group-telegram.com/prfucktopus/282
Last Update:
Что делать пиарщику, чтобы вовлекать команды разработки в пиар-активности и создание кейсов
Частая проблема в заказной-разработке или дизайн студиях в том, что команды не осознают значимости своей работы («ну мы тут ничего такого интересного не сделали»), стесняются публичности, живут с синдромом самозванца, не понимают ценности от участия в активностях.
Что может помочь пиарщику вовлекать команду
Да, важно доносить до команды, какую ценность принесут пиар активности. Объясняйте коллегам, что ваша компания, например, за счет кейсов может получить более крупных клиентов, коллеги — более крутые проекты, бизнес сможет расти, а от этого выигрывают все. Объясняйте, для чего компания делает то или иное пиар-действие, какую пользу это даст конкретному сотруднику.
Не все люди любят выступать, писать статьи, активничать. Задача пиарщика — искать суперсилу в каждом. Например, Вася круто выступает на внутренних митапах по разработке и кайфует от обратной связи. На этом точно можно сыграть и предложить ему докачаться до выступлений на крупных конференциях. Петя не любит публичности, дико стесняется, но очень круто даю фактуру текстом и гордится крутыми проектами. Значит к Пете нужен другой подход — через возможность посдветить значимость его проектов. Петю можно подключить к подготовке фактуры для кейсов. А потом обрадовать его победами проекта в отраслевых конкурсах.
Когда коллеги в команде перегружены, перерабатывают, работают в режиме стресса, то никакие плюшки с большой долей вероятности не замотивируют их участвовать в пиар-движениях.
Если у человека будут выделены и запланированы часы под пиар-задачи, то это поможет избежать стресса и негатива для всех.
Еще лучше, когда пиар и маркетинг — часть глобальной стратегии и на каком-то уровне задач входит в планы других отделов.
Для рынка заказной разработки это редкий кейс. Один из классных кейсов в AGIMA у Кристины Ляпцевой. Ребята вшили маркетинговые и пиар активности в цели других отделов. Это помогает строить работу системно и прогнозируемо.
Кристина формирует KPI разных департаментов перед стартом каждого квартала, все замотивированы выполнить такие задачи. Об этом Крис писала в посте про флоу статей.
Вообще задача пиарщика в том числе налаживать отношения с коллегами и командами, чтобы потом эффективно решать пиар-задачи. Но на деле бывает и так, что студия или агентство пока совершенно не готовы вовлекаться и участвовать. И здесь либо получится донести важность до всех: от основателей и руководителей до стажеров, найти «сообщников», которые поддержат в начале пути, либо систему построить не выйдет.
Бывают конечно истории, когда пиар-стратегия строится на личном бренде основателя или руководителя. Такое тоже может работать, но в бизнесе, который строится на работе команд и их результатах, это сделать сложнее. Например, упаковать работу команды из 30 человек на базе знаний основателя будет сложнее, нужны детали, мясо, процессы и решения.