#жизнь_МПЮ Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.
Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить». В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».
Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».
Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы. Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.
Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.
Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.
Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо. Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .
Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.
Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения. Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.
Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.
#жизнь_МПЮ Рассказы коллег натолкнули меня на мысль попробовать обрисовать достаточно часто встречающийся типаж клиента.
Это, как правило, средней руки предприниматель, у которого в нашей стране всегда случаются какие-то проблемы. И он с юристом хочет сразу «дружить». В начале общения молниеносно переходит на «ты», при полном удивлении юриста. Тут же приглашает в недорогой ресторан. Через небольшой промежуток времени – в гости, на объект предпринимательства или в баню, мотивируя это желанием совместно отдохнуть, выпить и поговорить «за жизнь».
Делается это все только для одного – создать у юриста иллюзию дружбы, под эту дружбу получая много мелких (а иногда и крупных) бесплатных консультаций. А когда юрист за свою работу попробует попросить адекватные деньги, страшно обижается и взывает к совести – «мы же друзья с тобой! Ты с друзей такие деньги берешь?!».
Это называется манипуляция. Адвокат или юрист достаточно часто становятся ее объектами. Направленность любой манипуляции – добиться своей цели против воли жертвы. Поэтому рекомендация молодым юристам – не поддаваться на манипуляцию малознакомого потенциального клиента.
Держать дистанцию (общение исключительно на «вы» в обе стороны), а если клиент существенно старше вас и, объясняя необходимость перейти с вами на «ты», покровительственно говорит «сынок, так я ж тебе в отцы гожусь», - либо объяснять, что для вас такой способ общения неприемлем, либо вставать и уходить. Прогиб в этом месте впоследствии очень дорого вам обойдется. И вы поймете это совсем не сразу, а только через несколько месяцев общения, когда наработаете с доверителем некий план отношений, влезете глубоко в интересный проект, и вот тогда-то эта короткая дистанция и сработает против вас.
Вежливо отклонять внезапные приглашения сходить пообщаться в неформальной обстановке (разве что исключительно после полностью оплаченного и выигранного вами процесса или успешно завершенного проекта!) и уж, тем более, не ходить с клиентом в баню.
Конечно, я не предлагаю быть злобным насупленным букой, проглотившим на встрече с клиентом линейку, или вести себя заносчиво и чванливо (кстати, некоторые юристы используют именно такой способ самозащиты, унижая клиента на первой же встрече). Улыбаться и по-человечески нормально общаться, конечно же, правильно. Но без панибратства. Банальность, но уважение к себе и своей профессии необходимо. Да, у меня есть клиенты, с которыми я с удовольствием выпью водки. Но для их подсчета достаточно пальцев на одной руке, и это люди, с которыми я прошла много сложнейших процессов, и с которыми мы искренне и совсем не внезапно подружились. Но, несмотря на это, до сих пор мы на «вы» .
Кстати, еще классика манипуляции, когда знакомые, рядящиеся в друзей, приглашают тебя посидеть в кафе/ресторане («посидим, поболтаем, давно не виделись»), а по ходу пьесы выясняется, что цель – проконсультироваться у приятеля-юриста по интересующим вопросам. А потом пригласивший рвется расплатиться (ты ж мне такой ценный совет дал!). В итоге получается, что ты консультируешь «за еду», как говорит один мой друг. И возникает устойчивое ощущение, что тобой попользовались.
Я, блин, тебе и так все бесплатно расскажу, только ты мне скажи, что тебе требуется помощь и встречаемся мы именно для этого. Но, к сожалению, такое манипулятивное поведение как раз и показывает, насколько человек к тебе искренне относится, и разрушает отношения. Похожая история со звонками, когда вроде человек звонит тебе «просто так», или, что еще веселее, поздравить с праздником, но за этим звонком стоит желание получить помощь или консультацию.
Кстати, если вы заметили, что невольно занимаетесь манипуляциями в похожих ситуациях – исправить это очень просто. Нужно говорить правду человеку о целях вашего взаимодействия. «Звоню тебе попросить совета/помощи». Уверяю вас, подавляющее большинство юристов с удовольствием даст вам небольшой бесплатный совет и ничего за это не попросит взамен. Мы не жадные. Просто не нужно нас обманывать.
BY Младший прапорщик юстиции
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Oleksandra Matviichuk, a Kyiv-based lawyer and head of the Center for Civil Liberties, called Durov’s position "very weak," and urged concrete improvements. It is unclear who runs the account, although Russia's official Ministry of Foreign Affairs Twitter account promoted the Telegram channel on Saturday and claimed it was operated by "a group of experts & journalists." The Russian invasion of Ukraine has been a driving force in markets for the past few weeks. Groups are also not fully encrypted, end-to-end. This includes private groups. Private groups cannot be seen by other Telegram users, but Telegram itself can see the groups and all of the communications that you have in them. All of the same risks and warnings about channels can be applied to groups. Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores.
from nl
