Исчерпал ли KPI для чиновников свой потенциал в России?
KPI - это ключевые показатели эффективности, которые используются для оценки результатов работы сотрудников, подразделений, организаций или процессов. KPI должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ориентированными во времени. Россия использовала методику KPI, разработанную McKinsey & Company. Эта методика была адаптирована к российским условиям и задачам.
Есть мнение, что наиболее активным лоббистом системы KPI для чиновников в России был Сергей Кириенко, известный своими технократическими взглядами. И именно KPI помог добиться прорыва в тотальном непотизме, который захлестывал чиновничью сферу России. В общем-то, сила родственных связей и "фактор знакомств" и сегодня для успешной карьеры чиновника - значительный залог успеха, но KPI добавлял хоть какой-то контроль. KPI чаще всего критикуют (и критиковали) за то, что любой показатель эффективности теряет свою эффективность сразу, как только сам превращается в цель. Простой пример: сделайте ключевым на танковом заводе параметр брака выпускаемых машин - и вы получите колоссальное снижение количества выпускаемой продукции (зато брака будет меньше). Сделайте главным критерием для директора банка количество выданных кредитов - и вы молниеносно получите рост просрочек и задолженности и т.д. Конечно, при KPI для чиновников учитывается набор показателей, но в целом данный метод имеет свой потолок эффективности применения.
KPI на заре своего внедрения в систему госаппарата России дал прорыв, но сейчас данная методика из-за своей чрезмерной универсализации превращается в некий тормоз развития. Чиновники уже освоили конкретику критериев требований для них, поэтому есть неплохой задел и в подтасовке данных для итоговой системы оценок. KPI хорош для выявления проблемных точек, но плохо подходит для "выявления успехов".
Кстати, если мы посмотрим хронические регионы-атусайдеры по KPI, то какие-то плюсы метода все же можно рассмотреть:
- Республика Дагестан - Ингушетия - Северная Осетия - Алания - Кабардино-Балкарская Республика
В этих регионах чиновники показывают низкие результаты по широкому кругу показателей, включая экономический рост, уровень жизни населения, качество образования и здравоохранения, а также эффективность работы органов власти. В частности, в Республике Дагестан чиновники показывают низкие результаты по таким показателям, как уровень безработицы, уровень преступности, качество образования и здравоохранения. В Ингушетии - уровень безработицы, уровень рождаемости, качество жизни пожилых людей. В Северной Осетии - Алании - уровень безработицы, уровень преступности, качество образования. В Кабардино-Балкарской Республике - уровень бедности, уровень безработицы, качество дорог. Совсем отдельно идут новые регионы России, в которых качество работы чиновников пока еще не доросло даже до порогов нижней планки оценивания.
Импортозамещения для KPI однозначно обернется переходом к усилению кумовства и падению объективности контроля. Кроме того, любое введение новой методики оценки изменит баланс контролирующих сил, вплоть для кадровой революции. Эдакое покушение на стабильность, которая возведена в ранг священной коровы для властей России. С этой точки зрения вопрос о том, исчерпал ли KPI свой потенциал в России - отпадает автоматически. Хрупкость властной конструкции после пандемии, на фоне СВО, антисемитских бурлений и пошатывающейся экономики - именно эта хрупкость не дает места экспериментам. Даже если потребность в определенных переменах зашкаливает и сама усиливает хрупкость системы.
Исчерпал ли KPI для чиновников свой потенциал в России?
KPI - это ключевые показатели эффективности, которые используются для оценки результатов работы сотрудников, подразделений, организаций или процессов. KPI должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ориентированными во времени. Россия использовала методику KPI, разработанную McKinsey & Company. Эта методика была адаптирована к российским условиям и задачам.
Есть мнение, что наиболее активным лоббистом системы KPI для чиновников в России был Сергей Кириенко, известный своими технократическими взглядами. И именно KPI помог добиться прорыва в тотальном непотизме, который захлестывал чиновничью сферу России. В общем-то, сила родственных связей и "фактор знакомств" и сегодня для успешной карьеры чиновника - значительный залог успеха, но KPI добавлял хоть какой-то контроль. KPI чаще всего критикуют (и критиковали) за то, что любой показатель эффективности теряет свою эффективность сразу, как только сам превращается в цель. Простой пример: сделайте ключевым на танковом заводе параметр брака выпускаемых машин - и вы получите колоссальное снижение количества выпускаемой продукции (зато брака будет меньше). Сделайте главным критерием для директора банка количество выданных кредитов - и вы молниеносно получите рост просрочек и задолженности и т.д. Конечно, при KPI для чиновников учитывается набор показателей, но в целом данный метод имеет свой потолок эффективности применения.
KPI на заре своего внедрения в систему госаппарата России дал прорыв, но сейчас данная методика из-за своей чрезмерной универсализации превращается в некий тормоз развития. Чиновники уже освоили конкретику критериев требований для них, поэтому есть неплохой задел и в подтасовке данных для итоговой системы оценок. KPI хорош для выявления проблемных точек, но плохо подходит для "выявления успехов".
Кстати, если мы посмотрим хронические регионы-атусайдеры по KPI, то какие-то плюсы метода все же можно рассмотреть:
- Республика Дагестан - Ингушетия - Северная Осетия - Алания - Кабардино-Балкарская Республика
В этих регионах чиновники показывают низкие результаты по широкому кругу показателей, включая экономический рост, уровень жизни населения, качество образования и здравоохранения, а также эффективность работы органов власти. В частности, в Республике Дагестан чиновники показывают низкие результаты по таким показателям, как уровень безработицы, уровень преступности, качество образования и здравоохранения. В Ингушетии - уровень безработицы, уровень рождаемости, качество жизни пожилых людей. В Северной Осетии - Алании - уровень безработицы, уровень преступности, качество образования. В Кабардино-Балкарской Республике - уровень бедности, уровень безработицы, качество дорог. Совсем отдельно идут новые регионы России, в которых качество работы чиновников пока еще не доросло даже до порогов нижней планки оценивания.
Импортозамещения для KPI однозначно обернется переходом к усилению кумовства и падению объективности контроля. Кроме того, любое введение новой методики оценки изменит баланс контролирующих сил, вплоть для кадровой революции. Эдакое покушение на стабильность, которая возведена в ранг священной коровы для властей России. С этой точки зрения вопрос о том, исчерпал ли KPI свой потенциал в России - отпадает автоматически. Хрупкость властной конструкции после пандемии, на фоне СВО, антисемитских бурлений и пошатывающейся экономики - именно эта хрупкость не дает места экспериментам. Даже если потребность в определенных переменах зашкаливает и сама усиливает хрупкость системы.
BY Винтажный модерн
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Anastasia Vlasova/Getty Images "This time we received the coordinates of enemy vehicles marked 'V' in Kyiv region," it added. On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations. "He has kind of an old-school cyber-libertarian world view where technology is there to set you free," Maréchal said. A Russian Telegram channel with over 700,000 followers is spreading disinformation about Russia's invasion of Ukraine under the guise of providing "objective information" and fact-checking fake news. Its influence extends beyond the platform, with major Russian publications, government officials, and journalists citing the page's posts.
from ms
