Итак, все тазики с оливье съедены, бумажки с желаниями под бой курантов давно переварены и даже скорее всего сведены бюджеты и итоги 2024 года. Первая полная рабочая неделя в Новом году прошла. Наступило самое правильное время для стратегических сессий. Инструменты целеполагания плотно вошли в жизнь, это радует.

Осталось напомнить вам, что стратсессия будет особенно полезна, если есть понимание, что ваша компания стоит на пороге принятия важных решений, определяющих ее развитие. Стратесессии помогают выявлять проблемные вопросы, находить точки роста и решать и системные задачи в долгосрочной перспективе. В фокусе стратсесии могут оказаться такие вопросы как оптимизация бизнес-процессов,
формирование ценностей компании и развитие через них корпоративной культуры, распределение ресурсов, разрешение конфликтов, рост количества клиентов и прибыли и многое другое.

Можно выделить несколько основных видов стратегический сессий:

1️⃣ Разработка стратегического плана компании
На таких сессиях обсуждаются долгосрочные перспективы развития компании – обычно на период 5-10 лет. Рассматриваются возможности выхода на новые рынки и определяются ключевые цели для успешного роста бизнеса.

2️⃣ Планирование изменений в компании
Эти сессии проводятся для преодоления проблем, связанных с низким уровнем взаимодействия между сотрудниками и сопротивлением нововведениям. Основное внимание уделяется разработке пошагового плана внедрения изменений и переходу к новому этапу развития компании.

3️⃣ Тематические стратегические сессии
Такие сессии посвящены решению конкретных задач, актуальных для бизнеса. Области, в которых часто организуются подобные мероприятия, включают управление персоналом, продажи, маркетинг, оптимизацию бизнес-процессов и улучшение сервиса для клиентов.

4️⃣ Разработка бизнес-модели
В рамках этих сессий регулярно проводится глубокий анализ факторов, влияющих на доходность компании. Основная цель заключается в создании или корректировке действующей бизнес-модели, направленной на увеличение прибыли.

Вы можете выбрать один из предложенных вариантов или просто обозначит список накопившихся вопросов и мы найдем решение. Буду рада принять ваш запрос в лс.

OKR-подход к постановке целей в креативных индустриях

Рассмотрим подход к стратегированию, который носит название психиатрического расстройства, хотя сам является одним из самых разумных и понятных способов планировать будущее бизнеса. Но скажу сразу, OKR подходит не всем. Это не волшебная таблетка, которая будет работать вместо вас или сделает из команды супертим. Это фреймворк, который имеет как плюсы, так и минусы, и идеально подходит под креативные бизнесы. Ведь в КИ с одной стороны, владельцам компании необходимо управлять проектами, выстраивать отношений с клиентами, заботится о показателях и развитии бизнеса, с другой — важно сохранить творческую свободу и не потерять среди этих рутинных задач само понимание того, «зачем это всё».

В такой ситуации постановка целей становится важным инструментом, помогающим найти баланс между креативностью и грамотно выстроенными бизнес-процессами, а OKR-подход (аббревиатура от Objectives and Key Results) поможет сделать это максимально быстро и эффективно.

Что такое OKR?

OKR (Objectives and Key Results) — это система управления через целеполагание, которая была впервые применена в Intel, а позже развилась и показала себя эффективным инструментом в компании Google. Методика позволяет четко формулировать задачи, распределять ответственность и отслеживать прогресс на всех этапах реализации. Она состоит из двух ключевых компонентов:

✅ Цели (Objectives): Амбициозная, вдохновляющяя цель, которая задает общее направление работы. Она не должна быть отсмартовонной. Objective задает направление и вдохновляет вашу команду.

✅ Ключевые результаты (Key Results): Чёткие, измеримые показатели, которые позволяют достичь эту цель. Команда может выбрать, как один ключевой результат, так и несколько для отслеживания цели. Главное — не выбирать больше 5 метрик. На нашей практике лучше всего работают 2-3 ключевых результата. Чем меньше — тем лучше.

Например, Objective: Сделать максимальное количество продаж

Key Results:
• Подписать договора со 100 новыми компаниями
• Увеличить долю рынка с 20% до 30%
• Увеличить продление клиентов с 15% до 25%

Что OKR может дать бизнесу?

1️⃣ Четкость в постановке задач. В креативных профессиях границы задач часто размыты. OKR помогает четко определить ключевые направления, будь то разработка концепции, реализация проекта или работа над репутацией студии.

2️⃣ Выравнивание работы команды. Важно, чтобы все участники команды двигались в одном направлении. OKR позволяет интегрировать цели команды в общие бизнес-цели.

3️⃣ Ставка на амбициозные цели. Креативность — это всегда вызов и стремление к чему-то большему. OKR позволяет ставить амбициозные, но измеримые цели, которые мотивируют команду развиваться и экспериментировать.

4️⃣ Измерение успеха в творчестве. Хотя креативный процесс сложно оценить количественно, OKR помогает интегрировать в работу измеримые результаты, такие как сроки сдачи проектов, отзывы клиентов или участие в профессиональных конкурсах.

5️⃣ Гибкость и адаптивность. В креативных индустриях проекты часто меняются «на лету». OKR позволяет пересматривать цели итерационно, сохраняя актуальность задач.

То есть OKR предлагает владельцам бизнеса действенный рабочий инструмент для структурирования творческого процесса, повышения эффективности команды и достижения амбициозных результатов. Эта методика помогает объединить художественное видение с бизнес-задачами, превращая сложные идеи в успешные проекты. Для студий и бюро, стремящихся к проявленности и росту, OKR становится не просто системой управления, а способом воплощать мечты в реальность. Я сделаю еще пару постов на эту тему, чтобы показать как работает такой способ постановки целей и чем отличается от общепризнанных KPI. А пока ответьте на вопрос: знакомы ли вы с этой методикой?

На прошлой неделе я дала интро про систему OKR (Objectives and Key Results), которая помогает ставить амбициозные цели и измерять их достижение через ключевые результаты. Вот пошаговая инструкция, как сделать это самостоятельно:

1️⃣ Поймите структуру OKR
- Objective (Цель) — качественная, вдохновляющая и амбициозная цель.
Пример: «Стать экспертом в области цифрового маркетинга».
- Key Results (Ключевые результаты) — 3–5 измеримых показателей, которые определят успех цели.
Пример: «Пройди 3 профессиональных курса по SEO и контент-маркетингу», «Увеличить трафик на личный блог до 10 000 посещений в месяц».

2️⃣ Определите свои цели (Objectives)**
Советы:
- Сформулируйте 1–3 цели на квартал (слишком много целей рассеивает фокус).
- Цели должны быть значимыми, амбициозными, но достижимыми.
- Используйте глаголы действия: «улучшить», «создать», «достичь».

Примеры:
- Личная цель: «Повысить уровень физической подготовки».
- Профессиональная цель: «Запустить новый продукт на рынок».

3️⃣ Назначьте ключевые результаты (Key Results)
Правила:
- Каждый Key Result должен быть измеримым (цифры, проценты, сроки).
- Используйте формулу: «Сделать X, чтобы достичь Y».
- Избегайте расплывчатых формулировок.

Примеры для цели «Повысить уровень физической подготовки»:
- Пройти 30 тренировок за квартал.
- Увеличить количество подтягиваний с 5 до 15 раз.
- Снизить время пробежки 5 км до 25 минут.

4️⃣ Проверьте на соответствие критериям SMART
Убедитесь, что Key Results соответствуют принципам SMART:
- **S**pecific (конкретные),
- **M**easurable (измеримые),
- **A**chievable (достижимые),
- **R**elevant (релевантные цели),
- **T**ime-bound (ограниченные по времени).

5️⃣ Расставьте приоритеты
- Выберите 1–3 главные OKR, чтобы не перегружать себя.
- Если Key Results противоречат друг другу, пересмотрите их.

6️⃣Регулярно отслеживайте прогресс
- Еженедельно проверяйте прогресс (например, в конце недели).
- Корректируйте Key Results, если обстоятельства изменились.
- Используйте инструменты: таблицы (Google Sheets, Excel), приложения (Notion, Trello, OKR-платформы).

7️⃣Проведите ретроспективу
В конце цикла (например, квартала):
- Оцените результат по шкале 0–1 (1 = цель достигнута).
- Идеальный результат ключевых показателей — 70–80%. Если выше, цель была слишком простой.
- Ответьте на вопросы:
- Что сработало?
- Что помешало?
- Как улучшить следующий цикл OKR?

Пример OKR**
Objective: Запустить YouTube-канал о путешествиях.
Key Results:
1. Выпустить 12 видео за квартал.
2. Набрать 1000 подписчиков.
3. Достичь среднего просмотра ролика в 5 минут.

Ошибки, которых стоит избегать:
- Слишком много целей или ключевых результатов.
- Неизмеримые формулировки («стать лучше» вместо «увеличить доход на 20%»).
- Игнорирование регулярного отслеживания.
- Страх ставить амбициозные цели.

Система OKR требует практики. Начните с малого, анализируйте результаты и постепенно адаптируйте подход под свои задачи!