Telegram Group & Telegram Channel
Telegram Group » Netherlands » Ваш Роспотребнадзор » Telegram Webview » Post 3006
Ваш Роспотребнадзор ✔
Что делать, если по болезни вы не смогли поехать в запланированную поездку?

Роспотребнадзор напоминает, что в случае, если вы самостоятельно бронировали номер гостиницы, действует статья 32 Закона о ЗПП и пункт 30 Правил предоставления гостиничных услуг. Согласно этим статьям потребитель в любое время вправе отказаться от договора при условии оплаты фактически понесенных расходов. Получается отель должен вернуть всю сумму потребителю, если не докажет, что понес фактические расходы.

📌Если в гостинице говорят, что, согласно их политике, они возвращают только часть суммы, то это является ущемлением прав потребителя, поскольку противоречат вышеперечисленным нормам.

В таком случае нужно обратиться за защитой своих прав в территориальные управления Роспотребнадзора. К заявлению необходимо приложить:
➡️копии билетов (электронных билетов),
➡️кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты билета,
➡️маршрутной квитанции со штампом об отмене рейса,
➡️копию претензии к исполнителю,
➡️ответ исполнителя на претензию (при наличии),
➡️иные документы.

Заявление может быть представлено через раздел «Обращения граждан» на сайте Роспотребнадзора или его территориальных органов либо непосредственно в Управление Роспотребнадзора.

❗️ В случае, если бронирование было сделано через агрегатор, то писать нужно исполнителю, то есть напрямую в отель.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.group-telegram.com/nl/rospotrebnadzor_ru.com/3006
14.4K views



group-telegram.com/rospotrebnadzor_ru/3006
Create:
Last Update:

Что делать, если по болезни вы не смогли поехать в запланированную поездку?

Роспотребнадзор напоминает, что в случае, если вы самостоятельно бронировали номер гостиницы, действует статья 32 Закона о ЗПП и пункт 30 Правил предоставления гостиничных услуг. Согласно этим статьям потребитель в любое время вправе отказаться от договора при условии оплаты фактически понесенных расходов. Получается отель должен вернуть всю сумму потребителю, если не докажет, что понес фактические расходы.

📌Если в гостинице говорят, что, согласно их политике, они возвращают только часть суммы, то это является ущемлением прав потребителя, поскольку противоречат вышеперечисленным нормам.

В таком случае нужно обратиться за защитой своих прав в территориальные управления Роспотребнадзора. К заявлению необходимо приложить:
➡️копии билетов (электронных билетов),
➡️кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты билета,
➡️маршрутной квитанции со штампом об отмене рейса,
➡️копию претензии к исполнителю,
➡️ответ исполнителя на претензию (при наличии),
➡️иные документы.

Заявление может быть представлено через раздел «Обращения граждан» на сайте Роспотребнадзора или его территориальных органов либо непосредственно в Управление Роспотребнадзора.

❗️ В случае, если бронирование было сделано через агрегатор, то писать нужно исполнителю, то есть напрямую в отель.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_напоминает

BY Ваш Роспотребнадзор




Share with your friend now:
group-telegram.com/rospotrebnadzor_ru/3006

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The company maintains that it cannot act against individual or group chats, which are “private amongst their participants,” but it will respond to requests in relation to sticker sets, channels and bots which are publicly available. During the invasion of Ukraine, Pavel Durov has wrestled with this issue a lot more prominently than he has before. Channels like Donbass Insider and Bellum Acta, as reported by Foreign Policy, started pumping out pro-Russian propaganda as the invasion began. So much so that the Ukrainian National Security and Defense Council issued a statement labeling which accounts are Russian-backed. Ukrainian officials, in potential violation of the Geneva Convention, have shared imagery of dead and captured Russian soldiers on the platform. At this point, however, Durov had already been working on Telegram with his brother, and further planned a mobile-first social network with an explicit focus on anti-censorship. Later in April, he told TechCrunch that he had left Russia and had “no plans to go back,” saying that the nation was currently “incompatible with internet business at the moment.” He added later that he was looking for a country that matched his libertarian ideals to base his next startup. At its heart, Telegram is little more than a messaging app like WhatsApp or Signal. But it also offers open channels that enable a single user, or a group of users, to communicate with large numbers in a method similar to a Twitter account. This has proven to be both a blessing and a curse for Telegram and its users, since these channels can be used for both good and ill. Right now, as Wired reports, the app is a key way for Ukrainians to receive updates from the government during the invasion. The next bit isn’t clear, but Durov reportedly claimed that his resignation, dated March 21st, was an April Fools’ prank. TechCrunch implies that it was a matter of principle, but it’s hard to be clear on the wheres, whos and whys. Similarly, on April 17th, the Moscow Times quoted Durov as saying that he quit the company after being pressured to reveal account details about Ukrainians protesting the then-president Viktor Yanukovych. In a message on his Telegram channel recently recounting the episode, Durov wrote: "I lost my company and my home, but would do it again – without hesitation."
from nl


Что делать

 Ваш Роспотребнадзор TG
Webview: 3006
Ваш Роспотребнадзор.Telegram Webview
Ваш Роспотребнадзор Telegram TG Channel
Telegram Updated:
Telegram Ваш Роспотребнадзор
FROM American