Как часто инструменты маркетинга не работают? А как часто мы понимаем причину?
Это инструмент не годится или он использован не корректно?
Вот, жизнь подбрасывает пример, позволяя сделать подводку к теме триггерных коммуникаций. Напомню, у меня «печется» видео с Гиреем на эту тему (скоро будет).
Итак, в компании сработал триггер - у Лены заканчивается КАСКО. И система отправляет Лене письмо- напоминание с предложением полис продлить. И даже предлагает вариант продлить онлайн!
Я радостно перехожу, в надежде решить вопрос онлайн, быстро и легко. Но не тут-то было…
Во-первых, Лена, прочитай пару абзацев текста не несущего никакого смысла по твоему запросу.
Во-вторых, Лена, если в этом тексте ты не нашла нужную информацию (а это очевидно) оставь заявку на консультацию.
А, это не все, Лена - пролистай-ка десятки центров в разных городах в поисках нужного.
И - финал - закажи звонок!
Вот тебе и онлайн продление.
Можно было просто в письме предложить - связаться с сотрудником отдела страхования, звонок заказать или в чат перейти с ним.
И миновать эту страницу, которая убила мою мечту о легкости и простоте продления каско.
Такие дела
Это инструмент не годится или он использован не корректно?
Вот, жизнь подбрасывает пример, позволяя сделать подводку к теме триггерных коммуникаций. Напомню, у меня «печется» видео с Гиреем на эту тему (скоро будет).
Итак, в компании сработал триггер - у Лены заканчивается КАСКО. И система отправляет Лене письмо- напоминание с предложением полис продлить. И даже предлагает вариант продлить онлайн!
Я радостно перехожу, в надежде решить вопрос онлайн, быстро и легко. Но не тут-то было…
Во-первых, Лена, прочитай пару абзацев текста не несущего никакого смысла по твоему запросу.
Во-вторых, Лена, если в этом тексте ты не нашла нужную информацию (а это очевидно) оставь заявку на консультацию.
А, это не все, Лена - пролистай-ка десятки центров в разных городах в поисках нужного.
И - финал - закажи звонок!
Вот тебе и онлайн продление.
Можно было просто в письме предложить - связаться с сотрудником отдела страхования, звонок заказать или в чат перейти с ним.
И миновать эту страницу, которая убила мою мечту о легкости и простоте продления каско.
Такие дела
group-telegram.com/business_salt/183
Create:
Last Update:
Last Update:
Как часто инструменты маркетинга не работают? А как часто мы понимаем причину?
Это инструмент не годится или он использован не корректно?
Вот, жизнь подбрасывает пример, позволяя сделать подводку к теме триггерных коммуникаций. Напомню, у меня «печется» видео с Гиреем на эту тему (скоро будет).
Итак, в компании сработал триггер - у Лены заканчивается КАСКО. И система отправляет Лене письмо- напоминание с предложением полис продлить. И даже предлагает вариант продлить онлайн!
Я радостно перехожу, в надежде решить вопрос онлайн, быстро и легко. Но не тут-то было…
Во-первых, Лена, прочитай пару абзацев текста не несущего никакого смысла по твоему запросу.
Во-вторых, Лена, если в этом тексте ты не нашла нужную информацию (а это очевидно) оставь заявку на консультацию.
А, это не все, Лена - пролистай-ка десятки центров в разных городах в поисках нужного.
И - финал - закажи звонок!
Вот тебе и онлайн продление.
Можно было просто в письме предложить - связаться с сотрудником отдела страхования, звонок заказать или в чат перейти с ним.
И миновать эту страницу, которая убила мою мечту о легкости и простоте продления каско.
Такие дела
Это инструмент не годится или он использован не корректно?
Вот, жизнь подбрасывает пример, позволяя сделать подводку к теме триггерных коммуникаций. Напомню, у меня «печется» видео с Гиреем на эту тему (скоро будет).
Итак, в компании сработал триггер - у Лены заканчивается КАСКО. И система отправляет Лене письмо- напоминание с предложением полис продлить. И даже предлагает вариант продлить онлайн!
Я радостно перехожу, в надежде решить вопрос онлайн, быстро и легко. Но не тут-то было…
Во-первых, Лена, прочитай пару абзацев текста не несущего никакого смысла по твоему запросу.
Во-вторых, Лена, если в этом тексте ты не нашла нужную информацию (а это очевидно) оставь заявку на консультацию.
А, это не все, Лена - пролистай-ка десятки центров в разных городах в поисках нужного.
И - финал - закажи звонок!
Вот тебе и онлайн продление.
Можно было просто в письме предложить - связаться с сотрудником отдела страхования, звонок заказать или в чат перейти с ним.
И миновать эту страницу, которая убила мою мечту о легкости и простоте продления каско.
Такие дела
BY БИЗНЕС-СОЛЬ
Share with your friend now:
group-telegram.com/business_salt/183