group-telegram.com/rospn74/1492
Last Update:
❗️Суды поддержали исковые требования Управления Роспотребнадзора по
Челябинской области к ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии»
✅Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области поданы исковые заявления в суды общей юрисдикции в защиту прав 10 потребителей.
✅Поводом к обращению в суд послужили действия ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии» (ПАО «Аэрофлот»), которое в одностороннем порядке
аннулировало билеты потребителей, приобретенные через сайт авиакомпании.
✅Потребители были вынуждены приобретать билеты повторно по более высокой стоимости. При этом, в добровольном порядке требования потребителей о возмещении понесенных ими убытков ПАО «Аэрофлот» не удовлетворило. В
качестве основания одностороннего отказа от вышеуказанных договоров ПАО «Аэрофлот» указало на некорректное оформление билетов в силу технических
причин.
✅Потребители обратились в Управление Роспотребнадзора по Челябинской
области для защиты нарушенных прав.
✅По результатам рассмотрения материалов дел судами исковые требования
Управления Роспотребнадзора по Челябинской области и потребителей были
удовлетворены. В пользу потерпевших взысканы убытки в виде разницы в
стоимости приобретенных других билетов, почтовых расходов, компенсация
морального вреда и штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить
требования потребителей.
Общая сумма присужденная в пользу потребителей
составила 511 тысяч
рублей. ПАО «Аэрофлот» обжаловало принятые судом решения. Однако судами
апелляционной инстанции решения судов оставлены без изменения, а
апелляционные жалобы ПАО «Аэрофлот» без удовлетворения.
✅Судебные акты вступили в законную силу и размещены в разделе «Судебная практика» Государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей.
BY Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/rospn74/1492