Социология - эффективный инструмент для современного менеджера. Алексей Пименов
#видео #психодинамика #группы #рекомендация
Тема безопасности и ценности организационных племен пост 1 и пост 2 разбирается Алексеем Пименовым в его выступлении на конференции Тинькоф Аджайл Конференс
Если честно, то Алексей больше говорит про корпоративную антропологию, чем про социологию, но пользы от его слайдов не становится при этом меньше.
Рекомендую видео к просмотру. Алексей один из немногих тренеров по современных методах управления активно продвигающих альтернативные инструменты в этом самом управлении и мотивации.
Тайминги тем:
1:40 Про идентичность
2:09 Про книгу Джаред Дайменда “Коллапс”
12:28 Концепция “Золотого Орла”
17:17 Племенное поведение
19:41 Матрица безопасности индивида и племени
24:55 Что делать лидеру в каждом из квандрантов опасности
26:27 Матрица значимости индивидов и племени
30:09 Что делать лидеру в каждом из квандрантов значимости
33:41 Вопросы к докладчику
‼️ Небольшой анонс
Мы встретились с Алексеем и записали эпизод к подкасту Бизнес на кушетке. Обсуждали социологию, антропологию, роли и инструменты.
Чтобы не пропустить выпуск можно подписаться на ТГ канал подкаста (там только анонсы встреч) или на подходящую звук/видео платформу. Маве - центральное место, с него можно уйти на яндекс, ютуб и прочие сети и каналы.
#видео #психодинамика #группы #рекомендация
Тема безопасности и ценности организационных племен пост 1 и пост 2 разбирается Алексеем Пименовым в его выступлении на конференции Тинькоф Аджайл Конференс
Если честно, то Алексей больше говорит про корпоративную антропологию, чем про социологию, но пользы от его слайдов не становится при этом меньше.
Рекомендую видео к просмотру. Алексей один из немногих тренеров по современных методах управления активно продвигающих альтернативные инструменты в этом самом управлении и мотивации.
Тайминги тем:
1:40 Про идентичность
2:09 Про книгу Джаред Дайменда “Коллапс”
12:28 Концепция “Золотого Орла”
17:17 Племенное поведение
19:41 Матрица безопасности индивида и племени
24:55 Что делать лидеру в каждом из квандрантов опасности
26:27 Матрица значимости индивидов и племени
30:09 Что делать лидеру в каждом из квандрантов значимости
33:41 Вопросы к докладчику
‼️ Небольшой анонс
Мы встретились с Алексеем и записали эпизод к подкасту Бизнес на кушетке. Обсуждали социологию, антропологию, роли и инструменты.
Чтобы не пропустить выпуск можно подписаться на ТГ канал подкаста (там только анонсы встреч) или на подходящую звук/видео платформу. Маве - центральное место, с него можно уйти на яндекс, ютуб и прочие сети и каналы.
YouTube
Социология, эффективный инструмент для современного менеджера — Алексей Пименов, Канбан Тренер
Если вы используете Канбан, то наверняка знакомы с Алексеем Пименовым — пионером Канбан Метода в России.
Алексей считает, что основами социологии нужно владеть любому руководителю и агенту изменений. В своем докладе он поделится парой социологических инструментов…
Алексей считает, что основами социологии нужно владеть любому руководителю и агенту изменений. В своем докладе он поделится парой социологических инструментов…
Деструктивные установки и послания в организациях. Не чувствуй!
#деструктивные_установки #деструктивное_лидерство #дизфункциональные_семьи #защиты #группы #группы_базовых_допущений #психодинамика #обсессивно_компульсивная_личность
Не чувствуй - установка достаточно часто-встречаемая в современных отечественных компаниях.
🔶 Какие симптомы-фразы нам помогут определить, что мы "попали" в тиски подобных организаций:
Эмоции оставляем за дверью на работу!
Успокойся, профессионалы так себя не ведут!
Перестань ныть!
В офисе удобно, в туалетах чисто - что еще вам надо!
Запрет на эмоции провоцирует поиск иных способов сбросить тревожность.
Например, сформировать группы базовых допущений "Бей-беги", при котором появляется возможность отыграть негативное состояние на других.
Или, если агрессия на соседние команды запрещена или невозможна (роль слабая) - это порождает срывы, депрессии и частые болезни.
Конечно же, эффективность организаций с установками запрещающими эмоции в долгосрочной перспективе становятся крайне неэффективными. Люди очень много тратят времени на контейнирование переживаний, сил на работу остается мало.
🔶 Лидер в тревоге
Как выглядит лидер избегающий эмоций?
Один из топ-руководителей делился: "уже не замечаю стресс, - он просто постоянный". Затем в разговоре выяснилось, что тревожится он только, когда все идет хорошо.
Семьи у руководителя нет. Как отдыхает - сидит дома или путешествует, также - один. Друзья есть, но они ему не нужны. Не считает это одиночеством, потому общаться ни с кем не хочет - "хватает общения на работе".
Как относится к эмоциям? Категорично: "их быть не должно, мы работу работаем". По обрывкам фраз понимаю, что на работе своих подчиненных "словесно 3.14здит, потому что нытики"...
🔶 Разговоры про эмоции и инструменты
В развитие темы хочу посоветовать эпизод подкаста "Заводы рабочим, землю крестьянам, эмоции бизнесу!" с Екатериной Шаповаловой (преподавателем Высшей Школы Экономики МП "Психоанализ и психоаналитическое бизнес консультирование).
В разговоре мы копнули достаточно глубоко, обсуждая - где мы можем обнаружить эмоции в организациях, какие инструменты смогут прояснить текущее состояние группы, как помочь себе и другим.
🔶 Подводя итоги
Деструктивными установки становятся в тех случаях, когда окружение и контекст меняются, а поведение - нет. В случае когда эмоции формально/неформально запрещены приходится искать другие социально разрешенные стратегии: ЗОЖ, алкоголизм, РПП, шопоголизм, болезни и прочее.
В коллективах также формируются групповые защиты. Например, ритуализация - крайне эффективный способ избегания эмоций через поведенческие действия: следование непонятным инструкциям и перекладывание бумажек (бюрократия), ежедневное проведение запланированных встреч в одном месте в одно временя (привет поклонникам Аджайл/Скрам).
Это рай для обсессивно-компульсивных личностей - людей, у которых одной из центральных защит является изоляция аффекта, остальным же приходится очень не просто.
#деструктивные_установки #деструктивное_лидерство #дизфункциональные_семьи #защиты #группы #группы_базовых_допущений #психодинамика #обсессивно_компульсивная_личность
Не чувствуй - установка достаточно часто-встречаемая в современных отечественных компаниях.
🔶 Какие симптомы-фразы нам помогут определить, что мы "попали" в тиски подобных организаций:
Эмоции оставляем за дверью на работу!
Успокойся, профессионалы так себя не ведут!
Перестань ныть!
В офисе удобно, в туалетах чисто - что еще вам надо!
Запрет на эмоции провоцирует поиск иных способов сбросить тревожность.
Например, сформировать группы базовых допущений "Бей-беги", при котором появляется возможность отыграть негативное состояние на других.
Или, если агрессия на соседние команды запрещена или невозможна (роль слабая) - это порождает срывы, депрессии и частые болезни.
Конечно же, эффективность организаций с установками запрещающими эмоции в долгосрочной перспективе становятся крайне неэффективными. Люди очень много тратят времени на контейнирование переживаний, сил на работу остается мало.
🔶 Лидер в тревоге
Как выглядит лидер избегающий эмоций?
Один из топ-руководителей делился: "уже не замечаю стресс, - он просто постоянный". Затем в разговоре выяснилось, что тревожится он только, когда все идет хорошо.
Семьи у руководителя нет. Как отдыхает - сидит дома или путешествует, также - один. Друзья есть, но они ему не нужны. Не считает это одиночеством, потому общаться ни с кем не хочет - "хватает общения на работе".
Как относится к эмоциям? Категорично: "их быть не должно, мы работу работаем". По обрывкам фраз понимаю, что на работе своих подчиненных "словесно 3.14здит, потому что нытики"...
🔶 Разговоры про эмоции и инструменты
В развитие темы хочу посоветовать эпизод подкаста "Заводы рабочим, землю крестьянам, эмоции бизнесу!" с Екатериной Шаповаловой (преподавателем Высшей Школы Экономики МП "Психоанализ и психоаналитическое бизнес консультирование).
В разговоре мы копнули достаточно глубоко, обсуждая - где мы можем обнаружить эмоции в организациях, какие инструменты смогут прояснить текущее состояние группы, как помочь себе и другим.
🔶 Подводя итоги
Деструктивными установки становятся в тех случаях, когда окружение и контекст меняются, а поведение - нет. В случае когда эмоции формально/неформально запрещены приходится искать другие социально разрешенные стратегии: ЗОЖ, алкоголизм, РПП, шопоголизм, болезни и прочее.
В коллективах также формируются групповые защиты. Например, ритуализация - крайне эффективный способ избегания эмоций через поведенческие действия: следование непонятным инструкциям и перекладывание бумажек (бюрократия), ежедневное проведение запланированных встреч в одном месте в одно временя (привет поклонникам Аджайл/Скрам).
Это рай для обсессивно-компульсивных личностей - людей, у которых одной из центральных защит является изоляция аффекта, остальным же приходится очень не просто.
Обсессивно-компульсивная личность (ОКЛ), и как она обитает
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория
Я уже рассказывал про некоторые виды личностей (или радикалов) - людей с наборами психологических защит, которые часто встречаются в наше время.
Прошелся по нарциссическому, мазохистическому (#мазохизм), слегка упоминал про истерический и обсессивно-компульсивный.
Последний также упомянул в заметке выше и, кажется, что можно рассмотреть эту личность чуть внимательнее. Отчасти потому, что именно данные наборы защит так нравятся руководителям.
Сразу напомню, что есть - личности/радикалы, а есть - расстройства. Первые - про то что у людей есть предпочтительный набор психологических защит. Второй - про клинику и страдания. Это нужно разделять и не путать. Писал об этом тут
Что скрывается в ОКЛ?
Обсессии (от лат. obsessio — «одержимость») — это неприятные навязчивые мысли, идеи, желания или страхи. Они появляются спонтанно или из-за какого-либо провоцирующего события — триггера. Человек может быть неспособен волевым усилием избавиться от этих навязчивых измышлений, они начинают отнимать много внимания. Из-за этого человек порой застывает в нерешительности и просто не способен принять какое-то решение.
Компульсии - это уже не мысли, а повторяющиеся действия, ритуалы сопровождающие человека для самоуспокоения, часто лишенные смысла. Без подобного ритуала не получается заняться чем-то остальным. Например нарушенный ритуал проверки везде ли выключен свет не позволяет человеку выйти из дома или заснуть.
Обсессивные и компульсивные тенденции часто сосуществуют в человеке и их, как правило, рассматривают вместе, поскольку мы имеем дело с навязчивыми повторениями либо на уровне мышления, либо на уровне поведения. Мы все в какие то моменты можем впасть в обсессивно-компульсивное поведение, но ОК люди "предпочитают" находится в нем постоянно.
ОК личностей можно описать как аккуратных, упрямых, расчетливых, дотошных, чистоплотных, пунктуальных, бережливых, склонных к интеллектуализму, перфекционизму и буквоедству. Таких людей ценят за качество работы, усердие и трудолюбие. На них можно рассчитывать, они надежны, у них высокие стандарты и моральные ценности.
За эту же самую щепетильность и тщательность их не любят. Подобные люди кажутся окружающим нудными, не способными быстро принимать решение, идеалистами, склонными затягивать процесс ради процесса. "живая машина" - метафора поведения яркой ОК личности.
По категорию ОКЛ подпадают многие высокопродуктивные и уважаемые люди. Но мы должны понимать, что их мышление и действия носят оборонительный характер, и в случае возникновения чрезмерной тревоги поведение подобных личностей стремиться стать токсичным для окружающих. В условиях стресса личностные качества ОКЛ могут застывать в симптоматическое поведение, которое затем ритуализируется и становится деструктивным.
В следующем посте рассмотрим защитные механизмы ОКЛ
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория
Я уже рассказывал про некоторые виды личностей (или радикалов) - людей с наборами психологических защит, которые часто встречаются в наше время.
Прошелся по нарциссическому, мазохистическому (#мазохизм), слегка упоминал про истерический и обсессивно-компульсивный.
Последний также упомянул в заметке выше и, кажется, что можно рассмотреть эту личность чуть внимательнее. Отчасти потому, что именно данные наборы защит так нравятся руководителям.
Сразу напомню, что есть - личности/радикалы, а есть - расстройства. Первые - про то что у людей есть предпочтительный набор психологических защит. Второй - про клинику и страдания. Это нужно разделять и не путать. Писал об этом тут
Что скрывается в ОКЛ?
Обсессии (от лат. obsessio — «одержимость») — это неприятные навязчивые мысли, идеи, желания или страхи. Они появляются спонтанно или из-за какого-либо провоцирующего события — триггера. Человек может быть неспособен волевым усилием избавиться от этих навязчивых измышлений, они начинают отнимать много внимания. Из-за этого человек порой застывает в нерешительности и просто не способен принять какое-то решение.
Компульсии - это уже не мысли, а повторяющиеся действия, ритуалы сопровождающие человека для самоуспокоения, часто лишенные смысла. Без подобного ритуала не получается заняться чем-то остальным. Например нарушенный ритуал проверки везде ли выключен свет не позволяет человеку выйти из дома или заснуть.
Обсессивные и компульсивные тенденции часто сосуществуют в человеке и их, как правило, рассматривают вместе, поскольку мы имеем дело с навязчивыми повторениями либо на уровне мышления, либо на уровне поведения. Мы все в какие то моменты можем впасть в обсессивно-компульсивное поведение, но ОК люди "предпочитают" находится в нем постоянно.
ОК личностей можно описать как аккуратных, упрямых, расчетливых, дотошных, чистоплотных, пунктуальных, бережливых, склонных к интеллектуализму, перфекционизму и буквоедству. Таких людей ценят за качество работы, усердие и трудолюбие. На них можно рассчитывать, они надежны, у них высокие стандарты и моральные ценности.
За эту же самую щепетильность и тщательность их не любят. Подобные люди кажутся окружающим нудными, не способными быстро принимать решение, идеалистами, склонными затягивать процесс ради процесса. "живая машина" - метафора поведения яркой ОК личности.
По категорию ОКЛ подпадают многие высокопродуктивные и уважаемые люди. Но мы должны понимать, что их мышление и действия носят оборонительный характер, и в случае возникновения чрезмерной тревоги поведение подобных личностей стремиться стать токсичным для окружающих. В условиях стресса личностные качества ОКЛ могут застывать в симптоматическое поведение, которое затем ритуализируется и становится деструктивным.
В следующем посте рассмотрим защитные механизмы ОКЛ
Как защищается ОК личность?
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория
Прежде чем переходить к разбору организационных кейсов и особенностей ОК людей и организаций необходимо рассмотреть их защиты. Поэтому прошу прощения за, может быть, уже известный местами скучный, но для цикла постов важный теоретический шум в ближайшие несколько заметок.
Внутренний эмоциональный фон
Самооценка ОКЛ появляется от удовлетворения требований внутренних родительских фигур, требующих следоваить высоким стандартам знаний, поведения и мыслей. Высокие ожидания по отношению к себе.
Базовые реакции - ярость (требующая контроля) и страх (осуждения, наказания). Эти эмоции часто не сформулированы, приглушены, недоступны, рационализированы и морализированы.
Стыд - фоновая и часто бессознательная эмоция. Может проявляться в виде досады.
ОКЛ идеализируют мышление и имеют склонность приписывать большинству чувств ярлыки ребячества, слабости, потери контроля и грязи. Поэтому используют слова и действия для сокрытия чувств - не для выражения.
Обссессии и компульсии часто присутствуют в одном человеке, но первые поддерживают самооценку в мышлении, вторые - в действии.
Какие психологические защиты мы можем обнаружить у ОКЛ?
Кажется, что ОКЛ спокойны, но это постоянная внутренняя борьба.
Изоляция аффекта. Изоляция тревог и переживаний от осознания. “Психическое онемение”. Эмоции и чувства оказываются отделены от мыслей и действий. Это может происходить в стрессовых ситуациях или в ситуациях, когда человек сталкивается с чем-то неприятным.
Рационализация. Поиск человеком логического объяснения чему-либо для защиты собственной самооценки. Так индивид пытается объяснить свои действия, которые в обществе считаются неприемлемыми.
Интеллектуализация. Поведение, при которых человек запирает свои эмоции и чувства и опирается только на факты и доводы.
Морализация. Защита сходная с рационализацией, проявляется в бессознательном поиске способа убедить себя в моральной необходимости происходящего. Обоснование ищется post factum, когда решение уже принято, событие произошло или поступок совершён.
Компартментализация. Форма психологической защиты, при которой мысли и чувства, которые кажутся противоречащими друг другу, отделяются или изолируются друг от друга в сознании человека.
Аннулирование. Установка, что некоторое усилие, другая установка или поведение, могут волшебным образом “стереть” другую вызывающую неприятные эмоции (вину, стыд). Например, религиозные ритуалы аннулирующие грехи.
Реактивное образование. Защита, трансформирующая одни переживания в другие. Фрейд считал, что добросовестность, привередливость, бережливость и усердие ОКЛ - это реактивное образование против желаний не нести ответственность, позволить себе быть неряшливым, расточительным и недисциплинированным. А рациональность можно рассматривать как реактивное образование против магического типа мышления.
Смещение. Защита, при которой негативные эмоции, мысли или желания направляются не на источник проблемы, а на другой более безопасный объект. Сотрудник весь день испытал стресс и раздражение на работе, но выражает это не начальнику, а семье.
ОКЛ боятся необузданной самокритики. Они ценят самоконтроль выше большинства других достоинств, страдая от паралича выбора или постоянных срывов в ритуалы и самопорицаемые активности (алкоголизм, обжорство, азартные игры и пр.).
ОКЛ живут в постоянном напряжении в попытке удержать эмоции, требуя от окружающих подобного же образа жизни.
Именно поэтому я ответственно заявляю, что с нами - ОК людьми, очень и очень сложно. Спасибо всем тем, кто остается рядом несмотря на наше занудство и тяжелый характер❤️
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория
Прежде чем переходить к разбору организационных кейсов и особенностей ОК людей и организаций необходимо рассмотреть их защиты. Поэтому прошу прощения за, может быть, уже известный местами скучный, но для цикла постов важный теоретический шум в ближайшие несколько заметок.
Внутренний эмоциональный фон
Самооценка ОКЛ появляется от удовлетворения требований внутренних родительских фигур, требующих следоваить высоким стандартам знаний, поведения и мыслей. Высокие ожидания по отношению к себе.
Базовые реакции - ярость (требующая контроля) и страх (осуждения, наказания). Эти эмоции часто не сформулированы, приглушены, недоступны, рационализированы и морализированы.
Стыд - фоновая и часто бессознательная эмоция. Может проявляться в виде досады.
ОКЛ идеализируют мышление и имеют склонность приписывать большинству чувств ярлыки ребячества, слабости, потери контроля и грязи. Поэтому используют слова и действия для сокрытия чувств - не для выражения.
Обссессии и компульсии часто присутствуют в одном человеке, но первые поддерживают самооценку в мышлении, вторые - в действии.
Какие психологические защиты мы можем обнаружить у ОКЛ?
Кажется, что ОКЛ спокойны, но это постоянная внутренняя борьба.
Изоляция аффекта. Изоляция тревог и переживаний от осознания. “Психическое онемение”. Эмоции и чувства оказываются отделены от мыслей и действий. Это может происходить в стрессовых ситуациях или в ситуациях, когда человек сталкивается с чем-то неприятным.
Рационализация. Поиск человеком логического объяснения чему-либо для защиты собственной самооценки. Так индивид пытается объяснить свои действия, которые в обществе считаются неприемлемыми.
Интеллектуализация. Поведение, при которых человек запирает свои эмоции и чувства и опирается только на факты и доводы.
Морализация. Защита сходная с рационализацией, проявляется в бессознательном поиске способа убедить себя в моральной необходимости происходящего. Обоснование ищется post factum, когда решение уже принято, событие произошло или поступок совершён.
Компартментализация. Форма психологической защиты, при которой мысли и чувства, которые кажутся противоречащими друг другу, отделяются или изолируются друг от друга в сознании человека.
Аннулирование. Установка, что некоторое усилие, другая установка или поведение, могут волшебным образом “стереть” другую вызывающую неприятные эмоции (вину, стыд). Например, религиозные ритуалы аннулирующие грехи.
Реактивное образование. Защита, трансформирующая одни переживания в другие. Фрейд считал, что добросовестность, привередливость, бережливость и усердие ОКЛ - это реактивное образование против желаний не нести ответственность, позволить себе быть неряшливым, расточительным и недисциплинированным. А рациональность можно рассматривать как реактивное образование против магического типа мышления.
Смещение. Защита, при которой негативные эмоции, мысли или желания направляются не на источник проблемы, а на другой более безопасный объект. Сотрудник весь день испытал стресс и раздражение на работе, но выражает это не начальнику, а семье.
ОКЛ боятся необузданной самокритики. Они ценят самоконтроль выше большинства других достоинств, страдая от паралича выбора или постоянных срывов в ритуалы и самопорицаемые активности (алкоголизм, обжорство, азартные игры и пр.).
ОКЛ живут в постоянном напряжении в попытке удержать эмоции, требуя от окружающих подобного же образа жизни.
Именно поэтому я ответственно заявляю, что с нами - ОК людьми, очень и очень сложно. Спасибо всем тем, кто остается рядом несмотря на наше занудство и тяжелый характер❤️
ОКЛ. Аннулирование. Тревога и Ритуалы
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория #аннулирование
Отдельно хочется затронуть такую распространенную защиту ОК людей как аннулирование. Именно благодаря ей в жизни ОКЛ появляются повторяющиеся действия и ритуалы.
Аннулирование необходима, чтобы отменить какую-нибудь эмоцию (часто вину или стыд) с помощью другой установки или поведения, которое волшебным образом "сотрет" негативное из жизни человека.
Подобные фантазии всемогущества можно различить в скрытом убеждении, что враждебные чувства опасны, что мысль равносильна действию, и действием же можно все вернуть или сбалансировать.
Как это может выглядеть в жизни?
Доедание еды с тарелки - когда мы уже не чувствуем голода.
Уборка дома каждый день - не просто вытирая пыль, но намывая полы и даже меняя постельное белье.
Постоянное мытье рук после прикасаний к поверхностям или другим людям.
Критика в адрес другого человека, даже если мы понимаем, что это приведет к словесному столкновению и конфликту.
Бросание "последней" монетки в игровой автомат, участие в "заключительной" раздаче карт, "завершающая" ставка в тотализаторе.
Внезапные покупки в магазинах и маркетплейсах - даже если нам не нужны эти товары.
Алкогольные запои и наркотические срывы.
Проведение религиозных обрядов, вместо того чтобы искать врача для своего близкого.
А какие интересные ритуалы проводят спортивные игроки перед началом игры:
Футболист Криштиану Роналду всегда делает шаг назад и касается мяча правой ногой перед каждым штрафным ударом.
Баскетболист Майкл Джордан всегда надевал свою игровую форму задом наперед, а затем снова надевал ее правильно перед каждой игрой.
Теннисистка Мария Шарапова старалась не наступать на линии корта.
Хоккеисты не бреются в течение плей-офф и не наступают на командную эмблему в раздевалке.
Танец Хака команды регби из Новой Зеландии...
Действия, ритуалы, срывы - все это необходимо чтобы уменьшить внутреннюю тревогу и совершить победу над стыдом, виной, гневом и другими нежелательными эмоциями. Вообще - над любыми чувствами.
И, кстати, мы можем наблюдать компульсии как социально-"негативные", так и социально-"позитивные". Поскольку можно быть компульсивным пьяницей или наркоманом, а можно быть компульсивным гуманистом или волонтером.
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория #аннулирование
Отдельно хочется затронуть такую распространенную защиту ОК людей как аннулирование. Именно благодаря ей в жизни ОКЛ появляются повторяющиеся действия и ритуалы.
Аннулирование необходима, чтобы отменить какую-нибудь эмоцию (часто вину или стыд) с помощью другой установки или поведения, которое волшебным образом "сотрет" негативное из жизни человека.
Подобные фантазии всемогущества можно различить в скрытом убеждении, что враждебные чувства опасны, что мысль равносильна действию, и действием же можно все вернуть или сбалансировать.
Как это может выглядеть в жизни?
Доедание еды с тарелки - когда мы уже не чувствуем голода.
Уборка дома каждый день - не просто вытирая пыль, но намывая полы и даже меняя постельное белье.
Постоянное мытье рук после прикасаний к поверхностям или другим людям.
Критика в адрес другого человека, даже если мы понимаем, что это приведет к словесному столкновению и конфликту.
Бросание "последней" монетки в игровой автомат, участие в "заключительной" раздаче карт, "завершающая" ставка в тотализаторе.
Внезапные покупки в магазинах и маркетплейсах - даже если нам не нужны эти товары.
Алкогольные запои и наркотические срывы.
Проведение религиозных обрядов, вместо того чтобы искать врача для своего близкого.
А какие интересные ритуалы проводят спортивные игроки перед началом игры:
Футболист Криштиану Роналду всегда делает шаг назад и касается мяча правой ногой перед каждым штрафным ударом.
Баскетболист Майкл Джордан всегда надевал свою игровую форму задом наперед, а затем снова надевал ее правильно перед каждой игрой.
Теннисистка Мария Шарапова старалась не наступать на линии корта.
Хоккеисты не бреются в течение плей-офф и не наступают на командную эмблему в раздевалке.
Танец Хака команды регби из Новой Зеландии...
Действия, ритуалы, срывы - все это необходимо чтобы уменьшить внутреннюю тревогу и совершить победу над стыдом, виной, гневом и другими нежелательными эмоциями. Вообще - над любыми чувствами.
И, кстати, мы можем наблюдать компульсии как социально-"негативные", так и социально-"позитивные". Поскольку можно быть компульсивным пьяницей или наркоманом, а можно быть компульсивным гуманистом или волонтером.
Биология Религии. Робер Сапольски
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория #аннулирование
Хочу поделится лекцией Роберта Сапольски "Биология религии" . Упоминал этого замечательного ученого, когда рекомендовал книгу "Психология Стресса" .
В выступлении Роберт коснулся достаточно сколькой темы - как могли зародится культы, почему ритуалы важны, в том числе, всплыла тема обсессивно-компульсивных защит.
Если хочется послушать только этот кусок - про ОКР и религиозные ритуалы, то можно перейти сразу на 00:42:39
Ниже даю раскадровку по времени и темам. По ним можно понять о чем речь и принять решение послушать или нет всю полуторачасовую лекцию.
Мой совет - стоит послушать. Прекрасный ученный, замечательный лектор, интересные размышления.
Раскадровка :
00:00:09 Введение. Обсуждение эволюционных предпосылок и генетических компонентов религиозности
00:02:16 Генетические аспекты религиозности и адаптивные преимущества генетической предрасположенности
00:07:22 Шизотипическое расстройство. Шаманы как пример людей с шизотипическим расстройством
00:18:42 Шизотипическое расстройство и религия
00:25:36 Контекст и ритуалы
00:26:33 Генетическая предрасположенность к шизотипическому расстройству и его связь с контекстом и ритуалами
00:30:17 Ритуалы, обычаи и ОКР
01:01:21 Мартин Лютер, как пример ОКР и происхождение протестантизма
01:06:14 Передача ритуалов обществу от людей с ОКР
01:10:56 Суеверное мышление и гиппокамп
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория #аннулирование
Хочу поделится лекцией Роберта Сапольски "Биология религии" . Упоминал этого замечательного ученого, когда рекомендовал книгу "Психология Стресса" .
В выступлении Роберт коснулся достаточно сколькой темы - как могли зародится культы, почему ритуалы важны, в том числе, всплыла тема обсессивно-компульсивных защит.
Если хочется послушать только этот кусок - про ОКР и религиозные ритуалы, то можно перейти сразу на 00:42:39
Ниже даю раскадровку по времени и темам. По ним можно понять о чем речь и принять решение послушать или нет всю полуторачасовую лекцию.
Мой совет - стоит послушать. Прекрасный ученный, замечательный лектор, интересные размышления.
Раскадровка :
00:00:09 Введение. Обсуждение эволюционных предпосылок и генетических компонентов религиозности
00:02:16 Генетические аспекты религиозности и адаптивные преимущества генетической предрасположенности
00:07:22 Шизотипическое расстройство. Шаманы как пример людей с шизотипическим расстройством
00:18:42 Шизотипическое расстройство и религия
00:25:36 Контекст и ритуалы
00:26:33 Генетическая предрасположенность к шизотипическому расстройству и его связь с контекстом и ритуалами
00:30:17 Ритуалы, обычаи и ОКР
01:01:21 Мартин Лютер, как пример ОКР и происхождение протестантизма
01:06:14 Передача ритуалов обществу от людей с ОКР
01:10:56 Суеверное мышление и гиппокамп
YouTube
Роберт Сапольски — Биология религиозности [Vert Dider]
Поддержать проект можно по ссылкам:
Если вы в России: https://boosty.to/vertdider
Если вы не в России: https://www.patreon.com/VertDider
Лекция «Биология религиозности» относится к курсу «Биология поведения человека». Роберт Сапольски затрагивает резонансную…
Если вы в России: https://boosty.to/vertdider
Если вы не в России: https://www.patreon.com/VertDider
Лекция «Биология религиозности» относится к курсу «Биология поведения человека». Роберт Сапольски затрагивает резонансную…
Расширяем инструментарий рефлексии. Виды границ
#границы #BART #CIBART #инструмент #инструменты #группы
Когда вместе с клиентами мы рыхлим их границы полномочий, ответственности и задач, то удобно использовать BART/CIBART дополняя фреймом 4-х границ/
И еще глубже мы можем погрузиться если поймем виды границ. Cо временем накопился некоторый список, делюсь:
🚧 Жесткие границы
Метафора жестких границ - зАмок окруженный неприступными стенами.
Полезны, чтобы отражать атаки, словесные и поведенческие интервенции. Отстоять свое мнение, решить политические вопросы, доказать правоту. Они нужна там, где необходимо выживание.
Мешают, когда меняется контекст, и нам необходимо взаимодействие, поиск точек соприкосновения. Коллективы с жесткими границами в таких ситуациях могут потерпеть неудачу. Потому что действовать над общими целями нужно уже сообща - без стен, башен и бойниц.
💧Гибкие границы
Метафора гибких границ - игрушки-лизуны, которые можно тискать и растягивать, но каждый раз они возвращаются в свою форму, слегка измененную после воздействия.
Нужны для изучения новых областей, чтобы оставаться открытыми, подстраиваться под жесткие границы, обволакивать новые области, проверять гипотезы.
Когда гибкость может помешать? Когда необходима защита.
Баланс жестких и гибких границ необходим нам, чтобы продвигаться вперед, адаптируясь к окружающей среде.
🚰 Узкие и широкие границы
Метафора - водопроводный кран, который может пропускать небольшую струйку воды, а может создать большой напор.
Нужны, чтобы задавать пространство для получения новой информации, ограничения/фильтрации новых идей, людей, объектов. Мы либо расширяем свое мировоззрение и взаимодействие, либо сужаем и фокусируемся на чем-то важном.
Могут быть необходимы, чтобы формировать идентичность - сначала нужно понять почему мы вместе в узком кругу и потом думать над общим - мы не можем стать жителями земли, пока не научимся дружить с соседями
Мешают, когда мы выбираем не те границы. Например небольшую команду заливают объемом задач, с которым она не может справится.
⛓️Пересечения
Метафора - круги эйлера (геометрическая схема, с помощью которой можно изобразить отношения между подмножествами).
Помогают, когда необходимо в команде нарастить экспертизу и совместный опыт.
Вредны, когда необходимо определить - кто за что отвечает, в чьих границах полномочий и ответственности находится первичная задача.
🌫 Серые зоны
Метафора - туман войны
Вариация пересечений. Возникает, когда мы не можем точно сказать кому и что принадлежит. Часто конфликты ролей случаются именно в серых зонах, когда полномочия и ответственность не прозрачны.
Очевидная "польза" (специально ставлю ковычки) - коллективная безответственность. Все за все отвечают, и никто не несет ответственности.
🧩 Объединение: симбиоз или слияние
Метафорой объединения границ может быть симбиоз, а может быть - слияние
В первом случае мы говорим про сумму разных навыков и опыта для создания общей стратегии развития.
Во втором - безоговорочное поглощение и преобладание одних структур над другими.
Когда выгодно объединение? Когда человек ориентирован на максимальную общность с другими. Стремится быть принятым в круг общения, ищет и подчёркивает сходство с группой. Речь идентификацию, когда я - это частичка Мы.
Когда может мешать? Когда требуется отказаться от своей идентичности. Мы можем это видеть в красных, иерархичных, деспотичных компаниях - если свое мнение невозможно. Есть только мнение лидера или "наше".
Умение отслеживать в каких границах мы находимся крайне полезный навык. В некоторых случаях жизненно необходимый.
Ниже на картинке объединил виды границы в своеобразный фрейм с темами прошлых постов про индивидуальные, групповые и границы с другими
Возможно у вас есть свои замеченные шаблоны/паттерны границ - не стесняйтесь делиться ими в комментариях.
#границы #BART #CIBART #инструмент #инструменты #группы
Когда вместе с клиентами мы рыхлим их границы полномочий, ответственности и задач, то удобно использовать BART/CIBART дополняя фреймом 4-х границ/
И еще глубже мы можем погрузиться если поймем виды границ. Cо временем накопился некоторый список, делюсь:
🚧 Жесткие границы
Метафора жестких границ - зАмок окруженный неприступными стенами.
Полезны, чтобы отражать атаки, словесные и поведенческие интервенции. Отстоять свое мнение, решить политические вопросы, доказать правоту. Они нужна там, где необходимо выживание.
Мешают, когда меняется контекст, и нам необходимо взаимодействие, поиск точек соприкосновения. Коллективы с жесткими границами в таких ситуациях могут потерпеть неудачу. Потому что действовать над общими целями нужно уже сообща - без стен, башен и бойниц.
💧Гибкие границы
Метафора гибких границ - игрушки-лизуны, которые можно тискать и растягивать, но каждый раз они возвращаются в свою форму, слегка измененную после воздействия.
Нужны для изучения новых областей, чтобы оставаться открытыми, подстраиваться под жесткие границы, обволакивать новые области, проверять гипотезы.
Когда гибкость может помешать? Когда необходима защита.
Баланс жестких и гибких границ необходим нам, чтобы продвигаться вперед, адаптируясь к окружающей среде.
🚰 Узкие и широкие границы
Метафора - водопроводный кран, который может пропускать небольшую струйку воды, а может создать большой напор.
Нужны, чтобы задавать пространство для получения новой информации, ограничения/фильтрации новых идей, людей, объектов. Мы либо расширяем свое мировоззрение и взаимодействие, либо сужаем и фокусируемся на чем-то важном.
Могут быть необходимы, чтобы формировать идентичность - сначала нужно понять почему мы вместе в узком кругу и потом думать над общим - мы не можем стать жителями земли, пока не научимся дружить с соседями
Мешают, когда мы выбираем не те границы. Например небольшую команду заливают объемом задач, с которым она не может справится.
⛓️Пересечения
Метафора - круги эйлера (геометрическая схема, с помощью которой можно изобразить отношения между подмножествами).
Помогают, когда необходимо в команде нарастить экспертизу и совместный опыт.
Вредны, когда необходимо определить - кто за что отвечает, в чьих границах полномочий и ответственности находится первичная задача.
🌫 Серые зоны
Метафора - туман войны
Вариация пересечений. Возникает, когда мы не можем точно сказать кому и что принадлежит. Часто конфликты ролей случаются именно в серых зонах, когда полномочия и ответственность не прозрачны.
Очевидная "польза" (специально ставлю ковычки) - коллективная безответственность. Все за все отвечают, и никто не несет ответственности.
🧩 Объединение: симбиоз или слияние
Метафорой объединения границ может быть симбиоз, а может быть - слияние
В первом случае мы говорим про сумму разных навыков и опыта для создания общей стратегии развития.
Во втором - безоговорочное поглощение и преобладание одних структур над другими.
Когда выгодно объединение? Когда человек ориентирован на максимальную общность с другими. Стремится быть принятым в круг общения, ищет и подчёркивает сходство с группой. Речь идентификацию, когда я - это частичка Мы.
Когда может мешать? Когда требуется отказаться от своей идентичности. Мы можем это видеть в красных, иерархичных, деспотичных компаниях - если свое мнение невозможно. Есть только мнение лидера или "наше".
Умение отслеживать в каких границах мы находимся крайне полезный навык. В некоторых случаях жизненно необходимый.
Ниже на картинке объединил виды границы в своеобразный фрейм с темами прошлых постов про индивидуальные, групповые и границы с другими
Возможно у вас есть свои замеченные шаблоны/паттерны границ - не стесняйтесь делиться ими в комментариях.
ОКЛ. Суеверное мышление в религии, у голубей и туземцев
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория #аннулирование
Действие аннулирования сродни суеверному мышлению, "способному" через ритуалы избавит от тревог или наделить некой уверенностью. По сути - "давая" возможность якобы контролировать реальность.
Причем суеверное магическое мышление - действительно снижает тревогу. Об этом говорит Роберт Сапольски в своей лекции.
В быту ребенок не наступает на пересечение плит, чтобы у мамы было все хорошо.
В религии исповедь позволяет получить прощение, а проведение церемоний - избавится от тревог через благословление.
Но не только людям свойственны такой образ мышления. В упомянутом видео приводится пример с птицами.
В начале XX века Беррес Фредерик Скиннер проводил эксперименты в которых голубей помещали в клетку, и через одинаковые промежутки времени выдавали порцию еды. Через некоторое время было замечено, что голуби начал повторять действия, которые по чистой случайности они совершали перед появлением корма.
Один из голубей махал крылом, другой ходил по кругу, ещё один тыкал клювом в один из верхних углов ящика. Все это — в ожидании, что корм выдаётся как награда за выполнение некоего действия.
В эксперименте участвовало 8 голубей, и 6 из них проявляли определённые поведенческие акты, предполагая, что подкрепление (еда) появляется из-за их поведения. В реальности же такой связи не было - еда подавалась автоматически каждые 15 секунд.
Когда экспериментаторы перестали подавать еду, голуби продолжили вести себя, как и прежде. Их реакция не пропадала.
Голуби демонстрировали суеверное поведение, связав два события случайным образом: своё поведение, предшествующее подкреплению и само подкрепление, которое в реальности появлялось независимо от их действий
Такому же суеверному магическому принципу следовали туземцы времен Второй мировой войны. Мы знаем эту историю как "Культ Карго".
Многие грузы (от англ. cargo - груз) было десантированы парашютным способом на острова во время Тихоокеанской кампании против Японии. Одежда, консервы, палатки, оружие и другие полезные вещи появились на островах, а также и у островитян, которые были проводниками военных.
В конце войны воздушные базы были заброшены, а грузы больше не прибывали. Чтобы получить товары и увидеть падающие парашюты, островитяне стали имитировать действия солдат. Они делали наушники из кокоса и прикладывали их к ушам, строили из дерева контрольно-диспетчерские вышки, изображали сигналы посадки.
Приверженцы культа верили, что иностранцы имели особую связь со своими предками, которые были единственными существами, кто мог производить такие богатства.
Аннулирование/суеверное мышление прочно укоренилось в нашей жизни в быту и организациях и часто используется, чтобы уменьшить тревогу. В следующих постах мы наконец начнем исследовать ОК лидеров и организации.
#обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности #теория #аннулирование
Действие аннулирования сродни суеверному мышлению, "способному" через ритуалы избавит от тревог или наделить некой уверенностью. По сути - "давая" возможность якобы контролировать реальность.
Причем суеверное магическое мышление - действительно снижает тревогу. Об этом говорит Роберт Сапольски в своей лекции.
В быту ребенок не наступает на пересечение плит, чтобы у мамы было все хорошо.
В религии исповедь позволяет получить прощение, а проведение церемоний - избавится от тревог через благословление.
Но не только людям свойственны такой образ мышления. В упомянутом видео приводится пример с птицами.
В начале XX века Беррес Фредерик Скиннер проводил эксперименты в которых голубей помещали в клетку, и через одинаковые промежутки времени выдавали порцию еды. Через некоторое время было замечено, что голуби начал повторять действия, которые по чистой случайности они совершали перед появлением корма.
Один из голубей махал крылом, другой ходил по кругу, ещё один тыкал клювом в один из верхних углов ящика. Все это — в ожидании, что корм выдаётся как награда за выполнение некоего действия.
В эксперименте участвовало 8 голубей, и 6 из них проявляли определённые поведенческие акты, предполагая, что подкрепление (еда) появляется из-за их поведения. В реальности же такой связи не было - еда подавалась автоматически каждые 15 секунд.
Когда экспериментаторы перестали подавать еду, голуби продолжили вести себя, как и прежде. Их реакция не пропадала.
Голуби демонстрировали суеверное поведение, связав два события случайным образом: своё поведение, предшествующее подкреплению и само подкрепление, которое в реальности появлялось независимо от их действий
Такому же суеверному магическому принципу следовали туземцы времен Второй мировой войны. Мы знаем эту историю как "Культ Карго".
Многие грузы (от англ. cargo - груз) было десантированы парашютным способом на острова во время Тихоокеанской кампании против Японии. Одежда, консервы, палатки, оружие и другие полезные вещи появились на островах, а также и у островитян, которые были проводниками военных.
В конце войны воздушные базы были заброшены, а грузы больше не прибывали. Чтобы получить товары и увидеть падающие парашюты, островитяне стали имитировать действия солдат. Они делали наушники из кокоса и прикладывали их к ушам, строили из дерева контрольно-диспетчерские вышки, изображали сигналы посадки.
Приверженцы культа верили, что иностранцы имели особую связь со своими предками, которые были единственными существами, кто мог производить такие богатства.
Аннулирование/суеверное мышление прочно укоренилось в нашей жизни в быту и организациях и часто используется, чтобы уменьшить тревогу. В следующих постах мы наконец начнем исследовать ОК лидеров и организации.
Про ОКЛ. ОК-лидеры в тревоге
#деструктивное_лидерство #обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности
Каково это работать с ОК-лидером в тревоге?
Человеком, для которого любое проявление беспорядка - это грязь и стыд, а отсутствие контроля вызывает гнев и страх (поскольку бессознательно связано с наказанием и осуждением)?
Очень и очень сложно.
ОК-руководитель крайне рационален, очень умен (помним, что интеллектуализация и рационализация - одна из сильнейших защит), часто - рассуждает с позиций морали.
Это хорошие черты, когда тревога не зашкаливает. Этим он подкупает руководство и окружающих. Если обратиться к такому специалисту, то можно быть уверенным, что задание будет выполнено в срок и с нужным качеством.
Но с повышением ставок, когда ОК-лидер растет по карьерной лестнице, растет и стресс, растет тревога. И тут начинает проявляться темная сторона обсессивно-компульсивных защит.
Помним, что у ОКЛ есть два полюса: либо - высокие стандарты, либо - наказание, третьего не дано. Отсюда появляется микроменеджмент, чтобы избежать наказания за "чужие" ошибки - результаты работы своих подчиненных.
Команда может в буквальном смысле начать задыхаться от сверх-контроля и опеки. Причем за хорошую работу могут не хвалить, а вот за ошибки... Свои ошибки подчиненные запомнят надолго.
Руководитель не дает себе расслабиться, иначе будет утрачен контроль. Также не расслабляются сотрудники, кто находится в ореоле его внимания.
С ростом по карьерной лестнице можно подумать, что ОК-лидер перестанет влезать в дела людей на две-три ступени ниже. Это не так. Он там может появляться внезапно, "наводить порядок, эффективность и прозрачность" - как он думает, но в итоге замыкать процессы на себя и деморализовать. Особенно - инициативных людей, поскольку им может не остаться пространства. Ведь люди для ОК-лидера - исполнители его воли.
Чем выше забирается по лестнице ОК-лидер, тем выше тревога, тем ярче ОК защиты.
У него начинает расти страх оказаться ненужным. Как могут другие работать без его контроля? Ярко проявляется позиция воспитателя - обесценить/наказать/испугать - чтобы стать нужным.
Растет управленческий паралич - ничего нельзя сделать без согласования с руководителем. А он будет докапываться до любой мелочи, до любой запятой в тексте.
Растет хаос приоритетов - поскольку ОК-лидер гиперактивен, он берет на себя большое количество инициатив и забрасывает ими команду размывая объем и фокус работ. Люди перерабатывают. Повышается усталость. Растет количество ошибок. Также растет уверенность лидера, что без него все перестанет работать.
Чем выше тревога, тем больше сомнений у ОК-лидера.
Обсессивная жвачка размышлений замедляет ОК-лидера. Он все чаще берет паузу для согласования решений.
Он все больше замыкает принятие решений на себя. Поскольку цена ошибки еще выше.
В окружении ОК-лидера растет ощущение абсурда. Потому, что невозможно ничего сделать. Любые креативные, новые, а значит опасные в понимании ОК-лидера идеи не имеют реализации. Появляется очень много бюрократии (та самая ритуализация и аннулирование). Происходит бесконечная переделка результата. Случается паралич выбора. Иницитиавные люди начинают покидать команду.
ОК-лидера можно заметить в постоянной борьбе с смежниками. Он наказывает их за их несогласие, непринятие решений. И эта агрессия не касается его команды, пока лидер не становится во главе организации и больше не с кем бороться. Тогда весь гнев опускается на команду. Случаются внезапные (компульсивные) приступы с публичной расправой.
Лидер сосредотачивается на внутренних интригах. Происходит стагнация процессов бизнеса, часто сопровождаемая чрезмерной бюрократизацией и стандартизацией.
Впрочем возглавлять организации ОК-лидеры не спешат. Им больше по нраву роль "серого кардинала".
#деструктивное_лидерство #обсессивно_компульсивная_личность #защиты #типы_личности
Каково это работать с ОК-лидером в тревоге?
Человеком, для которого любое проявление беспорядка - это грязь и стыд, а отсутствие контроля вызывает гнев и страх (поскольку бессознательно связано с наказанием и осуждением)?
Очень и очень сложно.
ОК-руководитель крайне рационален, очень умен (помним, что интеллектуализация и рационализация - одна из сильнейших защит), часто - рассуждает с позиций морали.
Это хорошие черты, когда тревога не зашкаливает. Этим он подкупает руководство и окружающих. Если обратиться к такому специалисту, то можно быть уверенным, что задание будет выполнено в срок и с нужным качеством.
Но с повышением ставок, когда ОК-лидер растет по карьерной лестнице, растет и стресс, растет тревога. И тут начинает проявляться темная сторона обсессивно-компульсивных защит.
Помним, что у ОКЛ есть два полюса: либо - высокие стандарты, либо - наказание, третьего не дано. Отсюда появляется микроменеджмент, чтобы избежать наказания за "чужие" ошибки - результаты работы своих подчиненных.
Команда может в буквальном смысле начать задыхаться от сверх-контроля и опеки. Причем за хорошую работу могут не хвалить, а вот за ошибки... Свои ошибки подчиненные запомнят надолго.
Руководитель не дает себе расслабиться, иначе будет утрачен контроль. Также не расслабляются сотрудники, кто находится в ореоле его внимания.
С ростом по карьерной лестнице можно подумать, что ОК-лидер перестанет влезать в дела людей на две-три ступени ниже. Это не так. Он там может появляться внезапно, "наводить порядок, эффективность и прозрачность" - как он думает, но в итоге замыкать процессы на себя и деморализовать. Особенно - инициативных людей, поскольку им может не остаться пространства. Ведь люди для ОК-лидера - исполнители его воли.
Чем выше забирается по лестнице ОК-лидер, тем выше тревога, тем ярче ОК защиты.
У него начинает расти страх оказаться ненужным. Как могут другие работать без его контроля? Ярко проявляется позиция воспитателя - обесценить/наказать/испугать - чтобы стать нужным.
Растет управленческий паралич - ничего нельзя сделать без согласования с руководителем. А он будет докапываться до любой мелочи, до любой запятой в тексте.
Растет хаос приоритетов - поскольку ОК-лидер гиперактивен, он берет на себя большое количество инициатив и забрасывает ими команду размывая объем и фокус работ. Люди перерабатывают. Повышается усталость. Растет количество ошибок. Также растет уверенность лидера, что без него все перестанет работать.
Чем выше тревога, тем больше сомнений у ОК-лидера.
Обсессивная жвачка размышлений замедляет ОК-лидера. Он все чаще берет паузу для согласования решений.
Он все больше замыкает принятие решений на себя. Поскольку цена ошибки еще выше.
В окружении ОК-лидера растет ощущение абсурда. Потому, что невозможно ничего сделать. Любые креативные, новые, а значит опасные в понимании ОК-лидера идеи не имеют реализации. Появляется очень много бюрократии (та самая ритуализация и аннулирование). Происходит бесконечная переделка результата. Случается паралич выбора. Иницитиавные люди начинают покидать команду.
ОК-лидера можно заметить в постоянной борьбе с смежниками. Он наказывает их за их несогласие, непринятие решений. И эта агрессия не касается его команды, пока лидер не становится во главе организации и больше не с кем бороться. Тогда весь гнев опускается на команду. Случаются внезапные (компульсивные) приступы с публичной расправой.
Лидер сосредотачивается на внутренних интригах. Происходит стагнация процессов бизнеса, часто сопровождаемая чрезмерной бюрократизацией и стандартизацией.
Впрочем возглавлять организации ОК-лидеры не спешат. Им больше по нраву роль "серого кардинала".
Про ОКЛ. Стареющие организации: аристократизм и бюрократия
#деструктивные_установки #деструктивное_лидерство #дизфункциональные_семьи #защиты #группы #группы_базовых_допущений #психодинамика
Если мы захотим посмотреть как выглядят ОК-организации, то можем найти хорошие примеры в модели жизненного цикла компаний Ицхак Адизеса.
Нам интересна нисходящая часть модели, включающая в себя закат эпохи и старение: стадии Аристократизма, Ранней Бюрократизации и Бюрократизации.
Аристократизм
Для этой стадии характерно присутствие достаточных денежных ресурсов для поддержания организации на плаву. Это либо накопленные запасы со времен расцвета и процветания, либо внешний спонсор (организация или владелец).
Организация начинает дистанцироваться от клиента. О нем могут говорить, но уже отсутствуют каналы получения, расшифровки обратной связи или даже отсутствует способ внедрения знаний клиентского сервиса. Присутствует вера, что организация лучше знает, что нужно потребителю.
Возможен некий "лоск" благопристойности. Много говорится о ценностях и целях организации, которые по сути не несут пользы ни организации и клиенту. Ценятся лояльность, выслуга и дисциплина.
В стадии аристократизма начинает проявляться ритуальность - набор бессмысленных действий, накопленных с прошлых стадий. Некие манифистации (например о тех же самых ценностях и принципах). Это еще не карго культ, но уже некие элементы суеверного мышления.
Ранняя бюрократизация (Салем Сити, охота на ведьм) и бюрократизация
Организация постепенно погружается в ряд сложных и неразрешимых структурных конфликтов, разрешаемых увольнением сотрудников. Все включаются в подковровую борьбу, не остается времени заниматься потребностями клиентов.
Вводятся новые стандарты, призванные повысить прозрачность, но снижающие адаптивность и скорость принятия решений. Организация начинает утопать в подготовке отчетов.
Для этой стадии характерно выдавливание предпринимателей и господство администраторов. Поскольку пространства для ошибок становится все меньше, то и меньше нужно людей для экспериментов.
Люди фокусируют внимание на том, кто создал проблемы, а не на том, что надо делать для их решения.
В подразделениях растет рассогласованность целей. Следовательно растут и конфликты между подразделениями. Проявляется высокая конкуренция за время, деньги, людей и внимание руководства. Жесткие правила и процедуры не дают пространства для взаимодействия и выстраивания горизонтальных связей
Появляется отчуждение сотрудников, снижается мотивация и вовлеченность.
Безопасность постепенно становится единственной задачей для сотрудников организации.
Если мы сравним старение организации и симптомы лидера в тревоге, то можем заметить близкие проявления, что намекает нам - во главе организации стоит ОК-лидер, либо рядом с лидером стоит ОК-"серый кардинал". В любом случае, ОК администратор начинает пожирать организацию изнутри. Театр неврозов руководителя проявляется во всей красе.
В таких организациях мало динамики и много контроля. Цель - культ стабильности, следовательно - избегание рисков. Часто проявляется бездействие, что чревато потерей рынка. Следовательно высок риск, что подобные компании разорятся или будут поглощены более зрелыми и сильными игроками. Собственно наступит символическая смерть организации.
В книге Ицхак Адизеса приводится анекдот про аристократическую компанию, но его можно привести как метафору для всего цикла старения:
Человека работавшего администратором при жизни, отправляют работать в ад.
Первый рабочий день. Он заходит в офис и видит, что все сотрудники стоят в фекалиях аж по самый подбородок.
– Как вы так работаете? – в изумлении спрашивает он.
– Главное, не гони волну! – хором кричат ему в ответ.
Когда вы понимаете, что бессознательным лозунгом вашего рабочего окружения становится "не гнать волну" - это важный признак, того, что вы попали в ОК организацию.
#деструктивные_установки #деструктивное_лидерство #дизфункциональные_семьи #защиты #группы #группы_базовых_допущений #психодинамика
Если мы захотим посмотреть как выглядят ОК-организации, то можем найти хорошие примеры в модели жизненного цикла компаний Ицхак Адизеса.
Нам интересна нисходящая часть модели, включающая в себя закат эпохи и старение: стадии Аристократизма, Ранней Бюрократизации и Бюрократизации.
Аристократизм
Для этой стадии характерно присутствие достаточных денежных ресурсов для поддержания организации на плаву. Это либо накопленные запасы со времен расцвета и процветания, либо внешний спонсор (организация или владелец).
Организация начинает дистанцироваться от клиента. О нем могут говорить, но уже отсутствуют каналы получения, расшифровки обратной связи или даже отсутствует способ внедрения знаний клиентского сервиса. Присутствует вера, что организация лучше знает, что нужно потребителю.
Возможен некий "лоск" благопристойности. Много говорится о ценностях и целях организации, которые по сути не несут пользы ни организации и клиенту. Ценятся лояльность, выслуга и дисциплина.
В стадии аристократизма начинает проявляться ритуальность - набор бессмысленных действий, накопленных с прошлых стадий. Некие манифистации (например о тех же самых ценностях и принципах). Это еще не карго культ, но уже некие элементы суеверного мышления.
Ранняя бюрократизация (Салем Сити, охота на ведьм) и бюрократизация
Организация постепенно погружается в ряд сложных и неразрешимых структурных конфликтов, разрешаемых увольнением сотрудников. Все включаются в подковровую борьбу, не остается времени заниматься потребностями клиентов.
Вводятся новые стандарты, призванные повысить прозрачность, но снижающие адаптивность и скорость принятия решений. Организация начинает утопать в подготовке отчетов.
Для этой стадии характерно выдавливание предпринимателей и господство администраторов. Поскольку пространства для ошибок становится все меньше, то и меньше нужно людей для экспериментов.
Люди фокусируют внимание на том, кто создал проблемы, а не на том, что надо делать для их решения.
В подразделениях растет рассогласованность целей. Следовательно растут и конфликты между подразделениями. Проявляется высокая конкуренция за время, деньги, людей и внимание руководства. Жесткие правила и процедуры не дают пространства для взаимодействия и выстраивания горизонтальных связей
Появляется отчуждение сотрудников, снижается мотивация и вовлеченность.
Безопасность постепенно становится единственной задачей для сотрудников организации.
Если мы сравним старение организации и симптомы лидера в тревоге, то можем заметить близкие проявления, что намекает нам - во главе организации стоит ОК-лидер, либо рядом с лидером стоит ОК-"серый кардинал". В любом случае, ОК администратор начинает пожирать организацию изнутри. Театр неврозов руководителя проявляется во всей красе.
В таких организациях мало динамики и много контроля. Цель - культ стабильности, следовательно - избегание рисков. Часто проявляется бездействие, что чревато потерей рынка. Следовательно высок риск, что подобные компании разорятся или будут поглощены более зрелыми и сильными игроками. Собственно наступит символическая смерть организации.
В книге Ицхак Адизеса приводится анекдот про аристократическую компанию, но его можно привести как метафору для всего цикла старения:
Человека работавшего администратором при жизни, отправляют работать в ад.
Первый рабочий день. Он заходит в офис и видит, что все сотрудники стоят в фекалиях аж по самый подбородок.
– Как вы так работаете? – в изумлении спрашивает он.
– Главное, не гони волну! – хором кричат ему в ответ.
Когда вы понимаете, что бессознательным лозунгом вашего рабочего окружения становится "не гнать волну" - это важный признак, того, что вы попали в ОК организацию.
Про ОКЛ. Стив Джобс - как пример лидера с обсессивно-компульсивными защитами
#деструктивные_установки #деструктивное_лидерство #защиты #обсессивно_компульсивная_личност #типы_личности
Стиву Джобсу никогда не ставили диагноз ОКР, но его поведение демонстрирует ритуализацию, суеверное мышление, а следовательно мы можем говорить, что к ОК-лидерам его можно отнести.
Что мы можем увидеть в его поведении?
Чистота и грязь
По слухам Джобс терпеть не мог грязь. Когда он строил первый завод своей компании во Фремонте в 1984 году, он часто опускался на четвереньки и искал пылинки на полу и оборудовании.
Джобс проявлял признаки кумпунофобии - страха перед пуговицами и кнопками. Люди, страдающие этой фобией, считают эти предметы грязными и отвратительными. Стремились избегать одежды с пуговицами. Вспоминаем знаменитый костюм Джобса - черная водолазка со светлыми джинсами.
Одним из способов самоуспокоения у Джобса была практика мочить ноги. Что как бы намекает опять на некие внутренние понятия чистоты и успокоения. Кто-то бесконечно много моет руки, а кто-то - ноги.
Навязчивое поведение и обсессивные мысли
Педантичное копирование образа водолазка+джинсы из года в год может быть показателем навязчивого поведения. Джобс появился в этом стиле после посещения Японии в 1980-м. Он был впечатлен одинаковой одеждой работников корпораций, подчеркивающей верность рабочему месту. Купив 100 водолазок японского дизайнера Иссея Мияке из особой ткани, поглощающей влагу Джобс донашивал их до конца жизни.
Помним, что ОК человеку становится тревожно, когда привычное хоть на каплю отличается от того, что было. Речь идет не о сохранении мощности мышления, а о том, чтобы бросить все силы на защиту его работы.
Поэтому когда кто-то говорит, что минимизирует время для принятия решения что одеть, и поэтому у него очень ограниченное число одежды, то у меня растет подозрение, что так проявляются некие ОК защиты.
Про суеверное мышление
Стив Джобс скончался от рака поджелудочной железы в 2011 году. Однако, на протяжении нескольких лет он отказывался от стандартных методов лечения и увлекся нутрициотерапией. Онколог Дэвид Агус, который лечил Джобса, рассказал, что Стив не занимался профилактикой заболевания и не слушал мнения врачей. Вместо этого он полагался на альтернативные методы лечения и диету.
Эштон Катчер в рамках подготовки к роли Стива Джобса в фильме «Джобс» попробовал фрукторианскую диету чтобы войти в роль. В течение нескольких недель актёр питался только фруктами, орехами и семенами. В результате Катчер попал в больницу с осложнением работы поджелудочной железы. Актёр также начал страдать от головных болей.
Анализы показали, что у Катчера панкреатит — воспаление поджелудочной железы, при котором ферменты, которые она выделяет, начинают разрушать её. По словам актёра, поджелудочная железа просто «вышла из строя».
Эксперименты с питанием здоровый Катчер вовремя прекратил. А Стив Джобс - нет
Про токсичность
Стив был одержимым перфекционистом и микроменджером. Он ненавидел опечатки. Директор по маркетингу Pixar Пэм Кервин делилась: “Он миллион раз внимательно просматривал каждый документ и обращал внимание на пунктуационные ошибки, такие как неуместно расставленные запятые”. И если что-то было не так, Джобс мог закатить истерику.
Он был тираном увольняющим в гневе своих сотрудников. Можно в интернете найти массу примеров его взрывного характера.
Более того Джобс был настолько токсичным, что для него сделали отдельный вход в здание Эппл. Чтобы по пути он не мог никого уволить из-за плохого настроения.
Мегаконтроль на уровне организации и мира
Под руководством Джобса в Apple запустили рабочую группу под названием "Всемирная команда лояльности", которую некоторые сотрудники называли «гестапо Apple».
Этой группе был поручен шпионаж в штаб-квартире Apple и магазинах компании. Выводы они сообщали непосредственно топ-менеджерам компании. Если в Apple подозревали утечку информации, члены команды лояльности приходили в офис, конфисковывали телефоны и проводили расследование, пытаясь найти признаки утечки информации.
#деструктивные_установки #деструктивное_лидерство #защиты #обсессивно_компульсивная_личност #типы_личности
Стиву Джобсу никогда не ставили диагноз ОКР, но его поведение демонстрирует ритуализацию, суеверное мышление, а следовательно мы можем говорить, что к ОК-лидерам его можно отнести.
Что мы можем увидеть в его поведении?
Чистота и грязь
По слухам Джобс терпеть не мог грязь. Когда он строил первый завод своей компании во Фремонте в 1984 году, он часто опускался на четвереньки и искал пылинки на полу и оборудовании.
Джобс проявлял признаки кумпунофобии - страха перед пуговицами и кнопками. Люди, страдающие этой фобией, считают эти предметы грязными и отвратительными. Стремились избегать одежды с пуговицами. Вспоминаем знаменитый костюм Джобса - черная водолазка со светлыми джинсами.
Одним из способов самоуспокоения у Джобса была практика мочить ноги. Что как бы намекает опять на некие внутренние понятия чистоты и успокоения. Кто-то бесконечно много моет руки, а кто-то - ноги.
Навязчивое поведение и обсессивные мысли
Педантичное копирование образа водолазка+джинсы из года в год может быть показателем навязчивого поведения. Джобс появился в этом стиле после посещения Японии в 1980-м. Он был впечатлен одинаковой одеждой работников корпораций, подчеркивающей верность рабочему месту. Купив 100 водолазок японского дизайнера Иссея Мияке из особой ткани, поглощающей влагу Джобс донашивал их до конца жизни.
Помним, что ОК человеку становится тревожно, когда привычное хоть на каплю отличается от того, что было. Речь идет не о сохранении мощности мышления, а о том, чтобы бросить все силы на защиту его работы.
Поэтому когда кто-то говорит, что минимизирует время для принятия решения что одеть, и поэтому у него очень ограниченное число одежды, то у меня растет подозрение, что так проявляются некие ОК защиты.
Про суеверное мышление
Стив Джобс скончался от рака поджелудочной железы в 2011 году. Однако, на протяжении нескольких лет он отказывался от стандартных методов лечения и увлекся нутрициотерапией. Онколог Дэвид Агус, который лечил Джобса, рассказал, что Стив не занимался профилактикой заболевания и не слушал мнения врачей. Вместо этого он полагался на альтернативные методы лечения и диету.
Эштон Катчер в рамках подготовки к роли Стива Джобса в фильме «Джобс» попробовал фрукторианскую диету чтобы войти в роль. В течение нескольких недель актёр питался только фруктами, орехами и семенами. В результате Катчер попал в больницу с осложнением работы поджелудочной железы. Актёр также начал страдать от головных болей.
Анализы показали, что у Катчера панкреатит — воспаление поджелудочной железы, при котором ферменты, которые она выделяет, начинают разрушать её. По словам актёра, поджелудочная железа просто «вышла из строя».
Эксперименты с питанием здоровый Катчер вовремя прекратил. А Стив Джобс - нет
Про токсичность
Стив был одержимым перфекционистом и микроменджером. Он ненавидел опечатки. Директор по маркетингу Pixar Пэм Кервин делилась: “Он миллион раз внимательно просматривал каждый документ и обращал внимание на пунктуационные ошибки, такие как неуместно расставленные запятые”. И если что-то было не так, Джобс мог закатить истерику.
Он был тираном увольняющим в гневе своих сотрудников. Можно в интернете найти массу примеров его взрывного характера.
Более того Джобс был настолько токсичным, что для него сделали отдельный вход в здание Эппл. Чтобы по пути он не мог никого уволить из-за плохого настроения.
Мегаконтроль на уровне организации и мира
Под руководством Джобса в Apple запустили рабочую группу под названием "Всемирная команда лояльности", которую некоторые сотрудники называли «гестапо Apple».
Этой группе был поручен шпионаж в штаб-квартире Apple и магазинах компании. Выводы они сообщали непосредственно топ-менеджерам компании. Если в Apple подозревали утечку информации, члены команды лояльности приходили в офис, конфисковывали телефоны и проводили расследование, пытаясь найти признаки утечки информации.
Подводя итоги
ТГ имеет ограничения в размере сообщений, и обрезает порой, на самых интересных выводах. Отдельно добавлю комментарий, чтобы было.
Мы видим в поведении Стива Джобса ОК защиты, и можно сказать, что он был достаточно токсичным для окружения и смертельно-токсичным для себя.
Въедливый и взрывной характер, ригидность в поведении и чувствах, компульсии и обсессивные мысли показывают, что он постоянно находился на грани между невротическим и пограничными структурами своей личности.
Поэтому нельзя говорить, что ОК лидеры в тревоге ничего не достигают. Они способны подниматься на очень высокие ступени. Вопрос в том - как вы лично работаете с такими людьми, и насколько вас хватает.
Хватает, пока вы не сделаете опечатку и вас не уволят.
ТГ имеет ограничения в размере сообщений, и обрезает порой, на самых интересных выводах. Отдельно добавлю комментарий, чтобы было.
Мы видим в поведении Стива Джобса ОК защиты, и можно сказать, что он был достаточно токсичным для окружения и смертельно-токсичным для себя.
Въедливый и взрывной характер, ригидность в поведении и чувствах, компульсии и обсессивные мысли показывают, что он постоянно находился на грани между невротическим и пограничными структурами своей личности.
Поэтому нельзя говорить, что ОК лидеры в тревоге ничего не достигают. Они способны подниматься на очень высокие ступени. Вопрос в том - как вы лично работаете с такими людьми, и насколько вас хватает.
Хватает, пока вы не сделаете опечатку и вас не уволят.
Друзья, день добрый
Дружеский референс на группу каналов объединенных темой психологии и развития себя любимых.
Один клик и 15 каналов с полезными материалами у вас в запасе.
По каким темам можно будет найти интересное:
- самореализация
- психология жизни
- коммуникацию и развитие
- инструменты коучинга и менторинга
- управление тревогой
Переходите по ссылке и добавляйте папку с выбранными каналами
Дружеский референс на группу каналов объединенных темой психологии и развития себя любимых.
Один клик и 15 каналов с полезными материалами у вас в запасе.
По каким темам можно будет найти интересное:
- самореализация
- психология жизни
- коммуникацию и развитие
- инструменты коучинга и менторинга
- управление тревогой
Переходите по ссылке и добавляйте папку с выбранными каналами
Telegram
ПСИХОЛОГИЯ
You’ve been invited to add the folder “ПСИХОЛОГИЯ”, which includes 13 chats.
«Кодекс невротика»: иррациональные убеждений Альберта Эллиса
#деструктивные_установки
Ранее описывал семейные деструктивные установки (Часть 1, Часть 2, Часть 3) и их проявления в организациях и бизнесе (Не чувствуй!, Не живи!, Не чувствуй себя хорошо!, Не взрослей!). И в продолжение темы, хочется упомянуть список иррациональных убеждений от Альберта Эллиса, которые, как мне кажется, позволяют глубже понять причины возникновения этих самых ДУ.
Альберт Эллис - Американский психолог и основатель Рационально-Эмоционально-Поведенческой Терапии (РЭПТ) утверждал, что на формирование эмоциональных расстройств, плохого эмоционального самочувствия, негативных эмоций и дисфункциональное поведение человека сильнее всего влияет интерпретация человеком своего опыта и происходящего вокруг.
Люди склонны к формированию нелогичных мыслительных комбинаций на основе внутреннего подчинения неким "должен", "следует", "нужно". И эти комбинации негативно влияют на его качество жизни и взаимоотношения с другими.
Эллис приводил 12 убеждений, которые упоминаются как "кодекс невротика", но нам будет достаточно трех, которые он определил как базовые иррациональные верования:
🔶Я должен делать (всё) хорошо - I must do well
Я должен действовать хорошо и завоевывать одобрение окружающих, в противном случае, я ни на что не гожусь.
Последствия: негибкость и не-самопринятие, зависимость от чужих мнений и оценок, потеря самостоятельности, нереалистичные ожидания в отношении себя, cверхозабоченность мнением других о себе, самооценка измеряется достижениями и популярностью.
Эмоциональные проявления: самопринижение, тревога, беспокойство и/или паника
Поведенческие следствия: избегание риска, застенчивость, прокрастинация, неуверенность, трудоголизм
🔶 Вы должны относиться ко мне (всегда) хорошо - You must treat me well
Окружающие меня люди должны воспринимать меня так, как хотел бы этого именно я. А если они не поступают таким образом, то они плохие люди, и заслуживают осуждения и наказания.
Последствия: негибкость и нереалистичность желаний, превосходство над другими, непогрешимость в различии правильного и неправильного, я - центр вселенной
Эмоциональные проявления: раздражительность/гнев/ярость, нетерпимость к чужим ошибкам, возмущение и обида.
Поведенческие следствия: агрессия и насилие, фанатизм и нетерпимость запугивание, нытьё
🔶 Мир должен быть лёгким (для меня) - The world must be easy
Мне должны быть предоставлены те вещи и те жизненные условия, которые я хочу иметь, я должен быть предохранен от всех неприятностей, а иначе жизнь становится невыносимой, и я никогда не смогу стать счастливым
Последствия: негибкость, нереалистичность желаний, право на не-тревожную жизнь, слабые способности справляться с неопределенностью, тревогой и несчастьем (неприятностями), непринятие превратностей жизни.
Эмоциональные проявления: Низкая толерантность к фрустрациям (слабая переносимость неприятных ситуаций), жалость к себе, уныние и депрессивное поведение, тревожность из-за дискомфорта.
Поведенческие следствия: промедление, уклонение, злоупотребление (едой, алкоголем и другими пищевыми привычками), чрезмерное потакание и поиск быстрого дофамина.
По мнению Эллиса, подобные долженствования являются главными причинами эмоциональных расстройств.
Чтобы освободиться от ультимативных требований, человеку необходимо задаться вопросом: "Каковы доказательства того, что я, окружающие нас люди и вообще весь мир должны отвечать нашим требованиям?"
#деструктивные_установки
Ранее описывал семейные деструктивные установки (Часть 1, Часть 2, Часть 3) и их проявления в организациях и бизнесе (Не чувствуй!, Не живи!, Не чувствуй себя хорошо!, Не взрослей!). И в продолжение темы, хочется упомянуть список иррациональных убеждений от Альберта Эллиса, которые, как мне кажется, позволяют глубже понять причины возникновения этих самых ДУ.
Альберт Эллис - Американский психолог и основатель Рационально-Эмоционально-Поведенческой Терапии (РЭПТ) утверждал, что на формирование эмоциональных расстройств, плохого эмоционального самочувствия, негативных эмоций и дисфункциональное поведение человека сильнее всего влияет интерпретация человеком своего опыта и происходящего вокруг.
Люди склонны к формированию нелогичных мыслительных комбинаций на основе внутреннего подчинения неким "должен", "следует", "нужно". И эти комбинации негативно влияют на его качество жизни и взаимоотношения с другими.
Эллис приводил 12 убеждений, которые упоминаются как "кодекс невротика", но нам будет достаточно трех, которые он определил как базовые иррациональные верования:
🔶Я должен делать (всё) хорошо - I must do well
Я должен действовать хорошо и завоевывать одобрение окружающих, в противном случае, я ни на что не гожусь.
Последствия: негибкость и не-самопринятие, зависимость от чужих мнений и оценок, потеря самостоятельности, нереалистичные ожидания в отношении себя, cверхозабоченность мнением других о себе, самооценка измеряется достижениями и популярностью.
Эмоциональные проявления: самопринижение, тревога, беспокойство и/или паника
Поведенческие следствия: избегание риска, застенчивость, прокрастинация, неуверенность, трудоголизм
🔶 Вы должны относиться ко мне (всегда) хорошо - You must treat me well
Окружающие меня люди должны воспринимать меня так, как хотел бы этого именно я. А если они не поступают таким образом, то они плохие люди, и заслуживают осуждения и наказания.
Последствия: негибкость и нереалистичность желаний, превосходство над другими, непогрешимость в различии правильного и неправильного, я - центр вселенной
Эмоциональные проявления: раздражительность/гнев/ярость, нетерпимость к чужим ошибкам, возмущение и обида.
Поведенческие следствия: агрессия и насилие, фанатизм и нетерпимость запугивание, нытьё
🔶 Мир должен быть лёгким (для меня) - The world must be easy
Мне должны быть предоставлены те вещи и те жизненные условия, которые я хочу иметь, я должен быть предохранен от всех неприятностей, а иначе жизнь становится невыносимой, и я никогда не смогу стать счастливым
Последствия: негибкость, нереалистичность желаний, право на не-тревожную жизнь, слабые способности справляться с неопределенностью, тревогой и несчастьем (неприятностями), непринятие превратностей жизни.
Эмоциональные проявления: Низкая толерантность к фрустрациям (слабая переносимость неприятных ситуаций), жалость к себе, уныние и депрессивное поведение, тревожность из-за дискомфорта.
Поведенческие следствия: промедление, уклонение, злоупотребление (едой, алкоголем и другими пищевыми привычками), чрезмерное потакание и поиск быстрого дофамина.
По мнению Эллиса, подобные долженствования являются главными причинами эмоциональных расстройств.
Чтобы освободиться от ультимативных требований, человеку необходимо задаться вопросом: "Каковы доказательства того, что я, окружающие нас люди и вообще весь мир должны отвечать нашим требованиям?"
Друзья, день добрый!
Еще одна дружеская рекомендация
Бизнес, профессия и карьера - сферы, в которых жизненные стратегии проявляются наиболее ярко. Эти контексты настолько насыщены разнообразными триггерами, что именно в них обнаруживаются наиболее замечательные и разнообразные симптомы и защиты людей людей.
Если сейчас для вас актуальны вопросы того, как:
😖справиться со стрессом на работе,
😧 коммуницировать в конфликте,
☹️ управлять уровнем тревоги -
То на канале Ольги вы найдёте техники самопомощи и упражнения для формирования навыков адаптации к самым разным ситуациям.
В канале есть удобная навигация по темам, так что вы сможете фокусироваться только на интересующих вас темах.
Еще одна дружеская рекомендация
Бизнес, профессия и карьера - сферы, в которых жизненные стратегии проявляются наиболее ярко. Эти контексты настолько насыщены разнообразными триггерами, что именно в них обнаруживаются наиболее замечательные и разнообразные симптомы и защиты людей людей.
Если сейчас для вас актуальны вопросы того, как:
😖справиться со стрессом на работе,
😧 коммуницировать в конфликте,
☹️ управлять уровнем тревоги -
То на канале Ольги вы найдёте техники самопомощи и упражнения для формирования навыков адаптации к самым разным ситуациям.
В канале есть удобная навигация по темам, так что вы сможете фокусироваться только на интересующих вас темах.
Telegram
Volha-Volha
Беспощадный стресс
То, что в общей психологии называется стрессом, в психоанализе именуется напряжением. Мне кажется важным это упомянуть, так как "напряжение" гораздо менее нагружено негативной коннотацией, чем стресс.
Не хочется демонтировать стресс…
То, что в общей психологии называется стрессом, в психоанализе именуется напряжением. Мне кажется важным это упомянуть, так как "напряжение" гораздо менее нагружено негативной коннотацией, чем стресс.
Не хочется демонтировать стресс…
Про ОКЛ. ОК-персонажи в фильмах
#защиты #обсессивно_компульсивная_личност #типы_личности
Где можно безопасно понаблюдать за ОК людьми? - В кино.
Делюсь небольшим списком фильмов с яркими ОК-подобными персонажами.
Шелдон Купер в сериале Сериал «Теория большого взрыва»
Шелдон (Джим Парсонс) — гениальный молодой человек, увлекающейся теоретической физикой. К сожалению, исключительные интеллектуальные способности не делают его нормальным.
Кроме явного неумения распознавать чувства людей, он демонстрирует разнообразное ОК поведение.
Это выражается например в преклонении перед гигиеной. По словам Шелдона, он боится не всех микробов, а лишь тех, что могут убить его — но это не особенно смягчает ситуацию.
Еще он любит сидеть на одном и том же месте, и прогоняет с него других. Он рационализирует это идеальностью выбранной позиции.
Моника в сериале "Друзья"
Моника (актриса Кортни Кокс), одна из шестерых «друзей», живет в Нью-Йорке, мечтает стать шеф-поваром и очень любит чистоту. Ее постоянные зацикленности часто становится мишенью для шуток окружающих.
В одном из эпизодов Рейчел убирается в квартире, надеясь порадовать Монику — а та настойчиво предлагает вернуть передвинутый пуфик на «правильное» место.
Брат Моники, Росс, начинает встречаться со сногсшибательной блондинкой, у которой есть лишь один, но весомый недостаток – ее квартира больше похожа на свалку. Услышав об этом, Моника приходит к девушке ночью с твердым намерением убраться. После отказа Моника начинает протирать дверь.
Она проводит праздник, приглашая многих желающих. Но поскольку у нее идеальный план как надо веселиться, то остальным становится не до шуток. Фиби (подруга Моники) тайком спасает гостей выпуская их из квартиры.
Говард Хьюз в фильме "Авиатор"
Фильм Авиатор снят об известном бизнесмене, кинодеятеле и авиаторе Говарде Хьюзе (Леонардо Ди Каприо), который начинает страдать от ОКР. Мы видим начало ОКР у Хьюза — в детстве он боялся, что его мать вот-вот умрет. Ужас перед ситуацией, которую невозможно проконтролировать, остается с ним на всю жизнь.
Взрослый Говард прослушивает свою девушку, моет руки до крови, испытывает страшные мучения, когда полицейские обыскивают его дом. Готовясь к роли, Ди Каприо признавался, что и сам когда-то страдал ОКР — чувствовал необходимость несколько раз проходить через дверные проемы и наступать на каждое пятно от жвачки на асфальте.
В переговорах, чтобы ослабить позицию Говарда его оппонент оставляет отпечаток пальца на бокале и видно с каким трудом герою удается удержать себя и продолжить пользоваться бокалом.
Уве Линдаль в фильме "Вторая жизнь Уве"
Уве Линдаль (Рольф Лассгор) - пожилой въедливый ворчун, достающий соседей вечными придирками. Он впадает в ярость при виде брошенного не туда мусора или неправильно припаркованной машины. В доме и в гараже у него всегда идеальный порядок. Как и в мыслях.
Порядок и правила, которых строго придерживается Уве, не помогают ему. Поскольку жизнь для Уве с кончиной жены и потерей работы утратила смысл, он решает покончить с собой, однако он отложил проводимую реализацию задуманного, увидев через окно, как новые соседи неудачно пытаются припарковать свой трейлер. Вдумайтесь - он откладывает самоубийство, поскольку видит что-то, что нужно исправить.
Мелвин Адал в фильме "Лучше не бывает"
Мелвин Адал (Джек Николсон) в этой картине - невыносимый для окружающих взрывной эксцентричный писатель с ОК поведением. В ресторане он приносит свои приборы. Он переступает через линии на дороге. Затворничество, еда в контейнерах, замотанных пищевой плёнкой, перчатки, брикеты мыла, носимые с собой, частое мытьё рук, брезгливость.
Все меняется, когда Мелвину приходится ухаживать за соседской собакой. Мы видим как герой фильма начинает меняться и меняется отношение окружающих к нему
#защиты #обсессивно_компульсивная_личност #типы_личности
Где можно безопасно понаблюдать за ОК людьми? - В кино.
Делюсь небольшим списком фильмов с яркими ОК-подобными персонажами.
Шелдон Купер в сериале Сериал «Теория большого взрыва»
Шелдон (Джим Парсонс) — гениальный молодой человек, увлекающейся теоретической физикой. К сожалению, исключительные интеллектуальные способности не делают его нормальным.
Кроме явного неумения распознавать чувства людей, он демонстрирует разнообразное ОК поведение.
Это выражается например в преклонении перед гигиеной. По словам Шелдона, он боится не всех микробов, а лишь тех, что могут убить его — но это не особенно смягчает ситуацию.
Еще он любит сидеть на одном и том же месте, и прогоняет с него других. Он рационализирует это идеальностью выбранной позиции.
Моника в сериале "Друзья"
Моника (актриса Кортни Кокс), одна из шестерых «друзей», живет в Нью-Йорке, мечтает стать шеф-поваром и очень любит чистоту. Ее постоянные зацикленности часто становится мишенью для шуток окружающих.
В одном из эпизодов Рейчел убирается в квартире, надеясь порадовать Монику — а та настойчиво предлагает вернуть передвинутый пуфик на «правильное» место.
Брат Моники, Росс, начинает встречаться со сногсшибательной блондинкой, у которой есть лишь один, но весомый недостаток – ее квартира больше похожа на свалку. Услышав об этом, Моника приходит к девушке ночью с твердым намерением убраться. После отказа Моника начинает протирать дверь.
Она проводит праздник, приглашая многих желающих. Но поскольку у нее идеальный план как надо веселиться, то остальным становится не до шуток. Фиби (подруга Моники) тайком спасает гостей выпуская их из квартиры.
Говард Хьюз в фильме "Авиатор"
Фильм Авиатор снят об известном бизнесмене, кинодеятеле и авиаторе Говарде Хьюзе (Леонардо Ди Каприо), который начинает страдать от ОКР. Мы видим начало ОКР у Хьюза — в детстве он боялся, что его мать вот-вот умрет. Ужас перед ситуацией, которую невозможно проконтролировать, остается с ним на всю жизнь.
Взрослый Говард прослушивает свою девушку, моет руки до крови, испытывает страшные мучения, когда полицейские обыскивают его дом. Готовясь к роли, Ди Каприо признавался, что и сам когда-то страдал ОКР — чувствовал необходимость несколько раз проходить через дверные проемы и наступать на каждое пятно от жвачки на асфальте.
В переговорах, чтобы ослабить позицию Говарда его оппонент оставляет отпечаток пальца на бокале и видно с каким трудом герою удается удержать себя и продолжить пользоваться бокалом.
Уве Линдаль в фильме "Вторая жизнь Уве"
Уве Линдаль (Рольф Лассгор) - пожилой въедливый ворчун, достающий соседей вечными придирками. Он впадает в ярость при виде брошенного не туда мусора или неправильно припаркованной машины. В доме и в гараже у него всегда идеальный порядок. Как и в мыслях.
Порядок и правила, которых строго придерживается Уве, не помогают ему. Поскольку жизнь для Уве с кончиной жены и потерей работы утратила смысл, он решает покончить с собой, однако он отложил проводимую реализацию задуманного, увидев через окно, как новые соседи неудачно пытаются припарковать свой трейлер. Вдумайтесь - он откладывает самоубийство, поскольку видит что-то, что нужно исправить.
Мелвин Адал в фильме "Лучше не бывает"
Мелвин Адал (Джек Николсон) в этой картине - невыносимый для окружающих взрывной эксцентричный писатель с ОК поведением. В ресторане он приносит свои приборы. Он переступает через линии на дороге. Затворничество, еда в контейнерах, замотанных пищевой плёнкой, перчатки, брикеты мыла, носимые с собой, частое мытьё рук, брезгливость.
Все меняется, когда Мелвину приходится ухаживать за соседской собакой. Мы видим как герой фильма начинает меняться и меняется отношение окружающих к нему
Опросник на определение уровня психического выгорания Маслач-Джексон (MBI)
#выгорание #рекомендация #тест
Уже упоминал про этот опросник ранее. Но было это еще на заре существования канала. Просмотров у поста мало, поэтому, мне кажется, имеет смысл напомнить про тест еще раз.
Сразу предупреждаю - ставить себе диагнозы не стоит.
Во-первых смотреть лучше результаты теста в динамике (например несколько раз в течение 3-6 недель).
Во-вторых при демонстрации красных зон - лучше работать с специалистами.
Но в целом опросник может быть полезен. Он помогает отслеживать свои состояния и замечать симптомы. И если у нас есть признаки какого-никакого снижения тонуса и радости, то сделать что-то для себя: пропить курс витаминок, сходить на спорт, посмотреть любимые веселые сериалы, побаловать - так как хочется.
Т.е. опросник можно использовать как некий флюгер - куда мы катимся, а если осознаем, что катимся не туда, то скорректировать направление.
Итак какие размерности можно увидеть после прохождения теста:
Эмоциональное истощение - категория рассматривается как основная составляющая выгорания и проявляется в негативных переживаниях, снижении эмоционального тонуса, утраты интереса и позитивных чувств к окружающим, ощущения «пресыщенности» работой, неудовлетворенностью жизнью в целом.
Т.е. можем говорить, что опросник подсветит, если ваши силы на исходе.
Деперсонализация - проявляется в эмоциональном отстранении и безразличии к работе, формальном выполнении профессиональных обязанностей без личностной включенности и сопереживания.
В контексте синдрома перегорания «деперсонализация» предполагает формирование особых, деструктивных взаимоотношений с окружающими людьми, особенно в организационной среде.
Редукция профессиональных достижений - отражает степень удовлетворенности человека собой как личностью и как профессионалом.
Неудовлетворительное значение этого показателя отражает тенденцию человека к негативной оценке своей компетентности и продуктивности. Что тянет за собой снижение профессиональной мотивации, нарастание негативизма в отношении служебных обязанностей. Часто можно заметить, что с этим приходит и желание снять с себя любую ответственность, изолироваться от от окружающих.
Люди с крайними проявлениями редукции избегают работу сначала психологически, а затем физически.
➡️ Пройти тест можно тут (не реклама): https://psytests.org/stress/maslach-run.html
#выгорание #рекомендация #тест
Уже упоминал про этот опросник ранее. Но было это еще на заре существования канала. Просмотров у поста мало, поэтому, мне кажется, имеет смысл напомнить про тест еще раз.
Сразу предупреждаю - ставить себе диагнозы не стоит.
Во-первых смотреть лучше результаты теста в динамике (например несколько раз в течение 3-6 недель).
Во-вторых при демонстрации красных зон - лучше работать с специалистами.
Но в целом опросник может быть полезен. Он помогает отслеживать свои состояния и замечать симптомы. И если у нас есть признаки какого-никакого снижения тонуса и радости, то сделать что-то для себя: пропить курс витаминок, сходить на спорт, посмотреть любимые веселые сериалы, побаловать - так как хочется.
Т.е. опросник можно использовать как некий флюгер - куда мы катимся, а если осознаем, что катимся не туда, то скорректировать направление.
Итак какие размерности можно увидеть после прохождения теста:
Эмоциональное истощение - категория рассматривается как основная составляющая выгорания и проявляется в негативных переживаниях, снижении эмоционального тонуса, утраты интереса и позитивных чувств к окружающим, ощущения «пресыщенности» работой, неудовлетворенностью жизнью в целом.
Т.е. можем говорить, что опросник подсветит, если ваши силы на исходе.
Деперсонализация - проявляется в эмоциональном отстранении и безразличии к работе, формальном выполнении профессиональных обязанностей без личностной включенности и сопереживания.
В контексте синдрома перегорания «деперсонализация» предполагает формирование особых, деструктивных взаимоотношений с окружающими людьми, особенно в организационной среде.
Редукция профессиональных достижений - отражает степень удовлетворенности человека собой как личностью и как профессионалом.
Неудовлетворительное значение этого показателя отражает тенденцию человека к негативной оценке своей компетентности и продуктивности. Что тянет за собой снижение профессиональной мотивации, нарастание негативизма в отношении служебных обязанностей. Часто можно заметить, что с этим приходит и желание снять с себя любую ответственность, изолироваться от от окружающих.
Люди с крайними проявлениями редукции избегают работу сначала психологически, а затем физически.
➡️ Пройти тест можно тут (не реклама): https://psytests.org/stress/maslach-run.html
Создай картину, осознай эмоцию, обрети покой
#инструменты #ИИ #AI #рекомендация
Использование метафоричных карт, картин и вообще изображений - достаточно интересный способ поработать с осознанностью, чувствами и бессознательным.
У меня есть небольшая подборка картин известных художников, и работая с клиентами использую их в качестве проективного материала. Прошу выбрать те, что символизируют обсуждаемый конфликт. В этом виде картины позволяют безопасно раскрывать детали и суть. В результате получаем интерпретации и инсайты.
Или можно поработать с эмоциями. Если, вдруг, клиенту сложно начать раскрываться, то всегда можно обсудить какие эмоции вызывает выбранная картина. Часто натыкаемся на избегаемую и подавляемую эмоцию.
Чтобы разнообразить стимульный материал (картины) и вовлечь самого клиента нам на помощь может прийти искусственный интеллект.
Как это сделать?
На своем примере:
Есть боты для создания изображений по тексту. И я, если присутствует комок ярких эмоций, создаю запрос, например - про сражение орков и эльфов в красных цветах. Смотрю, осознаю, а затем прошу нарисовать мирный город - с башнями в стиле фэнтези.
Или после неприятной встречи прошу нарисовать спор людей в стиле Ван Гога. А затем - человека созерцающего солнце и небо.
Или в состоянии стресса прошу изобразить крик человека в стиле Пикассо. А затем - медитирующего мужчину в позе лотоса.
Когда создаешь свою картину включается воображение. Получается с одной стороны выплеснуть негативную эмоцию, но также и идентифицировать ее - этакий терапевтический способ встретиться с собой. А затем "рисуя" картину умиротворения, спокойствия и рефлексии наполняешь себя этими чувствами.
Таким же образом можно помочь другим перейти от переполняющих аффектов к спокойствию.
С чем еще помогает подобное упражнение:
1) Переключиться из режима высокой концентрации в режим рефлексии.
2) В случае рефлексии получить возможность обнаружить нечто новое, запустить цепочку ассоциаций и свежих идей
3) Получить вдохновение и опыт создания нового и приятного. Легкий качественный способ выработки дофамина.
Для тренировки можно использовать бесплатные:
🔸 Нейросетевая модель от Сбера @gigachat_bot
🔸 Или модель Шедеврум от Яндекса https://shedevrum.ai/
Возможно немного придется поиграться с вариантами запросов, чтобы получить достаточно хороший результат.
В дальнейшем можно сохранить полученные картины и возвращаться к ним для получения положительных эмоций или настроя.
Также про ИИ на канале:
🔸 Чат-боты для психологов и клиентов
🔸 Прийти с со своим сыном и попросить помощи у виртуального психолога?
#инструменты #ИИ #AI #рекомендация
Использование метафоричных карт, картин и вообще изображений - достаточно интересный способ поработать с осознанностью, чувствами и бессознательным.
У меня есть небольшая подборка картин известных художников, и работая с клиентами использую их в качестве проективного материала. Прошу выбрать те, что символизируют обсуждаемый конфликт. В этом виде картины позволяют безопасно раскрывать детали и суть. В результате получаем интерпретации и инсайты.
Или можно поработать с эмоциями. Если, вдруг, клиенту сложно начать раскрываться, то всегда можно обсудить какие эмоции вызывает выбранная картина. Часто натыкаемся на избегаемую и подавляемую эмоцию.
Чтобы разнообразить стимульный материал (картины) и вовлечь самого клиента нам на помощь может прийти искусственный интеллект.
Как это сделать?
На своем примере:
Есть боты для создания изображений по тексту. И я, если присутствует комок ярких эмоций, создаю запрос, например - про сражение орков и эльфов в красных цветах. Смотрю, осознаю, а затем прошу нарисовать мирный город - с башнями в стиле фэнтези.
Или после неприятной встречи прошу нарисовать спор людей в стиле Ван Гога. А затем - человека созерцающего солнце и небо.
Или в состоянии стресса прошу изобразить крик человека в стиле Пикассо. А затем - медитирующего мужчину в позе лотоса.
Когда создаешь свою картину включается воображение. Получается с одной стороны выплеснуть негативную эмоцию, но также и идентифицировать ее - этакий терапевтический способ встретиться с собой. А затем "рисуя" картину умиротворения, спокойствия и рефлексии наполняешь себя этими чувствами.
Таким же образом можно помочь другим перейти от переполняющих аффектов к спокойствию.
С чем еще помогает подобное упражнение:
1) Переключиться из режима высокой концентрации в режим рефлексии.
2) В случае рефлексии получить возможность обнаружить нечто новое, запустить цепочку ассоциаций и свежих идей
3) Получить вдохновение и опыт создания нового и приятного. Легкий качественный способ выработки дофамина.
Для тренировки можно использовать бесплатные:
🔸 Нейросетевая модель от Сбера @gigachat_bot
🔸 Или модель Шедеврум от Яндекса https://shedevrum.ai/
Возможно немного придется поиграться с вариантами запросов, чтобы получить достаточно хороший результат.
В дальнейшем можно сохранить полученные картины и возвращаться к ним для получения положительных эмоций или настроя.
Также про ИИ на канале:
🔸 Чат-боты для психологов и клиентов
🔸 Прийти с со своим сыном и попросить помощи у виртуального психолога?
Психодинамический метод. Group Relationship Kazahstan/Moscow
#рекомендация #видео #психодинамика
Перебирал записи и наткнулся на неразмещенную заметку о митапе коллег по психологическому цеху. Девушки из Group Relationship Kazahstan/Moscow произвели мини-погружение в системный психодинамический подход - как используемся в бизнесе и предложили участникам встречи разобрать кейс.
Я кстати упоминал про одну из затронутых на встрече тем - Фреймворк 4-х границ Ларри Хиршхорна
Советую посмотреть, если хочется понять о чем психодинамический подход, какие имеет корни, и в каких ситуациях может помочь.
➡️ Запись тут
Таймлайны встречи:
💬 1:39 Что такое психодинамический подход?
💬 9:03 Схема регрессивных и прогрессивных сил в группе
💬 13:01 Первичная и вторичная задачи в организации
💬 16.20: Сложность быть командой
💬 20:00 Ларри Хиршхорн и фрейм 4-х границ
💬 28:00 Разбор Кейса
#рекомендация #видео #психодинамика
Перебирал записи и наткнулся на неразмещенную заметку о митапе коллег по психологическому цеху. Девушки из Group Relationship Kazahstan/Moscow произвели мини-погружение в системный психодинамический подход - как используемся в бизнесе и предложили участникам встречи разобрать кейс.
Я кстати упоминал про одну из затронутых на встрече тем - Фреймворк 4-х границ Ларри Хиршхорна
Советую посмотреть, если хочется понять о чем психодинамический подход, какие имеет корни, и в каких ситуациях может помочь.
➡️ Запись тут
Таймлайны встречи:
💬 1:39 Что такое психодинамический подход?
💬 9:03 Схема регрессивных и прогрессивных сил в группе
💬 13:01 Первичная и вторичная задачи в организации
💬 16.20: Сложность быть командой
💬 20:00 Ларри Хиршхорн и фрейм 4-х границ
💬 28:00 Разбор Кейса
Яндекс Диск
вебинар.mp4
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска
#инструменты #кейс #практикум #теория #коучинг #супервизия #эмоции
Я участвую уже в третьей конференции 2024 года от лица компании. Наш фокус - современные методы управления, гибкие и адаптивные методы - и все что рядом.
Для каждой из конференций мы придумываем разные воркшопы или игры на стенде. Некоторые даже занимают первые места.
Для Enterprise Agile Russia, которая прошла в этот понедельник, мы создали набор рабочих кейсов и также - карточки сильных коучинговых (как мы надеемся) вопросов. Использовали их для развлечения участников и выдачи разного мерча.
Поскольку на стенде обещали нескольким участникам выложить описание в канале - выполняю, заодно предлагаю поговорить - чем полезны разборы кейсов.
Что такое кейс?
Это некая часто невыдуманная история из жизни управленца. Ее описание может быть хорошим, а может - поверхностным. В любом случае хорошим тоном для участника (Мое ИМХО) считается прояснение и поиск подводных камней до начала решения. Кейсы для уровня организации мы создавали с этим умыслом.
Чем полезны разборы кейсов?
На кейсах можно учиться на чужих ошибках, готовится к будущим ситуациям. Это релевантно и для тех, кто кейс решает, и для тех, кто кейс принес (подобное можно еще назвать супервизией).
Какие кейсы мы подготовили и какие вопросы давали в помощь?
Кейсы для прокачки уровня организации достаточно коротки:
Вас позвали на лидирующую роль в компанию. Ваша задача - повысить эффективность процессов, связанных с людьми: найм, профессиональное развитие, удержание сотрудников. Что будете делать?
Что здесь видно?
Что есть агент изменений, на уровне организации.
Есть запрос от нанимателя - эффективность. Область - ну допустим банк.
Многие решали с ноги - сразу накидывали идеи. После пары вводных, что они промахнулись, начинали задавать вопросы. А кто-то продолжал переть как танк, ну в этом случае мы вежливо кивали и отпускали с миром и мерчом. Интересно было общаться с теми, кто был заинтересован не только в подарке. Некоторые уходили не сразу, а после некоторых дополнительных кейсов.
Кроме кейсов же были "сильные коучинговые вопросы". Какая история их создания - мы с моим напарником Володей Ефимовым решили, что надо бы уметь смотреть на кейсы с разных сторон. На помощь пришел метод "Шесть шляп мышления».
Шесть шляп — система организации мышления, разработанная британским психологом Эдвардом де Боно. Она описывает инструменты структурирования групповой дискуссии и индивидуальной умственной деятельности с использованием шести цветных шляп. В цветах - разные точки мышления:
🧢 Синяя шляпа - отвечает вообще за мыслительный процесс. В неё всегда «одет» ведущий.
🏳️ Белая шляпа cлужит для обсуждения и сбора информации и фактов, которые необходимы для решения поставленной цели.
🍎Красная шляпа - отвечает она за эмоции и чувства. Участники в этой шляпе высказывают свои эмоциональные переживания по отношению к проблеме.
🟡 Жёлтая шляпа рассматривает все преимущества в пользу того или иного решения.
◾️Чёрная шляпа позволяет высказывать все возможные опасения, риски и недостатки.
📗Зелёная шляпа является отображением творческого мышления. Надевая её, участники высказывают свои предположения по решению проблемы.
Поочерёдное использование каждой из шляп позволяет посмотреть на ситуацию объёмно, и само по себе это прекрасное упражнение для ретроспектив. Мы же вооружились шляпами придумали по десятку вопросов для разборов кейсов.
Ниже поста можно увидеть картинки разбора вопросов по цветам.
Надеюсь это будет полезно не только агентам изменений.
Я участвую уже в третьей конференции 2024 года от лица компании. Наш фокус - современные методы управления, гибкие и адаптивные методы - и все что рядом.
Для каждой из конференций мы придумываем разные воркшопы или игры на стенде. Некоторые даже занимают первые места.
Для Enterprise Agile Russia, которая прошла в этот понедельник, мы создали набор рабочих кейсов и также - карточки сильных коучинговых (как мы надеемся) вопросов. Использовали их для развлечения участников и выдачи разного мерча.
Поскольку на стенде обещали нескольким участникам выложить описание в канале - выполняю, заодно предлагаю поговорить - чем полезны разборы кейсов.
Что такое кейс?
Это некая часто невыдуманная история из жизни управленца. Ее описание может быть хорошим, а может - поверхностным. В любом случае хорошим тоном для участника (Мое ИМХО) считается прояснение и поиск подводных камней до начала решения. Кейсы для уровня организации мы создавали с этим умыслом.
Чем полезны разборы кейсов?
На кейсах можно учиться на чужих ошибках, готовится к будущим ситуациям. Это релевантно и для тех, кто кейс решает, и для тех, кто кейс принес (подобное можно еще назвать супервизией).
Какие кейсы мы подготовили и какие вопросы давали в помощь?
Кейсы для прокачки уровня организации достаточно коротки:
Вас позвали на лидирующую роль в компанию. Ваша задача - повысить эффективность процессов, связанных с людьми: найм, профессиональное развитие, удержание сотрудников. Что будете делать?
Что здесь видно?
Что есть агент изменений, на уровне организации.
Есть запрос от нанимателя - эффективность. Область - ну допустим банк.
Многие решали с ноги - сразу накидывали идеи. После пары вводных, что они промахнулись, начинали задавать вопросы. А кто-то продолжал переть как танк, ну в этом случае мы вежливо кивали и отпускали с миром и мерчом. Интересно было общаться с теми, кто был заинтересован не только в подарке. Некоторые уходили не сразу, а после некоторых дополнительных кейсов.
Кроме кейсов же были "сильные коучинговые вопросы". Какая история их создания - мы с моим напарником Володей Ефимовым решили, что надо бы уметь смотреть на кейсы с разных сторон. На помощь пришел метод "Шесть шляп мышления».
Шесть шляп — система организации мышления, разработанная британским психологом Эдвардом де Боно. Она описывает инструменты структурирования групповой дискуссии и индивидуальной умственной деятельности с использованием шести цветных шляп. В цветах - разные точки мышления:
🧢 Синяя шляпа - отвечает вообще за мыслительный процесс. В неё всегда «одет» ведущий.
🏳️ Белая шляпа cлужит для обсуждения и сбора информации и фактов, которые необходимы для решения поставленной цели.
🍎Красная шляпа - отвечает она за эмоции и чувства. Участники в этой шляпе высказывают свои эмоциональные переживания по отношению к проблеме.
🟡 Жёлтая шляпа рассматривает все преимущества в пользу того или иного решения.
◾️Чёрная шляпа позволяет высказывать все возможные опасения, риски и недостатки.
📗Зелёная шляпа является отображением творческого мышления. Надевая её, участники высказывают свои предположения по решению проблемы.
Поочерёдное использование каждой из шляп позволяет посмотреть на ситуацию объёмно, и само по себе это прекрасное упражнение для ретроспектив. Мы же вооружились шляпами придумали по десятку вопросов для разборов кейсов.
Ниже поста можно увидеть картинки разбора вопросов по цветам.
Надеюсь это будет полезно не только агентам изменений.
Telegram
Бессознательное в организации
День добрый!
Помните хвалился, что на Agile Days 2024 с напарником собирались представлять игру про агентов изменений?
Хочется немного погладить свой нарциссизм и похвалиться, что по итогам конференции мы заняли неформальное 1 место среди воркшопов.
Небольшая…
Помните хвалился, что на Agile Days 2024 с напарником собирались представлять игру про агентов изменений?
Хочется немного погладить свой нарциссизм и похвалиться, что по итогам конференции мы заняли неформальное 1 место среди воркшопов.
Небольшая…