Я сторонник того, чтобы условия сделки согласовывались внутри компании не более 1 рабочего дня. Это крайне важно, как с точки зрения скорости вывода клиентов на сделки, так и с позиции общей сервисности компании.
➖ Иногда встречаю девелоперов, где каждый ДДУ проверяют юристы, бухгалтер, финансист и, прости господи, казначей. И это после того, как его одобрили РОП и коммерческий директор. Получается задача «проверить того, кто проверил». Часто это связано либо с плохим опытом генерального директора/собственника, либо с отсутствием доверия к коммерческой службе.
В моей парадигме мышления процесс согласования условий сделки должен быть следующим: 1️⃣ В компании есть подписанный регламент скидок, акций, субсидий и других способов покупки. Плюс прайс согласно модели продаж. Желательно актуализировать регламент и переподписывать раз в месяц. В том числе и у финансового директора. 2️⃣ В данной ситуации РОП имеет право единоличного согласования условий сделки (желательно через CRM), если все данные применяются согласно утвержденному регламенту. 3️⃣ Коммерческий директор появляется в процессе только тогда, когда условия сделки выходят за пределы регламента. Экстра-скидка, доп. субсидия, долгая бронь и пр. 4️⃣ Если стоимость квартиры по сравнению с прайсом снижается более чем на 3%, то здесь еще подключается финансовый директор/генеральный для одобрения данных условий. 5️⃣ Если все сделки идут планово по регламенту, то РОП раз в месяц просто отправляет всем заинтересованным лицам реестр фактических сделок, где указаны: скидки, даты брони, стоимость м2, банк и другие важные показатели реализации объекта. Таким образом финансовые службы компании могут просто единоразово сверяться, что условно за прошлый месяц все было ок и дальше заниматься своей прямой работой.
🤝 Да, такой подход требует безоговорочного доверия к РОПу, а ему самому повышенный уровень ответственности и внимательности. Но зато насколько высвобождается время у остальных сотрудников для более важных дел. И бонусом компания получает довольного клиента.
Моя рекомендация: прям замерьте сколько у вас в среднем по времени согласовывается договор ДДУ до передачи клиенту/в банк: - если примерно 1 день, то отлично. - 2 дня - сомнительно, но окей. - 3 и более дней - пора приводить процесс в порядок.
Я сторонник того, чтобы условия сделки согласовывались внутри компании не более 1 рабочего дня. Это крайне важно, как с точки зрения скорости вывода клиентов на сделки, так и с позиции общей сервисности компании.
➖ Иногда встречаю девелоперов, где каждый ДДУ проверяют юристы, бухгалтер, финансист и, прости господи, казначей. И это после того, как его одобрили РОП и коммерческий директор. Получается задача «проверить того, кто проверил». Часто это связано либо с плохим опытом генерального директора/собственника, либо с отсутствием доверия к коммерческой службе.
В моей парадигме мышления процесс согласования условий сделки должен быть следующим: 1️⃣ В компании есть подписанный регламент скидок, акций, субсидий и других способов покупки. Плюс прайс согласно модели продаж. Желательно актуализировать регламент и переподписывать раз в месяц. В том числе и у финансового директора. 2️⃣ В данной ситуации РОП имеет право единоличного согласования условий сделки (желательно через CRM), если все данные применяются согласно утвержденному регламенту. 3️⃣ Коммерческий директор появляется в процессе только тогда, когда условия сделки выходят за пределы регламента. Экстра-скидка, доп. субсидия, долгая бронь и пр. 4️⃣ Если стоимость квартиры по сравнению с прайсом снижается более чем на 3%, то здесь еще подключается финансовый директор/генеральный для одобрения данных условий. 5️⃣ Если все сделки идут планово по регламенту, то РОП раз в месяц просто отправляет всем заинтересованным лицам реестр фактических сделок, где указаны: скидки, даты брони, стоимость м2, банк и другие важные показатели реализации объекта. Таким образом финансовые службы компании могут просто единоразово сверяться, что условно за прошлый месяц все было ок и дальше заниматься своей прямой работой.
🤝 Да, такой подход требует безоговорочного доверия к РОПу, а ему самому повышенный уровень ответственности и внимательности. Но зато насколько высвобождается время у остальных сотрудников для более важных дел. И бонусом компания получает довольного клиента.
Моя рекомендация: прям замерьте сколько у вас в среднем по времени согласовывается договор ДДУ до передачи клиенту/в банк: - если примерно 1 день, то отлично. - 2 дня - сомнительно, но окей. - 3 и более дней - пора приводить процесс в порядок.
BY Дмитриев в метре
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
The regulator said it had received information that messages containing stock tips and other investment advice with respect to selected listed companies are being widely circulated through websites and social media platforms such as Telegram, Facebook, WhatsApp and Instagram. After fleeing Russia, the brothers founded Telegram as a way to communicate outside the Kremlin's orbit. They now run it from Dubai, and Pavel Durov says it has more than 500 million monthly active users. "We as Ukrainians believe that the truth is on our side, whether it's truth that you're proclaiming about the war and everything else, why would you want to hide it?," he said. In this regard, Sebi collaborated with the Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) to reduce the vulnerability of the securities market to manipulation through misuse of mass communication medium like bulk SMS. Russian President Vladimir Putin launched Russia's invasion of Ukraine in the early-morning hours of February 24, targeting several key cities with military strikes.
from ms
