Telegram Group Search
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Очень хочу поделиться, что мы запустили Ultima такси и еду в Ташкенте!
Этот запуск мы делали большой командой и от этого он случился сильно более цельным, зрелым и классным!
Думала написать о том, как мы рассуждаем про выходы или не выходы в разные регионы, но сил просто нет, так что, поздравляю и очень горжусь командой 🤍
Что я слушаю из подкастов?

Недавно поняла, что я совсем перестала смотреть кино, но зато очень много слушаю подкастов, делюсь с вами своими находками:

💖«Ковалева слушает»

Лучший мотиватор и источник вдохновения – это истории других классных и сильных женщин. В этом подкасте Аня Ковалева собирает вокруг себя талантливых вандервумен, в окружении которых чувствуешь поддержку женского комьюнити и силу продолжать собственный путь! Очень рекомендую выпуск с Сашей Лекомцевой,
соосновательницей ярмарки blazar. Спойлер: совсем скоро в этом подкасте выйдет большой разговор со мной!

💖«Гости из IT»

Тут просто, доступно и очень увлекательно рассказывают об IT, трендах цифрового мира и интеграции технологий в жизнь и бизнес. У гостей проекта огромная экспертиза – а послушать опытных коллег всегда интересно и полезно. Очень крутыми получились выпуски про работу с комьюнити в IT и устройство дейтинг-приложений!

💖«Тело привычки»

Встраивать полезные привычки (например, спорт) в свою рутину крайне важно. Подкаст именно об этом – как заботиться о своем теле в условиях современной городской жизни, как эффективно выстроить график, чтобы все успевать. А еще герои обсуждают сон, телесные практики, бьюти-процедуры и здоровое питание.

💖«Зачем я это увидел?»

Не забываем и про культурно-духовное. В этом подкасте говорят о лучших выставках в России, которые точно стоит увидеть, и объясняют – почему. Его можно использовать вместо аудиогида и включить прямо в музее - ведущие прочитают вам увлекательную лекцию о художниках и их творчестве.

💖 «Справиться проще»

Ну и, конечно, в суматохе современной жизни важно помнить про ментальное здоровье. О психологии, расстройствах личности и практиках осознанности рассказывают обаятельные Карина Истомина и Наташа Канадцева, а еще приглашенные эксперты. У девушек всегда тепло, заботливо и очень смешно!

Буду рада, если вы тоже поделитесь своими must-listen подкастами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отрицание, гнев, торг, просмотр фильма про феномен Кофемании..

Вчера дорогой босс Даня Шулейко настоятельно порекомендовал мне посмотреть фильм "феномен Кофемании", чтобы посмотреть, как работает бизнес, кажется с самым консистентным высоким качеством в Москве. Вообще, у Дани самого вышло недавно классное интервью с Соколовским, рекомендую всем к просмотру!

Вернемся к фильму, на первых же минутах основатель сети Игорь Журавлев выдает интересные цифры:
☕️ за прошлый год было продано 12 млн напитков
❤️ core аудитория ходит в ресторан 11 раз в месяц, а постоянные – 4 раза!
🌀 retention 70%

Мне стало интересно, вот эти 70% это много или мало?

И я нашла в statista средние показатели по отраслям, данные прикладываю.

Получается, что при средних 55% по рынку 70% очень высокий показатель!

Также, по данным маркетинговой платформы для управления программой лояльности Annex Cloud, прибыль компании напрямую зависит от того, как она работает с постоянными клиентами, тк 65% прибыли приносят именно постоянные клиенты и
вероятность продажи действующему клиенту — 60–70%, в то время как вероятность продажи новому — 5–20%!


Также, постоянные клиенты тратят в среднем на 33% больше, чем новые.

Очевидный вывод – важно инвестировать в лояльность. Еще ранее в постах писала про то, как именно сделав на это ставку, развивают отношения со своими самыми важными (VIC) клиентами бренды в сегменте люкс.

А согласно исследованию Bain & Company, повышение CRR на 5% приводит к росту прибыли на 25%!

Один из очевидных факторов влияющих на retention – это качество, поэтому, у Кофемании есть свой тренинг центр, через который проходят все сотрудники и, например, чтобы стать бариста необходимо пройти ряд тренингов, месяцы стажировки и только потом ты встанешь к кофемашине в ресторане!

Сам основатель каждые выходные ездит в рестораны и проверяет качество и его консистентность выдачи!

Думаю о том, а что мы можем перепридумать в наших процессах, чтобы улучшить CRR и NPS, как пассажиров, так и водителей.

🤍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наверное, это мой самый волнительный пост.
Сегодня вышел YouTube подкаст "Ковалева Слушает" с моим участием.

Аня, как никто умеет раскрыть гостя! Поэтому, свое первое большое интервью, где я рассказываю про себя, какой-то свой путь и систему взглядов я решила записать с ней.

Поговорили о том, каково это — быть молодым руководителем, как не обесценивать свои достижения, находить почву под ногами после факапов и почему так важно исследовать себя.

Надеюсь, что вам будет интересно ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мой дом — мое самое главное место, где я восстанавливаюсь, как нигде.

Для того, чтобы после сложного дня прийти в себя, я завариваю вкусный травяной чай, зажигаю благовония и сажусь на диван читать книгу.
Но, если у меня в этот день осталось чуть больше сил, то я обязательно пойду гулять!

Про свои любимые маршруты для прогулок, а также о том, как пытаюсь все успевать, рассказала в спецпроекте PIONEER и SETTERS Media
За выходные послушала два классных подкаста которыми хочу с вами поделиться.

Аня Рыбкина сходила в гости в подкаст "Мама я в рекламе". Полностью согласна с Аниными мыслями о том, что если ты правда чего-то хочешь, то ты обязательно к этому придешь и что для того, чтобы попасть на работу мечты, не обязательно идти только линейным путем, а важно общаться с людьми, которые работают в этой компании и потенциально могут тебя нанять.

А еще, моя подруга Даша Белякова ( Joser и A-HOUSE и бюро Architype) сходила в подкаст к Владу Кулдошину "Коллеги, у нас колл", во-первых, все очень красиво снято в пространстве A-HOUSE, во-вторых, мне было очень интересно послушать Дашины мысли про то, как и зачем она строит свое сообщетсво.

Кстати, мы тоже с Владом прошлым летом встречались похихикать у него в подкасте, тоже делюсь ссылкой.

Думаю, что любая из этих компаний сделает этот серый понедельник лучше🤍
Все мои герои — это мои подруги

Я вчера в запрещенной сети писала об интересном исследование про продактов, на которое я наткнулась.
Хочу здесь тоже поделиться некоторыми фактами из него:
- Большинство продактов тратят на встречи от 40% своего рабочего времени.
- Лишь 6% продактов уверены, что не сталкивались с признаками выгорания.
- В продакт-менеджменте сохраняется гендерный баланс. Для сравнения, среди мобильных разработчиков женщин около 10%. НО! Женщины реже вырастают до Lead/CPO-позиций в продакт-менеджменте, чем мужчины.

Учитывая последний факт сложно принижать важность разговора о гендерном дисбалансе не только в IT, но и во многих других сферах.

Недавно на Woman Summit при поддержке Forbes Woman я участвовала в дискуссии с очень приятными мне девушками. Мы обсуждали, как изменилась женская повестка в профессиональной среде за последние 15 лет. Стало понятно, что в целом во многих аспектах ситуация улучшилась. Проблемы сохраняются, но есть фокус на их решении.

Как это работает на практике? Мне понравился пример Лены Бехтиной (CEO Делимобиля) о том, что женщинам после долгого декрета очень тяжело снова погружаться в бизнес-процессы. Но проблема решается просто: можно предложить девушкам участвовать в рабочих встречах, просто слушать, что происходит в бизнесе, полчаса-час в день, когда им комфортно. Я убеждена, что без фокуса на женском вопросе никто бы не увидел проблему и не подумал бы о решении.

Сегодня на сайте Forbes как раз вышел материал с итогами нашей дискуссии, можете почитать здесь. Я там говорю, что у меня нет больших героев, но все мои герои — это мои подруги. И это абсолютная правда. Среди них и любимые мной, талантливые девушки, с которыми мы вместе участвовали в саммите:

Амина Мусаева (Cloudset),
Анна Ковалева (контект-бюро «Шторм»),
Ксения Дукалис (блогер, сооснователь «Река»),
Александра Жаркова (Setters),
Дарья Тимакова (Brio Capital)
Елена Бахтина (Делимобиль).
А модерировала нас всех дорогая Анастасия Карпова ( глав.ред. «Большие Идеи» ex-HBR).

А еще, не менее талантливая Даша Белякова и ее невероятной красоты ювелирный бренд Joser, который сверкал на мне в этот день.
TED ai

В начале студенчества я открыла для себя TED, как формат и помню, как каждый вечер приходила в свою съемную квартиру, которую делила с подружкой и мы смотрели одно из видео за ужином. Тогда, я не могла представить, что я прилечу в Штаты и буду сидеть в зале, а звездные спикеры будут выступать, а потом мило со всеми общаться на кофе-брейках.

И вот, пару месяцев назад мои друзья позвали меня с ними на TED ai и несмотря на все свои сложные графики я смогла прилететь на пять дней в Долину.

Конференция была разбита на два дня. В первый были привычного всем формата стендапы спикеров, а во второй день были public talks. В очередной раз отметила для себя, что открытые дискуссии мне сложнее слушать, тк чаще всего плотность материала не такая высокая и хочется всех их слушать на скорости Х2 😁

Хочу отметить, что очень вдохновляющим был рассказ сооснователя Perplexity, который говорил о том, что все рождается из любопытства, профессор нейробиолог из Стенфорда сравнивал работу мозга десятков человек и работу ai, но из всех рассказов искренний восторг у меня вызвал очень искренний и личный от Жени Куйда соосновательницы Replica.ai.
Проект, который с помощью AI-компаньонов помогает бороться с одиночеством. Женя рассказала, как создала компаньона после гибели лучшего друга и подсветила, что мы живем в эпоху пика социальной изоляции и одиночества, что серьезно вредит здоровью. Риск деменции увеличивается на 50%, если человек оказывается в изоляции. Нам нужны технологии, которые не заменяют друзей, а напоминают о важности реального общения, мотивируя нас поддерживать связи.
Мы все слишком сосредоточены на продуктивности, забывая, что главное — это счастье и отношения.
Исследования Гарварда доказали, что компаньон replica работает и улучшает жизненные показатели пользователей ( одна из ключевых метрик у команды это human flourishing metric), но будущее — за тем, чтобы AI направлял нас к общению с людьми, а не заменял его. Ведь самые важные моменты мы проживаем с близкими в реальной жизни.

Суммируя эти два интересных дня хочется сказать, что развивайте в себе любопытство, не страшно себя чувствовать глупым, а страшно не интересоваться, ai это классный партнер и cocreator, который может вас усилить и ускорить!
Когда не все успеваешь

В прошлую субботу по плану стоял вылет в СФ. Я вроде подготовилась заранее, предусмотрела все мелочи и все равно помчалась в аэропорт в какой-то дикой суете. В такси отвечала на звонки и сообщения, даже не заметила, как добралась до аэропорта. Только в самый последний момент, прямо в Шереметьево, у стойки регистрации обнаружила, что в попыхах схватила не тот паспорт. Я почувствовала, как растет уровень моей тревожности.

Педыстория. Откатимся на пару месяцев назад

Я вам уже как-то рассказывала, что раз в год устраиваю стратегические сессии для самой себя. Так я ставлю себе цели на год, составляю план действий и определяю фокусы. У меня один из фокусов на 2024 — здоровье. Системно я подошла к нему только недавно — сходила к эндокринологу, сдала массу анализов и узнала, что у меня почти на нуле уровень дофамина. Удивилась и пошла с распросами к своему нутрициологу Нате — как так? У меня супердрайвовая жизнь, я ее очень люблю и кайфую от того, что со мной на данном этапе жизни происходит. Почему я счастлива, а мой организм нет?

Ната выдала мне базу про американские гонки дофамина, когда за резкими выбросами следует яма. Ничего не хочется, ничего не вдохновляет, не мотивирует. Полная апатия. И рассказала, как мне выбраться из этой ямы, которая еще усугубляется осенью, а я решила поделиться с вами:

1️⃣Убрать внешние стимулы: я выключаю уведомления из соцсетей и перевожу экран телефона в черно-белый режим вечером и по выходным (в идеале это делать все время в период восстановления, но я пока не там)

2️⃣Организовать себе полноценный отдых, например, отправиться в санаторий, где за тебя уже все решили, приготовили простую еду, как из детства, без лишних ярких вкусов, предусмотрели время для сна, сводили на расслабляющие процедуры. Ну, красота!

3️⃣Добавить спорт или полезные телесные практики: хожу на теннис и в зал обязательно, даже если не хочется, чтобы разгрузить голову.

4️⃣В еде сделайте акцент на тирозине — это аминокислота, участвует в создании дофамина и помогает контролировать уровень энергии, содержится в яйцах, сое, пармезане, миндале, авокадо, бобовых, курице, рыбе, мясе.

5️⃣Отказаться от дешевого дофамина: у меня нет вредных привычек вроде курения, перебора с алкоголем или бесконечного онлайн-шоппинга. Моя слабость — сладкое и скроллинг рилсов перед сном. Я просто перестала относиться к этому как к привычке и начала определять для себя как сигнал — пора притормозить и отдохнуть.

Возвращаемся в прошлую субботу

Собственно, ситуация в аэропорту и стала для меня сигналом к тому, что пора замедлиться и вспомнить о фокусе на здоровье, ментальном в том числе. Так что я спокойно поменяла билеты и провела медленные выходные в солнечной Москве, с выключенными уведомлениями, довольная тем, что вовремя поймала себя на пути в выгорание.

На всякий случай прошла еще тест на выгорание, чтобы понять, а как я и он показал, что «не все потеряно», делюсь ссылкой на него.
Офисы корпораций

Artelier собрал ежегодный рейтинг лучших офисов мира 2024 года. В него вошли офисы Apple, Netflix, AirBnB, Google и еще ряд всем известных ИТ компаний.

Многие мои друзья просятся на экскурсию в офис Яндекса, оно и понятно, у нас есть комната с джунглями, капсула сна, бар, игровая, а еще свой Surf Coffee.

Вообще, конечно, всегда интересно заглянуть в офисный мир корпораций и посмотреть, как устроены их будни, поэтому, когда мой приятель позвал к себе в гости в HQ Uber в Сан-Франциско я с огромным удовольствием согласилась.

На входе меня встретил планшет, в котором я регистрировалась, сфотографировалась и все – мой самоклеющийся бейдж готов и никаких вам заявок, пропусков, согласований со всеми 😁

Дальше мы пошли в кофейню, модные бариста готовят спешалти кофе с любым альтернативным молоком и вся еду внутри здания ( даже вендинговые автоматы и ресторан) бесплатны для сотрудников и их гостей.

Тк два из четырех зданий у Uber теперь арендует Open.ai, то сотрудников уплотняют в посадке, а из комнат для медитаций сделали переговорку и кабинеты топ-менеджеров.

Мы пришли, как раз во время обеда и пошли на гигантский этаж с едой со всего мира. Взяв свою пиццу мы вышли на террасу с видом на мост, океан и financial district.

У ребят в офисе есть тоже разные пространства для отдыха и восстановления, но как и у нас в Яндексе – это скорее показывается гостям, чем используется, потому что просто нет на это времени.

Недавно смотрела интересное интервью Трэвиса Каланика сооснователя и бывшего СЕО Uber, который своим авторитарным стилем руководства вывел компанию в мировые лидеры, но создал токсичную культуру и из-за многочисленных скандалов под давлением акционеров ушел из компании. В интервью он рассуждает об управленческих стратегиях и про конкурентные войны, даже не работая в райдхелинге думаю, что может быть интересно его послушать.
2025/06/28 18:37:35
Back to Top
HTML Embed Code: