group-telegram.com/tsenakrasoty/5315
Last Update:
У Randewoo – самая сильная доставка среди интернет-магазинов косметики. Смотрим на результаты недавнего исследования PIM Solutions:
• На основании пяти критериев первое место, по оценкам экспертов, занял интернет-магазин Randewoo (индекс 67,2%). Также в тройку вошли Foam и "Иль де Ботэ" (64,8% и 64,4% соответственно). Отметим, что, помимо лидеров отечественного бьюти-ритейла, в рейтинг попали Aroma Butik, Yves Rocher, 4fresh и Oriflame.
• Любопытное наблюдение: качество доставки не коррелирует с объёмом продаж ритейлера: 5 из 10 компаний с лучшей доставкой не входят в топ крупнейших российских интернет-магазинов. Может быть, как раз поэтому у них есть возможность предоставлять клиенту сервис "со звёздочкой".
• Каждый из финалистов оказался особенно силён в своей сфере, например, по оформлению доставки лидирует Randewoo, по удобству самой доставки и тому, как она организована – "ЗЯ", а самое комфортное получение заказа – у Yves Rocher. Кстати, наивысший бал по инфраструктуре доставки получил интернет-магазин профкосметики "Галерея косметики".
BY Цена красоты
Share with your friend now:
group-telegram.com/tsenakrasoty/5315