Ирена Понарошку выкатила свои раздражители в отелях (выступая в качестве гостя на конференции «Островка» О!риентир):
- мигающие красным датчики дыма на потолке – мешают спать
- дешевые шторы, не затемняющие комнату полностью
- «пять вешалок в шкафу» - Ирена хотела бы иметь 20
- синтепоновые подушки – должны быть с пухом или с пером
- мигающие красным датчики дыма на потолке – мешают спать
- дешевые шторы, не затемняющие комнату полностью
- «пять вешалок в шкафу» - Ирена хотела бы иметь 20
- синтепоновые подушки – должны быть с пухом или с пером
Forwarded from Hotelier.PRO
Островок ранжировал самостоятельных гостей по прибыльности
Выступая на конференции О!риентир в Москве 24 февраля, Анна Чаплыгина, руководитель Островка по развитию бизнеса в России, Абхазии и Республике Беларусь, выделила шесть типов самостоятельных туристов
В порядке прибыльности для отеля список гостей выглядит так:
– активные путешественники (средний чек в 5 раз выше среднего), таких порядка 5,5%
– отпускники (средний чек в 3 раза выше среднего), 8% гостей
– обеспеченные (живут практически только в отелях, средний чек х1,5), 21%
– путешественники с детьми (бронируют апартаменты чаще, чем остальные сегменты гостей, средний чек х1,5), 12%
– путешественники на юг России (средний чек х2), 6%
– путешественники без детей (чек ниже среднего вдвое - 80% бронируют размещение стоимостью до 5000 рублей за ночь, 23% путешествуют по работе, эта категория самая многочисленная – 47%).
Выступая на конференции О!риентир в Москве 24 февраля, Анна Чаплыгина, руководитель Островка по развитию бизнеса в России, Абхазии и Республике Беларусь, выделила шесть типов самостоятельных туристов
В порядке прибыльности для отеля список гостей выглядит так:
– активные путешественники (средний чек в 5 раз выше среднего), таких порядка 5,5%
– отпускники (средний чек в 3 раза выше среднего), 8% гостей
– обеспеченные (живут практически только в отелях, средний чек х1,5), 21%
– путешественники с детьми (бронируют апартаменты чаще, чем остальные сегменты гостей, средний чек х1,5), 12%
– путешественники на юг России (средний чек х2), 6%
– путешественники без детей (чек ниже среднего вдвое - 80% бронируют размещение стоимостью до 5000 рублей за ночь, 23% путешествуют по работе, эта категория самая многочисленная – 47%).
Второй корпус отеля Grand Karat Sochi
👉
Гостинично-рекреционный корпус отеля Grand Karat Sochi (бывший Hyatt Regency Sochi) планируется ввести в эксплуатацию в июле 2025 г.
👉
Гостинично-рекреционный корпус отеля Grand Karat Sochi (бывший Hyatt Regency Sochi) планируется ввести в эксплуатацию в июле 2025 г.
На курорте «Бирюзовая Катунь» появится отель под брендом Cosmos Stay Apartments
Cosmos Hotel Group, строительная компания «Амтек» и оператор сервисных апартаментов Intermark Residence подписали 3-стороннее соглашение о сотрудничестве по развитию гостиничной и туристической инфраструктуры. Первым совместным проектом компаний станет гостиничный комплекс 4* на территории всесезонного курорта «Бирюзовая Катунь» в Алтайском крае.
Комплекс Cosmos Stay Altay Katun будет состоять из 4 корпусов с суммарным номерным фондом на 611 единиц. В настоящий момент завершается строительство первых двух корпусов на 351 номер, где будет располагаться вся необходимая инфраструктура для комфортного размещения гостей, в том числе кафе и ресторан, банкетный зал, подземный паркинг на 47 машино-мест. Открытие первой очереди запланировано на конец 2025 года. Два других корпуса будут включать 260 студийных апартаментов, банный комплекс, SPA-центр и бассейн. Ввод в эксплуатацию объектов второй очереди запланирован на конец 2026 года.
Cosmos Hotel Group, строительная компания «Амтек» и оператор сервисных апартаментов Intermark Residence подписали 3-стороннее соглашение о сотрудничестве по развитию гостиничной и туристической инфраструктуры. Первым совместным проектом компаний станет гостиничный комплекс 4* на территории всесезонного курорта «Бирюзовая Катунь» в Алтайском крае.
Комплекс Cosmos Stay Altay Katun будет состоять из 4 корпусов с суммарным номерным фондом на 611 единиц. В настоящий момент завершается строительство первых двух корпусов на 351 номер, где будет располагаться вся необходимая инфраструктура для комфортного размещения гостей, в том числе кафе и ресторан, банкетный зал, подземный паркинг на 47 машино-мест. Открытие первой очереди запланировано на конец 2025 года. Два других корпуса будут включать 260 студийных апартаментов, банный комплекс, SPA-центр и бассейн. Ввод в эксплуатацию объектов второй очереди запланирован на конец 2026 года.
ИИ никак не может сравняться с интеллектом человека. Логичным компьютерам не повторить такое темное, запутанное несовершенство.
В 1992 году ученые выяснили: если у кого-то есть количественная и качественная цели, он предпочтет сфокусироваться на количественной. А еще через 10 лет, в 2002-м, они доказали – человек с несколькими целями в каждый момент времени может фокусироваться лишь на одной.
Представьте, что вы собираете команду и говорите: «Наша цель – заработать миллиард денег. Но при этом мы будем делать качественные продукты, заботиться о клиентах, создавать шикарные условия труда, будем социально ответственны и эффективны».
Что произойдет дальше?
Цель «заработать миллиард» будет торчать в мозгах ваших сотрудников как небоскреб посреди пустыни. А все остальные цели постепенно забудутся, утихнув, как эхо далекой грозы.
Если вы ставите количественную цель и пытаетесь обвешать ее условиями («Да, заработать, но при этом работать честно, ответственно, эффективно»), условия будут читаться, осмысляться, запоминаться не глубже, чем пользовательские соглашения мелким шрифтом при установке мобильного приложения.
Я убежден, что цель и смысл бизнеса – построить организацию, способную создавать и на постоянной основе наращивать ценность для шести групп стейкхолдеров – клиентов, сотрудников, деловых партнеров, акционеров, регуляторов и общества.
Вот такая сложная, составная цель должна быть у бизнеса.
А если эта цель достигнута, то миллиард денег возникнет сам собой.
https://www.group-telegram.com/sapcons
В 1992 году ученые выяснили: если у кого-то есть количественная и качественная цели, он предпочтет сфокусироваться на количественной. А еще через 10 лет, в 2002-м, они доказали – человек с несколькими целями в каждый момент времени может фокусироваться лишь на одной.
Представьте, что вы собираете команду и говорите: «Наша цель – заработать миллиард денег. Но при этом мы будем делать качественные продукты, заботиться о клиентах, создавать шикарные условия труда, будем социально ответственны и эффективны».
Что произойдет дальше?
Цель «заработать миллиард» будет торчать в мозгах ваших сотрудников как небоскреб посреди пустыни. А все остальные цели постепенно забудутся, утихнув, как эхо далекой грозы.
Если вы ставите количественную цель и пытаетесь обвешать ее условиями («Да, заработать, но при этом работать честно, ответственно, эффективно»), условия будут читаться, осмысляться, запоминаться не глубже, чем пользовательские соглашения мелким шрифтом при установке мобильного приложения.
Я убежден, что цель и смысл бизнеса – построить организацию, способную создавать и на постоянной основе наращивать ценность для шести групп стейкхолдеров – клиентов, сотрудников, деловых партнеров, акционеров, регуляторов и общества.
Вот такая сложная, составная цель должна быть у бизнеса.
А если эта цель достигнута, то миллиард денег возникнет сам собой.
https://www.group-telegram.com/sapcons
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Давай лучше на нашем!
👉
В отель позвонил ИИ-агент гостя.
Когда алгоритмы поняли, что разговаривают не с человеком, а с таким же ИИ, они начали передавать данные с помощью аудиосигналов по протоколу ggwave — на своём собственном языке.
https://www.group-telegram.com/netolkonomera.com
👉
В отель позвонил ИИ-агент гостя.
Когда алгоритмы поняли, что разговаривают не с человеком, а с таким же ИИ, они начали передавать данные с помощью аудиосигналов по протоколу ggwave — на своём собственном языке.
https://www.group-telegram.com/netolkonomera.com
«КОНТРПРОДУКТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ» BULGARI
Компания Bulgari Hotels & Resorts придерживается уникальной стратегии развития в сегменте ультра-люкс, которая кардинально отличается от подходов конкурентов. Вместо стремления к масштабному расширению сеть фокусируется на создании небольшого количества исключительных объектов, сохраняя высочайшие стандарты качества.
Особенно примечательна позиция компании в отношении программ лояльности - Bulgari Hotels не участвует в системе начисления баллов Marriott Bonvoy, сохраняя свою эксклюзивность. Бренд также избегает сезонных ценовых колебаний, поддерживая стабильно высокие тарифы круглый год.
Читайте материал на портале Hotelier pro -
https://hotelier.pro/marketing/item/kontrproduktivnaya-strategiya-bulgari-kak-razvivaetsya-gostinichnyy-brend/
Компания Bulgari Hotels & Resorts придерживается уникальной стратегии развития в сегменте ультра-люкс, которая кардинально отличается от подходов конкурентов. Вместо стремления к масштабному расширению сеть фокусируется на создании небольшого количества исключительных объектов, сохраняя высочайшие стандарты качества.
Особенно примечательна позиция компании в отношении программ лояльности - Bulgari Hotels не участвует в системе начисления баллов Marriott Bonvoy, сохраняя свою эксклюзивность. Бренд также избегает сезонных ценовых колебаний, поддерживая стабильно высокие тарифы круглый год.
Читайте материал на портале Hotelier pro -
https://hotelier.pro/marketing/item/kontrproduktivnaya-strategiya-bulgari-kak-razvivaetsya-gostinichnyy-brend/
Мужчины критикуют искусственный интеллект чаще, чем женщины ...
👌
(данные SuperJob).
Критикуете?
👌
(данные SuperJob).
Критикуете?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Во внутреннем туризме важны приоритеты
👌
Президент РФ Владимир Путин расставил приоритеты для туристов. По его словам, первым делом в столице стоит посещать Кремль, а уже потом - все остальные достопримечательности. Об этом речь зашла на встрече с председателем правления крытого парка развлечений «Остров мечты» Амираном Муцоевым.
«Раньше туристы оставались в Москве на три дня, сейчас их пребывание увеличилось до шести дней. Один из дней они посвящают посещению "Острова мечты", а остальное время распределяют между другими культурными и историческими объектами, такими как Кремль», — отметил он.
Владимир Путин, однако, акцентировал внимание на приоритетах: «Сначала — Кремль, а потом "Остров мечты"».
@tourdom
👌
Президент РФ Владимир Путин расставил приоритеты для туристов. По его словам, первым делом в столице стоит посещать Кремль, а уже потом - все остальные достопримечательности. Об этом речь зашла на встрече с председателем правления крытого парка развлечений «Остров мечты» Амираном Муцоевым.
«Раньше туристы оставались в Москве на три дня, сейчас их пребывание увеличилось до шести дней. Один из дней они посвящают посещению "Острова мечты", а остальное время распределяют между другими культурными и историческими объектами, такими как Кремль», — отметил он.
Владимир Путин, однако, акцентировал внимание на приоритетах: «Сначала — Кремль, а потом "Остров мечты"».
@tourdom
Вагон и маленькая тележка
🙂
Проблемы развития глэмпингов перечисляет серийный предприниматель Жанна Кира
👉
Проблема 1: Льготное кредитование сопровождается чрезмерной бюрократией
Весной была запущена программа льготного кредитования глэмпингов на сумму от 100 млн рублей. Несмотря на привлекательные условия, процесс получения кредита оказался слишком сложным и затянутым. Например, для получения кредита необходимо собрать и подать более 70 различных документов. Сбор, дополнение и исправление финансовой модели, а также ответы на многочисленные вопросы занимают месяцы. В результате, даже после успешного прохождения всех этапов, лимиты на кредиты могут быть исчерпаны из-за изменений в банковской системе, как это случилось после повышения ключевой ставки ЦБ.
Решение:
Необходима реформа льготных программ кредитования, упрощение требований к документам и сокращение бюрократических процедур. Для сравнения, в коммерческих банках, таких как Тинькофф, получить кредит на сумму до 10 млн рублей можно практически моментально, без лишних сложностей. Это должно стать ориентиром для льготных программ.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
🙂
Проблемы развития глэмпингов перечисляет серийный предприниматель Жанна Кира
👉
Проблема 1: Льготное кредитование сопровождается чрезмерной бюрократией
Весной была запущена программа льготного кредитования глэмпингов на сумму от 100 млн рублей. Несмотря на привлекательные условия, процесс получения кредита оказался слишком сложным и затянутым. Например, для получения кредита необходимо собрать и подать более 70 различных документов. Сбор, дополнение и исправление финансовой модели, а также ответы на многочисленные вопросы занимают месяцы. В результате, даже после успешного прохождения всех этапов, лимиты на кредиты могут быть исчерпаны из-за изменений в банковской системе, как это случилось после повышения ключевой ставки ЦБ.
Решение:
Необходима реформа льготных программ кредитования, упрощение требований к документам и сокращение бюрократических процедур. Для сравнения, в коммерческих банках, таких как Тинькофф, получить кредит на сумму до 10 млн рублей можно практически моментально, без лишних сложностей. Это должно стать ориентиром для льготных программ.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Проблема 2: Ставки по страховым взносам
Часть объектов в туризме находится с серой зоне, в том числе и по экономическими причинам низкой рентабельности. Текущие страховые взносы составляют от 30% , что крайне ощутимо, особенно, для небольших молодых проектов. Так же проектам в сфере туризма необходимо бороться за персонал, повышая заработную плату.
Решение:
Решением по обелению рынка и увеличение количества рабочих мест в туризме послужит снижение страховых взносов до 7,6 %.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Часть объектов в туризме находится с серой зоне, в том числе и по экономическими причинам низкой рентабельности. Текущие страховые взносы составляют от 30% , что крайне ощутимо, особенно, для небольших молодых проектов. Так же проектам в сфере туризма необходимо бороться за персонал, повышая заработную плату.
Решение:
Решением по обелению рынка и увеличение количества рабочих мест в туризме послужит снижение страховых взносов до 7,6 %.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Проблема 3: Модульные дома в лесфонде не могут служить залогом для кредитов
Модульные, некапитальные дома, расположенные на землях лесного фонда, не признаются банками в качестве объектов залога. Это создает серьезные проблемы для владельцев глэмпингов, поскольку они не могут использовать эти дома для обеспечения кредитов и привлечения дополнительных инвестиций. Например, на одном объекте уже построено домов на 120 млн рублей, но они не капитализируются, что лишает владельцев возможности развивать бизнес за счет кредитных средств.
Решение:
Необходимо разработать порядок регистрации модульных домов, построенных в лесфонде, в Росреестре. Это позволит предпринимателям капитализировать свои объекты, увеличивать номерной фонд и развивать инфраструктуру без прямой государственной поддержки.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Модульные, некапитальные дома, расположенные на землях лесного фонда, не признаются банками в качестве объектов залога. Это создает серьезные проблемы для владельцев глэмпингов, поскольку они не могут использовать эти дома для обеспечения кредитов и привлечения дополнительных инвестиций. Например, на одном объекте уже построено домов на 120 млн рублей, но они не капитализируются, что лишает владельцев возможности развивать бизнес за счет кредитных средств.
Решение:
Необходимо разработать порядок регистрации модульных домов, построенных в лесфонде, в Росреестре. Это позволит предпринимателям капитализировать свои объекты, увеличивать номерной фонд и развивать инфраструктуру без прямой государственной поддержки.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Проблема 4: Недостаточная поддержка инфраструктурных объектов
Глэмпинг - это не про проживание в домике ,а про комплексный продукт.
Только половина капитальных затрат глэмпингов приходится на жилые модули. Проектам необходимо финансирование инфраструктурных объектов, таких как бани, рестораны, детские зоны, бассейны..и.т.д. Эти объекты необходимы для продления сезона и необходимы рынку именно сейчас, когда многие проекты уже отстроили номерной фонд и нуждаются именно в этой поддержке.
Один из способов продления сезона — установка бассейнов с подогревом или других объектов, которые смогут привлечь туристов в холодное время года. Однако существующие программы субсидирования предоставляют недостаточные суммы (например, 3 млн рублей), в то время как для полноценного решения этой проблемы требуется значительно больше средств.
Льготные кредиты и субсидии на эти нужды либо отсутствуют, либо требуют выполнения сложных условий и подачи многочисленных документов.
Решение:
Необходимы целевые субсидии и льготные кредиты для поддержки инфраструктурных проектов глэмпингов, с упрощенными требованиями к документам и меньшими бюрократическими барьерами. Это позволит глэмпингам внедрять решения для круглогодичной работы, увеличивая туристический поток, увеличить % возврата и доходность объектов.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Глэмпинг - это не про проживание в домике ,а про комплексный продукт.
Только половина капитальных затрат глэмпингов приходится на жилые модули. Проектам необходимо финансирование инфраструктурных объектов, таких как бани, рестораны, детские зоны, бассейны..и.т.д. Эти объекты необходимы для продления сезона и необходимы рынку именно сейчас, когда многие проекты уже отстроили номерной фонд и нуждаются именно в этой поддержке.
Один из способов продления сезона — установка бассейнов с подогревом или других объектов, которые смогут привлечь туристов в холодное время года. Однако существующие программы субсидирования предоставляют недостаточные суммы (например, 3 млн рублей), в то время как для полноценного решения этой проблемы требуется значительно больше средств.
Льготные кредиты и субсидии на эти нужды либо отсутствуют, либо требуют выполнения сложных условий и подачи многочисленных документов.
Решение:
Необходимы целевые субсидии и льготные кредиты для поддержки инфраструктурных проектов глэмпингов, с упрощенными требованиями к документам и меньшими бюрократическими барьерами. Это позволит глэмпингам внедрять решения для круглогодичной работы, увеличивая туристический поток, увеличить % возврата и доходность объектов.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Проблема 5: Высокие затраты на электричество и подключение дополнительных мощностей, скорость реализации сетей снабжения и дорог
Экономика глэмпингов остро реагирует на стоимости подключения к электрическим сетям и стоимости за кВт электричества. Это особенно критично для удаленных объектов, где подведение дополнительных мощностей может обходиться в значительные суммы. а процесс подключения затягивается на долгие месяцы/годы, а в некоторых случаях предпринимателям предлагают такие услуги за непомерно высокие цены.
Так же актуальна проблема с дорогами до участка. Расходы на их обслуживание и ремонт также ложатся на плечи предпринимателей.
Решение:
Введение субсидий и льгот на подключение глэмпингов к электрическим сетям. Это позволит снизить затраты на эксплуатацию и поддержание инфраструктуры, что в конечном итоге сделает бизнес более рентабельным. Государство могло бы стандартизировать и субсидировать проведение этих работ по всей стране.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Экономика глэмпингов остро реагирует на стоимости подключения к электрическим сетям и стоимости за кВт электричества. Это особенно критично для удаленных объектов, где подведение дополнительных мощностей может обходиться в значительные суммы. а процесс подключения затягивается на долгие месяцы/годы, а в некоторых случаях предпринимателям предлагают такие услуги за непомерно высокие цены.
Так же актуальна проблема с дорогами до участка. Расходы на их обслуживание и ремонт также ложатся на плечи предпринимателей.
Решение:
Введение субсидий и льгот на подключение глэмпингов к электрическим сетям. Это позволит снизить затраты на эксплуатацию и поддержание инфраструктуры, что в конечном итоге сделает бизнес более рентабельным. Государство могло бы стандартизировать и субсидировать проведение этих работ по всей стране.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Проблема 6: Специфические проблемы в регионах (пример: Курильские острова)
На таких удаленных территориях, как Курильские острова, предприниматели сталкиваются с удвоенными или утроенными затратами на строительство и развитие инфраструктуры. Логистика, реклама и прокладка коммуникаций обходятся в разы дороже, чем в центральной России.
Решение:
Для таких регионов необходимы дополнительные субсидии на строительство и развитие, а также поддержка рекламных кампаний на федеральном уровне. Например, бесплатное размещение рекламы в аэропортах и на федеральных площадках, как это было сделано в Московской области.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
На таких удаленных территориях, как Курильские острова, предприниматели сталкиваются с удвоенными или утроенными затратами на строительство и развитие инфраструктуры. Логистика, реклама и прокладка коммуникаций обходятся в разы дороже, чем в центральной России.
Решение:
Для таких регионов необходимы дополнительные субсидии на строительство и развитие, а также поддержка рекламных кампаний на федеральном уровне. Например, бесплатное размещение рекламы в аэропортах и на федеральных площадках, как это было сделано в Московской области.
https://www.group-telegram.com/glamping_guru
Завершается информационная революция, венцом которой стали цифровые экосистемы и искусственный интеллект.
Что дальше?
Трамп и его команда уже закладывают основу для новой технологической волны, сопоставимой по значимости.
Следующий этап связан с применением новых физических принципов, прежде всего электромагнитных полей, к биологическим объектам, включая человека. Это приведёт к резкому продлению активной фазы жизни человека, что можно будет назвать Великой физиологической революцией — аналогом эпохи географических открытий, породившей капитализм.
Подробнее -
https://dzen.ru/a/Z7WTi7PxFm71EcMF
Что дальше?
Трамп и его команда уже закладывают основу для новой технологической волны, сопоставимой по значимости.
Следующий этап связан с применением новых физических принципов, прежде всего электромагнитных полей, к биологическим объектам, включая человека. Это приведёт к резкому продлению активной фазы жизни человека, что можно будет назвать Великой физиологической революцией — аналогом эпохи географических открытий, породившей капитализм.
Подробнее -
https://dzen.ru/a/Z7WTi7PxFm71EcMF
Дзен | Статьи
Трамп как двигатель прогресса – против нас
Статья автора «Mikhail DELYAGIN » в Дзене ✍: Победа Дональда Трампа ознаменовала тектонический сдвиг в глобальном балансе сил: эпоха доминирования финансовых спекулянтов – так называемых...
Скидки или ... ценовая персонализация?
🤔
Скидки ждут, на них рассчитывают, они встроены в культуру покупок. Вспомнить хотя бы "чёрные" пятницы, понедельники и другие прекрасные дни недели.
А жёстче всего это проявляется в В2В - там вас просто размазывают по столу за скидку.
Но давайте честно: нередко это просто нездоровый способ самоутвердиться за счёт прогиба на скидку.
Но что происходит, когда бизнес начинает играть в эту игру?
Он обесценивает свою ценность.
Когда скидки даются всем подряд, без понимания контекста, это не гибкость - это неосознанность. Это сигнал: "на самом деле наша услуга или продукт стоит дешевле".
А осознанный бизнес строится иначе:
▪︎Если вы знаете свою ценность, вы не будете снижать цену, чтобы просто закрыть сделку.
▪︎Если ваш продукт или сервис реально приносит пользу, он стоит своих денег
▪︎Если клиент выбирает только по цене, значит, он не видит ценности
Но и гибкость всегда возможна. И это не про механические скидки, а про ценовую персонализацию:
▪︎Если клиенту действительно нужна поддержка, можно предложить особые условия
▪︎Специальные предложения можно делать для тех, кто вносит ценность в ваш бизнес и это формирует долгосрочную лояльность.
Скидки налево и направо обесценивают. Персонализация усиливает. Если продукт действительно ценен, он не нуждается в искусственном занижении цены.
Сказано прочувствованно.
®️ Фанат сервиса | Иван Фирсов
🤔
Скидки ждут, на них рассчитывают, они встроены в культуру покупок. Вспомнить хотя бы "чёрные" пятницы, понедельники и другие прекрасные дни недели.
А жёстче всего это проявляется в В2В - там вас просто размазывают по столу за скидку.
Но давайте честно: нередко это просто нездоровый способ самоутвердиться за счёт прогиба на скидку.
Но что происходит, когда бизнес начинает играть в эту игру?
Он обесценивает свою ценность.
Когда скидки даются всем подряд, без понимания контекста, это не гибкость - это неосознанность. Это сигнал: "на самом деле наша услуга или продукт стоит дешевле".
А осознанный бизнес строится иначе:
▪︎Если вы знаете свою ценность, вы не будете снижать цену, чтобы просто закрыть сделку.
▪︎Если ваш продукт или сервис реально приносит пользу, он стоит своих денег
▪︎Если клиент выбирает только по цене, значит, он не видит ценности
Но и гибкость всегда возможна. И это не про механические скидки, а про ценовую персонализацию:
▪︎Если клиенту действительно нужна поддержка, можно предложить особые условия
▪︎Специальные предложения можно делать для тех, кто вносит ценность в ваш бизнес и это формирует долгосрочную лояльность.
Скидки налево и направо обесценивают. Персонализация усиливает. Если продукт действительно ценен, он не нуждается в искусственном занижении цены.
Сказано прочувствованно.
®️ Фанат сервиса | Иван Фирсов
Telegram
Фанат Сервиса
Авторский канал для думающих предпринимателей и менеджеров новой формации, готовых жить и строить бизнес осмысленно и создавать wow клиентские впечатления
Сообщество https://servicefans.ru
Сотрудничество https://clck.ru/35h8Ls
РКН https://clck.ru/3EcRvE
Сообщество https://servicefans.ru
Сотрудничество https://clck.ru/35h8Ls
РКН https://clck.ru/3EcRvE
«Белый лотос» может обернуться катастрофой для Самуи
Туристические СМИ только усугубляют ситуацию.
Удручает, что те же самые издания, что ранее сообщали о рисках чрезмерного туризма, теперь ведут себя как золотистые ретриверы, гоняющиеся за теннисным мячом, и бездумно следуют за шумихой - говорит Колин Нэйджи, специалист по маркетинговым стратегиям.
Партнерство The White Lotus и Four Seasons привело к значительному росту туристического интереса к острову Самуи, вызвав обеспокоенность по поводу чрезмерного туризма и проблем с инфраструктурой, таких как нехватка воды.
Рассказывает World Travel Biz -
https://clck.ru/3Gc6dD
Туристические СМИ только усугубляют ситуацию.
Удручает, что те же самые издания, что ранее сообщали о рисках чрезмерного туризма, теперь ведут себя как золотистые ретриверы, гоняющиеся за теннисным мячом, и бездумно следуют за шумихой - говорит Колин Нэйджи, специалист по маркетинговым стратегиям.
Партнерство The White Lotus и Four Seasons привело к значительному росту туристического интереса к острову Самуи, вызвав обеспокоенность по поводу чрезмерного туризма и проблем с инфраструктурой, таких как нехватка воды.
Рассказывает World Travel Biz -
https://clck.ru/3Gc6dD
Forwarded from Новости отельеров | WRKHotel
ФНС отметила важные нюансы исчисления и уплаты туристического налога
• если в договоре об оказании услуг по временному проживанию иные сопутствующие услуги не выделены из цены, то базу рассчитывают исходя из общей цены услуг с учетом сопутствующих — подробнее.
• при простое номера (места в номере) нет объекта обложения. Поэтому с платы за простой при позднем отказе от бронирования, опоздании или незаезде потребителя налог (минимальный налог) не исчисляют — подробнее.
• если муниципалитет установил ставку налога 0%, то сумму налога определяют в размере минимального — подробнее.
🏨 @wrkhotel
• если в договоре об оказании услуг по временному проживанию иные сопутствующие услуги не выделены из цены, то базу рассчитывают исходя из общей цены услуг с учетом сопутствующих — подробнее.
• при простое номера (места в номере) нет объекта обложения. Поэтому с платы за простой при позднем отказе от бронирования, опоздании или незаезде потребителя налог (минимальный налог) не исчисляют — подробнее.
• если муниципалитет установил ставку налога 0%, то сумму налога определяют в размере минимального — подробнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM