Половников

В информационном телеком-пространстве существует несколько тем. Таких, которые уже давно все обсудили, давно уже обозначили позиции, разработал аргументы, рассмотрели со всех сторон. Но если писать не о чем, то вытаскивают их на свет божий. Одна из таких тем – «связь подорожает». Казалось бы, ну это же так же понятно, как «вода мокрая». Но сама по себе связка этих слов всегда – абсолютно всегда – привлекает трафик. А когда задача медиа – привлекать трафик, то почему это медиа должно себе отказывать в использовании такого инструмента. Особенно в условиях, когда для написания такой заметки много ума не надо. А если его совсем нет, то можно вовсе провести опрос. Рабочая тема.

Сродни этой теме есть, как я заметил, другой извечный спор: является ли PR частью маркетинга, или же это разные дисциплины. По большому счету, спора тут как такового нет, ну ли есть, но тогда это спор слепого с глухим. Но является ли слепой глухим, а глухой слепым? То-то и оно.

Любой спор на эту тему – он больше философский, чем прикладной. Конечно, цель философского спора – поиск истины, а тут истина то известна, просто для каждого участника спора она – своя. А потому это скорее не спор, а очередной обмен аргументами, подкрепленными (чаще всего) собственным опытом. Поэтому мне в таких спорах сложнее всего – я не из PR, я не из маркетинга, но работа моя тесно связана с коммуникацией и с теми, и с другими. Но избегать дискуссии – это позиция слабого. А мы тут все сильные, правда?

После того, как Ася в очередной раз решила выступить на тему «маркетинг всему голова», я подумал: «ну, наверное это противостояние есть на Западе? Ведь там этим профессиям больше ста лет». И пошел читать.

Внезапно выяснилось, что как таковой дискуссии там нет. А вот текстов, которые подробно объясняют разницу между PR и маркетингом – предостаточно. В одном из них Кинга Эдвардс из агентства Brainy Bees последовательно рассматривает различия в контексте целевой аудитории, сфер деятельности, результата, метрик и временных рамок. В другом – колонке Зака Тепермана из агентства ZTPR – признается необходимость использовать PR и маркетинг в связке, но в то же время проводится аналогичный мыслям Кенги водораздел – PR про нестандартный подход, освещение событий и использование личных и профессиональных связей, маркетинг по рекламу, оплату и количественные метрики результата.

Почитав эти тексты у меня возник вполне резонный вопрос – почему агентства, которые компании нанимают в качестве «внешних пресс-служб» ни разу мне не помогли? Я оставлю за скобками исключения, когда я лично был знаком с сотрудником агентства и коммуницировал с ним за пределами стандартного сценария «внешней пресс-службы». Я промолчу о том, что в ряде случаев вопросы, которые были заданы это «внешней пресс-службе», даже не дошли до компании.

Быть может это происходило потому, что коммуникация – это не метрики? Ну судите сами. Разослали пресс-релиз. Получили публикации. Четкие понятные метрики - разослано, опубликовано, процент по воронке, будьте любезны оплатить. А вот дальнейшие действия – как их измерить? И главное, кто их будет оплачивать? Ведь в договоре про это ни слова. Так зачем тратить усилия? Вопросы, на которые у сотрудника/аккаунта в агентстве есть простой ответ: нахер.

Так что для меня нет ничего удивительного в том, что агентства обожают рассказывать о том, что ничего вокруг нет – один сплошной маркетинг. Но когда подгорает жопа, вы не в маркетинг бежите. Вы бежите в PR.

www.group-telegram.com/ms/semsotslov.com/996

706 viewsOct 26, 2024 at 11:22

В информационном телеком-пространстве существует несколько тем. Таких, которые уже давно все обсудили, давно уже обозначили позиции, разработал аргументы, рассмотрели со всех сторон. Но если писать не о чем, то вытаскивают их на свет божий. Одна из таких тем – «связь подорожает». Казалось бы, ну это же так же понятно, как «вода мокрая». Но сама по себе связка этих слов всегда – абсолютно всегда – привлекает трафик. А когда задача медиа – привлекать трафик, то почему это медиа должно себе отказывать в использовании такого инструмента. Особенно в условиях, когда для написания такой заметки много ума не надо. А если его совсем нет, то можно вовсе провести опрос. Рабочая тема.

Сродни этой теме есть, как я заметил, другой извечный спор: является ли PR частью маркетинга, или же это разные дисциплины. По большому счету, спора тут как такового нет, ну ли есть, но тогда это спор слепого с глухим. Но является ли слепой глухим, а глухой слепым? То-то и оно.

Любой спор на эту тему – он больше философский, чем прикладной. Конечно, цель философского спора – поиск истины, а тут истина то известна, просто для каждого участника спора она – своя. А потому это скорее не спор, а очередной обмен аргументами, подкрепленными (чаще всего) собственным опытом. Поэтому мне в таких спорах сложнее всего – я не из PR, я не из маркетинга, но работа моя тесно связана с коммуникацией и с теми, и с другими. Но избегать дискуссии – это позиция слабого. А мы тут все сильные, правда?

После того, как Ася в очередной раз решила выступить на тему «маркетинг всему голова», я подумал: «ну, наверное это противостояние есть на Западе? Ведь там этим профессиям больше ста лет». И пошел читать.

Внезапно выяснилось, что как таковой дискуссии там нет. А вот текстов, которые подробно объясняют разницу между PR и маркетингом – предостаточно. В одном из них Кинга Эдвардс из агентства Brainy Bees последовательно рассматривает различия в контексте целевой аудитории, сфер деятельности, результата, метрик и временных рамок. В другом – колонке Зака Тепермана из агентства ZTPR – признается необходимость использовать PR и маркетинг в связке, но в то же время проводится аналогичный мыслям Кенги водораздел – PR про нестандартный подход, освещение событий и использование личных и профессиональных связей, маркетинг по рекламу, оплату и количественные метрики результата.

Почитав эти тексты у меня возник вполне резонный вопрос – почему агентства, которые компании нанимают в качестве «внешних пресс-служб» ни разу мне не помогли? Я оставлю за скобками исключения, когда я лично был знаком с сотрудником агентства и коммуницировал с ним за пределами стандартного сценария «внешней пресс-службы». Я промолчу о том, что в ряде случаев вопросы, которые были заданы это «внешней пресс-службе», даже не дошли до компании.

Быть может это происходило потому, что коммуникация – это не метрики? Ну судите сами. Разослали пресс-релиз. Получили публикации. Четкие понятные метрики - разослано, опубликовано, процент по воронке, будьте любезны оплатить. А вот дальнейшие действия – как их измерить? И главное, кто их будет оплачивать? Ведь в договоре про это ни слова. Так зачем тратить усилия? Вопросы, на которые у сотрудника/аккаунта в агентстве есть простой ответ: нахер.

Так что для меня нет ничего удивительного в том, что агентства обожают рассказывать о том, что ничего вокруг нет – один сплошной маркетинг. Но когда подгорает жопа, вы не в маркетинг бежите. Вы бежите в PR.

BY Половников