Этот год был непростым, но невероятно ярким. Я верю, что даже в сложностях всегда есть место свету и развитию.

Год начался с моего дня рождения в Питере с лучшей подругой, а завершился самым главным – рождением нашей доченьки!

Из профессиональных достижений:

1️⃣ 10 выступлений на конференциях — АрхМосква, Жилищный конгресс, клуб Движение и даже ПМЭФ!

2️⃣ 296 материалов в СМИ, где я делюсь своими комментариями, идеями и экспертным мнением.

3️⃣ Удалось снять 2 потрясающих интервью для YT-канала c интересными гостями (обещаю, в 2025-м будет больше)

4️⃣ Вступили в партнерство с главной ассоциацией на рынке недвижимости REPA, с которой мы запустили новый консалтинговый продукт.

5️⃣ С командой создали 15+ коммуникационных и медиастратегий и помогли перезапустить маргетинг у 7 клиентов.

6️⃣ Прошла 2 новых обучения в Британке и ВШЭ

7️⃣ Убедили ЦИАН смягчить критерии квалификации лидов – 2 года переговоров стоили того!

💜 Но самое главное: этот год подарил нашей семье бесценное – нашу малышку

Желаю вам праздничного настроения и невероятных свершений в новом году!

Анти-итоги 2024 года

Сегодня увидела несколько постов с анти-итогами года и решила рассказать о своем опыте с другой стороны: раскрыть обратную сторону своих достижений.

Если вы слышали мои выступления, то знаете, что я всегда делюсь не только успехами, но и своими факапами — большими и маленькими. За 16 лет работы их накопилось немало.

Вот мой топ антирекордов 2024 года:

1️⃣ Сайт "Люди-Маяки"так и не запустили — релиз перенесен на первый квартал 2025. Перфекционизм взял верх: дизайн уже третий раз переделываем. Но обещаю, что в 2025 году покажу вам не только обновленный сайт, но и наше портфолио.

2️⃣ЗОЖ и Спорт Планировала всю беременность заниматься бегом и тренироваться в зале, как это было в первую беременность, шесть лет назад. Но частые перелеты, высокий рабочий ритм и болезни оставили спорт на втором плане. Сейчас к своей форме нужно сбросить еще 6–7 кг и потратить несколько месяцев. Цель переношу на 2025 год.

3️⃣Здоровье. В этом году я болела чаще, чем когда-либо. Ранние подъемы в 6-00 и зарядка — мой привычный стиль жизни, но теперь понимаю, что нужно пересмотреть режим и дать больше времени на восстановление.

4️⃣ Говори "да" всегда и всем оказалось не лучшей стратегией. Еще пару бессонных ночей, и организм начал бы "мстить". Лучше ночью спать, чем доделывать срочные задачи. Этот урок усвоила точно ✅

5️⃣ Делегирование. Несмотря на то, что команда выросла вдвое, свободного времени больше не стало. Многие задачи всё ещё остаются на нас с моим партнером. Это точно предстоит улучшить в 2025 году!

Я пишу этот пост не для того, чтобы пожаловаться , а чтобы показать, что у каждого бывают свои сложности. За красивыми успехами часто скрываются непростые моменты, и это нормально!

Каждый из этих пунктов для меня — не просто ошибка или провал, а возможность для роста и постановки новых целей на 2025 год. Искренность важна, и социальные сети могут быть местом, где можно делиться не только победами, но и тем, что не получилось. Ведь это тоже часть пути! ✨

А какие выводы вы сделали для себя в этом году?

Шел седьмой день новогодних праздников, и я решила устроить ревизию своего канала YouTube

Там много классных видео, которые я давно хотела пересмотреть. А чтобы праздник вдохновения продолжался, делюсь с вами: 

1️⃣Алексей Парфун | Большое интервью. Бизнес и маркетинг в эпоху искусственного интеллекта
Co-founder ReFace Technologies и вице-президент АКАР, Алексей Парфун делится своим видением будущего маркетинга и технологий.

2️⃣ Интервью со Стасом Окрухом | CEO SmartHeart
Мы обсудили, что такое современный брендинг и как создавать успешные бренды в 2024 году

3️⃣ Игорь Балашов, CEO SMARTIS | Обсудили частые ошибки при внедрении сквозной аналитики. Что такое сквозная аналитика, и как её внедрение может повлиять на бизнес-процессы и бизнес-результаты компании?

4️⃣ Светлая и темная стороны маркетинга. Интервью с Андреем Пуртовым
Андрей Пуртов, консультант по маркетингу и основатель HiBrand, раскрыл секреты эффективного бренд-менеджмента.


А еще на канале вы найдете видеокейсы о том, как ребрендинг может не только изменить позиционирование проекта, но и увеличить продажи в два раза.

Загляните на канал — там много идей и вдохновения для бизнеса и маркетинга!

Искусство тонких настроек

🇷🇺 Лет 150 назад на Руси, да и в остальном мире, можно было стрелять из пушки по воробьям с высокой долей эффективности. Но мир развивался, усложнялся, оптимизировался и пришел в 2025-м году к запросу на гиперперсонализацию.

🔜 Сейчас глобальный тренд на человекоцентричность, когда компании стараются по главу угла поставить уже не продукт, функцию или пользу, а самого человека. В целом, логичное продолжение в рамках развития по спиральной динамике.

Но я хочу рассказать о том, как это влияет на рынок маркетинга и нашу работу. Основной фокус — тонкая и персонализированная настройка под разные группы ЦА за счет применения ИИ и накопленных данных в разных сегментах (от пользовательских паттернов до сегментов DMP для программатик-кампаний).

Все это дает возможность здесь и сейчас предлагать актуальные предложения для узких сегментов.

▶️Как это работает?
🔵 Сбор данных: Компании аккумулируют информацию из различных источников — от истории покупок до активности в социальных сетях.
🔵 Анализ с помощью ИИ: Алгоритмы машинного обучения обрабатывают эти данные, выявляя предпочтения и предсказывая потребности каждого клиента.
🔵 Создание уникального опыта: На основе анализа формируются персонализированные предложения, которые доставляются через предпочтительные для клиента каналы коммуникации.

▶️ Современные инструменты гиперперсонализации:
🟡Платформы клиентских данных (CDP): Объединяют разрозненные данные о клиентах в единый профиль, упрощая их анализ и использование.
🟡Рекомендательные системы: На основе поведения пользователя предлагают продукты или контент, которые с наибольшей вероятностью его заинтересуют.
🟡Чат-боты с ИИ: Обеспечивают мгновенную и персонализированную поддержку, учитывая историю взаимодействий клиента с брендом.

✔️Преимущества гиперперсонализации:
🟢 Увеличение конверсии: Персонализированные предложения более привлекательны для клиентов, что повышает вероятность покупки.
🟢 Повышение лояльности: Индивидуальный подход способствует укреплению доверия и долгосрочных отношений с брендом.
🟢 Оптимизация маркетинговых расходов: Таргетированные кампании позволяют эффективнее использовать бюджет, снижая затраты на привлечение клиентов.

🙂 Внедрение гиперперсонализации становится неотъемлемой частью современной маркетинговой стратегии, позволяя компаниям выделяться на фоне конкурентов и создавать ценность для каждого клиента, а не работать с обширными кластерами в формате для «всех и никого».

Внимание! Вакансия в прекрасное место!

Супермегакрутые ребята D Innovate Group и конкретно направление DeltaClick ищут классного, экспертного, амбициозного и увлеченного Руководителя направления // Product Owner.

Кратко о компании:
D Innovate Group — крупнейшая независимая коммуникационная группа, входит в ТОП-10 самых эффективных агентств России. 23 года разрабатывает и запускает рекламные кампании на территории более 580 городов, работает с 3700 подрядчиками, решает задачи более чем 500 компаний ежегодно. В команде 500+ экспертов, 10 Effie, 18 НПБК, 36 СерМер и многое другое

DeltaClick — digital-агентство с глубокой экспертизой, успешно работающее по всему спектру цифровых возможностей в соответствии с принципами growth hacking. Более 80 специалистов реализуют сложнейшие проекты в performance, media, SEO, SMM и др.

Что надо будет делать:

1️⃣Управление продуктом:
- формирование отраслевого продукта (целеполагание, структура, стандарт качества);
- сбор отраслевых бенчей (решения, инструментарий, кейсы, пр.);
- участие в отраслевых мероприятиях в качестве спикера;
- консультации по продукту и инструментарию.

2️⃣Управление отношениями с клиентами:
- проведение переговоров и презентаций на уровне топ-менеджмента компаний;
- презентация решений;
- сбор обратной связи и поиск точек роста для развития отношений.

3️⃣Управление командой:
- обучение и мотивация сотрудников.
- формирование командной работы внутри группы.

4️⃣Управление финансовыми показателями группы:
- управление внутренней прибылью группы.
- формирование и контроль исполнения финансовых планов группы по обороту, марже и рентабельности.

Чего ждут от кандидата:
➡️Системное мышление, умение смотреть на картину в целом.
➡️Лидерство/харизма.
➡️Опыт работы в digital в сегменте недвижимость обязателен.

🩷Плюсы и плюшки:
❤️Команда, которая меняет рынок рекламы.
❤️Налаженные бизнес-процессы и инновационные технологии, позволяющие размещать нам более 3000 РК в год.
❤️Экспертное сообщество DeltaClick. На каждый digital-канал есть своё сообщество профессионалов, которое подскажет по специфике и тонкостям продвижения, продуктам агентства, поделится опытом.
❤️Карьерный и горизонтальный рост. В компании более 50 типов должностей/ролей, зачастую — на стыке отраслей рекламы и управления проектами. Постоянное кросс-функциональное взаимодействие сотрудников позволяет быстрее найти себя и свое место в агентстве.
❤️Постоянные внутренние обучения. В digital всегда появляется что-то новенькое и коллеги делятся знаниями, трендами и актуальными инструментами.

🤝Доход: оклад + KPI;
🏠Офис: Екатеринбург, БЦ Clever Park (р-н ЦПКиО);

☕️График работы: 5/2. Возможен полностью удалённый формат работы!
🔥Свобода: отсутствие дресс-кода и условностей внутри компании!
🌴Корпоративная культура: традиции внутри команд, теплые люди, вовлеченность и много тематических корпоративов.

➡️Откликнуться на вакансию можно здесь: @marika_o

💡 На днях вышло интервью Наташи Тимохиной с известным экспертом и консультантом по маркетингу Андреем Пуртовым. 🎙

Сегодня утром я с удовольствием провела время за чашкой кофе, слушая их диалог. Это не просто интервью – это мощный заряд энергии и свежих идей! 🚀

Если вы ищете новые подходы и вдохновение для своих проектов, обязательно посмотрите. Уверена, вы найдете массу полезного! 🙌

Старикам тут место!

Если вы не видели шедевр братьев Коэнов по роману Кормака Маккарти «Старикам тут не место», то однозначно стоит добавить его в список на просмотр. Но мой заголовок не случаен в данном контексте.

✳️Один из глобальных факторов ограничения роста компаний — естественная емкость рынка в рамках отдельных сегментов. Иначе говоря, количество людей не бесконечно (ну, разве что за исключением Индии и Китая). Поэтому многие компании сфокусировались на удержании аудитории, а не привлечении новой. Это дешевле, выгоднее и в целом отвечает базовым принципам классической бизнес-книги «Клиенты на всю жизнь».

↗️Однако есть сегмент, который к сожалению для экономики и к счастью для целого ряда бизнесов постоянно растет. И направление это называется «Серебряная экономика». Как вы поняли, речь про аудиторию 50+.

✳️Мировое население стремительно стареет, и на этом фоне формируется рынок товаров и услуг для людей старшего возраста. В России, по данным Росстата, значительная часть населения относится к возрастной группе 50+, что открывает новые возможности для бизнеса.

⚫️Особенности аудитории 50+
1️⃣ Финансовая стабильность: Многие представители этого сегмента имеют стабильный доход и накопления, что делает их привлекательной целевой аудиторией.
2️⃣ Цифровая грамотность: Современные пожилые люди активно осваивают интернет и мобильные технологии, используя их для поиска информации и совершения покупок.
3️⃣ Здоровый образ жизни: Возрастная группа 50+ все больше внимания уделяет своему здоровью и качеству жизни, что отражается на их потребительских предпочтениях.

✳️Как бренды могут работать с аудиторией 50+ в сфере недвижимости?
1️⃣ Адаптация продуктов: Разработка жилых комплексов с учетом потребностей пожилых людей — удобная инфраструктура, доступность медицинских услуг, безопасность и комфорт.
2️⃣ Персонализированный маркетинг: Использование гиперперсонализации для создания рекламных кампаний, учитывающих интересы и потребности этой возрастной группы.
3️⃣ Обучающие программы: Предоставление образовательных ресурсов по вопросам недвижимости, финансового планирования и использования цифровых инструментов.

▪️ — учитывая демографические тенденции, бренды, особенно в сфере недвижимости, должны переосмыслить свои стратегии и адаптироваться к потребностям аудитории 50+, чтобы оставаться конкурентоспособными и социально ответственными.

О реальной целевой аудитории

💡Прочитать информацию о том, как правильно сегментировать ЦА, можно уже отовсюду, об этом говорят все — от маститых маркомов до всевозможных инфоцыган. Мало кто упоминает одну важную деталь: когда речь идет не о простом B2C-продукте, а о чем-то покрупнее в рамках уверенной компании.

😍И здесь классические от 6 до 146 лет, мужчины, женщины, дети и домашние животные уже не имеют почти никакого веса. Я сейчас говорю о ЛПР и, что еще важнее, ЛДПР.

Есть такое понятие, как лицо принимающее решение. В случае агентского бизнеса это как правило директор по маркетингу, тендерник, директор по развитию или рекламе. Но есть и лицо действительно принимающее решение, а оно может быть не всегда очевидным. И даже идеально просчитанная воронка с готовыми под все кластеры ЦА креативами и коммуникацией может столкнуться с простым замечанием: «мне не нравится, невкусно, не тот цвет, давайте еще покрутим».

👎Что на него начинают отвечать неопытные или не стратегически мыслящие контрагенты: «тут все обосновано на цифрах, это именно то, что выстрелит, это тренд или это то, что уже показало свою эффективность» и много других неуверенных аргументов».

👏Когда мы говорим о мастерстве, пожалуй, и не только в маркетинговой сфере, то оно заключается в соблюдении балансов и умении работать с противовесом. Более того, умении правильно определить ЛДПРа, для которого и бизнес-эффективность может не быть основной целью. А хочется себя реализовать, показать друзьям, конкурентам, бросить вызов рынку или что-то еще, неочевидное со стороны маркетинга как внутри, так и снаружи.

💖И очень важно учитывать при формировании любого предложения задачи и видение тех, кто действительно принимает решения, и умение объединить это с результативными стратегиями.

😉Даже если вы тысячу раз правы, то какая разница, если ваш клиент вам не заплатит?

Маркетинг как искусство парфюмерии: создаем аромат, который покоряет

Каждая успешная маркетинговая стратегия — это парфюм. Композиция, сотканная из смыслов, эмоций и тщательно выверенных ингредиентов. Как и в аромате, здесь есть три ключевых уровня, которые определяют восприятие вашего продукта.

🟡 Верхние ноты — первый контакт
Это первое впечатление, мгновенная эмоция, которая либо захватывает, либо теряется в шуме конкурентов. В маркетинге такую роль играют визуальная айдентика, рекламные креативы, УТП и тон коммуникации. Это легкие, свежие, иногда даже дерзкие аккорды — они должны цеплять и вызывать желание «вдохнуть глубже».

🔵 Средние ноты — раскрытие смысла
Когда первые эмоции утихают, наступает этап осознанного знакомства. Здесь на первый план выходят история бренда, ценности, экспертность, реальные кейсы и обещания, подкрепленные фактами. Это база, которая формирует доверие и вовлекает клиента в ваш мир. Если верхние ноты создали вау-эффект, но средние не выдержали проверки временем — аромат быстро потеряет привлекательность.

🟢 Базовые ноты — долговечность и послевкусие
Настоящая магия маркетинга начинается на этом уровне. Это пользовательский опыт, сервис, продуктовая ценность, комьюнити и лояльность аудитории. То, что делает бренд незабываемым и превращает случайных покупателей в преданных амбассадоров. Это те глубокие, насыщенные ноты, которые остаются с клиентом надолго, заставляя возвращаться снова и снова.

📌 Создать маркетинговую стратегию — это как смешать уникальный парфюм. Слишком резкие верхние ноты без прочной базы — и эффект улетучивается в воздухе. Слишком слабый старт — и аромат даже не заметят.

Но если вы правильно расставите акценты, ваш бренд станет тем самым неизменным выбором, который хочется ощущать снова и снова.