bitkogan💸ПРОСТО | Инвестиции и Финансы

Как вести переговоры: топ-3 техники.

Поговорить на сложную тему с мужем/женой или обсудить рабочий проект с коллегами — везде не помешает пара проверенных тактик, как грамотно выстроить диалог (желательно с перевесом в свою пользу).

1. Отзеркаливание

Суть: повторяйте последние 1-3 слова или фразу собеседника.

Так вы подаете сигнал, что внимательно слушаете собеседника. Это может помочь завоевать его доверие и побудить вести диалог честно и открыто. К тому же, повторяя, вы выигрываете время, чтобы подготовить свой ответ.

Можно пойти чуть дальше и отзеркаливать не только конец фразы, но и темп речи, жесты и тембр голоса. В этом деле главное не переборщить!

2. Лейблинг

Суть: озвучивайте эмоции вашего собеседника. Например:
— Кажется, ты думаешь, что я предлагаю решение, которое обесценивает твою работу.

Как и отзеркаливание, этот метод помогает укрепить взаимопонимание. Озвучивая чувства собеседника, вы снижаете напряжение, “нейтрализуя” негативные и закрепляя положительные эмоции.

Кроме прочего, вы сигнализируете, что хорошо понимаете позицию оппонента. Ваша эмпатия в последствии может помочь вам его убедить.

3. Иллюзия контроля

Суть: задавайте открытые вопросы собеседнику.

Заставляя человека пояснить «как», «что» и «почему», вы с первого взгляда, просите собеседника более развернуто описать его позицию и убедить вас.

С другой стороны, открытыми вопросами вы можете направить дискуссию в нужное вам направление.

Используйте во благо!

www.group-telegram.com/no/dengi_bitkogan.com/177

26.5K viewsedited  Mar 2, 2023 at 09:11

Как вести переговоры: топ-3 техники.

Поговорить на сложную тему с мужем/женой или обсудить рабочий проект с коллегами — везде не помешает пара проверенных тактик, как грамотно выстроить диалог (желательно с перевесом в свою пользу).

1. Отзеркаливание

Суть: повторяйте последние 1-3 слова или фразу собеседника.

Так вы подаете сигнал, что внимательно слушаете собеседника. Это может помочь завоевать его доверие и побудить вести диалог честно и открыто. К тому же, повторяя, вы выигрываете время, чтобы подготовить свой ответ.

Можно пойти чуть дальше и отзеркаливать не только конец фразы, но и темп речи, жесты и тембр голоса. В этом деле главное не переборщить!

2. Лейблинг

Суть: озвучивайте эмоции вашего собеседника. Например:
— Кажется, ты думаешь, что я предлагаю решение, которое обесценивает твою работу.

Как и отзеркаливание, этот метод помогает укрепить взаимопонимание. Озвучивая чувства собеседника, вы снижаете напряжение, “нейтрализуя” негативные и закрепляя положительные эмоции.

Кроме прочего, вы сигнализируете, что хорошо понимаете позицию оппонента. Ваша эмпатия в последствии может помочь вам его убедить.

3. Иллюзия контроля

Суть: задавайте открытые вопросы собеседнику.

Заставляя человека пояснить «как», «что» и «почему», вы с первого взгляда, просите собеседника более развернуто описать его позицию и убедить вас.

С другой стороны, открытыми вопросами вы можете направить дискуссию в нужное вам направление.

Используйте во благо!

BY bitkogan💸ПРОСТО | Инвестиции и Финансы