Недавно мы с вами обсуждали, стоит ли дарить новогодние подарки гостям, которые остаются в отеле на ночь с 31 декабря на 1 января. Решили, что стоит: это жест внимания, который добавляет празднику эмоций. Сегодня хочу поговорить об ещё одной важной детали новогоднего сезона — рождественских базарах в отелях.

Сладкие базары с пряниками, штолленами, пирожными и шоколадом — это не только способ угостить гостей, но и часть атмосферы. Они создают ощущение уюта, праздника и даже лёгкой ностальгии. Такие зоны, часто оформленные прямо в лобби или ресторане, становятся точкой притяжения для всех — от детей до взрослых. Люди не просто покупают сладости, они получают эмоции и делятся ими.

Особого внимания заслуживают пряничные домики. В некоторых отелях их делают огромными, как часть декора, и это впечатляет. Они становятся символом праздника и любимым местом для фото. А если к этому добавить приятные ароматы специй и ванили, которые разливаются по всему лобби, — атмосфера получается сама собой.

Рождественский базар — это всегда история про детали. Такие, которые останутся в памяти гостей. И если организовать всё правильно, это не просто дополнительный сервис, а ещё и инструмент, который формирует лояльность.

#wow_эффект