Telegram Group & Telegram Channel
Время от времени каждому серпуховичу приходится обращаться за теми или иными услугами в муниципальные или государственные структуры

Например, поход в МФЦ «Мои документы» обычно не приносит особых неудобств. Там всё отлажено: есть стойка администратора, компьютеры для посетителей, можно сфотографироваться, оплатить пошлину, действует электронная очередь, имеется уголок для детей. Но есть в городе такие структуры, куда ноги не идут. Одно из них — Отдел по вопросам миграции УМВД России «Серпуховское», что на улице Ворошилова, 115.

Когда-то в Советском Союзе существовала такая структура — Отдел вид и разрешений (ОВИР), где царили очереди, а приём вели хамоватые тётки. Так вот, по своей атмосфере миграционный отдел образца 2025 года можно сравнить с ОВИРом образца 1987 года.

Начнём с того, что зайдя в отделе по вопросам миграции вы не найдёте к кому обратится по поводу того, куда податься с вашим вопросом

Выходящее в фойе окошко №1, казалось бы создано для администратора. Но достучаться в него не получится. Придётся ориентироваться по неудобной системе навигации. И не факт, что в итоге вы попадёте в нужный кабинет.

Все стены в узких коридорах отдела завешаны стендами, информация на которых больше запутывает, чем помогает. Рядом с образцами заявлений, квитанций, режимами работы, на скотч приклеены портреты руководителей МВД. Тут же - прошлогодние списки со среднеазиатскими фамилиями людей, получивших российское гражданство...

Терминал электронной очереди тут постоянно не работает. При этом голос из динамика время от времени называет цифры и номера кабинетов. Завсегдатаи миграционного отдела говорят, что записываются через «Госуслуги», но удивляются том, что рандеву им назначают, например, в 9.45, при том, что окошко открывается в 10 часов.

Работа подразделений здесь не очень хорошо синхронизирована. Условно, получив консультацию в одном кабинете в 10 утра, вас могут направить в другое крыло здания, где окна начинают работать с 11 часов...

И если коренному серпуховичу в этих стенах легко заплутать, то что говорить о вынужденных обивать эти пороги иностранцах.

Что касается большинства сотрудников, приветливыми их точно назвать нельзя

Достаточно пробыть в отделе час, дабы убедиться, хамство здесь в порядке вещей. Ну в какой ещё конторе пожилому мужчине на его просьбу помочь записать какой-то номер с датой на бумажке могут грубо заявить: «Уже не маленький мальчик, сам напишешь». Заваленные кипами бумаг и журналов, сотрудницы могут материться, не обращая внимание на клиентов.

Чтобы не заразиться здешней агрессией, взирать на происходящее следует исключительно с юмором. Можно, например, вспомнить номер из шоу Comedy Woman, где стервозная паспортистка Марина Федункив натаскивает практиканток.

С другой стороны, нужные вам документы тут, естественно, подготовят. Иной раз могут что-то забыть, потерять, не перезвонить, упустить сроки, но в итоге всё сделают.

А вообще лучше всего ситуацию в миграционном отделе иллюстрирует стоящий при входе в заведение кулер с водой, но без стаканов...

@serpukhov



group-telegram.com/serpukhov/8006
Create:
Last Update:

Время от времени каждому серпуховичу приходится обращаться за теми или иными услугами в муниципальные или государственные структуры

Например, поход в МФЦ «Мои документы» обычно не приносит особых неудобств. Там всё отлажено: есть стойка администратора, компьютеры для посетителей, можно сфотографироваться, оплатить пошлину, действует электронная очередь, имеется уголок для детей. Но есть в городе такие структуры, куда ноги не идут. Одно из них — Отдел по вопросам миграции УМВД России «Серпуховское», что на улице Ворошилова, 115.

Когда-то в Советском Союзе существовала такая структура — Отдел вид и разрешений (ОВИР), где царили очереди, а приём вели хамоватые тётки. Так вот, по своей атмосфере миграционный отдел образца 2025 года можно сравнить с ОВИРом образца 1987 года.

Начнём с того, что зайдя в отделе по вопросам миграции вы не найдёте к кому обратится по поводу того, куда податься с вашим вопросом

Выходящее в фойе окошко №1, казалось бы создано для администратора. Но достучаться в него не получится. Придётся ориентироваться по неудобной системе навигации. И не факт, что в итоге вы попадёте в нужный кабинет.

Все стены в узких коридорах отдела завешаны стендами, информация на которых больше запутывает, чем помогает. Рядом с образцами заявлений, квитанций, режимами работы, на скотч приклеены портреты руководителей МВД. Тут же - прошлогодние списки со среднеазиатскими фамилиями людей, получивших российское гражданство...

Терминал электронной очереди тут постоянно не работает. При этом голос из динамика время от времени называет цифры и номера кабинетов. Завсегдатаи миграционного отдела говорят, что записываются через «Госуслуги», но удивляются том, что рандеву им назначают, например, в 9.45, при том, что окошко открывается в 10 часов.

Работа подразделений здесь не очень хорошо синхронизирована. Условно, получив консультацию в одном кабинете в 10 утра, вас могут направить в другое крыло здания, где окна начинают работать с 11 часов...

И если коренному серпуховичу в этих стенах легко заплутать, то что говорить о вынужденных обивать эти пороги иностранцах.

Что касается большинства сотрудников, приветливыми их точно назвать нельзя

Достаточно пробыть в отделе час, дабы убедиться, хамство здесь в порядке вещей. Ну в какой ещё конторе пожилому мужчине на его просьбу помочь записать какой-то номер с датой на бумажке могут грубо заявить: «Уже не маленький мальчик, сам напишешь». Заваленные кипами бумаг и журналов, сотрудницы могут материться, не обращая внимание на клиентов.

Чтобы не заразиться здешней агрессией, взирать на происходящее следует исключительно с юмором. Можно, например, вспомнить номер из шоу Comedy Woman, где стервозная паспортистка Марина Федункив натаскивает практиканток.

С другой стороны, нужные вам документы тут, естественно, подготовят. Иной раз могут что-то забыть, потерять, не перезвонить, упустить сроки, но в итоге всё сделают.

А вообще лучше всего ситуацию в миграционном отделе иллюстрирует стоящий при входе в заведение кулер с водой, но без стаканов...

@serpukhov

BY Серпухов | Новости, Подслушано, самое интересное













Share with your friend now:
group-telegram.com/serpukhov/8006

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"There are several million Russians who can lift their head up from propaganda and try to look for other sources, and I'd say that most look for it on Telegram," he said. The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides. At this point, however, Durov had already been working on Telegram with his brother, and further planned a mobile-first social network with an explicit focus on anti-censorship. Later in April, he told TechCrunch that he had left Russia and had “no plans to go back,” saying that the nation was currently “incompatible with internet business at the moment.” He added later that he was looking for a country that matched his libertarian ideals to base his next startup. "We as Ukrainians believe that the truth is on our side, whether it's truth that you're proclaiming about the war and everything else, why would you want to hide it?," he said. For example, WhatsApp restricted the number of times a user could forward something, and developed automated systems that detect and flag objectionable content.
from pl


Telegram Серпухов | Новости, Подслушано, самое интересное
FROM American