Вакансий в авиаотрасли сейчас крайне мало. "Уральские авиалинии", которые отправляют сотрудников в простой, все же выставили одну - авиакомпания ищет оператора колл-центра.
Решение логичное. Судя по комментариям в сети, клиенты снова сталкиваются с проблемами в работе службы поддержки "Уральских авиалиний". С наплывом жалоб и вопросов колл-центр авиакомпании не справлялся всю пандемию - с 2020 по 2021 год.
Сейчас к стандартным претензиям добавилась новая - пользователи отмечают хамское общение операторов по телефону и в переписке.
Есть и скриншот с подтверждением. Сотрудник службы поддержки грозится заблокировать клиента, если тот продолжит переписку "в подобном тоне". Хотя ничего предосудительного человек, который ждет свои деньги больше месяца, не написал.
Проблемы с возвратом сейчас у многих. Но нападки на клиентов - точно не лучшая стратегия.
Вакансий в авиаотрасли сейчас крайне мало. "Уральские авиалинии", которые отправляют сотрудников в простой, все же выставили одну - авиакомпания ищет оператора колл-центра.
Решение логичное. Судя по комментариям в сети, клиенты снова сталкиваются с проблемами в работе службы поддержки "Уральских авиалиний". С наплывом жалоб и вопросов колл-центр авиакомпании не справлялся всю пандемию - с 2020 по 2021 год.
Сейчас к стандартным претензиям добавилась новая - пользователи отмечают хамское общение операторов по телефону и в переписке.
Есть и скриншот с подтверждением. Сотрудник службы поддержки грозится заблокировать клиента, если тот продолжит переписку "в подобном тоне". Хотя ничего предосудительного человек, который ждет свои деньги больше месяца, не написал.
Проблемы с возвратом сейчас у многих. Но нападки на клиентов - точно не лучшая стратегия.
But the Ukraine Crisis Media Center's Tsekhanovska points out that communications are often down in zones most affected by the war, making this sort of cross-referencing a luxury many cannot afford. Messages are not fully encrypted by default. That means the company could, in theory, access the content of the messages, or be forced to hand over the data at the request of a government. At this point, however, Durov had already been working on Telegram with his brother, and further planned a mobile-first social network with an explicit focus on anti-censorship. Later in April, he told TechCrunch that he had left Russia and had “no plans to go back,” saying that the nation was currently “incompatible with internet business at the moment.” He added later that he was looking for a country that matched his libertarian ideals to base his next startup. After fleeing Russia, the brothers founded Telegram as a way to communicate outside the Kremlin's orbit. They now run it from Dubai, and Pavel Durov says it has more than 500 million monthly active users. The Security Service of Ukraine said in a tweet that it was able to effectively target Russian convoys near Kyiv because of messages sent to an official Telegram bot account called "STOP Russian War."
from no
