Product games с Кристиной Гусевой
Очень трепетно делиться чем-то, что делал своими руками. Сразу вспоминается опыт из детства, когда старался, делал поделку своими руками и гордо несешь ее маме, чтобы показать. Здесь примерно то же ощущение 🙂 ❤️ Представляю вам бота для тренировки поведенческих…
Если вы уже тестили бота, можете, пожалуйста, поделиться обратной связью?
Можно здесь, либо в личке @KriGuseva
А то аналитика аналитикой, но живой полноценный фидбек услышать в 100 раз ценнее.
И да, внедряйте продвинутую аналитику по всем шагам пользователя сразу на старте, не будьте как я 🫣
Можно здесь, либо в личке @KriGuseva
А то аналитика аналитикой, но живой полноценный фидбек услышать в 100 раз ценнее.
И да, внедряйте продвинутую аналитику по всем шагам пользователя сразу на старте, не будьте как я 🫣
Соцсети как инструмент решения проблем пользователей
С запуском новой соцсети «Сетка» завела себе там аккаунт.
И вот пару месяцев назад там при запросе смски для входа начала выскакивать 403 ошибка. Веб версии у них нет, саппорта на этапе входа тоже, поэтому ситуация оставалась неразрешенной. Моей мотивации было недостаточно, чтобы искать другие контакты для решения проблемы.
И вот недавно моя проблема решилась благодаря Илье Высоцкому - продакту сетки, который просто отвечал в комментариях стороннего канала о продукте.
За что ему большое спасибо! Я думала, что мою проблему просто сложат в бэклог, но ее не только решили, но и Илья сопровождал меня на протяжении ее решения.
В общем, этой историей хочу напомнить:
1. Соц сети - это один из мест контакта с пользователями, не пренебрегайте ими.
2. Классно, когда продакт имеет право отвечать от лица компании и брать на себя ответственность перед пользователями в публичном пространстве. Это говорит о доверии компании к своим сотрудникам. Лайк за это Сетке!
С запуском новой соцсети «Сетка» завела себе там аккаунт.
И вот пару месяцев назад там при запросе смски для входа начала выскакивать 403 ошибка. Веб версии у них нет, саппорта на этапе входа тоже, поэтому ситуация оставалась неразрешенной. Моей мотивации было недостаточно, чтобы искать другие контакты для решения проблемы.
И вот недавно моя проблема решилась благодаря Илье Высоцкому - продакту сетки, который просто отвечал в комментариях стороннего канала о продукте.
За что ему большое спасибо! Я думала, что мою проблему просто сложат в бэклог, но ее не только решили, но и Илья сопровождал меня на протяжении ее решения.
В общем, этой историей хочу напомнить:
1. Соц сети - это один из мест контакта с пользователями, не пренебрегайте ими.
2. Классно, когда продакт имеет право отвечать от лица компании и брать на себя ответственность перед пользователями в публичном пространстве. Это говорит о доверии компании к своим сотрудникам. Лайк за это Сетке!
Как продакту зарабатывать больше
Думаю, что вы о уже сто раз читали об этих вариантах. Поэтому здесь опишу только плюсы и минусы каждого из вариантов исходя из своего опыта.
Сегодня про консалтинг. В следующей части о менторстве и пет-проектах. Если я забыла какой-то из вариантов - напомните плиз в комментариях.
Консалтинг
Это все, что вы делаете не для своей компании по продукту или не только под заказ. Пример: провалидировать гипотезу о новом продукте перед запуском.
❤️ Плюсы:
1. Опыт, деньги и разнообразие.
Жирнющий плюс. Тут все понятно: консалтинг позволяет поработать с разными продуктами, это расширяет кругозор и не дает заскучать на одном проекте. Как бонус - обогощает кошелек.
2. Прокачка навыков продаж и общения.
Первое - общение с клиентом не равно общению с боссом на работе. Обычно в диалоге с клиентом сначала нужно понять, что он вообще хочет сделать и действительно ли ему нужен продакт, а не другой специалист. Это похоже немного на диалог пациента и врача, что я нахожу прекрасным.
Второе - вы учитесь продавать от стадии поиска работающих каналов продвижения, заканчивая согласованием стоимости и варианта взаимодействия. В мире капитализма мы постоянно что-то продаем, поэтому этот навык точно пригодится каждому.
3. Нарабатываем мышцу ответственности.
Здесь нет коллективной ответственности, поэтому если вы косячите, то отвечаете сами за себя. И заожно учитесь, как разруливать такие ситуации. А они точно будут.
4. Диферсификация дохода.
Если получится наладить более-менее стабильный поток заказов, то будете меньше впадать в отчаяние, когда у вашего босса будет плохое настроение и он будет грозить вам увольнением.
❤️ Минусы:
1. Это очень высокая нагрузка.
Если неправильно рассчитать время на выполнение задачи или не заложить найм помощников, то можно неслабо выгореть, совмещая консалтинг и работу по найму. Плюс есть риск делать плохо по каждому направлению.
Чтобы балансировать между двух направлений, нужно:
а) любить свою работу
б) закладывать бустер, на случай если задачи займут больше времени
в) четко проговаривать объем работ и ожидаемые результаты
г) в своей ставке закладывать деньги на найм помощников и оговаривать такую возможность с клиентом для прозрачности
2. Нужно много заниматься продажами.
Отнесла к минусам, потому что если вы идете в консалтинг, то скорее ожидаете, что будете в большей степени заниматься продуктом и в меньшей - продажами.
Однако пока у вас не будет большой базы клиентов, которые будут рекомендовать вас дальше, придется много заниматься продажами . Плюс не все встречи с поетнциальными клиентами конвертятся в продажу, а время на подготовку к ним и саму встречу уходит.
3. Этот опыт сложно продать дальше.
Некоторых работодателей опыт консалтинга в параллели с основной занятостью может настораживать. Поэтому если есть развилка, куда потратить свое время: на рост по карьере в найме или консалтинг и вам корпоративная карьера ок, то можно рассмотреть первый вариант.
Под ростом по карьере подразумеваю в том числе рост за счет смены компаний - а именно он при растущем рынке является самым быстрым.
Кстати, в некоторых странах, например, сторонние занятия как консалтинг нужно согласовывать со своим основным работодателем. И он может отказать.
4. Это плохо масштабируемая деятельность в случае классического консалтинга.
Вы продаете свои часы, а вы у себя один. Вариантов масштабирования здесь немного: либо вы нанимаете помощников, либо нарабатываете имя и повышаете ставку как уникальный специалист.
Первое нужно делать сразу. А второе - игра вдолгую, поэтому лучше сразу на старте оценить, готовы ли вы в это впрягаться. Ну, либо вы ок с тем, что консалтинг для вас - небольшая подработка со средней ставкой.
❤️ Кстати, под этим постом можно или найти продакта на ваш проект, или поделиться с чем помогаете: https://www.group-telegram.com/productgames.com/991
#PG_размышления
Думаю, что вы о уже сто раз читали об этих вариантах. Поэтому здесь опишу только плюсы и минусы каждого из вариантов исходя из своего опыта.
Сегодня про консалтинг. В следующей части о менторстве и пет-проектах. Если я забыла какой-то из вариантов - напомните плиз в комментариях.
Консалтинг
Это все, что вы делаете не для своей компании по продукту или не только под заказ. Пример: провалидировать гипотезу о новом продукте перед запуском.
1. Опыт, деньги и разнообразие.
Жирнющий плюс. Тут все понятно: консалтинг позволяет поработать с разными продуктами, это расширяет кругозор и не дает заскучать на одном проекте. Как бонус - обогощает кошелек.
2. Прокачка навыков продаж и общения.
Первое - общение с клиентом не равно общению с боссом на работе. Обычно в диалоге с клиентом сначала нужно понять, что он вообще хочет сделать и действительно ли ему нужен продакт, а не другой специалист. Это похоже немного на диалог пациента и врача, что я нахожу прекрасным.
Второе - вы учитесь продавать от стадии поиска работающих каналов продвижения, заканчивая согласованием стоимости и варианта взаимодействия. В мире капитализма мы постоянно что-то продаем, поэтому этот навык точно пригодится каждому.
3. Нарабатываем мышцу ответственности.
Здесь нет коллективной ответственности, поэтому если вы косячите, то отвечаете сами за себя. И заожно учитесь, как разруливать такие ситуации. А они точно будут.
4. Диферсификация дохода.
Если получится наладить более-менее стабильный поток заказов, то будете меньше впадать в отчаяние, когда у вашего босса будет плохое настроение и он будет грозить вам увольнением.
1. Это очень высокая нагрузка.
Если неправильно рассчитать время на выполнение задачи или не заложить найм помощников, то можно неслабо выгореть, совмещая консалтинг и работу по найму. Плюс есть риск делать плохо по каждому направлению.
Чтобы балансировать между двух направлений, нужно:
а) любить свою работу
б) закладывать бустер, на случай если задачи займут больше времени
в) четко проговаривать объем работ и ожидаемые результаты
г) в своей ставке закладывать деньги на найм помощников и оговаривать такую возможность с клиентом для прозрачности
2. Нужно много заниматься продажами.
Отнесла к минусам, потому что если вы идете в консалтинг, то скорее ожидаете, что будете в большей степени заниматься продуктом и в меньшей - продажами.
Однако пока у вас не будет большой базы клиентов, которые будут рекомендовать вас дальше, придется много заниматься продажами . Плюс не все встречи с поетнциальными клиентами конвертятся в продажу, а время на подготовку к ним и саму встречу уходит.
3. Этот опыт сложно продать дальше.
Некоторых работодателей опыт консалтинга в параллели с основной занятостью может настораживать. Поэтому если есть развилка, куда потратить свое время: на рост по карьере в найме или консалтинг и вам корпоративная карьера ок, то можно рассмотреть первый вариант.
Под ростом по карьере подразумеваю в том числе рост за счет смены компаний - а именно он при растущем рынке является самым быстрым.
Кстати, в некоторых странах, например, сторонние занятия как консалтинг нужно согласовывать со своим основным работодателем. И он может отказать.
4. Это плохо масштабируемая деятельность в случае классического консалтинга.
Вы продаете свои часы, а вы у себя один. Вариантов масштабирования здесь немного: либо вы нанимаете помощников, либо нарабатываете имя и повышаете ставку как уникальный специалист.
Первое нужно делать сразу. А второе - игра вдолгую, поэтому лучше сразу на старте оценить, готовы ли вы в это впрягаться. Ну, либо вы ок с тем, что консалтинг для вас - небольшая подработка со средней ставкой.
#PG_размышления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А вы берете дополнительные проекты к основной занятости? Интересно посмотреть статистику :)
Anonymous Poll
15%
Да, консалтинг
12%
Да, менторство
22%
Да, занимаюсь пет-проектами
33%
Нет
30%
Просто посмотреть
Разные типы API и примеры из реальной жизни
Пятиминутка познавательной информации для РМов, которые хотят говорить с разработкой на одном языке.
В мире разработки существует куча типов API, и каждый из них подходит для своих задач. Разберёмся с основными и посмотрим, где они применяются:
1. REST (Representational State Transfer)
Что это: Самый популярный тип API, работает через HTTP и использует URL для доступа к разным ресурсам. Данные обычно передаются в формате JSON.
Примеры:
Twitter API: Получай твиты, публикуй новые и управляй своим аккаунтом.
GitHub API: Взаимодействуй с репозиториями, управляй задачами и автоматизируй рабочие процессы.
2. GraphQL
Что это: Вместо множества URL-адресов использует один эндпоинт, куда отправляются запросы с точными данными, которые нужны. Это уменьшает количество запросов и делает всё эффективнее.
Примеры:
GitHub GraphQL API: Гибко получай информацию о репозиториях, пользователях и событиях.
Shopify API: Создавай кастомные приложения с доступом к нужным данным магазина.
3. SOAP (Simple Object Access Protocol)
Что это: Старый формат API, который использует XML для обмена данными. Обычно встречается в крупных корпоративных системах.
Примеры:
Salesforce SOAP API: Интеграция с CRM-системой Salesforce для больших предприятий.
PayPal API: Некоторые старые интеграции для обработки платежей.
4. gRPC (Google Remote Procedure Call)
Что это: Высокопроизводительный протокол от Google, использующий бинарный формат Protocol Buffers. Часто используется для внутренней коммуникации между сервисами.
Примеры:
Netflix: Взаимодействует между микросервисами для быстрой передачи данных.
Dropbox: Синхронизирует данные между клиентами и серверами эффективно.
5. WebSocket
Что это: Создаёт постоянное соединение между клиентом и сервером для передачи данных в реальном времени. Отлично подходит для чатов и онлайн-игр.
Примеры:
Slack: Обеспечивает мгновенную доставку сообщений и обновлений.
Trello: Синхронизирует изменения на досках и карточках между пользователями.
6. Webhooks
Что это: Позволяет серверу отправлять уведомления на заданный URL, когда происходят определённые события, без постоянного соединения.
Примеры:
Stripe Webhooks: Получай уведомления о платежах, успешных транзакциях или возвратах.
GitHub Webhooks: Автоматизируй процессы при пуше кода или создании Pull Request.
Почему это важно знать для менеджеров продуктов
Понимание разных типов API помогает выбрать самый подходящий инструмент для реализации нужного функционала. Например, если нужен отправлять данные в реальном времени – выбирай WebSocket, а для гибких запросов данных – GraphQL. Знание особенностей API также помогает понять, как разные решения могут повлиять на скорость разработки и производительность системы.
#PG_education
Пятиминутка познавательной информации для РМов, которые хотят говорить с разработкой на одном языке.
В мире разработки существует куча типов API, и каждый из них подходит для своих задач. Разберёмся с основными и посмотрим, где они применяются:
1. REST (Representational State Transfer)
Что это: Самый популярный тип API, работает через HTTP и использует URL для доступа к разным ресурсам. Данные обычно передаются в формате JSON.
Примеры:
Twitter API: Получай твиты, публикуй новые и управляй своим аккаунтом.
GitHub API: Взаимодействуй с репозиториями, управляй задачами и автоматизируй рабочие процессы.
2. GraphQL
Что это: Вместо множества URL-адресов использует один эндпоинт, куда отправляются запросы с точными данными, которые нужны. Это уменьшает количество запросов и делает всё эффективнее.
Примеры:
GitHub GraphQL API: Гибко получай информацию о репозиториях, пользователях и событиях.
Shopify API: Создавай кастомные приложения с доступом к нужным данным магазина.
3. SOAP (Simple Object Access Protocol)
Что это: Старый формат API, который использует XML для обмена данными. Обычно встречается в крупных корпоративных системах.
Примеры:
Salesforce SOAP API: Интеграция с CRM-системой Salesforce для больших предприятий.
PayPal API: Некоторые старые интеграции для обработки платежей.
4. gRPC (Google Remote Procedure Call)
Что это: Высокопроизводительный протокол от Google, использующий бинарный формат Protocol Buffers. Часто используется для внутренней коммуникации между сервисами.
Примеры:
Netflix: Взаимодействует между микросервисами для быстрой передачи данных.
Dropbox: Синхронизирует данные между клиентами и серверами эффективно.
5. WebSocket
Что это: Создаёт постоянное соединение между клиентом и сервером для передачи данных в реальном времени. Отлично подходит для чатов и онлайн-игр.
Примеры:
Slack: Обеспечивает мгновенную доставку сообщений и обновлений.
Trello: Синхронизирует изменения на досках и карточках между пользователями.
6. Webhooks
Что это: Позволяет серверу отправлять уведомления на заданный URL, когда происходят определённые события, без постоянного соединения.
Примеры:
Stripe Webhooks: Получай уведомления о платежах, успешных транзакциях или возвратах.
GitHub Webhooks: Автоматизируй процессы при пуше кода или создании Pull Request.
Почему это важно знать для менеджеров продуктов
Понимание разных типов API помогает выбрать самый подходящий инструмент для реализации нужного функционала. Например, если нужен отправлять данные в реальном времени – выбирай WebSocket, а для гибких запросов данных – GraphQL. Знание особенностей API также помогает понять, как разные решения могут повлиять на скорость разработки и производительность системы.
#PG_education
Если я делаю чаты в реальном времени в Discord, то скорее выберу…
Anonymous Quiz
85%
WebSocket
6%
REST
8%
Webhooks
Если я хочу, чтобы пользователи Spotify могли выгружать список своих треков, то я скорее выберу…
Anonymous Quiz
6%
WebSocket
81%
REST
13%
SOAP
Если я хочу, чтобы пользователи VK получали уведомления о новых лайках, то я скорее выберу
Anonymous Quiz
17%
gRPC
8%
REST
75%
Webhooks
Поговорим о проджектах 😎
Из моего опыта, проджекты бывают разными:
- Первые — толкатели тасок в джире, от которых примерно ноль пользы.
- Вторые — душнилы, которые научились играть в scrum, agile и теперь чинят препятствия бизнесу, потому что хотят все сделать идеально.
- Третьи —пиздаболы мечтатели, которые продают светлое будущее, работают в разных крутых компаниях, но при этом проекты не умеют доводить до конца.
- The last but not least — настоящие решалы, которые организуют команды, процессы и делают крутые штуки.
Хочу познакомить вас с Артемом — он руководит проектным и продуктовым офисом, который разивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.
Вы когда-нибудь задумывались, каково это, когда ты продакт и разрабатываешь фреймворк для C++?
А раньше Артем отвечал за технологическое развитие в Сбере.
🔥 Чтобы становиться проджектами, которые двигают мир вперед, а не таски, читайте, как стать тем:
- кто умеет решать проблемы
- кто умеет задавать вопросы
- кто умеет в work life balance
- кто понимает продукт и его техническую сторону не хуже какого-нибудь архитектора
👉 Подписывайтесь и будьте решалой!
Из моего опыта, проджекты бывают разными:
- Первые — толкатели тасок в джире, от которых примерно ноль пользы.
- Вторые — душнилы, которые научились играть в scrum, agile и теперь чинят препятствия бизнесу, потому что хотят все сделать идеально.
- Третьи —
- The last but not least — настоящие решалы, которые организуют команды, процессы и делают крутые штуки.
Хочу познакомить вас с Артемом — он руководит проектным и продуктовым офисом, который разивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.
Вы когда-нибудь задумывались, каково это, когда ты продакт и разрабатываешь фреймворк для C++?
А раньше Артем отвечал за технологическое развитие в Сбере.
- кто умеет решать проблемы
- кто умеет задавать вопросы
- кто умеет в work life balance
- кто понимает продукт и его техническую сторону не хуже какого-нибудь архитектора
👉 Подписывайтесь и будьте решалой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всю неделю провела с мыслью о том, что было бы круто, если бы maxMotives можно было бы применять к бэклогу задач: оп, и все выполнено. Вот бы зажили!
А вообще вот классное видео, как быть продуктивнее, ориентируясь на биологические механизмы: https://youtu.be/w53ghZKqyIw?si=J74f4Tm62sYiFjAl
А вообще вот классное видео, как быть продуктивнее, ориентируясь на биологические механизмы: https://youtu.be/w53ghZKqyIw?si=J74f4Tm62sYiFjAl
🎯 Для тех, кто хочет стать продакт-менеджером или делает первые шаги в профессии.
GoPractice приглашает на бесплатный вебинар, где вы узнаете больше о задачах и роли продакта, а также получите практические рекомендации для вашего карьерного роста.
📌 Что будет на вебинаре?
- Вы поймете, подходит ли вам профессия продакт-менеджера.
- Узнаете, как использовать ваш текущий опыт для роста в новой роли.
- Получите рекомендации по переходу и развитию.
📅 Когда?
28 ноября 2024 года, в 19:00 (GMT+3), онлайн.
Регистрация и участие бесплатно!
👉 Зарегистрироваться можно тут
💡Этот вебинар будет полезен и тем, кто только планирует переход, и тем, кто недавно стал продактом — проверьте, двигаетесь ли вы в правильном направлении, а также в развитие каких навыков стоит вложиться в первую очередь.
Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqxQWKuR
GoPractice приглашает на бесплатный вебинар, где вы узнаете больше о задачах и роли продакта, а также получите практические рекомендации для вашего карьерного роста.
📌 Что будет на вебинаре?
- Вы поймете, подходит ли вам профессия продакт-менеджера.
- Узнаете, как использовать ваш текущий опыт для роста в новой роли.
- Получите рекомендации по переходу и развитию.
📅 Когда?
28 ноября 2024 года, в 19:00 (GMT+3), онлайн.
Регистрация и участие бесплатно!
👉 Зарегистрироваться можно тут
💡Этот вебинар будет полезен и тем, кто только планирует переход, и тем, кто недавно стал продактом — проверьте, двигаетесь ли вы в правильном направлении, а также в развитие каких навыков стоит вложиться в первую очередь.
Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqxQWKuR
Что учитывать в UX продуктов с AI
Коллега на выходных вдохновил на повышение квалификации по AI (Вадим, привет!). Решила, что пока есть время начну с мини-курса Product School по AI. А здесь поделюсь заметками.
Особенность генеративного AI в продуктах в том, что вы не знаете на 100 %, что получит пользователь на выходе. Иначе говоря, такие системы недетерминированные. Из-за этого нужно помнить о нескольких нюансах в интерфейсах:
1. Гайдить пользователя по тому, как работает AI в вашем продукте.
Сюда включаем пошаговый онбординг, чтобы даже новички в мире AI поняли, как работать с системой.
Плюс максимально брать на себя задачу по составлению промпта: например, давать формочки с ключевыми полями, которые нужны для хорошего результата.
2. Показывать, что AI можно доверять.
Показывать источники, их которых были сгенерированы результаты, чтобы пользователь мог их проверить. Например, если AI агрегирует результаты исследований из статей, то показывать ссылки на статьи, из которых этот результат был получен.
3. Проверять, что ваш AI не имеет предрассудков
Например, что он не ущемляет одни группы людей перед другими в своих результатах.
4. Давать ценность пользователям, даже если AI облажался
Например, пользователь может сгенерировать результат еще раз. Или если вы знаете, что AI в вашем случае выдает результат so-so (как бывает с картинками), то дополнительно предлагать заранее подготовленные альтернативы из вашей базы данных.
#PG_education
Коллега на выходных вдохновил на повышение квалификации по AI (Вадим, привет!). Решила, что пока есть время начну с мини-курса Product School по AI. А здесь поделюсь заметками.
Особенность генеративного AI в продуктах в том, что вы не знаете на 100 %, что получит пользователь на выходе. Иначе говоря, такие системы недетерминированные. Из-за этого нужно помнить о нескольких нюансах в интерфейсах:
1. Гайдить пользователя по тому, как работает AI в вашем продукте.
Сюда включаем пошаговый онбординг, чтобы даже новички в мире AI поняли, как работать с системой.
Плюс максимально брать на себя задачу по составлению промпта: например, давать формочки с ключевыми полями, которые нужны для хорошего результата.
2. Показывать, что AI можно доверять.
Показывать источники, их которых были сгенерированы результаты, чтобы пользователь мог их проверить. Например, если AI агрегирует результаты исследований из статей, то показывать ссылки на статьи, из которых этот результат был получен.
3. Проверять, что ваш AI не имеет предрассудков
Например, что он не ущемляет одни группы людей перед другими в своих результатах.
4. Давать ценность пользователям, даже если AI облажался
Например, пользователь может сгенерировать результат еще раз. Или если вы знаете, что AI в вашем случае выдает результат so-so (как бывает с картинками), то дополнительно предлагать заранее подготовленные альтернативы из вашей базы данных.
#PG_education
Как оценить AI-модель
Второй и последний пост про AI на этой неделе. Вот здесь - первый про UX. Если хотите больше про AI в продукте - ставьте огонечки! 🔥
Есть несколько основных способов оценить, насколько хорошо работает AI модель:
1. Оценка человеком
2. Автоматическая оценка кодом
3. Фидбек от юзеров
Автоматическую оценку кодом пока опустим, фидбек от юзеров - вещь полезная, но перед тем, как катить на юзеров, нужно понять самим, не будет ли наш AI посылать куда подальше.
Итого - оценка человеком.
В общем подход здесь такой: нужно представить, что вы оцениваете эссе. Каждое из них уникально как и результаты модели, но при этом должны быть критерии оценки, чтобы а) можно было справедливо оценить б) делегировать потом оценку другим.
Шаги, которые нужно сделать, чтобы составить критерии для оценки, на иллюстрации. В идеале у вас должна появиться таблица, в которой будет -дцать вопросов формата да / нет, а также с оценкой от 1 до 5.
Поначалу с ее помощью тестит результат продакт, а дальше можно нанять тестировщиков.
Примеры вопросов для AI-ассистента Google, который помогает пользователям гугла в случае проблем. Пару покажу без спойлера, остальные - под спойлером, чтобы вы могли подумать и раскрыть их для проверки.
"Ассистент систематически обращается к пользователю по имени" - да / нет
"Ассистент предоставил пользователю больше ценности за меньшее время, чем если бы пользователь сделал это сам" - оценка по шкале от 1 до 5
"Ассистент завершил задачу пользователя до конца" - да / нет
"Ассистент следил за выполнением задачи пользователя и уточнял её статус" - да / нет
"Ассистент предоставил пользователю качественные варианты" - оценка по шкале от 1 до 5
#PG_education
Второй и последний пост про AI на этой неделе. Вот здесь - первый про UX. Если хотите больше про AI в продукте - ставьте огонечки! 🔥
Есть несколько основных способов оценить, насколько хорошо работает AI модель:
1. Оценка человеком
2. Автоматическая оценка кодом
3. Фидбек от юзеров
Автоматическую оценку кодом пока опустим, фидбек от юзеров - вещь полезная, но перед тем, как катить на юзеров, нужно понять самим, не будет ли наш AI посылать куда подальше.
Итого - оценка человеком.
В общем подход здесь такой: нужно представить, что вы оцениваете эссе. Каждое из них уникально как и результаты модели, но при этом должны быть критерии оценки, чтобы а) можно было справедливо оценить б) делегировать потом оценку другим.
Шаги, которые нужно сделать, чтобы составить критерии для оценки, на иллюстрации. В идеале у вас должна появиться таблица, в которой будет -дцать вопросов формата да / нет, а также с оценкой от 1 до 5.
Поначалу с ее помощью тестит результат продакт, а дальше можно нанять тестировщиков.
Примеры вопросов для AI-ассистента Google, который помогает пользователям гугла в случае проблем. Пару покажу без спойлера, остальные - под спойлером, чтобы вы могли подумать и раскрыть их для проверки.
"Ассистент систематически обращается к пользователю по имени" - да / нет
"Ассистент предоставил пользователю больше ценности за меньшее время, чем если бы пользователь сделал это сам" - оценка по шкале от 1 до 5
"Ассистент следил за выполнением задачи пользователя и уточнял её статус" - да / нет
"Ассистент предоставил пользователю качественные варианты" - оценка по шкале от 1 до 5
#PG_education
Лайфхак, как понять, в чем прокачиваться дальше
Если вы живете НЕ в стране, которая диктует тенденции в мире технологий, то вы можете использовать такой лайфхак:
1. Заходите в джоб борд страны-законодателя новых трендов в вашей профессии. Или же тот, в котором публикуются вакансии из разных стран мира. Мне нравится использовать LinkedIn, потому что там легко фильтровать по странам.
2. Смотрите требования к навыкам в понравившихся вакансиях в этой стране. В LinkedIn есть еще для удобства отдельная секция “skills” в вакансии. Я для этих целей использую рынок США.
3. Чтобы подойти к этому более структурно, можно скопировать 10-20 понравившихся вакансий и попросить GPT проранжировать по наиболее часто встречающимся скилам.
4. Адаптировать полученный результат под вашу страну. Например, если во всех выбранных вами вакансиях требуют навыки работы с определенной системой, а у вас в стране она заблокирована, то этот навык можно убрать из финального листа.
Так, например, в США и Германии сейчас повально ищут продактов с опытом работы с AI.
Беглый ресерч по рынку труда РФ и ваши отклики на посты про AI в канале, показывают, что пока эта тема не так популярна в России. Думаю, это вопрос времени.
Ставь 🔥, если было полезно!
Если вы живете НЕ в стране, которая диктует тенденции в мире технологий, то вы можете использовать такой лайфхак:
1. Заходите в джоб борд страны-законодателя новых трендов в вашей профессии. Или же тот, в котором публикуются вакансии из разных стран мира. Мне нравится использовать LinkedIn, потому что там легко фильтровать по странам.
2. Смотрите требования к навыкам в понравившихся вакансиях в этой стране. В LinkedIn есть еще для удобства отдельная секция “skills” в вакансии. Я для этих целей использую рынок США.
3. Чтобы подойти к этому более структурно, можно скопировать 10-20 понравившихся вакансий и попросить GPT проранжировать по наиболее часто встречающимся скилам.
4. Адаптировать полученный результат под вашу страну. Например, если во всех выбранных вами вакансиях требуют навыки работы с определенной системой, а у вас в стране она заблокирована, то этот навык можно убрать из финального листа.
Так, например, в США и Германии сейчас повально ищут продактов с опытом работы с AI.
Беглый ресерч по рынку труда РФ и ваши отклики на посты про AI в канале, показывают, что пока эта тема не так популярна в России. Думаю, это вопрос времени.
Ставь 🔥, если было полезно!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А вы как проводите тестирование и демо своих продуктов? 😅
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист технических навыков продакта
По мотивам поста о REST API собрала чек-лист технических навыков для продакта.
1. Базовые знания программирования
Что изучить: Python, SQL, JavaScript (или другие языки, используемые в вашей компании).
Зачем: Чтобы понимать работу разработчиков и оценивать техническую реализуемость идей.И пилить свои проекты в свободное время как бонус!
2. Работа с API
Понимание, как работают API, основы RESTful API.
Умение читать документацию и ставить задачи на интеграцию.
3. Базы данных и SQL
Навыки написания простых запросов.
Понимание структуры баз данных и схем.
4. Облачные технологии
Основы работы с платформами, такими как AWS, Google Cloud или Azure.
Знания о CI/CD.
5. Системы контроля версий
Базовые знания Git: коммиты, pull requests, ветвления.
6. Анализ данных
Визуализация данных
Работа с инструментами, такими как Tableau, Power BI или Looker.
Умение создавать дашборды и визуализировать ключевые метрики.
A/B тестирование
Понимание, как проводить эксперименты и интерпретировать их результаты.
Аналитические инструменты
Google Analytics, Amplitude, Mixpanel. Настройка событий, анализ воронок и когорт.
7. UX и дизайн:
Прототипирование:
Инструменты: Figma, Sketch, Adobe XD.
Умение создавать мокапы и кликабельные прототипы.
8. Юзабилити-тесты:
Инструменты: Hotjar, UserTesting.
Сбор и анализ пользовательской обратной связи.
9. Архитектура и жизненный цикл разработки
Основы системного дизайна
Понимание микросервисов, монолитной архитектуры и принципов масштабирования.
Жизненный цикл разработки ПО (SDLC):
Этапы: планирование, разработка, тестирование, развертывание, поддержка.
Основы QA и управления релизами.
10. Современные технологии
Искусственный интеллект и машинное обучение:
Знание основ ML и его применения.
Блокчейн и Web3:
Базовые знания архитектуры блокчейна.
11. CI / CD
————
Добавили бы еще что-то сюда?
#PG_education
По мотивам поста о REST API собрала чек-лист технических навыков для продакта.
1. Базовые знания программирования
Что изучить: Python, SQL, JavaScript (или другие языки, используемые в вашей компании).
Зачем: Чтобы понимать работу разработчиков и оценивать техническую реализуемость идей.
2. Работа с API
Понимание, как работают API, основы RESTful API.
Умение читать документацию и ставить задачи на интеграцию.
3. Базы данных и SQL
Навыки написания простых запросов.
Понимание структуры баз данных и схем.
4. Облачные технологии
Основы работы с платформами, такими как AWS, Google Cloud или Azure.
Знания о CI/CD.
5. Системы контроля версий
Базовые знания Git: коммиты, pull requests, ветвления.
6. Анализ данных
Визуализация данных
Работа с инструментами, такими как Tableau, Power BI или Looker.
Умение создавать дашборды и визуализировать ключевые метрики.
A/B тестирование
Понимание, как проводить эксперименты и интерпретировать их результаты.
Аналитические инструменты
Google Analytics, Amplitude, Mixpanel. Настройка событий, анализ воронок и когорт.
7. UX и дизайн:
Прототипирование:
Инструменты: Figma, Sketch, Adobe XD.
Умение создавать мокапы и кликабельные прототипы.
8. Юзабилити-тесты:
Инструменты: Hotjar, UserTesting.
Сбор и анализ пользовательской обратной связи.
9. Архитектура и жизненный цикл разработки
Основы системного дизайна
Понимание микросервисов, монолитной архитектуры и принципов масштабирования.
Жизненный цикл разработки ПО (SDLC):
Этапы: планирование, разработка, тестирование, развертывание, поддержка.
Основы QA и управления релизами.
10. Современные технологии
Искусственный интеллект и машинное обучение:
Знание основ ML и его применения.
Блокчейн и Web3:
Базовые знания архитектуры блокчейна.
11. CI / CD
————
Добавили бы еще что-то сюда?
#PG_education
Как продакту зарабатывать больше - часть 2
В первой части говорили про консалтинг. Продолжим с менторством.
Менторство может быть индивидуальным, либо групповым. Сюда же для простоты отнесем работу преподом.
❤️ Плюсы
1. Обучаешься наставничеству
Вот кто бы что ни говорил, но наставничеству тоже нужно обучаться. Как минимум, нужно уметь доносить понятными словами то, что тебе уже кажется очевидным.
Как бонус этот скилл потом используется в работе с ростом позиции, а также в некоторых компаниях менторство засчитывают как плюс при повышении.
2. Моральное удовлетворение
Когда менти добиваются успехов, то радуешься больше чем за себя. Это очень классное ощущение, попробуйте!
3. Прокачка личного бренда
Тут даже как будто комментировать не нужно.
4. Стимул изучать новое
Технологии меняются, менти задают вопросы, на которые не знаешь ответа, приходят люди с другим майндсетом - все это заставляет быть в тонусе и изучать новые области.
И не просто теоретически, а сразу применять на практике через менти или на менти.
❤️ Минусы
1. Не для всех
Менторство подходит тому, кому искренне интересно развивать других и он умеет / хочет научиться объяснять.
Если это не так, то а) это будет тухло для обеих сторон б) так как это не масштабируемая деятельность, то если менторство не драйвит, эти часы можно провести более продуктивно.
2. Нет прямой связи действие - результат
Ты можешь рассказать или направить, как делать, но будет ли оно применено и как остается за менти.
Поэтому не всегда можно оценить точно, какая твоя доля в успехе менти.
3. Не масштабируется
Точнее, слабо масштабируется, так как вы продаете свои часы, которых у вас конечное количество.
Глобально есть два пути: увеличивать ценник, продавать менторство компаниям. Еще вариант сделать клуб с менторами, но это уже больше пет-проект.
Если же вы «звездный ментор», то ставка может быть и 10 000 долларов в час, но таких не так много.
__
Чувствую, что нужно будет сделать заключительный пост в этой серии со списком, где искать менти и клиентов.
А пока если у вас есть пет-проекты - поделитесь ими в комментариях.
В следующем посте расскажу о ваших проектах :)
В первой части говорили про консалтинг. Продолжим с менторством.
Менторство может быть индивидуальным, либо групповым. Сюда же для простоты отнесем работу преподом.
1. Обучаешься наставничеству
Вот кто бы что ни говорил, но наставничеству тоже нужно обучаться. Как минимум, нужно уметь доносить понятными словами то, что тебе уже кажется очевидным.
Как бонус этот скилл потом используется в работе с ростом позиции, а также в некоторых компаниях менторство засчитывают как плюс при повышении.
2. Моральное удовлетворение
Когда менти добиваются успехов, то радуешься больше чем за себя. Это очень классное ощущение, попробуйте!
3. Прокачка личного бренда
Тут даже как будто комментировать не нужно.
4. Стимул изучать новое
Технологии меняются, менти задают вопросы, на которые не знаешь ответа, приходят люди с другим майндсетом - все это заставляет быть в тонусе и изучать новые области.
И не просто теоретически, а сразу применять на практике через менти или на менти.
1. Не для всех
Менторство подходит тому, кому искренне интересно развивать других и он умеет / хочет научиться объяснять.
Если это не так, то а) это будет тухло для обеих сторон б) так как это не масштабируемая деятельность, то если менторство не драйвит, эти часы можно провести более продуктивно.
2. Нет прямой связи действие - результат
Ты можешь рассказать или направить, как делать, но будет ли оно применено и как остается за менти.
Поэтому не всегда можно оценить точно, какая твоя доля в успехе менти.
3. Не масштабируется
Точнее, слабо масштабируется, так как вы продаете свои часы, которых у вас конечное количество.
Глобально есть два пути: увеличивать ценник, продавать менторство компаниям. Еще вариант сделать клуб с менторами, но это уже больше пет-проект.
Если же вы «звездный ментор», то ставка может быть и 10 000 долларов в час, но таких не так много.
__
Чувствую, что нужно будет сделать заключительный пост в этой серии со списком, где искать менти и клиентов.
А пока если у вас есть пет-проекты - поделитесь ими в комментариях.
В следующем посте расскажу о ваших проектах :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Product games с Кристиной Гусевой
Как продакту зарабатывать больше
Думаю, что вы о уже сто раз читали об этих вариантах. Поэтому здесь опишу только плюсы и минусы каждого из вариантов исходя из своего опыта.
Сегодня про консалтинг. В следующей части о менторстве и пет-проектах. Если я забыла…
Думаю, что вы о уже сто раз читали об этих вариантах. Поэтому здесь опишу только плюсы и минусы каждого из вариантов исходя из своего опыта.
Сегодня про консалтинг. В следующей части о менторстве и пет-проектах. Если я забыла…
Product games с Кристиной Гусевой
Чек-лист технических навыков продакта По мотивам поста о REST API собрала чек-лист технических навыков для продакта. 1. Базовые знания программирования Что изучить: Python, SQL, JavaScript (или другие языки, используемые в вашей компании). Зачем: Чтобы…
По вашим запросам несу список ресурсов, где вы можете (чаще всего бесплатно) попрактиковать технические скилы.
1. Базовые знания программирования
Codecademy — интерактивные уроки Python и JavaScript.
freeCodeCamp — полное руководство по JavaScript и другим языкам.
2. Работа с API
Postman API Training — курс по работе с API на примере Postman.
RESTful API Tutorial — теория и практика использования REST API.
3. Базы данных и SQL
DataCamp — SQL для анализа данных и простых запросов.
SQLZoo, SQL Ex — упражнения для изучения основ SQL.
4. Облачные технологии
AWS Skill Builder — обучающие материалы по Amazon Web Services.
Google Cloud Skills Boost — официальные курсы по Google Cloud.
5. Системы контроля версий
GitHub Skills — уроки для работы с GitHub.
Pro Git Book — бесплатная книга о Git для начинающих и опытных пользователей.
6. Анализ данных
Tableau Public — визуализация данных и создание дашбордов.
Google Analytics Academy — официальные материалы Google для аналитиков.
7. UX и дизайн
Figma Community — библиотека шаблонов и материалов по дизайну.
Nielsen Norman Group — экспертиза в области UX-дизайна и юзабилити. Вот этот сайт - огонь, сохраните его себе точно.
8. Архитектура и жизненный цикл разработки
System Design Primer — репозиторий с материалами по системному дизайну.
Atlassian Agile Coach — руководство по Agile и SDLC.
9. Современные технологии
Coursera: Machine Learning — курс по машинному обучению от Стэнфорда.
freeCodeCamp Web3 — материалы по блокчейну и Web3.
AI microcertification - проходила, для общего развития полезно.
10. CI/CD
Jenkins.io — гайды по работе с Jenkins.
GitLab CI/CD — документация по автоматизации процессов.
Если есть что добавить по вашим любимым источникам - пишите, докину 🙂
#PG_education
1. Базовые знания программирования
Codecademy — интерактивные уроки Python и JavaScript.
freeCodeCamp — полное руководство по JavaScript и другим языкам.
2. Работа с API
Postman API Training — курс по работе с API на примере Postman.
RESTful API Tutorial — теория и практика использования REST API.
3. Базы данных и SQL
DataCamp — SQL для анализа данных и простых запросов.
SQLZoo, SQL Ex — упражнения для изучения основ SQL.
4. Облачные технологии
AWS Skill Builder — обучающие материалы по Amazon Web Services.
Google Cloud Skills Boost — официальные курсы по Google Cloud.
5. Системы контроля версий
GitHub Skills — уроки для работы с GitHub.
Pro Git Book — бесплатная книга о Git для начинающих и опытных пользователей.
6. Анализ данных
Tableau Public — визуализация данных и создание дашбордов.
Google Analytics Academy — официальные материалы Google для аналитиков.
7. UX и дизайн
Figma Community — библиотека шаблонов и материалов по дизайну.
Nielsen Norman Group — экспертиза в области UX-дизайна и юзабилити. Вот этот сайт - огонь, сохраните его себе точно.
8. Архитектура и жизненный цикл разработки
System Design Primer — репозиторий с материалами по системному дизайну.
Atlassian Agile Coach — руководство по Agile и SDLC.
9. Современные технологии
Coursera: Machine Learning — курс по машинному обучению от Стэнфорда.
freeCodeCamp Web3 — материалы по блокчейну и Web3.
AI microcertification - проходила, для общего развития полезно.
10. CI/CD
Jenkins.io — гайды по работе с Jenkins.
GitLab CI/CD — документация по автоматизации процессов.
Если есть что добавить по вашим любимым источникам - пишите, докину 🙂
#PG_education
В этом году особенно хочется в Москву на Новый год. То ли снега не хватает, то ли режим “все успеть” о себе дает знать, то ли хочется снова почувствовать себя беззаботной. А пока остается наслаждаться рождественской атрибутикой за завтраком.
Решила, что пока праздничное настроение не предвидится на горизонте, то сделаю его сама и поделюсь с вами.
1. Тайный Санта - основа 🤌
Предлагаю поиграть в тайного Санту и подарить друг другу немного предновогоднего настроения!
Присоединиться можно в течение недели до 18 декабря, обмениваемся подарками 30 декабря. После 18 декабря отказаться от участия будет нельзя, иначе ваша пара останется без подарка 😔
Кстати, в сервисе, в котором будет распределение игроков, можно анонимно узнать о предпочтениях вашей пары.
Ссылка, чтобы поучаствовать: https://santa-secret.ru/box/n2kJYJ/card?join=L4tsQeb8TDZvkXf
2. Доступ к боту в подарок к кейс-клубу
Всем, кто приобретет подписку на кейс-клуб к любому тарифу в декабре, - доступ к боту для подготовки к собесам @PMcasesbot на месяц бесплатно.
Также участие в кейс-клубе можно подарить. Ваш друг в этом случае получит классный подарочный сертификат, доступ к кейс-клубу и боту. Узнать подробнее можно у меня @KriGuseva
Решила, что пока праздничное настроение не предвидится на горизонте, то сделаю его сама и поделюсь с вами.
1. Тайный Санта - основа 🤌
Предлагаю поиграть в тайного Санту и подарить друг другу немного предновогоднего настроения!
Присоединиться можно в течение недели до 18 декабря, обмениваемся подарками 30 декабря. После 18 декабря отказаться от участия будет нельзя, иначе ваша пара останется без подарка 😔
Кстати, в сервисе, в котором будет распределение игроков, можно анонимно узнать о предпочтениях вашей пары.
Ссылка, чтобы поучаствовать: https://santa-secret.ru/box/n2kJYJ/card?join=L4tsQeb8TDZvkXf
2. Доступ к боту в подарок к кейс-клубу
Всем, кто приобретет подписку на кейс-клуб к любому тарифу в декабре, - доступ к боту для подготовки к собесам @PMcasesbot на месяц бесплатно.
Также участие в кейс-клубе можно подарить. Ваш друг в этом случае получит классный подарочный сертификат, доступ к кейс-клубу и боту. Узнать подробнее можно у меня @KriGuseva