Telegram Group & Telegram Channel
Исследование Medallia Market Research основано на ответах более 2 000 потребителей

Основные выводы:

• Только 25% из 71% лояльных клиентов являются настоящими фанатами бренда.

• 80% клиентов готовы платить больше за исключительное обслуживание.

• Каждый восьмой клиент перестанет взаимодействовать с брендом после одного негативного опыта.

• 16% новых клиентов становятся лояльными после первого положительного взаимодействия.

• 61% зумеров считают себя постоянными покупателями выбранных ими брендов.

• Потребители предпочитают компании, заботящиеся о своих сотрудниках.

Полный отчет в комментариях 👇🏻

@oeztomsk



group-telegram.com/oeztomsk/850
Create:
Last Update:

Исследование Medallia Market Research основано на ответах более 2 000 потребителей

Основные выводы:

• Только 25% из 71% лояльных клиентов являются настоящими фанатами бренда.

• 80% клиентов готовы платить больше за исключительное обслуживание.

• Каждый восьмой клиент перестанет взаимодействовать с брендом после одного негативного опыта.

• 16% новых клиентов становятся лояльными после первого положительного взаимодействия.

• 61% зумеров считают себя постоянными покупателями выбранных ими брендов.

• Потребители предпочитают компании, заботящиеся о своих сотрудниках.

Полный отчет в комментариях 👇🏻

@oeztomsk

BY ОЭЗ Томск & Промпарк




Share with your friend now:
group-telegram.com/oeztomsk/850

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields. Elsewhere, version 8.6 of Telegram integrates the in-app camera option into the gallery, while a new navigation bar gives quick access to photos, files, location sharing, and more. A Russian Telegram channel with over 700,000 followers is spreading disinformation about Russia's invasion of Ukraine under the guise of providing "objective information" and fact-checking fake news. Its influence extends beyond the platform, with major Russian publications, government officials, and journalists citing the page's posts. The War on Fakes channel has repeatedly attempted to push conspiracies that footage from Ukraine is somehow being falsified. One post on the channel from February 24 claimed without evidence that a widely viewed photo of a Ukrainian woman injured in an airstrike in the city of Chuhuiv was doctored and that the woman was seen in a different photo days later without injuries. The post, which has over 600,000 views, also baselessly claimed that the woman's blood was actually makeup or grape juice. Either way, Durov says that he withdrew his resignation but that he was ousted from his company anyway. Subsequently, control of the company was reportedly handed to oligarchs Alisher Usmanov and Igor Sechin, both allegedly close associates of Russian leader Vladimir Putin.
from us


Telegram ОЭЗ Томск & Промпарк
FROM American