Вакансий в авиаотрасли сейчас крайне мало. "Уральские авиалинии", которые отправляют сотрудников в простой, все же выставили одну - авиакомпания ищет оператора колл-центра.
Решение логичное. Судя по комментариям в сети, клиенты снова сталкиваются с проблемами в работе службы поддержки "Уральских авиалиний". С наплывом жалоб и вопросов колл-центр авиакомпании не справлялся всю пандемию - с 2020 по 2021 год.
Сейчас к стандартным претензиям добавилась новая - пользователи отмечают хамское общение операторов по телефону и в переписке.
Есть и скриншот с подтверждением. Сотрудник службы поддержки грозится заблокировать клиента, если тот продолжит переписку "в подобном тоне". Хотя ничего предосудительного человек, который ждет свои деньги больше месяца, не написал.
Проблемы с возвратом сейчас у многих. Но нападки на клиентов - точно не лучшая стратегия.
Вакансий в авиаотрасли сейчас крайне мало. "Уральские авиалинии", которые отправляют сотрудников в простой, все же выставили одну - авиакомпания ищет оператора колл-центра.
Решение логичное. Судя по комментариям в сети, клиенты снова сталкиваются с проблемами в работе службы поддержки "Уральских авиалиний". С наплывом жалоб и вопросов колл-центр авиакомпании не справлялся всю пандемию - с 2020 по 2021 год.
Сейчас к стандартным претензиям добавилась новая - пользователи отмечают хамское общение операторов по телефону и в переписке.
Есть и скриншот с подтверждением. Сотрудник службы поддержки грозится заблокировать клиента, если тот продолжит переписку "в подобном тоне". Хотя ничего предосудительного человек, который ждет свои деньги больше месяца, не написал.
Проблемы с возвратом сейчас у многих. Но нападки на клиентов - точно не лучшая стратегия.
Ukrainian forces successfully attacked Russian vehicles in the capital city of Kyiv thanks to a public tip made through the encrypted messaging app Telegram, Ukraine's top law-enforcement agency said on Tuesday. "There is a significant risk of insider threat or hacking of Telegram systems that could expose all of these chats to the Russian government," said Eva Galperin with the Electronic Frontier Foundation, which has called for Telegram to improve its privacy practices. Now safely in France with his spouse and three of his children, Kliuchnikov scrolls through Telegram to learn about the devastation happening in his home country. Oleksandra Matviichuk, a Kyiv-based lawyer and head of the Center for Civil Liberties, called Durov’s position "very weak," and urged concrete improvements. Sebi said data, emails and other documents are being retrieved from the seized devices and detailed investigation is in progress.
from nl
