Возможен ли мониторинг закрытых сообществ и чатов?
Одна из ключевых проблем медиааналитики – отсутствие доступа к полному объему обсуждений в соцмедиа. Мы видим лишь ту часть, которую мониторинговые системы способны собрать, и даже публичное инфополе покрывается не полностью. А что скрывается в закрытых чатах и сообществах – открытый вопрос.
Однако, работа в этом направлении идет. Компания «Деловая репутация» уже несколько лет развивает продукт «М-контроль», который позволяет мониторить закрытые чаты в мессенджерах.
В отличие от открытых источников, здесь данные собираются по ключевым словам из базы закрытых чатов, которую можно пополнять. Несмотря на ограничения, думаю, этот продукт уже способен помочь в решении некоторых аналитических задач.
Возможен ли мониторинг закрытых сообществ и чатов?
Одна из ключевых проблем медиааналитики – отсутствие доступа к полному объему обсуждений в соцмедиа. Мы видим лишь ту часть, которую мониторинговые системы способны собрать, и даже публичное инфополе покрывается не полностью. А что скрывается в закрытых чатах и сообществах – открытый вопрос.
Однако, работа в этом направлении идет. Компания «Деловая репутация» уже несколько лет развивает продукт «М-контроль», который позволяет мониторить закрытые чаты в мессенджерах.
В отличие от открытых источников, здесь данные собираются по ключевым словам из базы закрытых чатов, которую можно пополнять. Несмотря на ограничения, думаю, этот продукт уже способен помочь в решении некоторых аналитических задач.
Messages are not fully encrypted by default. That means the company could, in theory, access the content of the messages, or be forced to hand over the data at the request of a government. After fleeing Russia, the brothers founded Telegram as a way to communicate outside the Kremlin's orbit. They now run it from Dubai, and Pavel Durov says it has more than 500 million monthly active users. Individual messages can be fully encrypted. But the user has to turn on that function. It's not automatic, as it is on Signal and WhatsApp. Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender. For example, WhatsApp restricted the number of times a user could forward something, and developed automated systems that detect and flag objectionable content.
from nl