🎄«Праздник — это вы»: рассказываем про новогоднюю рекламную кампанию «Самоката»
В начале декабря вместе с агентством The Clients мы выпустили новогоднюю кампанию Самоката, включающую в себя серию наружной рекламы и видеоролик. В центре — люди и их истории, а не продукты бренда.
Команда инхаус-дизайна участвовала в процессе создания кампании не только с точки зрения супервайзинга креатива и визуальности: мы включались в работу над статичными макетами и занимались арт-дирекшном съёмок для роликов и статики. Что стало главным вызовом в работе над проектом — рассказывает руководитель отдела коммуникационного дизайна «Самоката» Юрий Лебедев.
«Новогодний креатив — это всегда челлендж. Любые попытки кинуть в миксер типичные праздничные атрибуты приводят примерно к одним и тем же решениям, поэтому в данной рекламной кампании мы пошли на иной смысловой уровень. По сути, мы сделали рефрейминг понятия «праздник»: в роликах и макетах из новогодних атрибутов осталась только ненавязчивая гирлянда, а весь фокус — на героях и их историях.
Нашей рабочей группе хотелось создать эмоциональную коммуникацию, в которой бренд «не кричит» на аудиторию, а потому привычные принципы построения макета, основанные на заливке фирменным цветом, здесь не подходили.
Уже на ранней стадии проекта стало понятно, что это должна быть фотография на весь фон — при таком подходе заголовок наносится поверх фото, и важно сохранить его читаемость в макетах очень разных форматов и пропорций. Поэтому фотосъёмка проводилась по детальному брифу на основании разметки макетов с описанием «безопасных» зон, где должен располагаться текст».
Макеты наружки — прилагаем к посту. Посмотреть ролик и узнать больше о кампании можно тут.
А какие новогодние промо-кампании вам запомнились больше всего? Расскажите в комментариях.
#коммуникационный_дизайн #кейсы #медиа
В начале декабря вместе с агентством The Clients мы выпустили новогоднюю кампанию Самоката, включающую в себя серию наружной рекламы и видеоролик. В центре — люди и их истории, а не продукты бренда.
Команда инхаус-дизайна участвовала в процессе создания кампании не только с точки зрения супервайзинга креатива и визуальности: мы включались в работу над статичными макетами и занимались арт-дирекшном съёмок для роликов и статики. Что стало главным вызовом в работе над проектом — рассказывает руководитель отдела коммуникационного дизайна «Самоката» Юрий Лебедев.
«Новогодний креатив — это всегда челлендж. Любые попытки кинуть в миксер типичные праздничные атрибуты приводят примерно к одним и тем же решениям, поэтому в данной рекламной кампании мы пошли на иной смысловой уровень. По сути, мы сделали рефрейминг понятия «праздник»: в роликах и макетах из новогодних атрибутов осталась только ненавязчивая гирлянда, а весь фокус — на героях и их историях.
Нашей рабочей группе хотелось создать эмоциональную коммуникацию, в которой бренд «не кричит» на аудиторию, а потому привычные принципы построения макета, основанные на заливке фирменным цветом, здесь не подходили.
Уже на ранней стадии проекта стало понятно, что это должна быть фотография на весь фон — при таком подходе заголовок наносится поверх фото, и важно сохранить его читаемость в макетах очень разных форматов и пропорций. Поэтому фотосъёмка проводилась по детальному брифу на основании разметки макетов с описанием «безопасных» зон, где должен располагаться текст».
Макеты наружки — прилагаем к посту. Посмотреть ролик и узнать больше о кампании можно тут.
А какие новогодние промо-кампании вам запомнились больше всего? Расскажите в комментариях.
#коммуникационный_дизайн #кейсы #медиа
Друзья, это был наш последний пост в этом году. Увидимся в январе!
От всей команды дизайна Samokat.tech поздравляем вас с наступающим Новым годом. Желаем амбициозных проектов и возможностей для самореализации.
Маленький подарок вам — открытки от наших коллег.
До встречи в 2024!🎉
От всей команды дизайна Samokat.tech поздравляем вас с наступающим Новым годом. Желаем амбициозных проектов и возможностей для самореализации.
Маленький подарок вам — открытки от наших коллег.
До встречи в 2024!🎉
Как подружить дизайнеров и разработчиков
Источником недопониманий между дизайнерами и разработчиками часто становится недостаточная прозрачность процессов для каждой из сторон. Потому мы стараемся в том или ином формате подключать всех участников продуктовых команд к созданию дизайна на разных его этапах:
📌презентуем и обсуждаем результаты пользовательских исследований и UX-тестов;
📌вместе анализируем Service Blueprint и CJM;
📌детально прорабатываем информационную архитектуру вместе с разработчиками;
📌приглашаем смежные команды на дизайн-ревью.
Эти и другие упражнения помогают погрузить коллег в наши дизайн-процессы, минимизировать расхождения между ожиданием и реальностью и заранее планировать ресурсы на разработку.
Подробнее о том, какие методы помогают нам выстроить открытый дизайн-процесс, рассказала руководитель практики ДизайнОпс Люба Шептуховская на CodeFest.
Посмотреть запись выступления можно тут.
#команда #медиа #дизайнопс
Источником недопониманий между дизайнерами и разработчиками часто становится недостаточная прозрачность процессов для каждой из сторон. Потому мы стараемся в том или ином формате подключать всех участников продуктовых команд к созданию дизайна на разных его этапах:
📌презентуем и обсуждаем результаты пользовательских исследований и UX-тестов;
📌вместе анализируем Service Blueprint и CJM;
📌детально прорабатываем информационную архитектуру вместе с разработчиками;
📌приглашаем смежные команды на дизайн-ревью.
Эти и другие упражнения помогают погрузить коллег в наши дизайн-процессы, минимизировать расхождения между ожиданием и реальностью и заранее планировать ресурсы на разработку.
Подробнее о том, какие методы помогают нам выстроить открытый дизайн-процесс, рассказала руководитель практики ДизайнОпс Люба Шептуховская на CodeFest.
Посмотреть запись выступления можно тут.
#команда #медиа #дизайнопс
Немного похвастаемся: по итогам ежегодного исследования «Паттернов дизайн-менеджмента» Юры Ветрова, Samokat.tech дебютировал в четвёрке лидеров продуктовых дизайн-команд в России.
О том, как выстроен наш системный рабочий процесс, как мы взаимодействуем с профессиональным сообществом, каких специалистов ищем в команду, будем рассказывать в будущих постах. Следите за обновлениями и зовите в канал знакомых дизайнеров, кому такое может быть интересно!
#команда #продуктовый_дизайн
О том, как выстроен наш системный рабочий процесс, как мы взаимодействуем с профессиональным сообществом, каких специалистов ищем в команду, будем рассказывать в будущих постах. Следите за обновлениями и зовите в канал знакомых дизайнеров, кому такое может быть интересно!
#команда #продуктовый_дизайн
От 20 до 200 человек: рассказываем историю развития дизайн-департамента Samokat.tech
За последние полтора года наша команда увеличилась в 10 раз. Не скроем, это стало серьёзным вызовом. Нам предстояло:
📌создать профессиональное сообщество, в котором дизайнеры разных профилей свободно обмениваются опытом;
📌найти сильных управленцев с редкими компетенциями, способных решать нестандартные для рынка задачи;
📌построить гибкий и понятный рабочий фреймворк для всех команд;
📌поставить на поток производство материалов, сохранив внимание к деталям;
📌обеспечить условия для экспериментов и инноваций через запуск новых практик.
Как мы справлялись с трудностями — рассказал в своей статье на Хабре дизайн-директор Samokat.tech Олег Лыскин.
Материал будет полезен дизайнерам и руководителям, которые находятся на пороге или в процессе больших перемен. Он позволит сравнить наш опыт со своим и, надеемся, найти для себя пару-тройку инсайтов.
Читать, ставить плюсики и оставлять комментарии можно тут.
#команда #медиа #хабр
За последние полтора года наша команда увеличилась в 10 раз. Не скроем, это стало серьёзным вызовом. Нам предстояло:
📌создать профессиональное сообщество, в котором дизайнеры разных профилей свободно обмениваются опытом;
📌найти сильных управленцев с редкими компетенциями, способных решать нестандартные для рынка задачи;
📌построить гибкий и понятный рабочий фреймворк для всех команд;
📌поставить на поток производство материалов, сохранив внимание к деталям;
📌обеспечить условия для экспериментов и инноваций через запуск новых практик.
Как мы справлялись с трудностями — рассказал в своей статье на Хабре дизайн-директор Samokat.tech Олег Лыскин.
Материал будет полезен дизайнерам и руководителям, которые находятся на пороге или в процессе больших перемен. Он позволит сравнить наш опыт со своим и, надеемся, найти для себя пару-тройку инсайтов.
Читать, ставить плюсики и оставлять комментарии можно тут.
#команда #медиа #хабр
Как нейросети помогают в работе над продуктовыми исследованиями
Нейросети могут быть неплохим помощником в ежедневной работе исследователя — они делают ее чуть проще и быстрее. Пока доступные инструменты не могут выполнить полноценно ни один из этапов исследования на уровне сильного специалиста, но при грамотном использовании способны сэкономить много времени.
📌Задача: расшифровать интервью
📌Инструмент: Teamlogs
Интервью с респондентом может длиться дольше часа. Некоторые исследователи не нуждаются в дословной расшифроке — им достаточно заметок, сделанных во время беседы. Но многие предпочитают иметь ее перед глазами.
Работает Teamlogs просто — загружаем аудиофайл, выбираем настройки и спустя несколько минут получаем полный текст и структурированное саммари. Сервис может не знать специфическую лексику, но в целом выдает результат не хуже и дешевле условного фрилансера. И это точно быстрей, чем расшифровывать самостоятельно.
📌Задача: сформировать дизайн исследования
📌Инструмент: ChatGPT
На этапе планирования можно погрузить ChatGPT в контекст и попросить его помочь создать дизайн исследования. Не стоит ожидать, что он выберет методологию и составит полноценный гайд за вас, но иногда нейросеть может напомнить про какие-то базовые вещи, которые вы ненароком упустили. Например — посмотреть конкурентов, спросить про роль респондента в компании или его опыт взаимодействия с продуктом.
📌Задача: визуализировать портрет пользователя
📌Инструмент: Kandinsky
При презентации результатов исследования мы часто даем цитаты пользователей и упоминаем их имя/город/возраст, очеловечиваем результаты. А если попросить Kandinsky нарисовать портрет пользователя, опираясь на наши данные о человеке, и использовать этот портрет вместе с цитатами — получится еще живее.
📌Задача: обработать свободные ответы респондентов в опроснике (100+ ответов)
📌Инструмент: ChatGPT
При анализе свободных ответов мы часто распределяем их по категориям. Вручную такой процесс обработки может занять несколько часов. Поэтому иногда мы делегируем это нейросети. Несмотря на вероятность допуска некоторых ошибок, она справляется гораздо быстрее — за час, с учетом всех правок.
Какими нейросетями вы пользуетесь для исследований или любых других задач? Расскажите в комментариях!
#команда #CX_исследования
Нейросети могут быть неплохим помощником в ежедневной работе исследователя — они делают ее чуть проще и быстрее. Пока доступные инструменты не могут выполнить полноценно ни один из этапов исследования на уровне сильного специалиста, но при грамотном использовании способны сэкономить много времени.
📌Задача: расшифровать интервью
📌Инструмент: Teamlogs
Интервью с респондентом может длиться дольше часа. Некоторые исследователи не нуждаются в дословной расшифроке — им достаточно заметок, сделанных во время беседы. Но многие предпочитают иметь ее перед глазами.
Работает Teamlogs просто — загружаем аудиофайл, выбираем настройки и спустя несколько минут получаем полный текст и структурированное саммари. Сервис может не знать специфическую лексику, но в целом выдает результат не хуже и дешевле условного фрилансера. И это точно быстрей, чем расшифровывать самостоятельно.
📌Задача: сформировать дизайн исследования
📌Инструмент: ChatGPT
На этапе планирования можно погрузить ChatGPT в контекст и попросить его помочь создать дизайн исследования. Не стоит ожидать, что он выберет методологию и составит полноценный гайд за вас, но иногда нейросеть может напомнить про какие-то базовые вещи, которые вы ненароком упустили. Например — посмотреть конкурентов, спросить про роль респондента в компании или его опыт взаимодействия с продуктом.
📌Задача: визуализировать портрет пользователя
📌Инструмент: Kandinsky
При презентации результатов исследования мы часто даем цитаты пользователей и упоминаем их имя/город/возраст, очеловечиваем результаты. А если попросить Kandinsky нарисовать портрет пользователя, опираясь на наши данные о человеке, и использовать этот портрет вместе с цитатами — получится еще живее.
📌Задача: обработать свободные ответы респондентов в опроснике (100+ ответов)
📌Инструмент: ChatGPT
При анализе свободных ответов мы часто распределяем их по категориям. Вручную такой процесс обработки может занять несколько часов. Поэтому иногда мы делегируем это нейросети. Несмотря на вероятность допуска некоторых ошибок, она справляется гораздо быстрее — за час, с учетом всех правок.
Какими нейросетями вы пользуетесь для исследований или любых других задач? Расскажите в комментариях!
#команда #CX_исследования
Кто на «Стачку»?
Завтра, 12 апреля, эксперты Samokat.tech примут участие в секциии UX/UI на международной IT-конференции «Стачка» в Ульяновске. ДизайнОпс продуктового дизайна Анастасия Каменева и продуктовый дизайнер Анна Штыкова расскажут:
📌Как практика ДизайнОпс помогает решать проблемы с операционкой в дизайне.
📌Почему в Samokat.tech уделяют особое внимание онбордингу дизайнеров, структуре команды и разграничению зон ответственности.
📌Зачем нужна стандартизация процессов и как именно она влияет на результат работы.
📌Как облегчить жизнь дизайн-отдела с помощью инструментов ДизайнОпс, даже если в компании нет ресурса на отдельную практику.
До встречи на «Стачке»!
#ивент #дизайн_опс
Завтра, 12 апреля, эксперты Samokat.tech примут участие в секциии UX/UI на международной IT-конференции «Стачка» в Ульяновске. ДизайнОпс продуктового дизайна Анастасия Каменева и продуктовый дизайнер Анна Штыкова расскажут:
📌Как практика ДизайнОпс помогает решать проблемы с операционкой в дизайне.
📌Почему в Samokat.tech уделяют особое внимание онбордингу дизайнеров, структуре команды и разграничению зон ответственности.
📌Зачем нужна стандартизация процессов и как именно она влияет на результат работы.
📌Как облегчить жизнь дизайн-отдела с помощью инструментов ДизайнОпс, даже если в компании нет ресурса на отдельную практику.
До встречи на «Стачке»!
#ивент #дизайн_опс
Мы едем на Дизайн-выходные и везём эксклюзив 🥚
В эту пятницу, 19 апреля, мы примем участие в секции Студии Олега Чулакова «Управление в дизайне» на Дизайн-выходных. На сцене — сразу три спикера из Samokat.teсh:
📌Егор Белицкий, руководитель направления продуктового дизайна клиентского опыта;
📌Екатерина Качлаева, руководитель направления дизайна собственной торговой марки;
📌Данил Чувашов, главный исследователь клиентского опыта.
Состав не случайный — говорить мы будем о том, как выстроить совместную работу разнопрофильных дизайн-команд. В качестве примера покажем свежайший кейс о том, как превратить такой привычный товар, как упаковка яиц, в умный продукт. Что такое умный продукт — тоже расскажем.
В общем, берите билеты в Нижний (если ещё не) и готовьте свои вопросы.
#ивент #дизайн_менеджмент #продуктовый_дизайн #дизайн_физобъектов #СТМ #CX_исследования
В эту пятницу, 19 апреля, мы примем участие в секции Студии Олега Чулакова «Управление в дизайне» на Дизайн-выходных. На сцене — сразу три спикера из Samokat.teсh:
📌Егор Белицкий, руководитель направления продуктового дизайна клиентского опыта;
📌Екатерина Качлаева, руководитель направления дизайна собственной торговой марки;
📌Данил Чувашов, главный исследователь клиентского опыта.
Состав не случайный — говорить мы будем о том, как выстроить совместную работу разнопрофильных дизайн-команд. В качестве примера покажем свежайший кейс о том, как превратить такой привычный товар, как упаковка яиц, в умный продукт. Что такое умный продукт — тоже расскажем.
В общем, берите билеты в Нижний (если ещё не) и готовьте свои вопросы.
#ивент #дизайн_менеджмент #продуктовый_дизайн #дизайн_физобъектов #СТМ #CX_исследования
Всем привет! Начинаем трансляцию нашего выступления на Дизайн-выходных из Нижнего Новгорода. Готовность 5 минут
Сыр-«мудрец» и «невинная» зефирка: немного про архетипы
В прошлом году мы провели редизайн упаковки собственной торговой марки Самоката (рассказывали о нём тут). Что было не так со старым дизайном? Он не был рассчитан на такой стремительный рост числа товаров. Нам необходимо было решение, которые не только масштабируется на 1000+ существующих наименований, но и выдержит бодрый темп развития в дальнейшем.
Чтобы облегчить эту нетривиальную задачу, мы решили разделить всю продукцию на категории. За основу взяли архетипы — не всегда ведь изобретать велосипед. Вот что у нас получилось:
📌«Славный малый» — для товаров каждодневного спроса.
📌«Хранитель» — товары для здорового образа жизни.
📌«Мудрец» — премиум-товары.
📌«Невинный» — импульсные товары (когда хочется чего-нибудь вкусненького).
Почитать про каждую категорию подробнее и, конечно, посмотреть картинки можно на Behance. Кстати, это первый кейс нашей команды на платформе.
Будем рады поддержке в виде оценок, комментариев и подписок!
#кейсы #CX_исследования #дизайн_физобъектов #СТМ
В прошлом году мы провели редизайн упаковки собственной торговой марки Самоката (рассказывали о нём тут). Что было не так со старым дизайном? Он не был рассчитан на такой стремительный рост числа товаров. Нам необходимо было решение, которые не только масштабируется на 1000+ существующих наименований, но и выдержит бодрый темп развития в дальнейшем.
Чтобы облегчить эту нетривиальную задачу, мы решили разделить всю продукцию на категории. За основу взяли архетипы — не всегда ведь изобретать велосипед. Вот что у нас получилось:
📌«Славный малый» — для товаров каждодневного спроса.
📌«Хранитель» — товары для здорового образа жизни.
📌«Мудрец» — премиум-товары.
📌«Невинный» — импульсные товары (когда хочется чего-нибудь вкусненького).
Почитать про каждую категорию подробнее и, конечно, посмотреть картинки можно на Behance. Кстати, это первый кейс нашей команды на платформе.
Будем рады поддержке в виде оценок, комментариев и подписок!
#кейсы #CX_исследования #дизайн_физобъектов #СТМ
От планирования до релиза за полгода: как сформированные принципы дизайна помогли запустить веб-версию Самоката
Флагманский продукт «Самоката» — это мобильное приложение. Однако, ещё в прошлом году в ходе общения с пользователями мы поняли, что назрела потребность в веб-версии сервиса. Это удобный формат для первого знакомства, основательных закупок или просто если не хватает места на телефоне.
Запуск полноценного веб-сервиса с нуля — масштабная задача, реализация которой порой затягивается на годы. Но не в этот раз. На все работы, от отрисовки первых концепций до устранения последних багов, ушло порядка шести месяцев (при том, что каждый этап проекта сопровождался исследованиями).
Не последнюю роль тут сыграло наличие сформированных принципов дизайна. Именно благодаря им мы смогли быстро договориться, какой будет веб-версия Самоката, и запустить продукт в том виде, в каком вы видите его сейчас.
Подробнее о принципах дизайна «Самоката» и запуске веб-сервиса мы расскажем в эту субботу, 25 мая на CodeFest. Встречаемся в 15:00 по Новосибирску в зале №6 на секции Design!
#ивент #дизайн_менеджмент #продуктовый_дизайн
Скинуть сюда в канал презентацию?
👌 – было бы интересно посмотреть слайды
😴 – не интересует такая тема
Флагманский продукт «Самоката» — это мобильное приложение. Однако, ещё в прошлом году в ходе общения с пользователями мы поняли, что назрела потребность в веб-версии сервиса. Это удобный формат для первого знакомства, основательных закупок или просто если не хватает места на телефоне.
Запуск полноценного веб-сервиса с нуля — масштабная задача, реализация которой порой затягивается на годы. Но не в этот раз. На все работы, от отрисовки первых концепций до устранения последних багов, ушло порядка шести месяцев (при том, что каждый этап проекта сопровождался исследованиями).
Не последнюю роль тут сыграло наличие сформированных принципов дизайна. Именно благодаря им мы смогли быстро договориться, какой будет веб-версия Самоката, и запустить продукт в том виде, в каком вы видите его сейчас.
Подробнее о принципах дизайна «Самоката» и запуске веб-сервиса мы расскажем в эту субботу, 25 мая на CodeFest. Встречаемся в 15:00 по Новосибирску в зале №6 на секции Design!
#ивент #дизайн_менеджмент #продуктовый_дизайн
Скинуть сюда в канал презентацию?
👌 – было бы интересно посмотреть слайды
😴 – не интересует такая тема
CodeFest 14 / 25-26 мая 2024
Как сформированные принципы дизайна помогли запустить Samokat Web
Design. Артур Каримов, Samokat.tech. Егор Белицкий, Samokat.tech