Telegram Group & Telegram Channel
как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡



group-telegram.com/poehali_diary/538
Create:
Last Update:

как мы подключали интернет 1,5 месяца и все ещё не подключили (и нет, это не первоапрельская шутка)

как только мы арендовали постоянную квартиру, сразу начали готовится к переезду: оформлять договор на электроэнергию, подключать освещение и интернет. нашим мобильный операторном уже был Telekom, поэтому мы решили продолжить пользоваться их услугами. кстати, в Германии не везде хорошее покрытие, говорят, что лидеры по сети здесь как раз Telekom и Vodafone

что пошло не так: всё

1) у нас в квартире уже была коробка модема от Telekom, мы показали ее фото консультантам и они оформили контакт. нам оформили доставку роутера на дом, чтобы мы могли подключить модем к роутеру и начать пользоваться сетью.

2) курьер предпринял 3 попытки доставить нам роутер и в течение 2 недель так и не доехал до квартиры. на 4-ый раз Telekom заказали доставку девайса к себе в офис, чтобы мы просто пришли и забрали его у них.

3) внезапно наша коробка с модемом в квартире оказалась пустой, модема в ней не было, только защитный бокс. внутри бокса торчали провода. я не разбираюсь в технической части, поэтому фотографирую коробку и иду показывать фото в офис. 2-е из 3-х консультантов не могут ответить на вопрос, что это такое — провод оптоволокна или все-таки провод модема (лол)

4) так как роутер у нас уже есть, нам допродают недостающий модем (чтобы разобраться со всем этим, потребовалось сходить в офис Telekom ещё примерно 5 раз). до переезда на квартиру остается меньше недели, я забираю оба девайса и еду на квартиру подключать интернет. система выдает ошибку. снова иду в офис.

5) 3 из 3 консультантов не знают, с чем связана ошибка, я провожу в офисе Telecom 40 минут, все это время они судорожно пытаются дозвониться до поддержки. оказывается, что перед заключением контракта к вам на дом должен прийти технический специалист и проверить наличие всего необходимого "а к вам приходил?" — "первый раз об этом слышу"

6) весь март мы ждем волшебного тех спеца, который в итоге даже не пришел в нашу квартиру, а проверил подключение где-то в подвале, выдав вердикт, что наш оптоволоконный кабель в квартире не подключен к общему кабелю дома. на вопрос, когда и кто его подключит, Телеком отмалчивается до конца месяца.

7) на днях нам говорят, что подключение назначено на 25 апреля. до этого времени выдают нам мобильный роутер, чтобы компенсировать отсутсвие сети. до этого предлагали нам самим заплатить за безлимитный мобильный интернет и раздавать его на рабочий ноутбук — стоит удовольствие 100 евро в месяц. спасибо, но нет.

итого,

походов в офис Telecom: 15+
(уже) дней без интернета: 45+
(еще) дней до подключения вай-фая: 23

продолжение следует 🤡

BY дневник поехавшей 🚞 германия


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/poehali_diary/538

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Crude oil prices edged higher after tumbling on Thursday, when U.S. West Texas intermediate slid back below $110 per barrel after topping as much as $130 a barrel in recent sessions. Still, gas prices at the pump rose to fresh highs. Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. Continuing its crackdown against entities allegedly involved in a front-running scam using messaging app Telegram, Sebi on Thursday carried out search and seizure operations at the premises of eight entities in multiple locations across the country. These administrators had built substantial positions in these scrips prior to the circulation of recommendations and offloaded their positions subsequent to rise in price of these scrips, making significant profits at the expense of unsuspecting investors, Sebi noted. But Telegram says people want to keep their chat history when they get a new phone, and they like having a data backup that will sync their chats across multiple devices. And that is why they let people choose whether they want their messages to be encrypted or not. When not turned on, though, chats are stored on Telegram's services, which are scattered throughout the world. But it has "disclosed 0 bytes of user data to third parties, including governments," Telegram states on its website.
from no


Telegram дневник поехавшей 🚞 германия
FROM American