Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/rostransnadzor_official/-4060-4061-4062-4060-): Failed to open stream: No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
РостранснадZор | Telegram Webview: rostransnadzor_official/4060 -
Telegram Group & Telegram Channel
Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/rostransnadzor_official/4060
Create:
Last Update:

Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике

BY РостранснадZор






Share with your friend now:
group-telegram.com/rostransnadzor_official/4060

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

The regulator said it has been undertaking several campaigns to educate the investors to be vigilant while taking investment decisions based on stock tips. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. That hurt tech stocks. For the past few weeks, the 10-year yield has traded between 1.72% and 2%, as traders moved into the bond for safety when Russia headlines were ugly—and out of it when headlines improved. Now, the yield is touching its pandemic-era high. If the yield breaks above that level, that could signal that it’s on a sustainable path higher. Higher long-dated bond yields make future profits less valuable—and many tech companies are valued on the basis of profits forecast for many years in the future. The War on Fakes channel has repeatedly attempted to push conspiracies that footage from Ukraine is somehow being falsified. One post on the channel from February 24 claimed without evidence that a widely viewed photo of a Ukrainian woman injured in an airstrike in the city of Chuhuiv was doctored and that the woman was seen in a different photo days later without injuries. The post, which has over 600,000 views, also baselessly claimed that the woman's blood was actually makeup or grape juice. Asked about its stance on disinformation, Telegram spokesperson Remi Vaughn told AFP: "As noted by our CEO, the sheer volume of information being shared on channels makes it extremely difficult to verify, so it's important that users double-check what they read."
from pl


Telegram РостранснадZор
FROM American