Ну что же. Как уже цитировал великих классиков: "жизнь такова, какова она есть и больше никакова"! Наступил очередной неминуемый понедельник, погода в Москве не радует, поэтому пусть нас радуют журналисты)) Ловите рубрику #трэш_ньюз. Я еще и хэштег поставил, как будто по нему можно что-то найти в канале🤦🤣
Одно из самых затасканных слов в современном мире коммуникаций (после слова "премиальный") — это "бренд".
Сегодня чуть ли не каждая шаурмечная в Люберцах гордо называет себя брендом, искренне не понимая, что бренд — это не логотип, не упаковка и не красивый пост в Instagram.
Бренд — это обещание. А еще — история, репутация, опыт взаимодействия. То, что о вас говорят, когда вы выходите из комнаты. Настоящий бренд — это не просто название и логотип, а система ценностей, коммуникаций и доверия. Когда компании игнорируют эту систему, они повторяют ошибки... Синей Бороды.
Синяя Борода. История проваленного HR-бренда
Когда HR, PR и маркетинг не общаются между собой, рождаются легенды. Например, такая.
Жил-был владелец активов — большой дом, куча земли, несметные богатства и уникальное УТП: он был с синей бородой. Что на сказочном рынке — практически логотип. Узнаваемость — 100%. Но был нюанс: его жены куда-то пропадали. Регулярно.
Он пытался строить lovemark: устраивал вечеринки, делал ставку на сарафанное радио («моя подруга была у него — дворец, золото, бриллианты, звезды»), но по итогу — токсичный фидбэк, падение NPS (индекс потребительской лояльности) до нуля, и ни один кризисный менеджер не мог отмыть репутацию.
Что было не так?
❌ Антипаттерны управления и коммуникации:
Игнор транспарентности.
Он молчал. Всё. Жёны исчезают, но он даже пресс-релиз не выпускает. Ни «это не так, у нас всё хорошо», ни «мы приостанавливаем набор». Аудитория сама достраивает нарратив — и делает это в худшую сторону.
HR-подбор без структуры.
Подбор новых жен шел по устному сарафану. Никаких компетенций, тестов и собеседований. Он не выяснял ценности, не проводил онбординг (адаптацию новых сотрудников, в его случае - жен) и был не готов к их естественному любопытству. А если любопытство - это баг, а не фича, то кто тут вообще проходил оценку рисков?
Слишком абстрактный личный бренд.
"Синяя Борода" - звучит, но что за этим стоит? Он строил образ загадочного интроверта, но не дал аудитории payoff — не раскрыл себя. (Payoff - выигрыш, то, ради чего зритель терпит загадку). Если payoff — это не озарение, а расчлененка, значит, у нас не сказка, а судебное дело.А в наше время любой бренд обязан либо говорить сам, либо быть разоблачен другим.
Отсутствие кризисного плана.
Он не работал с негативом. Не отвечал на запросы. Не проводил антистресс-сессии с семьями своих жен. Никому не объяснил, почему та комната заперта. Но!❗️ "если у вас есть запретная комната - будьте готовы к открытию люка".
Мораль для современных "брендов" и стремящихся:
Если вы называете себя брендом, но:
📌Не вкладываетесь в ценности (адаптацию сотрудников, прозрачность),
📌Не управляете репутацией (кризисные коммуникации),
📌Не даёте аудитории повод любить вас (payoff),
...ваша история закончится как у Синей Бороды 🤷.
Сегодня чуть ли не каждая шаурмечная в Люберцах гордо называет себя брендом, искренне не понимая, что бренд — это не логотип, не упаковка и не красивый пост в Instagram.
Бренд — это обещание. А еще — история, репутация, опыт взаимодействия. То, что о вас говорят, когда вы выходите из комнаты. Настоящий бренд — это не просто название и логотип, а система ценностей, коммуникаций и доверия. Когда компании игнорируют эту систему, они повторяют ошибки... Синей Бороды.
Синяя Борода. История проваленного HR-бренда
Когда HR, PR и маркетинг не общаются между собой, рождаются легенды. Например, такая.
Жил-был владелец активов — большой дом, куча земли, несметные богатства и уникальное УТП: он был с синей бородой. Что на сказочном рынке — практически логотип. Узнаваемость — 100%. Но был нюанс: его жены куда-то пропадали. Регулярно.
Он пытался строить lovemark: устраивал вечеринки, делал ставку на сарафанное радио («моя подруга была у него — дворец, золото, бриллианты, звезды»), но по итогу — токсичный фидбэк, падение NPS (индекс потребительской лояльности) до нуля, и ни один кризисный менеджер не мог отмыть репутацию.
Что было не так?
❌ Антипаттерны управления и коммуникации:
Игнор транспарентности.
Он молчал. Всё. Жёны исчезают, но он даже пресс-релиз не выпускает. Ни «это не так, у нас всё хорошо», ни «мы приостанавливаем набор». Аудитория сама достраивает нарратив — и делает это в худшую сторону.
HR-подбор без структуры.
Подбор новых жен шел по устному сарафану. Никаких компетенций, тестов и собеседований. Он не выяснял ценности, не проводил онбординг (адаптацию новых сотрудников, в его случае - жен) и был не готов к их естественному любопытству. А если любопытство - это баг, а не фича, то кто тут вообще проходил оценку рисков?
Слишком абстрактный личный бренд.
"Синяя Борода" - звучит, но что за этим стоит? Он строил образ загадочного интроверта, но не дал аудитории payoff — не раскрыл себя. (Payoff - выигрыш, то, ради чего зритель терпит загадку). Если payoff — это не озарение, а расчлененка, значит, у нас не сказка, а судебное дело.А в наше время любой бренд обязан либо говорить сам, либо быть разоблачен другим.
Отсутствие кризисного плана.
Он не работал с негативом. Не отвечал на запросы. Не проводил антистресс-сессии с семьями своих жен. Никому не объяснил, почему та комната заперта. Но!
Мораль для современных "брендов" и стремящихся:
Если вы называете себя брендом, но:
📌Не вкладываетесь в ценности (адаптацию сотрудников, прозрачность),
📌Не управляете репутацией (кризисные коммуникации),
📌Не даёте аудитории повод любить вас (payoff),
...ваша история закончится как у Синей Бороды 🤷.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Учитель рисования
Знаете, еще лет 15 назад генеральный директор #Saatchi&Saatchi написал книгу "Lovemarks - бренды будущего", в которой предлагал брендам уйти от традиционного позиционирования и стать для своих потребителей не просто брендами, а любимыми брендами, то бишь…
Ну что ж, наступает лето, с каждым днем юбки становятся все короче и невозможно не обратиться к одной весьма животрепещущей теме).
Если волосатость женских ног волновала мужчин издревле (про любопытство царя Соломона и ножки царицы Савской я уже писал), проблему волос на женских подмышках придумали чертовы коммерсанты из компании Gilette в начале 20-го века (читай по той же ссылке), то проблеме растительности на другой части прекрасного в своем совершенстве женского организма, не так и много лет!
Все мы помним замечательные по своей глубине и мысли фильмы Тинто Брасса (которые никто из нас, конечно же, не смотрел) с вопиющим количеством волос на разных частях тел🙈.
И журнал Playboy, отмечая 31й год своего присутствия в Бразилии решил обыграть развитие этой, безусловно, важнейшей проблемы человечества в своей рекламе!))
Если волосатость женских ног волновала мужчин издревле (про любопытство царя Соломона и ножки царицы Савской я уже писал), проблему волос на женских подмышках придумали чертовы коммерсанты из компании Gilette в начале 20-го века (читай по той же ссылке), то проблеме растительности на другой части прекрасного в своем совершенстве женского организма, не так и много лет!
Все мы помним замечательные по своей глубине и мысли фильмы Тинто Брасса (которые никто из нас, конечно же, не смотрел) с вопиющим количеством волос на разных частях тел🙈.
И журнал Playboy, отмечая 31й год своего присутствия в Бразилии решил обыграть развитие этой, безусловно, важнейшей проблемы человечества в своей рекламе!))
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я тут сдуру какое-то время назад бросил курить. Вот делать было нефиг🤷. Не курил почти 3 месяца и начал замечать необратимые изменения в своем организме!! Паника, всякие глупости на предмет "а не заняться ли мне, прости господи, спортом?!", но все-таки нашел мудрое решение и обратно стал курить, ну нафиг.
И тут с опозданием вспомнил рекламный ролик Volkswagen 2013 года, в котором они предлагали изящное решение этой проблемы!!!! VW, тем более Golf, я покупать точно не буду, но если вдруг увидите меня, превышающего скорость - так это я просто снова курить бросил)!
Всем хорошей пятницы, друзья)))
И тут с опозданием вспомнил рекламный ролик Volkswagen 2013 года, в котором они предлагали изящное решение этой проблемы!!!! VW, тем более Golf, я покупать точно не буду, но если вдруг увидите меня, превышающего скорость - так это я просто снова курить бросил)!
Всем хорошей пятницы, друзья)))
Надысь наткнулся на номер "Пионерской правды" от 21 июня 1925 года (не спрашивайте, почему и как!) и там в виде комикса аж целое пособие для копирайтера!! Более чем актуально не только для современных райтеров, но и многих журналистов) Ну или тех, кто мнит себя им)). Кстати, не показывайте это мамкиным блогерам! А то раздербанят на рилсы и будут выдавать за свои мысли в своем инстаграме (запрещам, ругам) Если кому интересно, напишите в комментах, загружу весь архив за 1925 год, очень интересное чтиво)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пожалуй, самой знаковой рекламой молока стала рекламная кампания, стартовавшая в 1993 году по заказу California Milk Processor Board (Калифорнийская молочная промышленность). Суть была в том, что в 90-е потребление молока в США упало до плинтуса и надо было уже продвигать не просто какой-то бренд, а сам продукт - обычное коровье молоко. Причем всем - и детям, и взрослым!
В недрах рекламного агентства Goodby, Silverstein & Partners создали лаконичный слоган "Got Milk?" — всего два слова, которые стали культурным мемом, причем аллюзия была на что-то вроде "Есть мобила?".
Первый ролик, снятый Майклом Бэем ("Трансформеры", "Армагеддон", "Плохие парни"), показывал мужчину, который участвует в радио-викторине. Ему нужно назвать имя, связанное с «дуэлью Гамильтона», а он только что ел арахисовое масло. Он знает ответ, но... у него нет молока, чтобы запить. Он мычит в трубку — проигрывает. И на экране: "Got Milk?"
Что сработало:
📌 Минимализм: два слова, понятные каждому.
📌 Ирония и драматургия: молоко — не скучное "здоровье", а спасение в стрессовый момент.
📌 Культурный код: молоко как обязательный элемент американской кухни (печенье, кексы, арахисовое масло).
📌 Мемность: потом началась вторая волна — селебрити с молочными усами. Все: от супермоделей до героев «Звёздных войн».
Результаты
🔹В Калифорнии продажи выросли на 7% за год.
🔹Слоган стал частью языкового ландшафта — его копируют, пародируют, переосмысляют до сих пор.
🔹Кампания длилась больше 20 лет — редчайший случай в рекламе FMCG.
Но! Сегодня не об этом)) Как-нибудь потом запощу постеры с этой легендарной кампании, а сегодня о новом рекламном ролике Promised Land Dairy под названием Fancy. "Гламурное молоко". Получилось очень даже!
В недрах рекламного агентства Goodby, Silverstein & Partners создали лаконичный слоган "Got Milk?" — всего два слова, которые стали культурным мемом, причем аллюзия была на что-то вроде "Есть мобила?".
Первый ролик, снятый Майклом Бэем ("Трансформеры", "Армагеддон", "Плохие парни"), показывал мужчину, который участвует в радио-викторине. Ему нужно назвать имя, связанное с «дуэлью Гамильтона», а он только что ел арахисовое масло. Он знает ответ, но... у него нет молока, чтобы запить. Он мычит в трубку — проигрывает. И на экране: "Got Milk?"
Что сработало:
📌 Минимализм: два слова, понятные каждому.
📌 Ирония и драматургия: молоко — не скучное "здоровье", а спасение в стрессовый момент.
📌 Культурный код: молоко как обязательный элемент американской кухни (печенье, кексы, арахисовое масло).
📌 Мемность: потом началась вторая волна — селебрити с молочными усами. Все: от супермоделей до героев «Звёздных войн».
Результаты
🔹В Калифорнии продажи выросли на 7% за год.
🔹Слоган стал частью языкового ландшафта — его копируют, пародируют, переосмысляют до сих пор.
🔹Кампания длилась больше 20 лет — редчайший случай в рекламе FMCG.
Но! Сегодня не об этом)) Как-нибудь потом запощу постеры с этой легендарной кампании, а сегодня о новом рекламном ролике Promised Land Dairy под названием Fancy. "Гламурное молоко". Получилось очень даже!
Признания в любви к журфаку пост)
Меня часто спрашивают: вам с собой или здесь?)) Но шутки в сторону, есть вопрос, который мне задают чаще всего - "зачем тебе МГУ"? Попробую ответить на этот вопрос тут, потом буду отсюда зачитывать) Там я чувствую, что занят настоящим делом. Как там у великих - родить сына, посадить дерево, построить дом? Так вот, универ - это то место, где я строю дом. Не себе, правда, но может своим детям.
Я прихожу на журфак и как будто переношусь в другой мир. Мир где нет культа вещей (кстати, в отличие не только от других вузов, но даже и факультетов), мир, где задают вопросы, мир где хотят узнать что-то новое, мир, в котором безумно интересно находиться, и ты гордишься, что ты часть этого.
Сегодня как раз защитился мой последний студент, и я поздравляю всех своих дипломников с замечательными результатами🕺 и выпуском в жизнь (Андрей, Камилла, Марина - вы крутышки!!). Поздравляю всех других студентов журфака, которые уже "отстрелялись", остальным же пожелаю удачи) Не волнуйтесь, все у вас будет хорошо) Ну или волнуйтесь, хуже от этого не станет))
Ребята, вы все чудесные и пусть все, что вы себе наметили сбудется. Вы и есть настоящая элита, у вас есть мозги, у вас есть чувство собственного достоинства, у вас горящие глаза, вы хотите научиться чему-то новому и вы знаете, для чего вам это нужно, а самое главное - вы настоящие.
Люблю всех вас и желаю самого-самого лучшего, пусть все получится! Не теряйте своего слегка сумасшедшего задора до конца своих дней, как только он закончится - значит, вам некуда двигаться. Не бойтесь ошибиться, не бойтесь ошибаться, не бойтесь принимать решения и брать на себя ответственность, не бойтесь бояться!
Может я и идеализирую, ну что ж. Без идеалов - никуда. Журфак - forever) И вот вам в копилку поздравлений еще одна порция моей любимой кампании от Diesel - Be stupid) Слушайте свое сердце и все будет хорошо!
Меня часто спрашивают: вам с собой или здесь?)) Но шутки в сторону, есть вопрос, который мне задают чаще всего - "зачем тебе МГУ"? Попробую ответить на этот вопрос тут, потом буду отсюда зачитывать) Там я чувствую, что занят настоящим делом. Как там у великих - родить сына, посадить дерево, построить дом? Так вот, универ - это то место, где я строю дом. Не себе, правда, но может своим детям.
Я прихожу на журфак и как будто переношусь в другой мир. Мир где нет культа вещей (кстати, в отличие не только от других вузов, но даже и факультетов), мир, где задают вопросы, мир где хотят узнать что-то новое, мир, в котором безумно интересно находиться, и ты гордишься, что ты часть этого.
Сегодня как раз защитился мой последний студент, и я поздравляю всех своих дипломников с замечательными результатами
Ребята, вы все чудесные и пусть все, что вы себе наметили сбудется. Вы и есть настоящая элита, у вас есть мозги, у вас есть чувство собственного достоинства, у вас горящие глаза, вы хотите научиться чему-то новому и вы знаете, для чего вам это нужно, а самое главное - вы настоящие.
Люблю всех вас и желаю самого-самого лучшего, пусть все получится! Не теряйте своего слегка сумасшедшего задора до конца своих дней, как только он закончится - значит, вам некуда двигаться. Не бойтесь ошибиться, не бойтесь ошибаться, не бойтесь принимать решения и брать на себя ответственность, не бойтесь бояться!
Может я и идеализирую, ну что ж. Без идеалов - никуда. Журфак - forever) И вот вам в копилку поздравлений еще одна порция моей любимой кампании от Diesel - Be stupid) Слушайте свое сердце и все будет хорошо!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM