group-telegram.com/psycomp/95
Last Update:
ЗАЩИТЫ И TERRA INCOGNITA НАШЕГО ОПЫТА
#защиты #психодинамика
Уже написано достаточно много постов про индивидуальные и организационные защиты. Хочется резюмировать уже написанное.
Что такое психологическая защита?
Прежде всего это психический процесс, направленный на уменьшение отрицательных переживаний. Мы используем защиты чтобы:
а) Избежать или справиться с чувствами и эмоциональными переживаниями (тревогой, глубоким горем, стыдом, виной).
б) Поддержать самооценку.
Еще психологические защиты можно назвать адаптивным способом познания мира.
Мы используем их для того, чтобы познать окружающий мир. Но исследование нашего мира ограничено. Это происходит потому, что защиты помогают минимизировать отрицательные переживания, и мы стараемся ограничить исследование там - где нам неприятно.
Если представить нашу жизнь как карту, то на ней присутствуют белые пятна, места - куда защиты нас не пускают, ведь там тревожно. Например, если есть люди, которые нам неприятны (мы можем даже не знать почему), и мы перестаем с ними общаться. Тем самым- вычеркиваем целые пласты опыта, связанные с этими "неприятными" субъектами. Мы вообще избегаем опыта и даже мыслей, которые нас "пугают" или "отталкивают".
Можно услышать в быту фразы: "мы то что мы едим", "мы - те книги которые мы прочитали", "мы те - кто нас окружают". Так вот именно наши индивидуальные психологические защиты влияют на выбор того что мы едим, то что мы читаем, тех с кем общаемся. Поэтому можно сказать: "мы - это наши защиты".
Это про индивидов. А что в организациях?
Объединяясь индивиды образуют бессознательное целой группы или организации. Мы можем наблюдать защиты, которые "популярны" в данной малой или большой группе. Эти защиты ярко высвечиваются в мифах и легендах организации, в психологических контрактах. И исследование защит является прекрасным методом анализа психодинамических процессов групп, позволяет находить проблемы, которые не заметны обычным рациональным взглядом.
Где практически используется анализа защитных механизмов? Я встречал следующие примеры:
🔸В работе психодинамически ориентированных организационных консультантов при работе с индивидуальными или групповыми запросами.
🔸Использование анализа защит - как инструмента исследования в предсказании текучести кадров. В качестве бенчмарка использовались характеристики и защитные механизмы сотрудников, которые остаются долго в организации. Бенчмарк сравнивался с результатами новых кандидатов.
🔸 Такая защита как реактивное образование (например ее симптом: человек улыбается перед лицом испуга или отвращения - как отсутствие восприятия угрозы) часто связана с возникновением инцидентов/аварий. Исследования проводились в Европе.
🔸 Тест оценки защит и соотнесение с серьезными нарушениями пьяного вождения за рулем используется в Швеции.
🔸 В 1970е в Великобритании стали применять анализ психологических защит для оценки топ руководителей с целью отбора и развития (расскажу об этом методе в ближайшее время).
Как и чем может помочь знание индивидуальных и организационных защит?
Зная свои личные защиты, анализируя их, мы можем открывать для себя новые способы познания мира. Открывать белые пятна на карте нашей жизни. Заглядывать туда, где нам раньше было тревожно. Общаться с теми людьми, которые нас отталкивали, или - избавляться от общения с теми людьми, которые действительно для нас опасны. Знание своих защит и работа с ними позволяет получать опыт, которого мы раньше бессознательно избегали.
Для руководителей, консультантов понимание психологических защит может помочь в определении проблем своей команды и организации. Каждый индивид несет определенный набор ролей и представляет собой часть организации. Анализируя конфликты роли мы можем обнаружить конфликты организации. Т.е. мы можем "вылечить" одного человека в одной роли - но это будет лечение симптома. Или мы можем определить корневую причину и работать уже с ней - работать на уровне группы или организации.
BY Бессознательное в организации
Share with your friend now:
group-telegram.com/psycomp/95