Дальневосточные Ведомости

🧠Приморцы не могут оплатить счета за электроэнергию из-за перевода на новое ПО

🔻Горожане не могут оплатить горячую воду, электричество и отопление за январь, так как не получили квитанции. Срок оплаты истекал 10 февраля, и многие не смогли уложиться в этот срок.

🔻Счета отсутствуют как в банковских приложениях, так и на сайте Дальневосточной энергетической компании (ДЭК).

🔻По словам пользователей, «Личный кабинет» не работает, а необходимые данные о поставщике услуг недоступны. Люди не могут связаться с Дальэнергосбытом ни по телефону, ни другим способом.

🔻В пресс-службе Дальэнергосбыта объяснили проблему тем, что в регионе идёт перевод расчётов на отечественное программное обеспечение, что затруднило выставление счетов. Однако квитанции скоро будут направлены на бумаге, на электронную почту и в платёжные системы. Энергетики просят простить временные трудности. Об этом пишет vl.ru.

🔻При этом они отметили, что пени за просрочку начисляются только через 30 дней, так что клиентам не стоит волноваться о штрафах. Оплатить счета можно будет на платёжной странице, используя QR-код с предыдущей квитанции, которая также будет загружена сегодня.

🔻За оплату вернётся 3% кешбэк.

Источник: vl.ru

@dvved

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.group-telegram.com/ms/dvved.com/33069

2.9K viewsFeb 10 at 05:35

🧠Приморцы не могут оплатить счета за электроэнергию из-за перевода на новое ПО

🔻Горожане не могут оплатить горячую воду, электричество и отопление за январь, так как не получили квитанции. Срок оплаты истекал 10 февраля, и многие не смогли уложиться в этот срок.

🔻Счета отсутствуют как в банковских приложениях, так и на сайте Дальневосточной энергетической компании (ДЭК).

🔻По словам пользователей, «Личный кабинет» не работает, а необходимые данные о поставщике услуг недоступны. Люди не могут связаться с Дальэнергосбытом ни по телефону, ни другим способом.

🔻В пресс-службе Дальэнергосбыта объяснили проблему тем, что в регионе идёт перевод расчётов на отечественное программное обеспечение, что затруднило выставление счетов. Однако квитанции скоро будут направлены на бумаге, на электронную почту и в платёжные системы. Энергетики просят простить временные трудности. Об этом пишет vl.ru.

🔻При этом они отметили, что пени за просрочку начисляются только через 30 дней, так что клиентам не стоит волноваться о штрафах. Оплатить счета можно будет на платёжной странице, используя QR-код с предыдущей квитанции, которая также будет загружена сегодня.

🔻За оплату вернётся 3% кешбэк.

Источник: vl.ru

@dvved