

Ожидается, что с января 2025 года  «Зачисление в школу» и «Многодетная семья» уже будут внедрены.

Это приведет, в том числе:

✔️ к снижению временных затрат пользователей при получении услуг;
✔️ снижению частоты личных визитов при получении комплекса услуг, входящих в жизненную ситуацию;
✔️снижение количества документов, необходимых для предоставления в органы государственной власти для получения комплекса услуг, входящих в жизненную ситуацию;
✔️бесшовному переходу между всеми точками взаимодействия клиента для получения конечного результата;
✔️минимизации количества личных визитов заявителя в целях получения услуги и тд.,

За IV квартал 2024 года органам  исполнительной власти предстоит провести реинжиниринг 10% всех процессов предоставления услуг.

@mir_cifri

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.group-telegram.com/us/mir_cifri.com/4272

4.5K viewsNov 20 at 14:49

Оформить статус многодетной семьи в Дагестане станет проще

О внедрении клиентоцентричности в регионе, говорили на совещании под руководством вице-премьера Правительства республики Ризвана Газимагомедова.

С основным докладом выступил руководитель МФЦ по Дагестану Магомедэмин Арсланалиев.

Он рассказал, что в республике утверждены 5 региональных жизненных ситуаций, а именно:

1.«Потеря здоровья - онкология» 
2.«Запуск нового бизнеса»
3.«Зачисление в школу»
4.«Многодетная семья»
5.«Развитие бизнеса зерновой отрасли растениеводства»

Каждую жизненную ситуацию прорабатывает профильное ведомство.

Ожидается, что с января 2025 года  «Зачисление в школу» и «Многодетная семья» уже будут внедрены.

Это приведет, в том числе:

✔️ к снижению временных затрат пользователей при получении услуг;
✔️ снижению частоты личных визитов при получении комплекса услуг, входящих в жизненную ситуацию;
✔️снижение количества документов, необходимых для предоставления в органы государственной власти для получения комплекса услуг, входящих в жизненную ситуацию;
✔️бесшовному переходу между всеми точками взаимодействия клиента для получения конечного результата;
✔️минимизации количества личных визитов заявителя в целях получения услуги и тд.,

За IV квартал 2024 года органам  исполнительной власти предстоит провести реинжиниринг 10% всех процессов предоставления услуг.

@mir_cifri