🕑 Новости для малого бизнеса: о чем стоит знать к этому часу

➡️OpenAI добавляет в ChatGPT опцию онлайн-шопинга. Компания объявила, что скоро пользователи смогут выбирать товары и сразу использовать кнопку покупки. Далее они будут перенаправлены на сайт продавца для завершения транзакции. Рекомендации по товарам основаны на том, что ChatGPT помнит о предпочтениях пользователя, а также на отзывах о продуктах, полученных приложением из интернета. Выдача органическая и не спонсируется продавцами, как, например, контекстная реклама в поисковиках — Wired.

➡️«Магнит» объявил о покупке контрольного пакета «Азбуки вкуса». По словам собеседников РБК, в сделку вошли магазины ретейлера в Москве и Санкт-Петербурге, пять фабрик-кухонь, обслуживающих столицы, а также три распределительных центра. Покупка «Азбуки вкуса» показывает интерес продуктового ретейла к сегменту премиальной розницы. В августе 2024 года «Магнит» также впервые запустил франшизу, а в начале 2025 года стал активно привлекать селлеров на маркетплейс «Магнит Маркет» (бывший Kazan Express) — РБК.

➡️Инфляция в марте замедлилась в большинстве регионов России. По данным регулятора, в прошлом месяце в 59 субъектах страны инфляция оказалась меньше, чем в феврале. Рост стоимости продуктов в основном превысил обычные темпы, а заметнее всего подорожали услуги. При этом непродовольственные товары в 18 регионах подешевели — «Парламентская газета».

➡️Зафиксирован всплеск кибератак на сайты в сферах туризма, фитнеса и аренды. В преддверии праздников и летнего сезона хакеры стали активнее атаковать сайты среднего и малого бизнеса, связанные с актуальными в этот период услугами, рассказали в ГК «Солар». Вредоносные боты генерируют фейковые бронирования и мешают реальным клиентам, происходят DDoS- и веб-атаки, что может привести к приостановке работы сайтов и утечке базы клиентов. — «Известия».

➡️Ozon объявил о запуске витрин торговых сетей X5 Group. Пилотный проект по быстрой онлайн-доставке товаров из торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик» пока доступен покупателем в Москве и Санкт-Петербурге. Доставлять в пилотном режиме будут с дарксторов X5 Digital. Проект планируется масштабировать и распространить на регионы. Это может повлиять на локальные МСП в сфере розничной торговли, отмечают эксперты — Ozon.

***

👍 — если не хотите передавать данные нейросетям для персонализации покупок 😦

Фото: Mariia Shalabaieva / Unsplash
#говорим_о_предпринимательстве

@rbc_pro

Перед длинными выходными предлагаем подборку материалов по маркетингу от экспертов РБК Pro. Сохраняйте в закладки, чтобы почитать позже:

📎 Большинство клиентов читают отзывы на товар. Шаблоны ответов на негатив

Отзывы — бесплатная обратная связь от клиента, а еще способ привлечь внимание потенциальных покупателей к продукту. Аскар Рахимбердиев («МойСклад») рассказал, что отвечать на негатив и положительные отзывы и как мотивировать клиентов писать больше.

📎 15% бюджета достаточно. Как быстро тестировать гипотезы и экономить

Клиенты хотят от брендов персонального подхода, вовлечения и смысла. Хорошая новость:  чтобы проверить реакцию на ваш креатив, достаточно 5–15% от рекламного бюджета. Анастасия Луговская (Centra) рассказала, как использовать подход Test&Learn в маркетинге.

📎 Вам доступно больше данных о конкурентах, чем вы думаете. Где их взять

В открытых источниках есть много данных об активности конкурентов в продвижении бизнеса и маркетинговых мероприятиях: их можно анализировать и применять в работе. Анастасия Бастрыкина (PGR agency) — о том, как проводить конкурентную разведку в маркетинге.

📎 Бизнес перетекает в российские соцсети. Как меняет рекламу новый закон

Принятый Госдумой закон о запрете рекламы в любимых некогда бизнесом иностранных соцсетях закроет пережившие блокировку схемы. Дмитрий Клюквин («Адмитад») — о том, что делать предпринимателям и инфлюенсерам и какие модели рекламы будут работать.

📎 Буст продаж на WB, Ozon и «Яндекс Маркете»: как использовать алгоритмы

Контент-маркетинг на маркетплейсах вышел за рамки простого заполнения карточки товара. Как избежать ошибок и какие скрытые механики работы крупных площадок учесть — делится Дмитрий Шевцов («Постнофф и Ко»).

Фото: Chris Loh / Unsplash
#говорим_о_предпринимательстве

@rbc_pro

Бизнес с друзьями — точно хорошая идея?

Эффективное партнерство — тема этой пятницы. Продолжаем рубрику и #говорим_о_предпринимательстве 🤝

«Партнер привлек третьих лиц — предположительно, «пообещав» им мою долю», — вспоминает предприниматель Иван. Запуск бизнеса вместе с приятелем обернулся многомесячным конфликтом и угрозами судебного преследования. В конце концов Ивану пришлось продать свою долю за бесценок.

Казалось бы, дружба — прочный фундамент для совместного дела. Однако практика показывает, что многолетние приятельские отношения не гарантируют честность партнеров. Более того, запуская компанию с другом, предприниматели часто пренебрегают мерами, которые могут их защитить, — «все и так хорошо, формальности ни к чему». Результат может быть плачевным.

Какие «красные флаги» указывают на грядущие проблемы в бизнесе?

▫️Партнеры умеют делать классные стулья, но никто не знает, как их продавать — важно дополнять друг друга, обладать разными компетенциями и разделять обязанности.

▫️Партнер входит в бизнес только деньгами. Со временем, когда долги будут отданы, а компания начнет стабильно зарабатывать, у других партнеров возникнут вопросы.

▫️Нет общего видения. Один партнер считает, что пора расти, масштабироваться, а другому кажется, что все и так прекрасно.

▫️Не соблюдаются формальности. Если друг не хочет подписывать какие-либо соглашения или договоры, небрежно распоряжается финансами и манипулирует, это повод насторожиться.

Еще один пример — предприниматель Дмитрий предложил своему другу Михаилу вложиться в его бизнес, который находился в другом регионе. Тот согласился, фиксировать четкие обязательства сторон не стали. Дмитрий занял позицию директора, его жена стала бухгалтером, а Михаил выполнял роль пассивного партнера.

Спустя семь лет инвестиции так и не окупились, а Дмитрий предлагал вложиться еще. При этом он не мог отчитаться о показателях бизнеса. Аудит показал, что из компании выводились значительные суммы на личные расходы.
Партнеры все же остались друзьями, а компания продолжила работать. Но это скорее исключение — гораздо чаще и бизнес, и дружба разваливаются.

Готовы рискнуть? Помните о трех важных «не»:

1️⃣ не пренебрегайте учредительным (корпоративным) договором;
2️⃣ не полагайтесь на типовые формулировки, определяя голоса при решении вопросов;
3️⃣ не бойтесь обидеть друга и подписать лишний документ.

***

❤️ — а мне дружба дороже уставного капитала…
😐 — зачем нужны такие друзья, с которыми не построишь бизнес?

Фото: Midjourney
#говорим_о_предпринимательстве

@rbc_pro