Управляющие компании МО собрали на семинар

Областной центр провел для управляющих компаний Подмосковья обучающий семинар «Работа с жителями. Система обратной связи, коммуникации».

Обсуждали особо острые проблемы. Среди них – нехватка кадров в сфере ЖКХ, их качество, кадровая политика УК; необходимость дополнительного обучения с учетом новых цифровых технологий в приеме заявок от жителей.

«Основной индикатор нашей работы — обратная связь населения. Сегодня у нас есть система и алгоритм работы, наша задача совместно выработать оптимальные способы решения критических вопросов», — сообщила спикер Светлана Викулова, заместитель главы Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Обсуждали, конечно, и заявки от граждан и то, с какой скоростью и качеством их удается обрабатывать, и как это можно улучшить. Представителям УК было что сказать. Предложения и комментарии ушли в обработку ведомства.

Парковки у жилых домов: будут изменения

Количество парковок у жилых домов станет меньше уже к 2026. Не гневайтесь, автолюбители, примите этот факт. Программа государства, нацеленная на снижение автомобилизации и развитие общественного транспорта, уже запущена. По крайней мере, по словам самих представителей власти.

Планы большие: внедрят платные парковочные места, сократят количество парковочных мест в целом, новые дома будут строить уже с минимальным количеством мест для парковки.

Как идея – прекрасно. Но по поводу развития общественного транспорта есть вопросы – что успеют сделать к 2026, и не останутся ли люди один на один с проблемой транспортного коллапса.

Подмосковный Чехов: зимы еще нет, а ЧС уже есть

В городе Чехове Московской области местные власти ввели режим чрезвычайной ситуации из-за износа оборудования в 8 котельных.

Как говорит администрация, это не повод для паники, а наоборот превентивная мера. Таким образ фокус идет на срочную покупку оборудования и ремонтные работы до наступления лютых холодов.

Недовольство населения, тем временем, растет. В домах еле теплые батареи, у кого-то нет горячей воды. К сожалению, есть и такие жилые здания, где до сих пор не включили батареи с лета.

Надеемся, режим ЧС поможет.

А здесь спорят, хорошо или плохо хранить коляски и велосипеды в подъездах.

Вы на чьей стороне?

Дзержинский + Люберцы = …

Единый городской округ.

Это означает, что два подмосковных города теперь объединены в одну структуру с общим консолидированным бюджетом на ЖХК 12,8 миллиардов рублей.

Как утверждают власти, такой союз поможет эффективнее решать вопросы жилищно-коммунальной структуры и быстрее реагировать на заявки жителей.

P.S. Менять документы жителям не надо.

Аварийность домов: новые критерии

Минстрой продолжает политику сокращения аварийного жилья в РФ. Сокращать – значит, выводить дома в непригодном для жилья состояния из жилищного фонда более высокими темпами. Что, в свою очередь, значит облегчать стандарты признания критериев аварийности.

Например, легче будет выводить их жилого фонда одно- и двухэтажные дома. Кроме того, для признания аварийности дома можно будет оценивать в целом, а не по отдельным конструкциям.

Важно, что признавать дома аварийными смогут только специализированные организации, а заключение на аварийность будут давать специалисты из национального реестра специалистов в области инженерных изысканий и архитектурно-строительного проектирования.

УК протипируют в зависимости от домов

И назовут это дифференцированным подходом в стандартизации управляющих компаний.

Проект уже запущен Иреком Файзуллиным, министром строительства и ЖКХ. Самая главная мысль новой инициативы – стандартизировать будут в зависимости от типа и состояния МКД, который заходит под управление УК.

«Для введения требований к персоналу и материально-техническому обеспечению управляющих организаций подготовлен также соответствующий законопроект. Планируется утвердить дифференцированные стандарты управления, перечень работ и услуг будет определяться в зависимости от типа многоквартирного дома и уровня его обслуживания. Концепция такая разработана, она находится пока согласования», – прокомментировал Файзуллин.

Пятилетка для тарифов ЖКХ

Единый порядок расчета региональных стандартов стоимости услуг ЖКХ и зафиксировать их на пять лет – новое предложение Минстроя. Как следствие – стабильная ситуация на рынке и повышение привлекательности для инвесторов.

Как считают депутаты, этот метод позволит покончить с коммунальными авариями, масштабными жалобами на УК, уменьшить количество отключений тепла и в целом стабилизировать качество коммунальных услуг.

Уже создана рабочая группа по задаче. «Мы в течение девяти месяцев работали вместе с коллегами из федеральных ведомств, собирали аналитику от регионов, привлекали к работе Счетную палату, профессиональные сообщества и ассоциации, — поделился глава Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов. — Получился выверенный документ, в котором отражены не только все ключевые проблемы отрасли, но и пути их решения вместе с ответственными и сроками по каждому пункту».

Рабочая группа занимается обширным списком задач, в том числе, разработкой плана внедрения умных счетчиков в дома, повышения инвестиционной привлекательностью сферы услуг ЖКХ, обновлением стандартов по тарифам и прочими вопросами.

А вас затапливало борщом?

Не смогли пройти мимо экстраординарной коммунальной аварии.

С Днем народного единства!

С праздником, москвичи!

P.S. Москву засыпает снегом, на дорогах гололедица, ветер 15 м/c, будьте аккуратны!

Поздняя осень: вскрываются старые проблемы

Особо ярко ощутили на себе приближение зимы жители ЖК «Вереск», удобную дорогу к метро которым преграждает забор на территории ЖК «Хорошевский». Альтернативный путь – это настоящая гонка на выживание. Дорога залита водой, и пройти по ней невозможно.

Уже более года бездействуют и управляющие компании обоих ЖК, и «Жилищник», в ведомстве которого находится дорога со злополучным забором, и управа Хорошево-Мневники, и власти Москвы.

Последняя надежда «вересковчан» – личное вмешательство в ситуацию мэра Москвы Сергея Собянина.

Северо-восток Москвы: где отопление?

В Москву почти пришла зима, и неожиданно остаются дома, в которых прямо сейчас нет отопления. Как пример, дом на Сельскохозяйственной улице. С начала осени жители жалуются на еле теплые батареи и периодические отключения тепла.

С 1 ноября отопление исчезло совсем. Приехала бригада коммунальщиков, разрыла яму, и на этом все. Отопление так и не появилось.

Жители уже обратились в департамент по ЖКХ и собираются дойти до Следственного Комитета, если их жалобы не будут услышаны.

Креативы от коммунальщиков, или один вопрос — можно ли пользоваться этим лифтом вообще?

Зима. Дворы. Управляющие компании

А здесь напоминают, как производится уборка придомовой территории. Вкратце: регулирование процесса прописано в Жилищном кодексе РФ, финансирование осуществляют жители дома (увидим в квитанциях, а организация процесса прописана в договоре управления от УК.

А ваша управляющая компания знает стандарты содержания подвалов?

Если нет, памятка всем УК, а также жителям, что такое правильный подвал.

Ноябрь: смена власти у УК

Новые управляющие компании приступили к своей деятельности в столице с 1 ноября. Где-то это действительно была смена власти, когда собственники выбрали другую УК в своем доме, где-то УК заступили, заключив договор с застройщиками. Где-то назначение новой управляющей компании произвели управы районов.

Новый список, как обычно, обнародовала Мосжилинспекция. Из интересного: на улице Дыбенко собственники поменяли ООО «Атлас» на ГБУ «Жилищник района Ховрино», а в доме 20, корпус 2 на Таллинской улице ООО «СКС УК» сменилось на ГБУ «Жилищник района Строгино».

Всего новые УК заступили на управление в 49 МКД столицы.

Ночной привет из Зюзино

ЖКХ и кадровый голод

Всего 3% удовлетворенных кадровым составом насчитала онлайн-платформа автоматизации УК. Возможно, выборка принявших участие в опросе была не такая и большая. Но факт остается фактом – кадровым голод в сфере ЖКХ продолжают испытывать почти все компании, связанные с управлением домами и ресурсами.

Почти половина опрошенных представителей УК заявила – некоторые вакансии остаются открытыми в течение целого года. Люди в 2024 в сферу ЖКХ идут неохотно.

Пока не помогает ни поднятие МРОТа, ни обещание властей сделать профессию коммунальщика престижной.

Жалобы на УК: как изменится путь заявки

В правительстве рассмотрели изменение закона, регламентирующего процедуру ответа жалобы на управляющую компанию.

Какое предложение у властей? Если в Госорганы поступают жалобы на УК, сначала такая заявка будет отправлена в саму управляющую компанию. Если та, в свою очередь, проигнорирует жалобу, либо ее ответ не устроит того, кто заявку подавала, уже тогда начнется расследование ситуации органом ГЖН.

Пока к единому мнению не пришли, ждем результатов законотворения на этот счет.

Новости из Подольска

Видишь такое – и хочется вздрогнуть. Новости из города, испытавшего на себе все «прелести» коммунальных аварий в прошлом сезоне, повод задуматься, а какую работу над ошибками выполнили местные коммунальщики.

Похоже, никакую – люди в домах на улице Победы сидят без отопления. Вокруг домов – термальные озера, внутри – холодные батареи.

Печально, что это только начало сезона.