Solid State Humanity

Klarna, шведская финтех-компания, приняла решение приостановить весь набор сотрудников в 2023 году. Это было частью стратегии по замене рабочих мест и задач с помощью ИИ.

Для многих рабочих процессов, которые ранее требовали человеческого вмешательства, Klarna использует технологии искусственного интеллекта. В компании рассчитывают, что это приведет к значительному снижению затрат и улучшению производительности. После приостановки найма и внедрения ИИ компания сократила штат сотрудников, поскольку многие из их задач стали автоматизированными. Было утеряно 22% персонала до 3500 человек по причине текучести кадров. Сейчас в компании работает 200 человек, использующих ИИ. Это также позволяет Klarna сократить расходы на рабочую силу.

Решение Klarna столкнулось с некоторыми критическими отзывами, поскольку замену людей ИИ воспринимают как угрозу для рабочих мест. Однако руководство компании утверждает, что это позволит более эффективно обслуживать клиентов и масштабировать бизнес.

Инвесторы внимательно следят за компанией, которая в прошлом месяце конфиденциально подала проект регистрационного заявления в Комиссию по Ценным Бумагам США. Компания сокращает расходы и почти вышла на безубыточность за первые девять месяцев года. Аналитики оценивают стоимость Klarna в 14,6 млрд долларов, что значительно выше 6,7 млрд долларов в 2022 году, но все еще далеко от пиковых 45,6 млрд долларов в 2021 году.

Klarna находится на перекрестке важного выбора: она может стать примером успешной трансформации в пост-цифровой эпохе, но для этого ей нужно будет тщательно сбалансировать инновации с социальными и экономическими вызовами.

Bloomberg.com

Klarna Stopped All Hiring a Year Ago to Replace Workers With AI

Klarna Group Plc Chief Executive Officer Sebastian Siemiatkowski said his company was able to stop hiring a year ago as it invested in artificial intelligence that’s doing the work of hundreds of staff across the firm.

www.group-telegram.com/nl/solid_state_humanity.com/211

139 viewsDec 13 at 16:42

Klarna, шведская финтех-компания, приняла решение приостановить весь набор сотрудников в 2023 году. Это было частью стратегии по замене рабочих мест и задач с помощью ИИ.

Для многих рабочих процессов, которые ранее требовали человеческого вмешательства, Klarna использует технологии искусственного интеллекта. В компании рассчитывают, что это приведет к значительному снижению затрат и улучшению производительности. После приостановки найма и внедрения ИИ компания сократила штат сотрудников, поскольку многие из их задач стали автоматизированными. Было утеряно 22% персонала до 3500 человек по причине текучести кадров. Сейчас в компании работает 200 человек, использующих ИИ. Это также позволяет Klarna сократить расходы на рабочую силу.

Решение Klarna столкнулось с некоторыми критическими отзывами, поскольку замену людей ИИ воспринимают как угрозу для рабочих мест. Однако руководство компании утверждает, что это позволит более эффективно обслуживать клиентов и масштабировать бизнес.

Инвесторы внимательно следят за компанией, которая в прошлом месяце конфиденциально подала проект регистрационного заявления в Комиссию по Ценным Бумагам США. Компания сокращает расходы и почти вышла на безубыточность за первые девять месяцев года. Аналитики оценивают стоимость Klarna в 14,6 млрд долларов, что значительно выше 6,7 млрд долларов в 2022 году, но все еще далеко от пиковых 45,6 млрд долларов в 2021 году.

Klarna находится на перекрестке важного выбора: она может стать примером успешной трансформации в пост-цифровой эпохе, но для этого ей нужно будет тщательно сбалансировать инновации с социальными и экономическими вызовами.

BY Solid State Humanity