Если возникает проблема в отношениях между пациентом и медицинским работником, то более 80% таких ситуаций решаются в добром диалоге и общении между сторонами. В идеале, такие споры должны разрешаться к общему удовлетворению и желательно до суда. Врачи, медсестры пока не научены и не умеют в достаточном обьеме объяснять детали, особенности проводимой диагностики, лечения в доступной форме. Иногда это приходится делать юристам.
 
Всероссийский государственный университет юстиции (ВГУЮ РПА Минюста России) проведет 17-18 июля курс «Досудебное урегулирование споров с пациентами с применением инструментов медиации».

Он адресован руководителям, главным врачам и сотрудникам медучреждений.
 
Юристы расскажут, как не допустить фатальных ошибок в общении с пациентами. Как урегулировать споры с помощью медиации. Как разрешать конфликты вне судебной системы и предотвращать их.
 
Мы обсудили с организаторами курса и нашли три бесплатных места - как поощрение для тех, кто задаст самый содержательный вопрос по теме. Очень надеюсь, что в этом практически важном конкурсе примут участие мои коллеги, в том числе из Калмыкии, и добьются успехов. Присоединяйтесь!
 
Место проведения - Москва, конференц-зал ArtsPalace.
Подробности по телефону +7 903 615-05-30
или электронной почте CentrMUR@yandex.com.