Ой, мы тут так повеселились с коллегой 😁

Напишу еще один полезный пост о разнице большого и маленького пиара, потому что если его мысль стала полезна одному человеку, то, возможно, станет и для других.

Нужно было написать КП для нового клиента, и я попросила помочь коллегу (за которой давно охочусь в свою команду, и это был такой хитрый ход, прости меня, дорогая 🥰). А коллега в свою очередь работает в PR крупной компании.

Мы обсуждаем предложение: новый мой клиент глубокий б2б, все продукты разрабатываются для крупных отраслевых заказчиков и становятся их новостью, в рынок ничего.

Соответственно, один из основных инструментов - договариваться с заказчиком и его пресс-службой о возможности выпуска совместного пресс-релиза.

Я рассказываю коллеге, что имею такой опыт: мы с клиентом пишем новость, потом 2-3-4 недели пытаемся добиться согласования у заказчика, он не отвечает. Как только мы публикуем новость на своем сайте, через 5 минут материализуется пресс-служба заказчика, говорит, что все не так, надо поправить два слова, мы их правим и все счастливы. Хорошо ли это? Не очень. Но по-другому не работает.

— Я тебе больше скажу: я сама периодически бью подрядчиков за такие новости, — говорит мне коллега, — но перед этим регулярно их игнорю… А теперь мне даже стыдно стало, пока я КП писала 😁

Приехала на тендер к потенциальному клиенту.

Паркуюсь на территории бизнес-центра на выделенном для меня месте с логотипом заказчика и на соседнем парковочном месте вижу логотип своего другого потенциального клиента, у которого в гостях в офисе еще не успела побывать.

Приятное такое чувство, что где ни припаркуешься - везде твои клиенты ☺️

А при этом у твоего агентства до сих пор даже нет названия… 🫤

Так вот, продолжу тему - что нужно, чтобы быть услышанным:

❗️Говорить по делу и о том, что действительно актуально, что в повестке. У компаний, особенно небольших, чаще нет возможность создавать повестку, но реагировать на нее – важный инструмент.

❗️Говорить о проблеме. Своим клиентам при подготовке любых материалов я всегда задаю вопрос – в чем тут проблематика, как мы можем копнуть глубже? В требованиях одного из СМИ к авторским колонкам прописано: в питче должно содержаться обоснование, зачем нашей аудитории это читать, то есть – а в чем проблема?

❗️Говорить в правильных местах. То есть там, где есть твоя ЦА (более или менее очевидно), или там, откуда ваши тезисы могут до ЦА добраться, это не всегда прямой путь.

❗️Говорить регулярно. Один материал или даже 10 могут пройти незамеченными. Поэтому услышанным можно стать через год, а то и больше, терпения и постоянной работы.

❗️Говорить красиво – это может быть умно, ярко, креативно, иногда эпатажно. Запоминается логичное, системное, метафоричное, образное, нестандартное.

Можно попробовать проанализировать все ваши тексты и выступления по этим пяти пунктам – они соблюдены или нет. И если да, то см. п. 3 – делаем это регулярно, и все будет 👌

Так, ясно-понятно 🙈

Это я делаю очередной подход к снаряду к своему агентству и решила проконсультироваться с умным человеком, который пару недель просто понаблюдал за нашей работой.

Я даже не поняла, это комплимент или нет 🤔 Особенно обрадовало, что по классике агентства так не работают вообще 😁 Хотя те самые хорошие отношения тоже не с потолка взялись, и, думаю, что для пресс-службы, услуги которой мы и предоставляем клиентам, это вообще базовый скилл и необходимое условие.

Но зато для действующих и будущих клиентов - вот тут хорошо сказано про наше позиционирование 😁

Осталось понять, как этому учить 😳

Как начинать работу с новой темой

В январе мы начали работать с двумя новыми клиентами.

Один из них - компания Евгении Мемрук Biznesinalogi, которая очень активна в информационном поле, но со СМИ раньше не работала. Наш идеальный клиент, потому что мы любим создавать все с нуля.

Напишу о первых шагах (ну не считая брифа, КП, стратегических ориентиров и других подготовительных моментов). То есть - а делать-то что будем 😁

📍 Нам нужно собрать свой пул. Тема для нас новая и она межотраслевая, таким образом нам предстоит общаться и с журналистами, которые освещают налоговые темы, и с отраслевыми журналистами.

📍 Мы начали с того, что ежедневно скидываем в чат с клиентом все новости по теме налогов из ведущих СМИ. Для чего? Это позволяет экспертам увидеть, что вообще происходит в инфополе по их теме, а нам понять - куда идем, куда не идем. Каждую новость коротко обсуждаем в чате.

📍 То ли нам повезло, то ли это всегда было так, но за последнюю неделю налоговых новостей много. Пока журналисты компанию не знают и за комментариями не обращаются. Но мы договорились, что по каждой важной новости Евгения будет дополнять что-то интересное, какой-то новый фокус или прогноз.

📍 С этим комментарием уже можно обратиться к автору вышедшего материала. Не просто представить эксперта, но и показать, что он может оперативно и по делу дать интересную информацию. Понятно, что в вышедший материал она уже не войдет, но может стать или поводом для следующей заметки, или просто способом завязать знакомство.

📍 Как этого журналиста найти - в 80% случаев контакты у нас уже есть, потому что если ты работаешь со СМИ, их не может не быть. Но если нет, они есть или на сайте издания (да, можно написать просто по почте), или в социальных сетях, или ваш нетворк вам в помощь.

В итоге смотрите, что у нас получилось:

🔺 Forbes выпустил материал по нашей теме.
🔺 Евгения оперативно написала свои мысли по ней и с ее комментарием я обратилась к Марии Перевощиковой.
🔺 Марию комментарий заинтересовал и она опубликовала его в своем канале.
🔺 Евгения разместила пост Марии со ссылкой на ее канал в своем.
🔺 В итоге все перезнакомились.

И еще вот:

🔺 Вышла новость на РИА Новости.
🔺 Мы на нее отреагировали.

Это можно назвать «стадией разгона». По плану через месяц-два выехать на ровную дорогу и ехать дальше 👌

Что-то захотелось мне посчитать.

За 2024 год в СМИ вышло 6236 сообщений с содержательными упоминаниями наших клиентов (сложили по отчетам из Медиалогии).

Из них 521 - это уникальные материалы (без перепечаток), которые мы сами инициировали (сложили по клиентским отчетам, где отражаем только наши инициированные материалы и материалы с комментариями по запросам, которые тоже по сути инициированные).

Я уже упоминала, что в наших договорах и КПИ заложены только ведущие деловые СМИ и медиа, важные для ЦА компании.

Получается, что каждый рабочий день в 2024 году в медиа-поле ведущих деловых федеральных СМИ появлялось два (и даже чуть больше) материала, которые мы - микро-агентство - сделали для клиентов своими руками 🤝

Ксения Алексеева и ее команда организуют очередной бизнес-завтрак по трендам в B2B коммуникациях.

Хотя в названии и заявлено слово "тренды", мероприятия Ксении всегда очень практические, и это хорошо, ибо тренды трендами, а работу работать надо и поговорить о своем насущном, что получается и что не очень - хочется 😳

Как всегда с интересными спикерами из ведущих компаний - Дарьей Керценбаум (Strategy Partners), Ниной Матвиенко, (Билайн), Татьяной Кондратьевой (Северсталь), Юлией Деевой (Полюс), Анной Щепиловой (Metro Россия), Викторией Прилепской (Ex Libris).

Мероприятие пройдет 31 января с 10:00 до 14:00 в отеле "Рэдиссон Славянская", конференц-зал "Толстой".

Зарегистрироваться можно на сайте и на TimePad.ru.

На днях была история - мне нужно было помочь журналисту с оперативным поиском спикера по теме. Одним экспертом был мой клиент, нужно было найти второго, и я кинула клич двум-трем коллегам.

Тема была хорошая: многие иностранным СМИ отписались, что крупнейшие мировые банки планируют значительные сокращения людей в пользу ИИ, российские подхватили. Вообще ИИ такая тема, на которой пиариться-ненапиариться, каждый день что-то происходит. Не каждый день, как вчера, но все же.

В итоге получаю от коллеги такой ответ потенциального спикера. Тут можно иметь разные точки зрения, конечно. Но – если ты небольшая компания, своих рыночных новостей у тебя если не ноль, то одна-две в год, то как еще быть, если не реагировать на внешние поводы.

И ради чего тогда, если не ради инфополя. А оно преимущественно состоит не из того, что компании хотят о себе сказать, а из того, что люди хотят читать, в том числе – да, из хайпообразующих тем. Но внутри любой такой темы можно выглядеть профессионально и умно.

Спикера нашла в итоге, конечно 👌

Вы же знаете, наверняка видели, такой проект московского мерополитена — «Музыка в метро»?

На мой взгляд, это один из самых ярких и красивых PR-проектов города, в котором для всех участников один сплошной win-win. А участников тут три.

✅ Собственно московское метро, которое благодаря этой и другим подобным историям поддерживает имидж уникального культурного объекта, выходя далеко за рамки своего непосредственного предназначения.

В скобочках: вообще все, что выводит организацию или бизнес за рамки традиционного представления, – очень сильная смысло- и имиджеобразующая история.

✅ Это пассажиры, которые посреди своей повседневной суеты могут остановиться на несколько минут, чтобы послушать живую музыку и получить эмоции.

✅ И это музыканты, которым метро предоставляет площадку для выступлений, возможность заниматься любимым делом и продвигать свое творчество.

Раньше я наблюдала за ним со стороны, и думала – вот же молодцы! Не знаю, кто придумал сделать метро сценой, но это был гениальный человек. А в этом сезоне уже проникла вовнутрь как «группа поддержки» певца.

Чтобы попасть в проект, все музыканты проходят отбор в два этапа – это заявка со ссылками на записи своих выступлений и прослушивание для тех, кто прошел первый этап. Кастинг проводит жюри с участием профессионалов из Дома Музыки. Таким образом сразу задается высокий уровень – метрополитен предлагает пассажирам действительно хорошую музыку.

Все мероприятия в рамках проекта офигенно организованы – все очень четко, удобно, понятно, доброжелательно. Вообще я даже немного позавидовала менеджерам проекта, это такая история, которой очень приятно заниматься.

Ну, и хорошие новости: мой музыкант стал участником проекта, а я оставляю за собой должность «группы поддержки» и поэтому теперь периодически буду работать прямо из фойе метро, где артист будет выступать.

А это кружочек с прослушивания 🎤

#музыкавметро

Получила обратную связь 🤣🤣🤣

Сам себя не похвалишь — тебя обязательно похвалит дорогая коллега ❤️

Простите, это первое нелитературное слово в моём канале, но из песни его не выкинешь 😁

Услышала сейчас по радио фразу об одном известном деятеле:

Это он действительно такой умный и правильный или это все пиар?

Я ошибаюсь, или это противопоставление звучит так: это все пиар = это все обман, он говорит о себе неправду, он старается казаться лучше, чем есть на самом деле, он вводит аудиторию в заблуждение?

И стало быть, хороший пиарщик тот, кто может из сами знаете чего сделать конфетку, всех надуть, заставить думать так, как нужно его заказчику?

Вот же репутация профессии, уж сформирована так сформирована. От хвоста, который виляет собакой, нам как индустрии никуда не деться.

Прикол в том, что мы сами, строители репутаций, идеологи и организаторы сложных процессов коммуникаций бизнеса, компаний, организаций и общества, ничего с этим пока поделать не смогли 😳

Сейчас будет шок-контент 😵

Я все думала, как привязать его к теме своего канала, и наконец придумала. За последние несколько месяцев моя кухня на даче превратилась в фабрику сырников, и я научилась их делать лучше, чем в Кофемании, которая, как известно, стала в некотором роде символом жизни пиарщика 😁

За эти месяцы я довела рецепт до совершенства и решила с вами поделиться.

Рецепт на большую семью (или мужа, который готов есть только сырники):

▫️ 3 пачки 9% творога (лучше Эконива или Рузский, он поплотнее);
▫️ 1 пачка творожной массы с изюмом или курагой;
▫️ 4 столовых ложки муки, можно обычной или рисовой/гречневой/овсяной;
▫️ 1 яйцо;
▫️ 1 пакетик ванильного сахара.

Все это перемешать, посыпать поверхность стола мукой, раскатать колбасками, слепить сырники, жарить на маленьком огне.

А еще это прекрасная медитация. Хотя не такая действенная, как лепить пельмени. Лепить пельмени - вообще лучший способ отдыха для усталой души пиарщика 🥹

Когда вы начинаете работать с компанией, к деятельности которой или к теме деятельности которой приковано внимание СМИ, помимо всего прочего нужно проделать еще одно важное упражнение.

Представьте себя самым неприятным токсичным блогером, который только и мечтает, чтобы накопать о вас бяку, или привязать вас к какой-то рыночной бяке и написать об этом 😤

Соберите все эти пойнты в список неприятных тем и:

— договоритесь о том, на какой негатив нужно отвечать, а что игнорировать;
— подготовьте ответы на них;
— продумайте, как в своей текущей коммуникации с журналистами, экспертами, клиентами, партнерами деликатно использовать тезисы, которые потенциальный негатив опровергают.

В общем, надо найти за что и как следует себя поругать. Здравый мазохизм очень помогает отрабатывать негатив 😁

#PRактика

Я каким-то чудесным образом оказалась в топ-20 каналов по коммуникациям рэнкинга РАСО 🔥

Как указано на сайте, в составлении рэнкинга принимали участие 88 специалистов по PR: они проанализировали 500 каналов о коммуникациях по множеству параметров, включая цитируемость и вовлечённость аудитории, каждому показателю был присвоен вес. В результате были выделены 50, 20 и 10 наиболее экспертных и заслуживающих внимания каналов.

Методологию разработали эксперты РАСО совместно с агентством Prognosis. Первичную выборку из 500 каналов собрали по ключевым словам, отфильтровали по показателям и проверили на качество. 200 каналов с наибольшим числом баллов предоставили экспертам, которые дополнили список своими рекомендациями и проверили на соответствие тематики.

Коллеги, это очень приятно, спасибо за высокую оценку! ❤️

PS: если что - внутри группы каналы распределены по алфавиту 😉

Еще один вечерний лайфстайл пост — о позитивном мышлении пиарщика (скажите мне, если я с таким зачастила 😳).

Я уже писала, что мы живем в деревне. Она совсем крошечная, и рядом даже нет магазина. Цивилизация находится в 5 км - поселок возле станции электрички. Примерно раз в три дня мы выезжаем за продуктами. По дороге нам нужно пересечь железнодорожный переезд со шлагбаумом.

Когда шлагбаум закрыт и все стоят, я думаю, как хорошо, я пока смогу проверить сообщения = поработать 🔥

Когда шлагбаум открыт и мы проезжаем без остановки, я думаю, как хорошо, быстрее доедем до магазина, и я опять смогу уткнуться в телефон = поработать 🔥, пока муж делает покупки.

Никакого стресса, сплошной позитив, не важно - стоишь ли ты или едешь 😁

Только знаете, что тут главное? Между рабочими чатами, созвонами, текстами и пр. найти время промониторить и проанализировать холодильник, чтобы составить список продуктов на три дня вперед и ничего не забыть. К сожалению, эту компетенцию делегировать пока не удалось 🙈

Юля Тишина написала интересный пост о заголовках в СМИ - почитайте, очень полезно. Я, если честно, тоже думала, что в Ъ есть специальная группа, которая пишет заголовки 🙈, и вообще не знала, что это Иван Кузнецов, с которым мы хорошо знакомы.

Тут вот я тоже писала ранее, как дважды в своей жизни пыталась менять заголовки, один раз получилось, другой нет 😳

А один мой бывший клиент рассказывал мне, что из-за заголовка в СМИ у него сорвалось партнерство. Тут проверить информацию никак не могу, да и что это за партнерство, если ему способен повредить заголовок. Но вроде бы позиции и так были не самые прочные, и заголовок просто добил 😢

Из всего этого вывод такой. Мы стремимся максимально контролировать инфополе. Но это невозможно. Контролировать можно только свои ресурсы и то, что за деньги. Но когда выходишь в открытое пространство, всегда нужно быть готовым к тому, что кто-то интерпретирует и напишет по-своему.

С новостью - это как с подростком: любили его любили, воспитывали-воспитывали, отпустили во взрослую жизнь, а он набил себе татух, начал пить пиво и привел девушку в рваных джинсах и с дредами.

В большинстве случаев — ничего страшного, от этого мы его не меньше любим и он не менее умный/талантливый и т.д. Но всегда найдется кто-то, кто о нем не так подумает 🤷‍♀️

В феврале пройдут два мероприятия, которые могут быть для вас интересны.

19 февраля агентство PR Partner проводит кейсориум для PR-специалистов фармы, медицины и индустрии здоровья. Спикеры из ведущих компаний (ИНВИТРО, «Р-Фарм» и др.) расскажут о своих реальных кейсах и поделятся секретами эффективного продвижения. Мероприятие может быть полезно собственникам и руководителям компаний в сфере медицины, фармацевтики, красоты и здоровья, PR-специалистам, маркетологам, бренд-менеджерам. Участие бесплатное, зарегистрироваться можно здесь.

27 февраля состоится XI Всероссийский Форум PR-директоров PR FORCE 2025, который соберет более 100 участников из разных отраслей бизнеса. Среди приглашенных спикеров — PR-директора из VK, СДЭК, Черкизово, ЦИАН, Совкомбанк, Минцифры, Wildberries, Simple Group, Натура Сиберика, «Джонсон&Джонсон» и другие. Ознакомиться с программой и зарегистрироваться можно здесь.

Всем плодотворного нетворкинга! 🤝

С крупными отраслевыми ТГ-каналами можно работать так же, как и со СМИ (спасибо, капитан очевидность 😳).

Но я все же покажу пример, если кто-то еще не использует такой инструмент.

В среду в Коммерсанте вышла заметка "Киберспорту выписали патент" о том, что компьютерным клубам меняют налоговый режим.

Эта тема напрямую касается деятельности и экспертизы компании Biznesinalogi, с которой мы работаем.

Тема отраслевая, а значит есть крупные каналы, которые по ней пишут. С помощью моего коллеги Ярослава мы связались с каналом КиберМетаГейминг | Индустрия и предложили эксклюзив - разъяснения эксперта по теме заметки.

В итоге в канале вышел наш материал на большую аудиторию целевых подписчиков.

Для компаний, оказывающих интеллектуальные услуги для заказчиков из различных индустрий, это отличная возможность повышения узнаваемости и позиционирования своей экспертизы для разных отраслевых аудиторий 👌

Сегодня два веселеньких пятничных поста - конечно, о коммуникациях 👌

Я писала раньше, что глубоко вовлечена во все наши проекты, и, конечно, не могу все помнить. Поэтому прошу менеджеров, их ведущих, с определенной периодичностью по утрам писать мне по пунктам что происходит, что делают они и что должна сделать я.

Некоторые подходят к этой теме очень креативно 🤣