Telegram Group & Telegram Channel
Суд взыскал с турагента компенсацию за сорванный отпуск

В январе этого года свердловчанка Евгения приобрела тур в Дубай у турагента «Курорты Планеты». Женщина планировала вместе с супругом отметить там день рождения. Туропертором поездки выступало ООО «Европорт». За путевки было заплачено 183 336 рублей. Однако поездка сорвалась по досадным обстоятельствам. В аэропорту «Кольцово» Евгению не зарегистрировали на рейс, объяснив, что срок действия ее заграничного паспорта истекает менее чем через полгода. В соответствии с правилами выезда в ОАЭ срок действия загранпаспорта должен составлять не менее 6 месяцев с даты въезда в страну. Турагент об этом клиентов не предупредил, забронировал тур.

Вернуть расходы на несостоявшуюся поездку полностью не удалось. Турагент вернул Евгении свое вознаграждение – 10 271 рубля, а туроператор – 18 835 рублей.

Евгения обратилась с иском о защите прав потребителей в Кировский районный суд г.Екатеринбурга, просила взыскать с ООО «Курорты Планеты» и ООО «Европорт» убытки – 154 230 рублей, компенсацию морально вреда – 50 тысяч рублей, неустойку в размере 154 230 рублей и штраф.

В суде туристические компании пытались переложить ответственность друг на друга, уверяя, что проинформировали клиентку об условиях въезда и выезда из ОАЭ. Турагент пояснил, что с суммой иска не согласен: неправильно, по его мнению, взыскивать расходы на обоих супругов, ведь муж истца мог улететь в Эмираты, так как ему не отказывали в регистрации на рейс. Суд отметил, что по договору, заключенному между туроператором и турагентом, именно турагент несет ответственность за некорректные паспортные данные туристов. В связи с этим с ООО «Курорты планеты» взысканы убытки в размере 154 230 рублей, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда, неустойка – 10 271 рубль и 30 тысяч рублей штрафа.

Представитель турагентства обжаловал решение в Свердловском областном суде, настаивая на том, что истец могла минимизировать убытки, если бы отправила мужа отдыхать одного. Суд апелляционной инстанции с такой позицией не согласился: целью поездки был семейных отдых. В удовлетворении жалобы было отказано. Решение вступило в законную силу.



group-telegram.com/ekboblsud/1982
Create:
Last Update:

Суд взыскал с турагента компенсацию за сорванный отпуск

В январе этого года свердловчанка Евгения приобрела тур в Дубай у турагента «Курорты Планеты». Женщина планировала вместе с супругом отметить там день рождения. Туропертором поездки выступало ООО «Европорт». За путевки было заплачено 183 336 рублей. Однако поездка сорвалась по досадным обстоятельствам. В аэропорту «Кольцово» Евгению не зарегистрировали на рейс, объяснив, что срок действия ее заграничного паспорта истекает менее чем через полгода. В соответствии с правилами выезда в ОАЭ срок действия загранпаспорта должен составлять не менее 6 месяцев с даты въезда в страну. Турагент об этом клиентов не предупредил, забронировал тур.

Вернуть расходы на несостоявшуюся поездку полностью не удалось. Турагент вернул Евгении свое вознаграждение – 10 271 рубля, а туроператор – 18 835 рублей.

Евгения обратилась с иском о защите прав потребителей в Кировский районный суд г.Екатеринбурга, просила взыскать с ООО «Курорты Планеты» и ООО «Европорт» убытки – 154 230 рублей, компенсацию морально вреда – 50 тысяч рублей, неустойку в размере 154 230 рублей и штраф.

В суде туристические компании пытались переложить ответственность друг на друга, уверяя, что проинформировали клиентку об условиях въезда и выезда из ОАЭ. Турагент пояснил, что с суммой иска не согласен: неправильно, по его мнению, взыскивать расходы на обоих супругов, ведь муж истца мог улететь в Эмираты, так как ему не отказывали в регистрации на рейс. Суд отметил, что по договору, заключенному между туроператором и турагентом, именно турагент несет ответственность за некорректные паспортные данные туристов. В связи с этим с ООО «Курорты планеты» взысканы убытки в размере 154 230 рублей, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда, неустойка – 10 271 рубль и 30 тысяч рублей штрафа.

Представитель турагентства обжаловал решение в Свердловском областном суде, настаивая на том, что истец могла минимизировать убытки, если бы отправила мужа отдыхать одного. Суд апелляционной инстанции с такой позицией не согласился: целью поездки был семейных отдых. В удовлетворении жалобы было отказано. Решение вступило в законную силу.

BY Свердловский областной суд

❌Photos not found?❌Click here to update cache.


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/ekboblsud/1982

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. The fake Zelenskiy account reached 20,000 followers on Telegram before it was shut down, a remedial action that experts say is all too rare. At this point, however, Durov had already been working on Telegram with his brother, and further planned a mobile-first social network with an explicit focus on anti-censorship. Later in April, he told TechCrunch that he had left Russia and had “no plans to go back,” saying that the nation was currently “incompatible with internet business at the moment.” He added later that he was looking for a country that matched his libertarian ideals to base his next startup. Pavel Durov, Telegram's CEO, is known as "the Russian Mark Zuckerberg," for co-founding VKontakte, which is Russian for "in touch," a Facebook imitator that became the country's most popular social networking site. Founder Pavel Durov says tech is meant to set you free
from nl


Telegram Свердловский областной суд
FROM American