group-telegram.com/podcastworkshop/343
Last Update:
Недавно у меня гостил младший брат (он учится в Мюнхене и работает удаленно) и у нас были супер-интересные беседы про работу! Он управляет небольшой командой и делился своими наблюдениями: говорит, что более senior сотрудника от начинающего специалиста отличает умение рефлексировать и делиться обратной связью в моменте. Я попросила его написать пост на эту тему. Вот, публикую!
🔹Всем привет! Я Артем, и уже полгода я руковожу небольшой командой по машинному обучению в фонде, занимающимся высокочастотным трейдингом. Сегодня, на примере своих ребят, я расскажу про одну довольно забавную ситуацию, хорошо характеризующую разницу между начинающими и опытными сотрудниками.
Сама ситуация такая:
У одного из моих подчиненных, назовем его Саша, это первая полноценная работа после нескольких крепких стажировок в Яндексе. С некоторой периодичностью с Сашей на наших еженедельных 1-to-1 стал происходить следующий диалог:
- Ну, как твоя неделя?
- Знаешь, Тем, вот недели две назад мне *перечисляет, что было тяжело или не очень нравилось*, а сейчас все просто супер!
И все бы ничего, но через две недели этот диалог повторился. Так выходит, что Саша и в моменте был чем-то недоволен, но почему-то не сказал? Или не знал, что он недоволен? Как так вышло?
На это могут быть разные причины, и, наверное, если у вас это первая серьезная работа, то одна из эмоций может быть довольно простой - страх. Страх показать свое недовольство перед авторитетом, страх по какой-то причине потерять эту работу, страх поставить под сомнение успешность и крутость руководителя, допустившего в твоей жизни что-то неприятное. И здесь важно помнить, лид это такой же человек, и независимо от своих хард скиллов, он может быть не самым успешным руководители.
Так что же делать? Помогите друг другу! Руководителю точно так же важно слышать негативный фидбек, как и подчиненному. Это совместная работа. И да, это невозможно сделать без доверительных отношений между руководителем и подчиненным, и я считаю это базовой вещью, без которой сделать ничего не выйдет.
Другая причина - отсутствия опыта. Вы просто не знаете, какие ситуации вам комфортны или нет, не знаете, какой воркфлоу вам подходит, какие задачи помогают приобрести мотивацию, а какие наоборот обрушивают ее так, что руки опускаются. И это нормально!
Когда на наших 1-to-1 стали появляться такие диалоги, я начал просить Сашу обсуждать со мной якоря, по которым он в будущем мог бы определить дискомфорт в ситуациях, похожих на уже пройденную. Но важно делать это и самостоятельно, ведь работа это не только про саму работу, но и про свои ощущения от нее. И, что самое главное, умение слушать эти ощущения и переводить их в конкретный фидбек это еще один навык, необходимый для вашего роста.
Здесь нет ничего сложного, руководитель это ваш партнер, и здесь применимы те же конструкции что и для построения качественных личных отношений: «на этой неделе мне было некомфортно сделать то-то», «я чувствую, что такая-то проблема сильно сказывается на нашей команде», «мне кажется, из-за таких-то процессов мы движемся не туда».
И поверьте, наличие/отсутствие навыка дать негативный фидбек очень бросается в глаза. Мои 1-to-1 с другим моим подчиненным, перешедшего к нам с сеньорской позиции в Яндексе, выглядят совсем по-другому:
- Тем, чувствую, что последние 2 недели мы *говорит конкретные вещи, которые ему не нравятся*.
- Услышал тебя, *обсуждаем*, давай зафиксируем те решения, которые мы сейчас обговорили, и обсудим на следующей 1-to-1ке, насколько мы двинулись в нужную сторону. И моя задача, и твоя задача - не забыть об этом.
И так, маленькими шажками, мы стараемся модифицировать процессы. И оно работает. А значит, умение рефлексировать и давать фидбек не просто говорит о вашем опыте/уровне и упрощает жизнь руководителю, но и дает вам прямую возможность повлиять на результат.🔸
Карьера | Вакансии | Подкаст | Сайт
BY Alina | International career
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/podcastworkshop/343