Что поменялось в коммуникации в 2023 году и как это повлияет на 2024 год
Не хочу идти в тему «10 SMM-трендов». Просто напишу два наблюдения, которые, по моему мнению, повлияют на развитие коммуникации в социальных сетях в следующем году.
1. Начавшийся в 2020 период турбулентности и неопределенности никуда не делся.
Но и аудитория, и бренды приспосабливаются к новым условиям.
В 2023 году коммуникация стала более позитивной и уверенной. То же самое продолжится в следующем году.
Зачем люди идут в соцсети? Отвлечься, отдохнуть, посмеяться. Негатива и так хватает в жизни.
Пользователи ждут от брендов позитивного опыта с их продуктом / услугой, позитивных эмоций.
Поэтому в коммуникации нужно выносить эмоциональные триггеры. Показывать, как продукт встраивается и улучшает жизнь пользователя через эмоциональный опыт.
2. Запрос «Покажите как есть на самом деле».
Глянцевость ушла.
Демонстрируем открыто, кто мы, какой продукт / услугу создаем и предлагаем.
Люди не дураки и раскусят обман сразу, а мы четко понимаем, что после этого их уже не вернуть.
Поэтому открытость показываем наглядно через инструменты бренд-журналистики: фото- и видеорепортажи, интервью, мнения, цитаты.
Что поменялось в коммуникации в 2023 году и как это повлияет на 2024 год
Не хочу идти в тему «10 SMM-трендов». Просто напишу два наблюдения, которые, по моему мнению, повлияют на развитие коммуникации в социальных сетях в следующем году.
1. Начавшийся в 2020 период турбулентности и неопределенности никуда не делся.
Но и аудитория, и бренды приспосабливаются к новым условиям.
В 2023 году коммуникация стала более позитивной и уверенной. То же самое продолжится в следующем году.
Зачем люди идут в соцсети? Отвлечься, отдохнуть, посмеяться. Негатива и так хватает в жизни.
Пользователи ждут от брендов позитивного опыта с их продуктом / услугой, позитивных эмоций.
Поэтому в коммуникации нужно выносить эмоциональные триггеры. Показывать, как продукт встраивается и улучшает жизнь пользователя через эмоциональный опыт.
2. Запрос «Покажите как есть на самом деле».
Глянцевость ушла.
Демонстрируем открыто, кто мы, какой продукт / услугу создаем и предлагаем.
Люди не дураки и раскусят обман сразу, а мы четко понимаем, что после этого их уже не вернуть.
Поэтому открытость показываем наглядно через инструменты бренд-журналистики: фото- и видеорепортажи, интервью, мнения, цитаты.
Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. Stocks dropped on Friday afternoon, as gains made earlier in the day on hopes for diplomatic progress between Russia and Ukraine turned to losses. Technology stocks were hit particularly hard by higher bond yields. Russians and Ukrainians are both prolific users of Telegram. They rely on the app for channels that act as newsfeeds, group chats (both public and private), and one-to-one communication. Since the Russian invasion of Ukraine, Telegram has remained an important lifeline for both Russians and Ukrainians, as a way of staying aware of the latest news and keeping in touch with loved ones. The perpetrators use various names to carry out the investment scams. They may also impersonate or clone licensed capital market intermediaries by using the names, logos, credentials, websites and other details of the legitimate entities to promote the illegal schemes. In December 2021, Sebi officials had conducted a search and seizure operation at the premises of certain persons carrying out similar manipulative activities through Telegram channels.
from pl
