📢Клиент всегда прав? Как реагировать на недовольство спокойно и эффективно? Новый вебинар для НКО уже 31 октября в 19:00 по мск!
Работая в некоммерческом секторе, мы часто сталкиваемся с недовольными клиентами (благополучателями), что может восприниматься особенно остро: мы ведь добровольно решаем важные проблемы, вкладываем своё время и силы. Но конфликты — часть любой работы, и умение правильно на них реагировать необходимо.
Присоединяйтесь к вебинару с медиатором и магистром экономики Викторией Анушкиной, чтобы: ✅Уметь слышать своего клиента; ✅Понимать, что вызывает недовольство; ✅Сохранять спокойствие и управляемость; ситуации ✅Снижать негатив и сохранять своё эмоциональное состояние; Зарегистрируйтесь и приходите 31 октября в 19:00 по мск, чтобы укрепить свои навыки и сохранить мотивацию в работе!
📢Клиент всегда прав? Как реагировать на недовольство спокойно и эффективно? Новый вебинар для НКО уже 31 октября в 19:00 по мск!
Работая в некоммерческом секторе, мы часто сталкиваемся с недовольными клиентами (благополучателями), что может восприниматься особенно остро: мы ведь добровольно решаем важные проблемы, вкладываем своё время и силы. Но конфликты — часть любой работы, и умение правильно на них реагировать необходимо.
Присоединяйтесь к вебинару с медиатором и магистром экономики Викторией Анушкиной, чтобы: ✅Уметь слышать своего клиента; ✅Понимать, что вызывает недовольство; ✅Сохранять спокойствие и управляемость; ситуации ✅Снижать негатив и сохранять своё эмоциональное состояние; Зарегистрируйтесь и приходите 31 октября в 19:00 по мск, чтобы укрепить свои навыки и сохранить мотивацию в работе!
The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. Lastly, the web previews of t.me links have been given a new look, adding chat backgrounds and design elements from the fully-features Telegram Web client. "There is a significant risk of insider threat or hacking of Telegram systems that could expose all of these chats to the Russian government," said Eva Galperin with the Electronic Frontier Foundation, which has called for Telegram to improve its privacy practices. He said that since his platform does not have the capacity to check all channels, it may restrict some in Russia and Ukraine "for the duration of the conflict," but then reversed course hours later after many users complained that Telegram was an important source of information.
from ms
