3. Риски договоров на разработку ПО для исполнителя
Заказчик не утверждает задачу неделями, требует бесконечных правок или отказывается платить за доработки, которые сам просил?
Возможно, проблема в договоре. Ну, конечно, а что еще мы могли сказать 🤷♀️
На самом деле это правда так в 90% случаев. Оставшиеся 10% - с договором все хорошо, но хромает его исполнение: сотрудники просто делают не так, как в договоре написано.
Вообще-то в этом случае проблема тоже в договоре, т.к. значит описанные в нем бизнес-процессы не удобны и не соответствуют реальным. 🧐
Если споры с заказчиками оканчиваются не в вашу пользу, взгляните еще раз на ваши договоры:
1️⃣Термины. Не ленитесь детально прописывать понятия: «система», «ресурс», «баг», «пользователь» и пр.
Это поможет в случае спора относительного того, что именно должно было быть сделано.
2️⃣Подробное техническое задание (ТЗ): Уже говорили про него в предыдущем посте, здесь все то же самое. Чем подробнее – тем лучше. Согласуйте с клиентом список задач и этапы их выполнения.
Не забывайте про условия внесения правок — это избавит от бесконечных изменений и задержек проекта.
3️⃣Материалы Заказчика: указывайте, что должен предоставить вам заказчик для работы и в какие сроки.
Не забудьте про условия про перенос сроков работы, если заказчик со своей стороны нужное вам не передал.
Укажите, что исполнитель вправе запрашивать иную необходимую ему информацию и материалы.
Также важно, чтобы в договоре были прописаны гарантии и ответственность заказчика за предоставленную и интеллектуальную собственность. Иначе, правообладатели могут прийти с претензиями к вам.
4️⃣Условия работы: Fix pricing or Time&Materials. Если объем работы до конца не понятен, многие выбирают второй вариант. Он, конечно, удобен для исполнителя, но рискован, если договор предусматривает разработку конкретного продукта.
В случае спора суд может сказать, что конечный результат не достигнут, поэтому и потраченное время оплачивать оснований нет.
Прописывайте работу на основе Time&Materials отдельно. Лучше даже в отдельном договоре и четко фиксируйте, что она оплачивается вне зависимости от успешности финальной разработки.
5️⃣Коммуникация и передача результата. Прописывайте в договоре именно те каналы коммуникации, которые будут реально использоваться в работе.
Если заказчик требует передачи результата через конкретный ресурс – обязательно выкладывайте разработку именно туда. Иначе может оказаться, что в срок работа заказчику не передана, а с просрочкой – ценности для него не имеет.
6️⃣Права на интеллектуальную собственность: Зафиксируйте в договоре, что заказчик получает права на код только после подписания акта приема-передачи или оплаты. Без этого вы рискуете потерять не только деньги, но и права на свою работу.
7️⃣Гибкие сроки и этапы: Если проект масштабный или предполагает длительные этапы, предусмотрите возможность корректировки сроков. Пропишите, что задержки из-за правок со стороны клиента продлевают дедлайны. Это защитит вас от требований возврата предоплаты за якобы не вовремя выполненную работу.
8️⃣Конфиденциальность и лицензии: Если заказчик предоставляет материалы (например, дизайн или исходный код), убедитесь, что у вас есть лицензия на их использование в проекте. Это предотвратит споры о нарушении прав интеллектуальной собственности.
Все условия есть в ваших договорах - отлично, вы надежно защищены! Если нет - не откладывайте доработку.
3. Риски договоров на разработку ПО для исполнителя
Заказчик не утверждает задачу неделями, требует бесконечных правок или отказывается платить за доработки, которые сам просил?
Возможно, проблема в договоре. Ну, конечно, а что еще мы могли сказать 🤷♀️
На самом деле это правда так в 90% случаев. Оставшиеся 10% - с договором все хорошо, но хромает его исполнение: сотрудники просто делают не так, как в договоре написано.
Вообще-то в этом случае проблема тоже в договоре, т.к. значит описанные в нем бизнес-процессы не удобны и не соответствуют реальным. 🧐
Если споры с заказчиками оканчиваются не в вашу пользу, взгляните еще раз на ваши договоры:
1️⃣Термины. Не ленитесь детально прописывать понятия: «система», «ресурс», «баг», «пользователь» и пр.
Это поможет в случае спора относительного того, что именно должно было быть сделано.
2️⃣Подробное техническое задание (ТЗ): Уже говорили про него в предыдущем посте, здесь все то же самое. Чем подробнее – тем лучше. Согласуйте с клиентом список задач и этапы их выполнения.
Не забывайте про условия внесения правок — это избавит от бесконечных изменений и задержек проекта.
3️⃣Материалы Заказчика: указывайте, что должен предоставить вам заказчик для работы и в какие сроки.
Не забудьте про условия про перенос сроков работы, если заказчик со своей стороны нужное вам не передал.
Укажите, что исполнитель вправе запрашивать иную необходимую ему информацию и материалы.
Также важно, чтобы в договоре были прописаны гарантии и ответственность заказчика за предоставленную и интеллектуальную собственность. Иначе, правообладатели могут прийти с претензиями к вам.
4️⃣Условия работы: Fix pricing or Time&Materials. Если объем работы до конца не понятен, многие выбирают второй вариант. Он, конечно, удобен для исполнителя, но рискован, если договор предусматривает разработку конкретного продукта.
В случае спора суд может сказать, что конечный результат не достигнут, поэтому и потраченное время оплачивать оснований нет.
Прописывайте работу на основе Time&Materials отдельно. Лучше даже в отдельном договоре и четко фиксируйте, что она оплачивается вне зависимости от успешности финальной разработки.
5️⃣Коммуникация и передача результата. Прописывайте в договоре именно те каналы коммуникации, которые будут реально использоваться в работе.
Если заказчик требует передачи результата через конкретный ресурс – обязательно выкладывайте разработку именно туда. Иначе может оказаться, что в срок работа заказчику не передана, а с просрочкой – ценности для него не имеет.
6️⃣Права на интеллектуальную собственность: Зафиксируйте в договоре, что заказчик получает права на код только после подписания акта приема-передачи или оплаты. Без этого вы рискуете потерять не только деньги, но и права на свою работу.
7️⃣Гибкие сроки и этапы: Если проект масштабный или предполагает длительные этапы, предусмотрите возможность корректировки сроков. Пропишите, что задержки из-за правок со стороны клиента продлевают дедлайны. Это защитит вас от требований возврата предоплаты за якобы не вовремя выполненную работу.
8️⃣Конфиденциальность и лицензии: Если заказчик предоставляет материалы (например, дизайн или исходный код), убедитесь, что у вас есть лицензия на их использование в проекте. Это предотвратит споры о нарушении прав интеллектуальной собственности.
Все условия есть в ваших договорах - отлично, вы надежно защищены! Если нет - не откладывайте доработку.
Since its launch in 2013, Telegram has grown from a simple messaging app to a broadcast network. Its user base isn’t as vast as WhatsApp’s, and its broadcast platform is a fraction the size of Twitter, but it’s nonetheless showing its use. While Telegram has been embroiled in controversy for much of its life, it has become a vital source of communication during the invasion of Ukraine. But, if all of this is new to you, let us explain, dear friends, what on Earth a Telegram is meant to be, and why you should, or should not, need to care. Individual messages can be fully encrypted. But the user has to turn on that function. It's not automatic, as it is on Signal and WhatsApp. On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations. Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. In this regard, Sebi collaborated with the Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) to reduce the vulnerability of the securities market to manipulation through misuse of mass communication medium like bulk SMS.
from pl