Telegram Group & Telegram Channel
В выходные посмотрел записи с конференции SMM Trends

Выделю три доклада:

🤟 Валентин Панченко из Медиалогии привел свежие цифры по динамике развития соцсетей.

Кратко: ВКонтакте лидирует по количеству рекламных сообщений, а Telegram — по количеству сообщений и активных авторов.

В YouTube наблюдается рост активности с ноября 2023 года, несмотря на замедление платформы.

🤟 Игорь Челотканов, SMM Head Т-Банка, выделил правильный тезис: мы сегодня в соцсетях соревнуется не с конкурентами, а с бесконечным потоком контента.

Подход к контент-политике в соцсетях Т-Банка: соблюдать «золотую середину» в промо / развлекательном / вовлекающем контенте.

Чтобы бизнесу — результаты, подписчикам — контент.

Нужно создавать самим проактивные ответы и ответы на незаданные пользователем вопросы.

🤟 Карина Григорьева, Topface Media, говорила о совмещении подходов комьюнити-менеджмента и Social Listening.

Фокусироваться на негативных отзывах.

Определять заслуженную критику и передавать клиенту чтобы последний принял меры и исправил.

Выявлять тренды негатива чтобы своевременно решать проблемы потребителей.

И таким образом превращать недовольного клиента в лояльного.

Материалы:

👉 тезисы каждого доклада
👉 презентации
👉 записи выступлений: YouTube или ВКонтакте

🤟Вы супер, что читаете канал «Ишь, Миша!»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/ish_misha/911
Create:
Last Update:

В выходные посмотрел записи с конференции SMM Trends

Выделю три доклада:

🤟 Валентин Панченко из Медиалогии привел свежие цифры по динамике развития соцсетей.

Кратко: ВКонтакте лидирует по количеству рекламных сообщений, а Telegram — по количеству сообщений и активных авторов.

В YouTube наблюдается рост активности с ноября 2023 года, несмотря на замедление платформы.

🤟 Игорь Челотканов, SMM Head Т-Банка, выделил правильный тезис: мы сегодня в соцсетях соревнуется не с конкурентами, а с бесконечным потоком контента.

Подход к контент-политике в соцсетях Т-Банка: соблюдать «золотую середину» в промо / развлекательном / вовлекающем контенте.

Чтобы бизнесу — результаты, подписчикам — контент.

Нужно создавать самим проактивные ответы и ответы на незаданные пользователем вопросы.

🤟 Карина Григорьева, Topface Media, говорила о совмещении подходов комьюнити-менеджмента и Social Listening.

Фокусироваться на негативных отзывах.

Определять заслуженную критику и передавать клиенту чтобы последний принял меры и исправил.

Выявлять тренды негатива чтобы своевременно решать проблемы потребителей.

И таким образом превращать недовольного клиента в лояльного.

Материалы:

👉 тезисы каждого доклада
👉 презентации
👉 записи выступлений: YouTube или ВКонтакте

🤟Вы супер, что читаете канал «Ишь, Миша!»

BY Ишь, Миша! | Записки SMM-практика


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/ish_misha/911

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The regulator said it has been undertaking several campaigns to educate the investors to be vigilant while taking investment decisions based on stock tips. Although some channels have been removed, the curation process is considered opaque and insufficient by analysts. One thing that Telegram now offers to all users is the ability to “disappear” messages or set remote deletion deadlines. That enables users to have much more control over how long people can access what you’re sending them. Given that Russian law enforcement officials are reportedly (via Insider) stopping people in the street and demanding to read their text messages, this could be vital to protect individuals from reprisals. Since its launch in 2013, Telegram has grown from a simple messaging app to a broadcast network. Its user base isn’t as vast as WhatsApp’s, and its broadcast platform is a fraction the size of Twitter, but it’s nonetheless showing its use. While Telegram has been embroiled in controversy for much of its life, it has become a vital source of communication during the invasion of Ukraine. But, if all of this is new to you, let us explain, dear friends, what on Earth a Telegram is meant to be, and why you should, or should not, need to care. So, uh, whenever I hear about Telegram, it’s always in relation to something bad. What gives?
from no


Telegram Ишь, Миша! | Записки SMM-практика
FROM American