ФАС возбудила 21 дело в отношении «Светофора», а Россельхознадзор выявил в сети более 2,5 тыс. нарушений
Смотрим подробности:
- Региональные управления ФАС возбудили 21 дело по признакам нарушения антимонопольного законодательства в отношении 20 логистических центров торговой сети «Светофор».
- Дела возбуждены в ходе проверки ФАС логистических центров «Светофора» на предмет соответствия их деятельности требованиям закона «О торговле»
- Претензии к работе сети выявлены в 14 регионах страны — Якутии, Татарстане, Краснодарском, Красноярском и Ставропольском краях, Белгородской, Воронежской и других областях.
- В числе нарушений — наличие в договорах поставки противоречащих закону условий, таких как оплата товара только после его продажи магазином, покрытие расходов на утилизацию нереализованного товара за счет поставщика и т.д.
- В случае признания вины служба возбудит в отношении дистрибьюторов дела об административных правонарушениях и оштрафует в соответствии с КоАП РФ, уточнили в ФАС.
- Одновременно с ФАС проверки торговой сети провел и Россельхознадзор.
- По итогам проведенных внеплановых выездных проверок в отношении юрлиц и ИП, осуществляющих торговую деятельность под маркой «Светофор», выявлено более 2,5 тыс. нарушений, выдано около 280 предписаний об их устранении, составлено более 1 тыс. протоколов и вынесено почти 1 тыс. постановлений о привлечении к административной ответственности.
- Наибольшее количество нарушений выявлено в Красноярском и Краснодарском краях, Оренбургской, Нижегородской, Волгоградской областях.
- Отобрано более 1,5 тыс. проб продукции у более чем 400 производителей России, из которых примерно в одной третьи выявлены несоответствия требованиям Технического регламента ЕАЭС.
- Больше всего нарушений было обнаружено в молоке и молочной продукции — 51,4%, мясе и и мясной продукции — 21,49%, рыбе и рыбной продукции, куриных яйцах — 20%.
™️ Свободная касса
Смотрим подробности:
- Региональные управления ФАС возбудили 21 дело по признакам нарушения антимонопольного законодательства в отношении 20 логистических центров торговой сети «Светофор».
- Дела возбуждены в ходе проверки ФАС логистических центров «Светофора» на предмет соответствия их деятельности требованиям закона «О торговле»
- Претензии к работе сети выявлены в 14 регионах страны — Якутии, Татарстане, Краснодарском, Красноярском и Ставропольском краях, Белгородской, Воронежской и других областях.
- В числе нарушений — наличие в договорах поставки противоречащих закону условий, таких как оплата товара только после его продажи магазином, покрытие расходов на утилизацию нереализованного товара за счет поставщика и т.д.
- В случае признания вины служба возбудит в отношении дистрибьюторов дела об административных правонарушениях и оштрафует в соответствии с КоАП РФ, уточнили в ФАС.
- Одновременно с ФАС проверки торговой сети провел и Россельхознадзор.
- По итогам проведенных внеплановых выездных проверок в отношении юрлиц и ИП, осуществляющих торговую деятельность под маркой «Светофор», выявлено более 2,5 тыс. нарушений, выдано около 280 предписаний об их устранении, составлено более 1 тыс. протоколов и вынесено почти 1 тыс. постановлений о привлечении к административной ответственности.
- Наибольшее количество нарушений выявлено в Красноярском и Краснодарском краях, Оренбургской, Нижегородской, Волгоградской областях.
- Отобрано более 1,5 тыс. проб продукции у более чем 400 производителей России, из которых примерно в одной третьи выявлены несоответствия требованиям Технического регламента ЕАЭС.
- Больше всего нарушений было обнаружено в молоке и молочной продукции — 51,4%, мясе и и мясной продукции — 21,49%, рыбе и рыбной продукции, куриных яйцах — 20%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#аналитика
Что влияет на решение о покупке, каким отзывам доверяют потребители и кто оформляет подписки на ритейлеров — продолжаем разбор отчета 2025 e-commerce trends report от DHL.
Контент, влияющий на покупательское поведение:
- публикации инфлюенсеров или звезд — от 16% (бумеры) до 38% (зумеры);
- спонсированные публикации — от 25% (бумеры) до 31% (зумеры);
- публикации с официальных аккаунтов брендов — от 38% (зумеры) до 43% (любители устойчивого шопинга);
- пользовательские отзывы — от 59% (обладатели подписок) до 64% (поколение X, бумеры и любители Черной пятницы);
- публикации с возможностью покупки — от 35% (бумеры) до 44% (обладатели подписок);
- спецпредложения и скидки — от 56% (зумеры) до 67% (бумеры);
- пользовательский контент — от 26% (бумеры) до 34% (обладатели подписок);
- живые трансляции — от 22% (бумеры) до 34% (обладатели подписок).
Отзывы
- Почти все онлайн-покупатели (90%) сообщают о влиянии отзывов на их решения о покупке, а почти половина (45%) считает, что отзывы и фото улучшают их покупательский опыт.
- Важность фото в отзывах обратно пропорциональна возрасту потребителя: они вызывают доверия у 63% зумеров, 60% миллениалов, половины поколения X и всего 38% бумеров.
- Самые значимые факторы доверия к товару — его детальное описание и количество отзывов (по 55%), а также пользовательские фото или видео (53%).
- Также многим покупателям (43%) важно, чтобы магазин отвечал на отзывы.
Подписки
- Они оформлены у 34% покупателей по всему миру. Рынок подписок на покупки может достичь $687 млрд к концу года.
- Основные причины, по которым потребители подписываются на ритейлеров — удобство и экономия средств.
- Подписки могут предполагать регулярные поставки товаров, подарки, а также бесплатную или улучшенную доставку.
- Среди плюсов подписок для ритейла — рост лояльности и общих трат покупателей, прогнозируемая выручка и повторные покупки.
Следующий пост будет посвящен социальной коммерции.
™️ Свободная касса
Что влияет на решение о покупке, каким отзывам доверяют потребители и кто оформляет подписки на ритейлеров — продолжаем разбор отчета 2025 e-commerce trends report от DHL.
Контент, влияющий на покупательское поведение:
- публикации инфлюенсеров или звезд — от 16% (бумеры) до 38% (зумеры);
- спонсированные публикации — от 25% (бумеры) до 31% (зумеры);
- публикации с официальных аккаунтов брендов — от 38% (зумеры) до 43% (любители устойчивого шопинга);
- пользовательские отзывы — от 59% (обладатели подписок) до 64% (поколение X, бумеры и любители Черной пятницы);
- публикации с возможностью покупки — от 35% (бумеры) до 44% (обладатели подписок);
- спецпредложения и скидки — от 56% (зумеры) до 67% (бумеры);
- пользовательский контент — от 26% (бумеры) до 34% (обладатели подписок);
- живые трансляции — от 22% (бумеры) до 34% (обладатели подписок).
Отзывы
- Почти все онлайн-покупатели (90%) сообщают о влиянии отзывов на их решения о покупке, а почти половина (45%) считает, что отзывы и фото улучшают их покупательский опыт.
- Важность фото в отзывах обратно пропорциональна возрасту потребителя: они вызывают доверия у 63% зумеров, 60% миллениалов, половины поколения X и всего 38% бумеров.
- Самые значимые факторы доверия к товару — его детальное описание и количество отзывов (по 55%), а также пользовательские фото или видео (53%).
- Также многим покупателям (43%) важно, чтобы магазин отвечал на отзывы.
Подписки
- Они оформлены у 34% покупателей по всему миру. Рынок подписок на покупки может достичь $687 млрд к концу года.
- Основные причины, по которым потребители подписываются на ритейлеров — удобство и экономия средств.
- Подписки могут предполагать регулярные поставки товаров, подарки, а также бесплатную или улучшенную доставку.
- Среди плюсов подписок для ритейла — рост лояльности и общих трат покупателей, прогнозируемая выручка и повторные покупки.
Следующий пост будет посвящен социальной коммерции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Аперольное окно в Уфе.
Его пробило бистро Salt. Заведение наследует итальянской традиции, берущей начало в раннем Новом Времени. Там до сих пор работают небольшие окошки, из которых торгуют вином. Тут более летний вариант — коктейль апероль спритц.
™️ Свободная касса
Его пробило бистро Salt. Заведение наследует итальянской традиции, берущей начало в раннем Новом Времени. Там до сих пор работают небольшие окошки, из которых торгуют вином. Тут более летний вариант — коктейль апероль спритц.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Fashion retail
Томский магазин завлекает покупателей с помощью кота Мурзика
AI-примерка тоже хорошо, но дорого, а вы попробуйте завести кота, который будет встречать гостей и ходить гулять на поводке. Некоторые теперь заходят в магазин женской одежды «Каприз» специально погладить Мурзика.
Кот свободно ходит по торговому залу и складу, а по ночам остается в магазине. История началась прошлой осенью, когда ударили морозы, и сотрудницы магазина взяли кота себе. Искали нового хозяина, но никто так и не забрал, и вот решили воспитывать кота в коллективе.
Кот не просто стал талисманом, а настоящим работником. Днем кот садится у входа и мяукает, пока кто-нибудь не подойдет и не погладит. «Его все знают, многие приходят специально, чтобы на него посмотреть», – говорит продавец Инна.
К сожалению, у бренда нет своего сайта, и мы не знаем, что он продает. О пушистом сотруднике узнали из местных новостей. Но думаем, для локального магазинчика неплохой способ привлечь прохожих, главное – чтоб кот был воспитанным и не шалил.
™️ Fashion retail
AI-примерка тоже хорошо, но дорого, а вы попробуйте завести кота, который будет встречать гостей и ходить гулять на поводке. Некоторые теперь заходят в магазин женской одежды «Каприз» специально погладить Мурзика.
Кот свободно ходит по торговому залу и складу, а по ночам остается в магазине. История началась прошлой осенью, когда ударили морозы, и сотрудницы магазина взяли кота себе. Искали нового хозяина, но никто так и не забрал, и вот решили воспитывать кота в коллективе.
Кот не просто стал талисманом, а настоящим работником. Днем кот садится у входа и мяукает, пока кто-нибудь не подойдет и не погладит. «Его все знают, многие приходят специально, чтобы на него посмотреть», – говорит продавец Инна.
К сожалению, у бренда нет своего сайта, и мы не знаем, что он продает. О пушистом сотруднике узнали из местных новостей. Но думаем, для локального магазинчика неплохой способ привлечь прохожих, главное – чтоб кот был воспитанным и не шалил.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#эксклюзив
Мягкие дискаунтеры: ситуация в 2024 и начале 2025 года (данные INFOLine)
Сразу оговоримся: по методике INFOLine мягкими дискаунтерами считаются сети, которые мы обычные называем "магазины у дома" (о методике - на картинках 2 и 3). Но сути анализа это не меняет.
Смотрим подробнее:
- Лидеры формата (рейтинг по выручке с учетом online-продаж без НДС по итогам января-марта 2025 года):
"Пятерочка": 805,82 млрд руб., динамика год к году 17,4%
"Магнит": 553 млрд руб., динамика 15,5%
"Дикси": 88,28 млрд руб., динамика 16,3%
"Монетка": 78,23 млрд руб., динамика - самая высокая в формате 31,7% (по итогам 2024 года тоже самый быстрый рост в рейтинге мягких дискаунтеров - 28,3%)
"Верный": 36,5 млрд. руб, динамика 12,3%
"Мария-Ра": 30,27 млрд руб, динамика 1,9% (ниже уровня инфляции в сегменте food)
- Рост формата в 2024 году - 17,8%.
- Продажи лидеров за тот же период выросли на 19,4%.
- В первом квартале 2025 года:
динамика формата - 15,9%
динамика лидеров - 16,8%
- При этом розничный товарооборот в сегменте food в первом квартале 2025 года составил 14,2%, а продовольственная инфляция зафиксирована на уровне 11,74%.
Свежий срез данных по FMCG-ритейлу и рынку e-grocery всегда доступен здесь
™️ Свободная касса
Мягкие дискаунтеры: ситуация в 2024 и начале 2025 года (данные INFOLine)
Сразу оговоримся: по методике INFOLine мягкими дискаунтерами считаются сети, которые мы обычные называем "магазины у дома" (о методике - на картинках 2 и 3). Но сути анализа это не меняет.
Смотрим подробнее:
- Лидеры формата (рейтинг по выручке с учетом online-продаж без НДС по итогам января-марта 2025 года):
"Пятерочка": 805,82 млрд руб., динамика год к году 17,4%
"Магнит": 553 млрд руб., динамика 15,5%
"Дикси": 88,28 млрд руб., динамика 16,3%
"Монетка": 78,23 млрд руб., динамика - самая высокая в формате 31,7% (по итогам 2024 года тоже самый быстрый рост в рейтинге мягких дискаунтеров - 28,3%)
"Верный": 36,5 млрд. руб, динамика 12,3%
"Мария-Ра": 30,27 млрд руб, динамика 1,9% (ниже уровня инфляции в сегменте food)
- Рост формата в 2024 году - 17,8%.
- Продажи лидеров за тот же период выросли на 19,4%.
- В первом квартале 2025 года:
динамика формата - 15,9%
динамика лидеров - 16,8%
- При этом розничный товарооборот в сегменте food в первом квартале 2025 года составил 14,2%, а продовольственная инфляция зафиксирована на уровне 11,74%.
Свежий срез данных по FMCG-ритейлу и рынку e-grocery всегда доступен здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#регионалы
От "Культуры" к Balance. Сегодня мы рассмотрим интересный кейс из общепита.
Balance Coffee - спешелти кофе с южным колоритом. Смотрим, как небольшая локальная сеть разрослась до средней региональной и даже планирует стать федералом, прививая кофейную культуру.
История
- Курбан Муртазалиев открыл первое заведение под названием "Культура" в своем родном городе Нальчике в 2019.
- Летом 2020 он нашел инвестора и открыл еще одну точку, весной 2021 — третью. Вместо "Культура" сеть стала называться Balance Coffee.
- К 2023 она успела разрастись до 5 точек в Нальчике и начать экспансию в другие города — Владикавказ и Ставрополь.
- Осенью 2024 сеть впервые расширилась за пределы Юга, открыв точку в Поволжье — в Самаре.
- Тогда же началось взрывное развитие сети — количество точек с тех пор как минимум удвоилось.
Формат и особенности
- Спешелти-кофейня отличается от обычной качеством кофе (топ-10% рынка), вниманием к сервису и культуре потребления напитка.
- Balance Coffee отличается от других спешелти-кофеен тем, что развивается в городах без устоявшейся кофейной культуры.
- В Нальчике, по словам Муртазалиева, кофе не пили совсем, а в других городах не слышали про спешелти. Поэтому конкурентов было мало.
- Balance Coffee предлагает уникальный для городов присутствия ассортимент, а также создает комфортные пространства, развивает инфраструктуру и устраивает мероприятия.
- Много внимания уделяется обучению персонала: все бариста отправляются на 3 месяца в Нальчик, чтобы не только отработать умения, но и погрузиться в культуру сети.
Показатели
- По данным компании, на конец 2024 было открыто 17 заведений Balance Coffee, а сейчас на сайте перечислено 20.
- По данным "Яндекс Карт", заведений 18 — 6 в Нальчике, по 3 во Владикавказе, Ставрополе и Ростове-на-Дону, 2 в Сочи и 1 в Самаре.
- Число посетителей сети за прошлый год составило примерно 1,5 млн чел., а количество заказов превысило 888 тыс. шт.
- Средний чек заведений растет: в 2024 он составлял 504 руб., а на текущий момент — уже 583 руб.
- В топ-3 позиций — два объема капучино и, внезапно, айс-латте, который по популярности обгоняет обычный латте.
Владельцы и финансы (данные Rusprofile)
- Сеть работает по ИП и юрлицам франчайзи, что делает невозможным поиск консолидированной информации по ее выручке и прибыли.
- Основные ИП — сам основатель сети Муртазалиев Курбан и Муртазалиева Джамиля, на которую оформлены товарные знаки Balance Coffee.
- Оборот Balance Coffee за 2024, по собственным данным компании, составил 500 млн руб.
Франшиза
- В рамках плана по расширению сети команда Balance Coffee завершила упаковку франшизы и обучения для франчайзи.
- Компания успела продать франшизу в 5 городах: Казани, Сочи, Нальчике, Махачкале и Самаре.
- В Сочи уже открылась первая франчайзинговая точка.
Планы
- До 2027 Balance Coffee планирует инвестировать 1,5 млрд руб. в расширение сети в регионах.
- Она откроет кофейни в 9 городах, включая Екатеринбург в новом для себя УФО, и на трех курортах — Красная Поляна, Архыз и Приэльбрусье.
- Всего планируется открытие более 100 заведений, создание 2,5 тыс. рабочих мест и запуск IT-платформы для развития франшизы.
- Также Balance Coffee продолжит модернизировать инфраструктуру городов и создавать новые общественные пространства.
- Муртазалиев не исключает даже выход на московский рынок, хотя изначально стратегия предполагала достижение статуса федерала через развитие в регионах.
™️ Свободная касса
От "Культуры" к Balance. Сегодня мы рассмотрим интересный кейс из общепита.
Balance Coffee - спешелти кофе с южным колоритом. Смотрим, как небольшая локальная сеть разрослась до средней региональной и даже планирует стать федералом, прививая кофейную культуру.
История
- Курбан Муртазалиев открыл первое заведение под названием "Культура" в своем родном городе Нальчике в 2019.
- Летом 2020 он нашел инвестора и открыл еще одну точку, весной 2021 — третью. Вместо "Культура" сеть стала называться Balance Coffee.
- К 2023 она успела разрастись до 5 точек в Нальчике и начать экспансию в другие города — Владикавказ и Ставрополь.
- Осенью 2024 сеть впервые расширилась за пределы Юга, открыв точку в Поволжье — в Самаре.
- Тогда же началось взрывное развитие сети — количество точек с тех пор как минимум удвоилось.
Формат и особенности
- Спешелти-кофейня отличается от обычной качеством кофе (топ-10% рынка), вниманием к сервису и культуре потребления напитка.
- Balance Coffee отличается от других спешелти-кофеен тем, что развивается в городах без устоявшейся кофейной культуры.
- В Нальчике, по словам Муртазалиева, кофе не пили совсем, а в других городах не слышали про спешелти. Поэтому конкурентов было мало.
- Balance Coffee предлагает уникальный для городов присутствия ассортимент, а также создает комфортные пространства, развивает инфраструктуру и устраивает мероприятия.
- Много внимания уделяется обучению персонала: все бариста отправляются на 3 месяца в Нальчик, чтобы не только отработать умения, но и погрузиться в культуру сети.
Показатели
- По данным компании, на конец 2024 было открыто 17 заведений Balance Coffee, а сейчас на сайте перечислено 20.
- По данным "Яндекс Карт", заведений 18 — 6 в Нальчике, по 3 во Владикавказе, Ставрополе и Ростове-на-Дону, 2 в Сочи и 1 в Самаре.
- Число посетителей сети за прошлый год составило примерно 1,5 млн чел., а количество заказов превысило 888 тыс. шт.
- Средний чек заведений растет: в 2024 он составлял 504 руб., а на текущий момент — уже 583 руб.
- В топ-3 позиций — два объема капучино и, внезапно, айс-латте, который по популярности обгоняет обычный латте.
Владельцы и финансы (данные Rusprofile)
- Сеть работает по ИП и юрлицам франчайзи, что делает невозможным поиск консолидированной информации по ее выручке и прибыли.
- Основные ИП — сам основатель сети Муртазалиев Курбан и Муртазалиева Джамиля, на которую оформлены товарные знаки Balance Coffee.
- Оборот Balance Coffee за 2024, по собственным данным компании, составил 500 млн руб.
Франшиза
- В рамках плана по расширению сети команда Balance Coffee завершила упаковку франшизы и обучения для франчайзи.
- Компания успела продать франшизу в 5 городах: Казани, Сочи, Нальчике, Махачкале и Самаре.
- В Сочи уже открылась первая франчайзинговая точка.
Планы
- До 2027 Balance Coffee планирует инвестировать 1,5 млрд руб. в расширение сети в регионах.
- Она откроет кофейни в 9 городах, включая Екатеринбург в новом для себя УФО, и на трех курортах — Красная Поляна, Архыз и Приэльбрусье.
- Всего планируется открытие более 100 заведений, создание 2,5 тыс. рабочих мест и запуск IT-платформы для развития франшизы.
- Также Balance Coffee продолжит модернизировать инфраструктуру городов и создавать новые общественные пространства.
- Муртазалиев не исключает даже выход на московский рынок, хотя изначально стратегия предполагала достижение статуса федерала через развитие в регионах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера прошла масштабная конференция Яндекса E-com СФЕРА. Выбрали с мероприятия самое интересное.
Первое: о продавцах с Витринами.
Роман Маресов, генеральный директор маркетплейса сообщил:
- Яндекс Маркет “заморозил” тариф за продажи с Витрин.
Напомним, что Яндекс Маркет в апреле обновил функционал Витрин магазинов, с их помощью каждый продавец может бесплатно оформить персональное пространство на площадке со своим дизайном, без товаров конкурентов и чужой рекламы. И взаимодействовать там с аудиторией как на своём сайте или в соцсетях.
- Для продавцов, чьи товары будут проданы через Витрины магазинов, Маркет зафиксировал тариф на размещение в размере 5% до конца 2027 года.
- Независимо от того, в какой категории продает партнер, на каждый заказ с его Витрины будет действовать сниженный тариф.
- Кроме того, тариф 5% распространяется на повторные заказы подписчиков в течение 6 месяцев, даже если они нашли товар не на Витрине, а, например, в поиске.
Первые итоги работы с Витринами:
- Число партнеров, оформивших их, с момента запуска выросло в 3,5 раза, а количество подписчиков уже достигло 7 миллионов.
- Для покупателей Витрины - это возможность следить за новинками понравившихся брендов и получать от них спецпредложения, а для продавцов - дополнительная выгода.
- Средний чек у партнеров с Витринами выше на 20%, чем в целом на Маркете. Растет возвращаемость и частотность покупок.
Маркет планирует значительно расширить функционал Витрин: добавить акции в избранном и на главной странице, подборки товаров, обзоры и чаты.
Второе: о бесплатном AI-ассистенте.
Яндекс Маркет объявил о планах запустить AI-ассистент для селлеров и предложил участникам конференции присоединиться к тестированию.
Что рассказали:
- Продавцы смогут получить бесплатный доступ к чату с ассистентом на основе искусственного интеллекта. Сначала AI-ассистент появится в браузерной версии, а в будущем его добавят в приложение.
- AI-ассистент сможет отвечать на вопросы о маркетплейсе, поможет анализировать статистику продаж, а также упростит работу с контентом. Например, поможет сгенерировать описание товара - уточнит пожелания и предложит текст, который подойдёт для карточки.
- Партнёры смогут задать вопросы о маркетплейсе, упростить работу с контентом и проанализировать продажи.
- Благодаря этому больше не нужно будет решать рутинные или аналитические задачи самостоятельно — это сделает AI-ассистент Маркета.
™️ Свободная касса
Первое: о продавцах с Витринами.
Роман Маресов, генеральный директор маркетплейса сообщил:
- Яндекс Маркет “заморозил” тариф за продажи с Витрин.
Напомним, что Яндекс Маркет в апреле обновил функционал Витрин магазинов, с их помощью каждый продавец может бесплатно оформить персональное пространство на площадке со своим дизайном, без товаров конкурентов и чужой рекламы. И взаимодействовать там с аудиторией как на своём сайте или в соцсетях.
- Для продавцов, чьи товары будут проданы через Витрины магазинов, Маркет зафиксировал тариф на размещение в размере 5% до конца 2027 года.
- Независимо от того, в какой категории продает партнер, на каждый заказ с его Витрины будет действовать сниженный тариф.
- Кроме того, тариф 5% распространяется на повторные заказы подписчиков в течение 6 месяцев, даже если они нашли товар не на Витрине, а, например, в поиске.
Первые итоги работы с Витринами:
- Число партнеров, оформивших их, с момента запуска выросло в 3,5 раза, а количество подписчиков уже достигло 7 миллионов.
- Для покупателей Витрины - это возможность следить за новинками понравившихся брендов и получать от них спецпредложения, а для продавцов - дополнительная выгода.
- Средний чек у партнеров с Витринами выше на 20%, чем в целом на Маркете. Растет возвращаемость и частотность покупок.
Маркет планирует значительно расширить функционал Витрин: добавить акции в избранном и на главной странице, подборки товаров, обзоры и чаты.
Второе: о бесплатном AI-ассистенте.
Яндекс Маркет объявил о планах запустить AI-ассистент для селлеров и предложил участникам конференции присоединиться к тестированию.
Что рассказали:
- Продавцы смогут получить бесплатный доступ к чату с ассистентом на основе искусственного интеллекта. Сначала AI-ассистент появится в браузерной версии, а в будущем его добавят в приложение.
- AI-ассистент сможет отвечать на вопросы о маркетплейсе, поможет анализировать статистику продаж, а также упростит работу с контентом. Например, поможет сгенерировать описание товара - уточнит пожелания и предложит текст, который подойдёт для карточки.
- Партнёры смогут задать вопросы о маркетплейсе, упростить работу с контентом и проанализировать продажи.
- Благодаря этому больше не нужно будет решать рутинные или аналитические задачи самостоятельно — это сделает AI-ассистент Маркета.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тирамисучино... А, нет, это просто тирамису в форме стаканчика кофе.
Съедобны все части стаканчика, даже крышка. Купить такое чудо можно только в Шанхае. По крайней мере, пока.
™️ Свободная касса
Съедобны все части стаканчика, даже крышка. Купить такое чудо можно только в Шанхае. По крайней мере, пока.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Индекс Бургера от РОМИР в первом квартале 2025 в целом по стране вырос на 15% год к году.
Кроме того:
- Индекс бургера для Москвы за тот же период увеличился на 11%.
- Лидером по количеству бургеров, которые россиянин может приобрести на свой ежемесячный доход, является Москва – 952 бургера.
- Разрыв с общероссийским показателем остаётся значительным: средний россиянин мог приобрести за тот же период 525 бургеров.
- Центральный ФО, куда также входит столица, занимает второе место – 657 бургеров.
- На третьей строчке – Северо-Западный ФО, житель которого может себе позволить 578 бургеров.
- Москва демонстрирует существенное преимущество по Индексу Бургера по сравнению с регионами России и показателем в целом по стране. Разница с данными по России составляет 81%.
- Разрыв с Центральным федеральным округом, куда входит Москва, составляет 45% (657 бургеров, +12% по сравнению с прошлым годом).
- Самую высокую динамику по Индексу показывают Уральский (+19%, 523 бургера) и Приволжский (+18%, 403 бургера) федеральные округа.
- Наименьшая динамика отмечается в Центральном (+12%, 657 бургеров) и Северо-Западном округе (+14%, 578 бургеров).
- Самый низкий уровень Индекса наблюдается в Южном федеральном округе: при динамике +16% количество доступных жителям региона условных бургеров не превышает 364 штук. Разница с показателями Москвы составляет 262%.
- Сибирский федеральный округ демонстрирует динамику +15%, достигая 471 бургера.
™️ Свободная касса
Кроме того:
- Индекс бургера для Москвы за тот же период увеличился на 11%.
- Лидером по количеству бургеров, которые россиянин может приобрести на свой ежемесячный доход, является Москва – 952 бургера.
- Разрыв с общероссийским показателем остаётся значительным: средний россиянин мог приобрести за тот же период 525 бургеров.
- Центральный ФО, куда также входит столица, занимает второе место – 657 бургеров.
- На третьей строчке – Северо-Западный ФО, житель которого может себе позволить 578 бургеров.
- Москва демонстрирует существенное преимущество по Индексу Бургера по сравнению с регионами России и показателем в целом по стране. Разница с данными по России составляет 81%.
- Разрыв с Центральным федеральным округом, куда входит Москва, составляет 45% (657 бургеров, +12% по сравнению с прошлым годом).
- Самую высокую динамику по Индексу показывают Уральский (+19%, 523 бургера) и Приволжский (+18%, 403 бургера) федеральные округа.
- Наименьшая динамика отмечается в Центральном (+12%, 657 бургеров) и Северо-Западном округе (+14%, 578 бургеров).
- Самый низкий уровень Индекса наблюдается в Южном федеральном округе: при динамике +16% количество доступных жителям региона условных бургеров не превышает 364 штук. Разница с показателями Москвы составляет 262%.
- Сибирский федеральный округ демонстрирует динамику +15%, достигая 471 бургера.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Fashion retail
Роскачество нашло нарушения в купальниках 21 бренда
Исследовали износостойкость и прочность не только купальников из масс-маркета, но и средний сегмент. Причем некоторые из них специализируются на купальниках, но получить знак качества им не удается. Смотрим, что выявила национальная система мониторинга качества:
🟢 Недостаточная воздухопроницаемость (Women’Secret, Befree, Termit, "Черемушки»). Черемушки продает купальники на маркетплейсах за 2-10 тыс. руб.
🟢 Низкая устойчивость окраски к поту (Reebok) и морской воде (Edge Planet). Edge Planet – бренд купальников с маркетплейсов, которые продает их за 500 руб., а изготавливает в РФ.
🟢 Низкая прочность ткани и швов (Tezenis), недостаточная стойкость к истиранию и слабая эластичность (Calzedonia, Puma, Belle You, Adidas, Joss), устойчивость окраски к УФ-свету (Termit).
🟢 Недостоверная или неполная маркировка (Bonafide, Tribuna, Emdi и Edge Planet).
Только три из 21 бренда соответствуют всем обязательным и опережающим требованиям – (Incanto (Китай), Karosport (Россия), 25Degrees (Китай). Повышенные требования стандарта Роскачества - добровольные, за что лучшие получают государственный знака качества.
™️ Fashion retail
Исследовали износостойкость и прочность не только купальников из масс-маркета, но и средний сегмент. Причем некоторые из них специализируются на купальниках, но получить знак качества им не удается. Смотрим, что выявила национальная система мониторинга качества:
Только три из 21 бренда соответствуют всем обязательным и опережающим требованиям – (Incanto (Китай), Karosport (Россия), 25Degrees (Китай). Повышенные требования стандарта Роскачества - добровольные, за что лучшие получают государственный знака качества.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#аналитика
Социальная коммерция набирает обороты. Насколько быстро — смотрим в отчете 2025 e-commerce trends report от DHL.
- Хотя бы раз через соцсети покупали целых 70% потребителей.
- Столько же готовы сделать их основным местом для покупок в течение следующих 5 лет.
- В 2023 объем рынка социальной коммерции составил $571 млрд, а к 2028 он может превысить $1 трлн.
Самые популярные соцсети для шопинга
- Facebook* (52%);
- Instagram* (42%);
- YouTube (34%);
- TikTok (23%).
Как социальная коммерция изменила покупательские привычки потребителей:
- 42% — приучила тратить больше времени на изучение товаров;
- 37% — побудила покупать чаще;
- 31% — заставила совершать больше импульсных покупок;
- 18% — никак не повлияла на привычки.
Какие элементы шопинга через соцсети вызывают доверие у покупателей:
- бесплатная доставка и возвраты (58%);
- быстрая доставка (50%);
- пользовательские отзывы и фото (49%);
- надежные и предпочитаемые способы оплаты (46%);
- понятные условия возврата (45%).
Какой контент заставляет пользователей соцсетей совершить покупку:
- пользовательские отзывы (62%);
- предложения или скидки (61%);
- посты от аккаунтов брендов (40%);
- посты с возможностью покупки (37%);
- пользовательский контент (31%).
Признаки, что в будущем рынок социальной коммерции вырастет:
- от 22% до 27% опрошенных готовы чаще покупать в соцсетях;
- 11-16% задумываются о первой покупке через соцсеть;
- всего около 20% наотрез отказываются покупать товары в соцсетях, кроме TikTok (там — 34%).
В следующий раз поговорим о маркетплейсах.
*принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России.
™️ Свободная касса
Социальная коммерция набирает обороты. Насколько быстро — смотрим в отчете 2025 e-commerce trends report от DHL.
- Хотя бы раз через соцсети покупали целых 70% потребителей.
- Столько же готовы сделать их основным местом для покупок в течение следующих 5 лет.
- В 2023 объем рынка социальной коммерции составил $571 млрд, а к 2028 он может превысить $1 трлн.
Самые популярные соцсети для шопинга
- Facebook* (52%);
- Instagram* (42%);
- YouTube (34%);
- TikTok (23%).
Как социальная коммерция изменила покупательские привычки потребителей:
- 42% — приучила тратить больше времени на изучение товаров;
- 37% — побудила покупать чаще;
- 31% — заставила совершать больше импульсных покупок;
- 18% — никак не повлияла на привычки.
Какие элементы шопинга через соцсети вызывают доверие у покупателей:
- бесплатная доставка и возвраты (58%);
- быстрая доставка (50%);
- пользовательские отзывы и фото (49%);
- надежные и предпочитаемые способы оплаты (46%);
- понятные условия возврата (45%).
Какой контент заставляет пользователей соцсетей совершить покупку:
- пользовательские отзывы (62%);
- предложения или скидки (61%);
- посты от аккаунтов брендов (40%);
- посты с возможностью покупки (37%);
- пользовательский контент (31%).
Признаки, что в будущем рынок социальной коммерции вырастет:
- от 22% до 27% опрошенных готовы чаще покупать в соцсетях;
- 11-16% задумываются о первой покупке через соцсеть;
- всего около 20% наотрез отказываются покупать товары в соцсетях, кроме TikTok (там — 34%).
В следующий раз поговорим о маркетплейсах.
*принадлежат компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шопперы для больших и удобных закупок.
Вот такие функциональные сумки производит британская компания Scrub Daddy, известная своими губками для мытья посуды в виде лица.
Складывать в них покупки реально удобно. Кроме того, вариант экологичный.
Лайфхак для российских ритейлеров. Мы бы такие шопперы с удовольствием купили в магазине.
™️ Свободная касса
Вот такие функциональные сумки производит британская компания Scrub Daddy, известная своими губками для мытья посуды в виде лица.
Складывать в них покупки реально удобно. Кроме того, вариант экологичный.
Лайфхак для российских ритейлеров. Мы бы такие шопперы с удовольствием купили в магазине.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Денис Кобялко из Авито Путешествий станет руководителем службы маркетинга в Яндекс Доставке
В обязанности Кобялко будет входить построение и развитие департамента маркетинга Яндекс Доставки в России, создание и имплементация эффективной маркетинговой стратегии для рынка РФ, а также формирование и достижение долгосрочных целей в рамках всех маркетинговых активностей.
Кобялко пришел в Авито Путешествия в 2024 году. В 2023 он работал на позиции CMO в YouTravel. В 2023-2024 занимал должность Head of Growth в компании Obi Russia, а до этого работал на аналогичной должности в X5 Group.
™️ Свободная касса
В обязанности Кобялко будет входить построение и развитие департамента маркетинга Яндекс Доставки в России, создание и имплементация эффективной маркетинговой стратегии для рынка РФ, а также формирование и достижение долгосрочных целей в рамках всех маркетинговых активностей.
Кобялко пришел в Авито Путешествия в 2024 году. В 2023 он работал на позиции CMO в YouTravel. В 2023-2024 занимал должность Head of Growth в компании Obi Russia, а до этого работал на аналогичной должности в X5 Group.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM